中篇 技能篇技能六 看的技巧教学目标：了解沟通沟通中观察的重要性，并能够通过观察人的穿着打扮、肢体语言所透露出来的人的心态，并根据观察结果进行有针对性地沟通养。教学内容：1从穿着打扮识人。2从肢体语言识人。3根据观察结果进行沟通。重难点：重点：从肢体语言识人难点：根据观察结果进行针对性沟通教学建议：1通过“观察能力”的测试导入课程；2根据沟通故事和小资料更好地掌握看的技巧；3通过表情及肢体语言的观察训练提高实践提高观察能力。学习任务书：技能六：看的技巧专业班级姓名任务描述通过课堂教授、学生自学、以及技能训练等方式使学生掌握从穿着打扮、肢体动作等角度观察人的心理，提高观察能力和沟通效果。学习过程（要求记录每个环节的学习要点及学习收获）1学生自学（1）学习收获（2）自学中存在的问题2教师讲授（1）对重点和难点的理解情况（2）课堂互动情况记录3技能训练：观察力训练：睁大你的眼睛，但不要过分以至于让你觉得不适。注重力完全集中，注视正前方，观察你视野中的所有物体，但眼珠不可以有一点的转动。坚持10秒钟后，回想所看到的东西，凭借你的记忆，将所能想起来的物体的名字写下来，不要凭借你已有的信息和猜测来作记录。重复10天，天天变换观察的位置和视野。在第10天看看你的进步。检查评价（分别从团队合作、学习成果、学习态度、学习方法四方面进行）1学生自评2小组互评3教师点评困惑和建议教师签字：
