1、宏吉文化五年发展战略规划幻灯片PPT 本课件本课件PPT仅供大家学习使用仅供大家学习使用 学习完请自行删除，谢谢！学习完请自行删除，谢谢！本课件本课件PPT仅供大家学习使用仅供大家学习使用 学习完请自行删除，谢谢！学习完请自行删除，谢谢！本课件本课件PPT仅供大家学习使用仅供大家学习使用 学习完请自行删除，谢谢！学习完请自行删除，谢谢！本课件本课件PPT仅供大家学习使用仅供大家学习使用 学习完请自行删除，谢谢！学习完请自行删除，谢谢！前 言 吉林省宏吉文化传媒有限公司（以下本报告简称“宏吉文化”）是吉林省内唯一一家经纪公司，系以文化、影视、传媒、艺人培训和包装等相关业务为经营方向的企业。201
2、1年10月，宏吉文化从企业长期可持续发展角度出发进行企业发展战略制定，旨在为公司未来五年左右的企业整体发展战略、组织管理战略、资本运营战略、市场营销战略、人力资源战略提供方向，指导企业按照明晰的发展战略思路稳步向前拓展。本规划共分三大部分。报告的第一篇分析宏吉文化所处的战略环境，包括外部宏观环境、行业发展环境、内部微观环境三个层面；报告第二篇首先明确宏吉文化的整体经营战略，包括以构建产业链为核心思想的宏吉文化业务层面定位、五年规划期内的具体经营战略目标、与此相应的市场营销战略、资本运营战略等四个方面内容；报告第三篇集中阐述与本报告所确定的发展战略目标相适应的宏吉文化组织管理战略和人力资源战略，
3、并针对宏吉文化的法人治理结构完善、组织架构调整、制度化管理体系建设、人力资源发展规划等具体环节。第一篇 宏吉文化发展战略环境分析 第一节 稳定开放的政治环境 第二节 持续发展的经济形势 稳定开放的政治环境：我国文化产业赖以发展的重要条件q 文化产业与一个国家的意识形态高度相关，如果不能把握好思想主题，就很可能会在操作环节遇到障碍。作为以文化产业为主业的宏吉文化公司，必须时刻关注国家的政治环境和相关政策法规之调整。q 整体来看我国政体会继续稳定，决策逐步民主科学，为了有利于深化市场经济的改革，政治体制改革亦必将逐步向纵深发展。q 此外，目前国家的各项法律法规将会围绕市场经济的运行机制得到进一步健
4、全。第一节 稳定开放的政治环境 第二节 持续发展的经济形势 持续发展的经济形势：我国文化产业重组升级的市场基础q全球化进程不可阻挡，经济一体化的产业链条在全球形成，发挥各国的比较优势；作为人口众多的中国，既是劳动力富余廉价的地区，同时也是巨大的消费市场；未来中国将是各类商品的集中消费市场，更重要的也将成为未来全球产业的生产加工中心。q目前人民币兑美元的汇率在RMB6.38兑换$1,由于美国经济增长速度缓慢，人民币会承受美元贬值的压力，且短期内仍可能持续兑美元缓慢升值的状态。作为市场经济的特征之一，人民币汇率必然会受供求关系的影响，最终完全打破固定汇率关系，因此在与国际同行业合作过程中，合理运用
5、汇率变化的金融运作会带来诸多机遇。q由于国内人民币存款逐年增加，银行面临前所未有的压力，一方面要支付巨大的存款利息，另一方面为了减少在市场经济进程中导致的银行坏帐，不得不惜贷慎贷，这将会导致银行的利率较长时间内维持在较低的水平，给企业的贷款融资节省不小的利息费用。从长期来看，利率市场化亦必将成为现实。q中国的股市目前仍处于成长规范阶段，只具备有限的筹资功能，同时兼有改善法人治理结构、提高企业市场化运作水平的效用，而资源优化配置的功能仍显羸弱中国经济将会持续发展，在全球经济增长速度趋缓的前提下，中国经济的拉动将主要依靠扩大内需，文化产业在国民经济中的比重将会逐步增大。q中国经济运行机制将会实现与
