1、夏商集团招聘面试题库及答案题目一：浙江辅警冒雨狂奔逆行开路救助孕妇，对此事件谈谈你的看法？专家审题专家审题本道题属于综合分析社会现象类题目，题中这一现象十分感人，答题时可以肯定这一现象的正面意义，进而分析如何落实巩固、宣传推广。具体如何作答，接下来结合题干详细剖析。审题点审题点：“浙江辅警冒雨狂奔逆行开路救助孕妇，对此事件谈谈你的看法浙江辅警冒雨狂奔逆行开路救助孕妇，对此事件谈谈你的看法”浙江辅警冒雨狂奔逆行开路救助孕妇指的是近期一位辅警在执勤疏导交通时遇到孕妇车辆被堵的紧急情况，通过引导该孕妇车辆越线到畅通的反方向通道逆行，并自己在车前狂奔吹响口哨、挥舞手势示意车辆让行，为孕妇畅通了一条生命
2、通道，也确保了逆行后车辆的安全。从这一事件可以看出，该辅警的做法既体现了人民警察保护人民群众生命健康安全的天职，也展现了其既创新思路又坚守职责的工作方法，还体现出其做法切实保护了孕妇及胎儿健康，获得了网友的一致称赞。因此，可以从以上几个维度出发，从辅警的思想认识、创新方法和人民信赖等方面阐述其积极意义。而后，对于这一好的现象，则可以从扩大宣传号召学习的角度使得更多的人学习这一辅警的精神和工作方法，也可以从完善机制建设的角度提供应急通道设置、紧急通行机制，为类似事件提供更加丰富完善的做法。因此，本道题的答题思路是：首先，简述感悟认识；其次，针对各主体谈意义；最后，从扩大宣传和完善机制谈做法。正确
3、示例正确示例浙江辅警为了救助孕妇逆行狂奔开路，不顾自身安危，为孕妇开辟了生命通道，这一做法让无数人为之感动，也获得了众多网友的点赞。我认为，这位辅警的做法彰显了极大的意义。第一，体现辅警担当精神。这位辅警遇到紧急事件当机立断快速应对，引导孕妇车辆越过双黄线进入逆行区域畅通驶向医院，自己狂奔在前引导车辆避让，这一做法展现出警察队伍想群众之所想、急群众之所急的为民情怀和人民至上的忠诚担当，全体干警具备过硬的纪律修养和为民情怀，虽然只是一名辅警，在群众遇到紧急情况时也依然会挺身而出，全力解决困难，保护人民安全。第二，展现辅警过硬本领。在遇到突发事件时，这位辅警能够灵活变通，迅速找到解决问题的方法，并
4、且通过自身的过硬素质切实解决了问题。这一做法展现出新时代警察队伍思路开阔、灵活变通，遇到突发事件时具备应急处理的能力，也综合考量了孕妇胎儿的生命安全和对向行车的安全，指挥疏导换来双赢。第三，增进人民理解信赖。辅警这一做法看似事小，却极大地拉近了人民群众与警察队伍的情感联系，让人民群众真正感受到，哪怕只是一名辅警，也依然具备着优良的品格，用实际行动守护着人民的幸福美好生活，增进人民群众对于全体警务人员的信赖与认可。因此我认为，结合题中辅警的做法，我们应当从以下方面进一步推进落实，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。第一，扩大宣传号召学习。一方面，新闻媒体及新媒体平台应当结合题中辅警做法持续宣
5、传推送，通过短视频、网络平台以及新闻播报等方式，扩大这一事件的影响力。另一方面，警察队伍内部也应当结合这一辅警的做法，深入剖析其思想认识、行为举动中彰显出的优良理念、工作方式，督促更多的警务人员学习借鉴。第二，完善应急救护机制。警务部门应当针对突发灾害、疾病救护等紧急事件完善应急处理措施，一方面，通过与城市规划部门协商座谈，进一步落实城市精细化治理，完善应急通道或应急引导机制。另一方面，加强应急处置培训，全面提高警务人员以及普通民众的紧急事件处理能力，共同建设起更高水平的平安中国。题目二：请结合岗位，谈谈你对纵向能力和横向能力的理解。专家审题专家审题本题是一道态度观点的题目，题干给出了纵向能力
