1、物流运输管理实务项目四 航空货物运输项目四 航空货物运输知识目标 1.了解航空货运相关术语；2.熟悉航空货运有关当事人；3.掌握航空货物运输方式；4.掌握航空货运运价计算。能力目标 1.能根据货物选择合适的航空货运方式；2.学会填制航空货运单证；3.能正确核算航空货物运费；4.能组织航空货运业务。教学重难点 重点 航空货物进出口运输流程、填制航空货运单证 难点 航空货物进出口运输流程 项目四 航空货物运输PART1.认识航空货运认识航空货运CONTENTS目录PART2.选择航空货物运输方式选择航空货物运输方式PART3.办理航空货物出口运输业务办理航空货物出口运输业务PART4.办理航空货物
2、进口运输业务办理航空货物进口运输业务PART5.填制航空运单填制航空运单PART6.核算航空运输费用核算航空运输费用 航空航空货物进口运输业务货物进口运输业务PART FOUR任务描述Maggie目前在海迩货运公司空运部实习了一段时间，由于最近部门业务繁忙，导师Sally让她帮忙跟进电商客户陈欢本周五将从德国法兰克福寄到广州的3箱护肤品（纸箱尺寸：50cm*40cm*30cm，每箱毛重：20KG）空运业务。任务分析航空货物进口运输是将货物用飞机运送入境内的一种运输方式，随着近年我国跨境电商的快速发展，航空货运受到越来越多进口商家青睐。任务4-4 航空货物进口运输业务航空货运进口业务流程可总结出
3、主要包含两大环节：航空货物进口运输代理业务程序和航空公司进港货物操作程序。知识储备 知识储备一、航空货物进口运输代理业务程序（一）代理预报（二）交接单、货（三）理货与仓储（四）理单与到货通知（五）制单与报验报关（六）收费、发货（七）送货与转运 1、填写航班预报记录本，以进港航班预报为依据，在航班预报册中逐项填写航班号、机号、预计到达时间；2、航班到达前，从查询部门获取航班FFM、CPM、LDM、SPC等电报，了解货物情况，货物装机情况及特殊货物的处理情况。进港航班进港航班预报预报 接收业务袋，检查业务袋中的文件是否完备。检查完后，将货运单送到海关办公室，由海关人员在货运单上加盖海关监管章。办理
4、货物办理货物海关监管海关监管 1、在每份货运单的正本上加盖或书写到达航班的航班号和日期；2、审核货运单，注意目的港、代理公司、品名和运输保管注意事项；3、联程货运单交中转部门。分单业务分单业务二、航空公司进港货物操作程序 1、舱单上有分批货，需把分批货的总件数标在运单号之后，并注明分批标志；2、把舱单上列出的特种货物、联程货物圈出；3、根据分单情况，在整理出的舱单上标明每票运单的去向；4、核对运单份数与舱单分数是否一致，做好多单、少单处理。核对运单和舱单核对运单和舱单 根据标好的一套舱单，将相关信息输入电脑，打印出国际进口货物航班交接单。制作国际进口货制作国际进口货物航班交接单物航班交接单 1
5、、交付货物给收货人或代理人；2、中转货物和中转运单、舱单交出港操作部门；3、文件和文件路单交快递公司。货物交接货物交接二、航空公司进港货物操作程序 扫码了解广州白云机场南航货物进港流程步骤一：掌握航空货物进口运输代理业务程序为做好客户陈欢航空进口货运业务，导师Sally特地把公司关于航空货物进口运输代理业务程序业务培训知识发了邮件给Maggie学习，让Maggie不懂就问她。步骤二：清楚交接单、货出现问题的处理方式导师Sally午休时间遇到Maggie，跟她闲聊几句后问她对航空货物进口运输代理业务程序的掌握情况，并问Maggie是否清楚交接单、货出现问题的处理方式，Maggie都能对答如流，S
6、ally决定下午可以让Maggie进一步熟悉航空公司进港货物操作程序。任务实施步骤三：熟悉航空货代到货通知规定导师Sally接到航空公司电话通知，客户陈欢货物已抵达广州白云机场，她马上转告 Maggie做好通知客户陈欢到货通知工作。原来货物到达目的港后，货代应从航空公司运输的时效出发，普货到达后24小时内发出，通知收货人在到达站机场等候领取。为减少货主仓储费、避免海关滞报金，货代应尽快通知货主到货情况，提请货主配齐有关单证，尽快报关。任务实施步骤四：熟悉航空公司进港货物操作程序Sally还向Maggie介绍航空公司的进港货运流程，航空公司进港货物操作程序是指从飞机到达目的地机场，承运人把货物卸下飞机直到交给代理人的整个操作流程，包括进港航班预报、办理货物海关监管、分单业务、核对运单和舱单、电脑输入、货物交接等环节。任务实施任务评价被考评人考评任务办理航空货物进口运输业务评价标准具体内容分值自我评价（30%）小组评价（40%）教师评价（30%）掌握航空货物进口运输代理业务程序30清楚交接单、货出现问题的处理方式25熟悉航空货代到货通知规定25熟悉航空公司进港货物操作程序20合计100