6、国际接轨，与此相联系的各层面同时要面临新规则的直接冲击。中国将逐渐减少绝大部分产品进入中国市场的限制；二是将放宽外资进入诸如影视业等相关文化产业的领域，目前国内一些大的院线已经开始成为外资投入的对象。第一篇 宏吉文化发展战略环境分析第二章 企业所处行业环境第一节 国内文化传媒业基本面分析第二节 国际传媒业相关动态总体情况（一）：内外打压，国内文化市场一度低迷n上世纪九十年代初期，我国电影年票房均保持在20亿元以上。进入21世纪，国内电影市场近些年的表现可谓是江河日下，每年仅有10-20%的国产影片盈利和不到10%的电影院盈利，使得造血机能本就不足的我国电影行业面临严重危机，国内制片单位被迫减少
7、投入，压缩产业规模，从而进一步加剧了全行业的持续疲软。n话剧、音乐会、音乐剧、歌舞剧等其他文化演出市场亦十分低迷，仅在北京、上海等一线城市拥有少量市场份额。n市场不景气的根本原因在于国内文化产业管理体制的束缚和产业自身属性的不明确，由此也引发了一系列相关问题，如国内相关商业化运作意识的淡薄和手法的陈旧，产业经营人才和市场营销人才的奇缺等。n同时，国内文化产业还要面对外国的竞争冲击以及业内自身存在的众多不规范和急功近利的行为，这些因素交织在一起，严重阻碍文化消费这一大众性产业的发展，民族文化产业和市场同时出现大滑坡。总体情况（二）：行业环境显著变化深刻影响产业结构国家产业政策推动国企的股份制改造
8、；扶植文艺演出；推行院线制和跨区经营；促进产业链的整合与一体化。外资运作外商可投资参股经营院线，可以进入发行环节，并可控股经营院线；国外先进的管理模式在国内逐步推行。随着商业发展，外资比例提高，各行业更加重视自身宣传形式和效果，催生演出和广告市场需求，同时推动娱乐市场起步。科技进步产业形式与宽带互联网的结合日渐紧密，高科技含量不断提高，视频点播和数码电影成为新亮点。打破条块分割，逐步建立符合市场规律的管理体制和运行机制，建立起完善的市场体系，形成开放和竞争有序的市场格局；鼓舞并促进了一大批相关文化传播企业的建立和发展。文化领域深受影响。电影业短期内将面对更加狭小的市场，但长远来看，行业正向发展
9、趋势明显。其他类型的文艺演出、庆典活动、娱乐选秀等不断涌现，商业化运作日趋成熟，同时也反映出市场需求不断加大。网上大规模销售影视娱乐产品已成为现实。新的商业模式将使免费传送向“收费服务”转变，并在此过程中解决版权问题。和以往新兴媒介一样，互联网会给市场带来一些混乱，但它的变革性影响是不容质疑的，文化产业必须适应、推广这种应用。同时，高科技已经成为各类电影、文艺演出、舞台剧、音乐剧等文艺形式的重要组成元素，其本身已成为产业的新兴增长点。行业视点：文化传媒业资本运营的意义n资本市场是现代市场经济的核心，兼具资金融通、体制培育和资 产重组三大功能，而资金缺乏、体制落后和资源配置不合理正是中国文化传媒
10、业面临的问题。借助资本市场，通过资本经营，可以使我国传媒业尽快实现市场化和规模化经营，同时摆脱旧体制，完善自身治理结构，借鉴国际模式不断探索经营管理体制的创新。n由于介入文化传媒业的上市公司越来越多，我国证券市场的传媒板块正在浮出水面。证监会在其所发布的新版上市公司行业分类指引中，将传播与文化产业定为上市公司13个基本产业门类之一。其中，传播与文化产业又主要分为出版、声像、广播电影电视、艺术、信息传播业等4个大类。这种分类给至今仍困扰人们的“传播文化业究竟是不是产业，能否上市”等问题以明确和肯定的答案，对推动中国传播与文化业的产业化、推动传媒、文化企业进入资本市场具有深远和积极的意义。业界范例