6、和横向能力两个抽象概念，需要先对两个概念的具体内容进行解释后再展开论述。并且，题干明确要求要结合岗位，需要体现出岗位特性，但要避免出现个人信息，具体结合题目详细进行分析。夏商集团招聘面试题库及答案编号：a954d68c88052a7c1fdc645995a474be2022/12/10第1页，共4页审题点：审题点：“请结合岗位，谈谈你对纵向能力和横向能力的理解请结合岗位，谈谈你对纵向能力和横向能力的理解”本题题干较短，但给定的信息较多。首先，结合岗位，需要体现出岗位的职业匹配，可以阐述专业方向的内容，但是避免出现实际毕业院校等真实个人信息，不能违反考场纪律。其次，横向和纵向能力，可以联想现在提
7、倡的“T”型人才。一方面，纵向代表着深，立足于自己的事，可以理解为在职场上有扎实的业务能力，钻研、认真完成自己的工作。另一方面，横向代表着广、宽泛，需要与他人有所接触，可以理解为沟通、协作的能力。最后，结合自身对岗位的理解，可以谈一谈如何兼顾纵向能力和横向能力。本题以法律类岗位为例，进行分析。综合上述分析，本题的答题思路是：首先，表明自己的观点，点明其含义；其次，从业务能力论述纵向能力；再次，从沟通、协作能力论述横向能力；最后，结合自身谈如何做到兼具纵向能力和横向能力。正确示例正确示例看到纵向能力和横向能力这两个词，让我内心很触动。现在社会发展需要的人才已经不再是单一型人才，更讲究多方面综合发
8、展，对此我是这么理解的：首先，纵向能力代表着业务能力。一方面，掌握业务能力才能立足于岗位。想要融入自己的工作岗位，就需要熟悉业务，才能开展工作。就像在法律岗位上，自己知法、懂法才能在工作中善用法律。另一方面，提升业务能力才能支撑自我发展。就像纵向发展的那样，需要不断地延伸，进行深入的了解研究。法律随着社会发展的需求也在不断更新，需要常学常新，并且不同的实际案例，对于法律运用的角度和方法不同，需要从中借鉴提升自己的业务能力，才能扎根在自己的岗位，获得发展与突破。其次，横向能力代表着沟通、协调能力。在工作岗位上我们从来都不是孤军奋战，并不是独善其身就能满足工作要求。一方面，在单位内部，我们需要有团
9、队协作，既要善于表达自己的意见，也要懂得了解队友的想法，保持有效地沟通才能形成凝聚力，协同完成工作。另一方面，在工作中，我们往往也要面对群众，需要成为群众与政府之间的桥梁。特别是在如今普法宣传、全民反诈的关键节点，做好本地的法律宣传工作，就必须要与群众充分沟通，让群众愿意听、听得懂，才能很好地提高大家知法、守法、懂法、用法的意识。最后，我也会努力让自己在工作中兼具纵向能力和横向能力，成为综合型人才来适应岗位的发展需求。一是夯实业务基础。在进入岗位后，结合自己所学的专业知识，与单位的实际运用相结合，参阅学习以往的经典法律案例，了解工作运用专业知识的技巧。并且也会时常请教带领学习的同事，逐步提升自
10、己的业务实践能力。二是提升沟通、协调能力。不仅要在团队里扮演主动沟通的角色，也会时刻提醒自己善于倾听，懂得兼听则明的道理。在产生不同意见的时候，基于工作目的，汲取不同方案的优势，促进团队协同一致完成任务。同时，也要多走下基层去与群众沟通，了解群众的难处，提供法律援助或者帮助收集建议进行反馈，成为群众贴心的服务者。题目三：领导要开一个进社区办公会，主要解决居民的问题，之前负责的同事家里有事，领导临时让你负责，你怎么办？领导要开一个进社区办公会，主要解决居民的问题，之前负责的同事家里有事，领导临时让你负责，你怎么办？专家审题专家审题本题是有矛盾体现的组织计划题目，因此在组织落实工作时还要解决题目中