11、n目前，“华谊兄弟”已经上市，且获得了巨大利益。而其他具备实力的同业正积极运作筹备上市。“华谊兄弟”成长途径亦是从小制作公司不断积累，到拍摄制作影片开拓深度市场，再到吸引知名导演、演员签约和大投资注入以及整合同业资源、并购相关企业最终获得成功。其成功上市意味着资本市场对文化传媒业的开放，近3年来，大量资本涌入传媒行业，给这一行业带来勃勃生机和更加宽广的发展空间。n辽宁本山传媒从赵本山先生个人投入、吸引股东入股壮大规模到现在企业经营业务涵盖影视剧制作、发行，电视节目运营、商业演出、广告制作等方面，名列全国文化产业实体30强。在其自身业务不断发展的同时，积极拓展其他业务，如选秀活动组织运作，并与辽
12、宁大学合作建立本山艺术学院，培养文化艺术人才，同时实现收益。第一篇 宏吉文化发展战略环境分析 第三章 企业内部微观环境 宏吉文化现有主要业务简况n宏吉文化成立以来，组建经纪部、市场部、行政部并吸收希视宁人影视工作室建立影视部。n现已经签约4名艺人，目前处于培训和前期宣传启动阶段；公司承担了长春车展模特展示工作，同时开展企业宣传和年会策划执行业务。现阶段正筹备电影拍摄的前期工作。n中国联通辽宁视频基地固定合作洽谈已取得成果，宏吉文化为该基地制作视频采取分账形式，同时推广艺人。此项目必将将成为公司新的利润增长点。宏吉文化现有部分业务展望n宏吉文化是吉林省内唯一一家经纪公司，以艺人包装推广和其他相关
13、业务相互辅助，形成良性发展的产业链，从而立足本土辐射全国为经营目标。n宏吉文化现正承担大型企业年会和宣传活动策划工作。未来市场部以此为主要业务，充分利用自有资源进行深入拓展。n中国移动12530彩铃业务基地设于成都，自设立以来，网上彩铃下载业务年产值过亿，为与之形成有利竞争，中国联通在辽宁建成视频基地，为用户提供视频下载。视频制作业务已经拟定交由宏吉文化承担，为此宏吉文化合并希视宁人影视工作室，成立专门影视部具体负责视频制作，同时承担广告拍摄、宣传片拍摄和后期制作工作。n宏吉文化自有专业录音棚，其合作伙伴包括专业音乐制作公司，为艺人进行专辑制作。专辑市场目前相对疲软，但推出艺人专辑的意义不在于
14、卖专辑，而是通过专辑发行塑造品牌和艺人知名度。音乐制作也是宏吉文化业务之一，除为签约艺人打造专辑外，也可对外承揽制作业务。n世界500强企业韩国合承集团拟在中国树立品牌，其在中国的宣传推广业务正与宏吉文化深入洽谈独家代理事宜。n电影再挺一会摄制工作正在紧张筹备中，广告投入、赞助洽谈工作已开始。n经过市场调研，本地有志从艺的青年为数众多，而机会、平台稀缺，在本地举办的选秀活动均由外埠机构组织操作，造成大量人才和利润外流。宏吉文化此时介入正是弥补缺口，通过电影拍摄，旨在深度挖掘本地市场，以演员招募活动为契机和铺垫，成立演艺培训班，在学员中甄选演员同时储备人才。在后续视频制作业务中启用人才库储备，形
15、成教学、实践结合，解决学员出口问题，达到艺术教育目的。逐步达成与合作伙伴美国洛杉矶电影学院和伊戈尔电影公司联合办学，建立艺术学校的目标。从而实现资源完全开发利用和利润最大化。n宏吉文化已融入总公司阵营，其他兄弟子公司资源均可相互整合利用，在宣传推广和相互辅助扩大市场占有率和利润额方面相得益彰。n总体上，公司仍处于创业期粗放状态，按公司所要求的基础管理工作和规范化运作尚任重而道远。n宏吉文化总体尚处于企业生命周期中由婴儿期向学步期的过渡。宏吉文化孕育婴儿期学步期青春期盛年期成熟期病态期蹒跚期枯竭期衰亡企业生命周期曲线 第三章 企业内部微观环境第一篇 宏吉文化发展战略环境分析 第一节 宏吉文化企业
16、概况 第二节 总公司与宏吉文化的互动关联宏吉文化的事业平台来自于总公司资源和部分优质资产 宏吉文化的发展依赖于总公司投入的部分优质资产，通过积极的市场化运作，必将获得一般初创企业不易比拟的经营效益。同时，宏吉文化对自身和总公司资源的高效整合、开发，也会为集团提供现实的盈利和宝贵的运作经验。第二篇 宏吉文化五年期企业经营战略 第一节 宏吉文化业务分析 第二节 构建宏吉文化产业链第一章 业务层面定位宏吉文化现有业务发展潜力与定位q问题业务：属于行业潜力非常看好，具有较高的市场增长率，但目前市场份额较低的业务；只有通过加大投入和加大市场营销力度，才会转化为明星业务。如艺人推广、演艺培训班、影视制作、