11、出现的矛盾，确保工作落到实处。由于是临时负责办公会，且前任负责同事不再接手，因此要做好交接工作，然后继续开展后续工作。我们在答题时可以根据自己的情况选择或补充擅长的内容，适当突出工作实务，如可以侧重交接工作的细节或者侧重办公会开展的细节等，但要突出问题核心，即临时接手和开展社区办公会。接下来我们进行具体分析。审题点审题点1：“开社区办公会，主要解决居民的问题开社区办公会，主要解决居民的问题”领导让我负责召开社区办公会，且主要目的是解决居民的问题。因此我们要了解群众需求，做好调研。同样的，开会的时间地点需要广泛告知才能调动居民前来参与，让办公会起到作用。同时，在会议上也可以根据群众的需求解决问题
12、，解答居民的疑问。需要注意的是，在会议开完后，可以有一个反馈的环节，了解居民的问题是否真正得到有效解决，确保工作成效。如此社区办公会才能落到实处。审题点审题点2：“负责的同事家里有事，领导让你临时负责负责的同事家里有事，领导让你临时负责”与其他组织计划题目不同的是，本题在场景上设置了一个小困难。在举办社区办公会之前，负责的同事家里有事。我们需要做的是让办公会如期正常举行，因此在筹办举办的过程中要把同事有事的矛盾解决，我作为接任的负责人，需要做的是和前任同事做好工作交接，工作中有问题可以通过微信电话等方式和同事交流等，从而能够顺利的举办会议。正确示例正确示例如果让我临时负责社区办公会的工作，我会
13、从以下方面开展，确保会议的顺利进行。第一，做好会议交接工作。我会通过电话或微信及时和前任负责同事联系，了解他对于这次办公会的计划安排以及当前工作进展情况，重点询问他社区办公会的方案、办公会具体流程、已收集和尚未收集的问题和资料等。根据了解的相关情况，进一步夏商集团招聘面试题库及答案编号：a954d68c88052a7c1fdc645995a474be2022/12/10第2页，共4页梳理工作内容，并进行必要的补充，从而为办公会的开展确定后续具体方案。第二，做好会议开展前的充分准备工作。一方面我会深入社区展开调研，通过发放问卷和随机走访的方式，收集群众需要解决的问题，并且查阅资料和政策规定，提出
14、初步解决方法。另一方面我会安排好会议时间地点，并与社区居委会进行沟通，在社区进行全方位的宣传。通过在社区的LED屏幕上滚动播出、在宣传栏张贴通知、用微博、微信公众号推送以及物业上门告知等方式邀请社区全体居民前来参与。第三，全面深入开展此次社区办公会议。我会先请领导对事先收集到的内容，如社区基础设施的建设、社区安保工作的健全、社区服务中心的问题等，进行说明和解答，表达我们对社区居民实际问题的重视；之后进入现场发言和咨询交流的环节，能够当场解决的问题当场答复，对于一些无法现场解决的问题会将具体负责人的联系方式告知居民，请居民到具体单位找专门的负责人详细询问。在办公会开展过程中，还会安排专人做好详细
15、的会议内容和问题记录。第四，办公会结束后，做好后续跟进工作。对于需要转交到部门单位进行解决的问题，我会通过电话回访等方式了解居民问题解决情况，另一方面我会及时汇总形成详细的会议报告，写明已经解决的问题和具体解决方式，梳理没有在办公会现场解决的问题以及该问题的紧急性和可能带来的危害和风险，并提出自己的一些建议。此外，在后续问题解决完善之后，将具体解决措施在社区进行公示，并且今后定期举办进社区办公会，更好地解决居民们的实际问题。题目四：单位组织开会，领导临时有事不能参加，你对相关业务很熟悉，所以领导要求你主持，但是会场有人打电话、玩手机很混乱，工作不能正常进行，请问你怎么办？专家审题专家审题本题属
16、于应急应变类题目。题目给出了一个比较紧急的工作场景，要求我们在混乱中坚持做好工作，需要考生找准问题矛盾，做好一一化解。接下来我们结合这道题目进行详细分析。审题点审题点1：“单位组织开会，领导临时有事不能参加，你对相关业务很熟悉，所以领导要求你主持单位组织开会，领导临时有事不能参加，你对相关业务很熟悉，所以领导要求你主持”这句话给出要事件背景与工作的内容。单位组织开会本应当是领导主持工作，但是现在领导有事不能参加，而题中说明我们对相关业务非常熟悉，有能力主持好会议，且是领导安排的工作任务，我们必须尽最大的努力完成会议会议主持工作。审题点审题点2：“但是会场有人打电话、玩手机很混乱，工作不能正常进
17、行，请问你怎么办但是会场有人打电话、玩手机很混乱，工作不能正常进行，请问你怎么办”这句话点明问题的矛盾，召开会议需是安静有序的环境，但是现场却纪律混乱，因此需要我们优先维持现场秩序，等秩序恢复正常后完成领导交代的工作即可。故本题的作答思路为：接受任务维持秩序主持会议反馈工作。正确示例正确示例如果我遇到题中的情景，一定会临危不乱，有效完成领导交代的会议主持工作。第一，接受任务，承诺完成。在这种紧急的情况下，我会接受领导给我安排的主持任务，并询问会议的具体环节，仔细聆听领导所说的注意事项，有无会议主持稿等信息，做好相关记录，做到心中有数。第二，维持现场秩序。我会请会务工作人员协同我，将话筒、音响、
18、投影仪等调试正常，然后通过在话筒讲话的形式告诉大家，因为紧急工作的关系，我单位的领导无法参加今天的会议，委托我作为会议主持人，组织会议正常举行。此次会议是市委市政府要求举办的业务交流会，有利于大家提高业务水平，了解业界动态，意义非常重大，会议将按照既定流程进行，请大家收起手机，回到自己座位，有问题可在随后的提问讨论环节提出，实在有重要事情的请先在外面处理完毕后进来开会，不得影响会议秩序。第三，组织会议有序进行。其一，介绍会议流程，介绍到会的主要领导干部，向到会的领导与各位同事表示欢迎。其二，请其他分管领导讲话，传达市委市政府领导的指导意见，为我们介绍此次业务交流的具体内容。其三，请各个业务骨干
19、分别介绍各自的业务，近期培训的结果，以及在平时工作中可能出现的问题，分享解决问题的经验等。其四，进行提问讨论。在业务分享结束后，请大家就会议上介绍的业务方法进行分小组自由讨论，讨论结束后推选小组代表分享讨论结果，提出存疑点，由我和现场业务骨干进行一一解答。整个会议中，我会控制会议节奏，记好会议笔记，对于重大问题特别标注，进行详细解答。第四，反馈工作，不断提升。会议结束后，我会对问题和解答进行梳理，完善会议笔记，待领导回来后向领导进行汇报。我还会反思自己此次工作中存在的问题与不足，在今后的工作中不断提高完善。题目五：有一个企业承诺捐赠1000套衣服给山区学校，但是过了好久，山区学校也没有收到，领
20、导派你负责此事并与企业进行沟通，你夏商集团招聘面试题库及答案编号：a954d68c88052a7c1fdc645995a474be2022/12/10第3页，共4页怎么做？专家审题专家审题本题属于应急应变类题目，考查考生事件处理能力。考生需要审清题干中的矛盾点，根据不同的情况与企业进行沟通，最终达到衣物捐赠到位的目的。下面结合题干具体分析。审题点审题点1：“有一个企业承诺捐赠有一个企业承诺捐赠1000套衣服给山区学校套衣服给山区学校”企业为山区儿童捐赠衣物，不仅能够改善山区儿童的生活，也能够彰显企业的爱心，体现出企业的社会责任感。因此，企业的承诺和捐赠是非常令人感动的。考生在与企业沟通时，需要
21、适当对企业的行为进行表扬，让企业能够体会到自豪感，从而更愿意捐赠。审题点审题点2：“但是过了好久，山区学校也没有收到但是过了好久，山区学校也没有收到”山区学校没有收到企业捐赠的衣物，就需要通过调查确定到底是什么原因导致的。我们可以结合实际思考一下，捐赠主体是企业，企业可以自己将衣服送到山区学校，也有可能由快递公司进行派送，衣服没有收到可以从这两个主体进行假设。其一，企业没有把捐赠落实到位。通过题干可以发现，从企业承诺捐赠到目前为止已经有很长时间了，山区学校没有收到衣物，不符合常理，因此可能存在企业承诺之后由于遗忘或者其他原因没有落实等情况。其二，企业准备好了衣服但还没有赠送。可能企业由于前期复
22、工复产，生产较为繁忙，将此事搁置，没有送出。其三，快递公司运输派件缓慢。从题干中可以看出，企业捐赠在很久之前，由此可以想到，前段时间由于疫情原因，我们自己在网络购物时，快递也很难按时送达，加上山区路途遥远，可能快递还未送到。其四，寄送衣物时快递信息有误，这也是我们在生活中常碰到的问题。审题点审题点3：“领导派你负责此事并与企业进行沟通，你怎么做领导派你负责此事并与企业进行沟通，你怎么做”首先需要明确沟通的目的是尽快将1000套衣服送到山区学校，确保企业爱心落实到位。因此，可以根据不同情况，抓住其矛盾点与企业进行沟通。如果企业遗忘或者不想落实爱心，在沟通时就需要帮助企业记起自己的承诺，同时告知其
23、落实爱心的意义；如果企业没有时间将衣服送到山区学校，在沟通时可以和企业一起协商送达方法，将衣服尽快送到山区学校；如果是快递方面的问题，在与企业沟通时就要仔细询问企业快递信息以及快递回执单，以便后期追踪快递信息。故本题的答题思路可为：首先，调查了解企业承诺捐赠的时间和山区学校还未收到衣服的原因；其次，根据不同的原因有针对性地与企业进行沟通，帮助爱心顺利落实；最后，后续跟进衣服的分发情况，再次感谢企业爱心。正确示例正确示例我会从以下几个方面与企业沟通。第一，了解捐赠情况，调查未到原因。其一，我会查阅单位工作日志，询问同事，了解企业承诺捐赠的时间、是否有捐赠协议等，做好情况收集。其二，上门走访该企业
24、，向企业负责人了解衣服是否已经捐赠，是否有采购记录、快递底单。第二，根据不同情况，积极沟通企业。如果是因为企业承诺过后不想落实捐赠或遗忘了捐赠承诺，首先我会感谢企业的爱心，向其表示企业的捐赠承诺彰显了企业的社会责任感，在社会上获得了一致好评。其次我会提醒企业如果不尽快落实承诺，可能会对企业口碑造成不良影响。同时向企业说明山区条件艰苦，孩子们缺少厚实的衣服，所以更需要他们抓紧时间落实捐赠承诺。相信通过上述提醒，企业会尽快将捐赠落实到位。如果企业已经将衣服准备到位，但是由于疫情影响一直没有送去，我会告知企业目前疫情已经得到了基本控制，山区与本市都属于低风险地区，交通已经恢复。同时我也会询问企业是否
25、有时间赶赴山区捐赠，若有时间，我会承诺帮助企业与山区学校做好对接，陪同企业一起赶赴山区；若没有时间，我也会与企业沟通，承诺帮助他们寻找快递公司，将爱心尽快送达。如果企业已经将衣服交由快递公司寄出，我会询问企业是否保留快递单号，核对快递送达地址是否正确。如果地址有误，我会帮助企业立刻联系快递公司，请快递公司查询快递流向并帮助追回。如果信息正确，我会通过网络查询衣服的物流信息，同时联系快递公司，告知该快递是为山区学校捐赠的衣服，请其尽快送达。第三，跟进分发情况，感谢企业爱心。在后期我也会联系山区学校校长，收集山区学校现场为孩子们分发衣服的照片、视频，建议领导联系媒体对这一爱心捐赠行为进行报道，让更多的人看到企业的暖心之举。夏商集团招聘面试题库及答案编号：a954d68c88052a7c1fdc645995a474be2022/12/10第4页，共4页