17、企业宣传、庆典活动和商业演出等。q明星业务：明星业务是高速增长市场中的领导者，但未必财源滚滚，必须保证投资以保持市场领先地位；只有当行业增长趋缓时，才会转化为现金牛业务。q现金牛业务：市场增长率不大，原来的明星业务仍保持较大的市场份额，就变为现金牛业务，为公司带来大量的利润，无需投入太多资金来扩展市场规模。q瘦狗业务：指行业增长潜力不大，市场份额较小，无大利可图的业务，一般视其具体情况需要适时恰当收缩和退出。q宏吉文化的现金牛业务影视制作。作为一项可以长期滚动增值开发的业务，通过对现有品种和规模的拓展，以及适当的营销组合，保持并扩大现金流产出的水平。艺术教育。通过影视制作，举办选秀或招募演员达
18、到招生和学生出口目的，从而获得利润。q宏吉文化现阶段的问题业务影视制作。目前没有大的作为，但从发展潜力看，将是未来构筑产业较核心的业务，未来应着手从市场研究和市场开发入手，加大投资和管理，努力形成公司的明星业务，在能够遴选出优秀剧本的前提下，完全可以创造良好的经济效益。企业宣传片和年会庆典。此项目为长期开展的常态业务，目前正在多方洽谈、投标。q宏吉文化未来的问题业务艺术教育。必须透过影视业务达成目标。中国联通辽宁视频基地固定合作项目。宏吉文化完全有能力承担项目内容，此项目将是稳定增长业务。目前正在等待基地建设完成。韩国合承公司大中国区宣传推广业务独家代理。第二篇 宏吉文化五年期企业经营战略 第
19、一节 宏吉文化影视产业链分析 第二节 构建宏吉文化产业链第一章 业务层面定位宏吉文化产业链之整体框架市场艺人甄选艺人塑造合约演艺培训以市场为导向，从影视制作入手，通过成功有效的影视拍摄制作，创造核心品牌，同时以此为契机成立培训班并拓展其他业务，构筑一个崭新完整的产业链。影视影视市场研究影视策划、制作常态业务拓展活动、演出策划销售经纪连接产业终端批销影视产品广告业务业务拓展影视咨询业、影视、视频策划制作培训班基于影视制作开发达成目标资源整合调动宏吉文化产业链发展的三个层次概念层物质层产业层时间产值目 前战略规划期第一阶段战略规划期第二阶段设计构建整体框架，制定相应的发展战略，创造有利的内外实施环
20、境资源配置，科学管理，运作人才，形成产业链的核心业务，初具雏形形成以影视制作、艺人打造为核心、常态业务配套、相互支持的、比较完善的产业链主要任务宏吉文化产业链实施目标与步骤：以概念层为基础，通过物质层滚动发展，形成未来真正良性成长的产业层宏吉文化的产业链建设步骤大致分为两个阶段，与战略规划期阶段划分相一致当前：着力开发宏吉文化的现实盈利业务，形成大概念层，明确整体发展战略。战略规划第一阶段：近期（两年内），形成以影视制作和艺人塑造、推广为核心的产业链的物质层，完成公司业务的整体布局。战略规划第二阶段：后期（20142016），完成业务的整合与最佳组合，形成以影视制作和主要常态业务开发为核心的行
21、业竞争优势，完成产业链的建设，企业通过产业链的开发和运作能够形成动态的可持续发展，达到产业层的优化升级。产业层物质层概念层 以市场为导向，以影视为核心，高科技整合和营销手段为支撑，通过资本化运营，构筑产业链大层面第二篇 宏吉文化五年期企业经营战略 第一节 主营业务的意义与定位 第二节 规划期业务经营目标 第二章 主业经营战略q 市场经济条件下的现代企业好比斜坡上的球体，由于受到来自市场竞争和内部员工惰性影响而形成的制约力，球体本身具有向下滑落的惯性；要使球体向上移动，需建立两种力量：一种是支撑力，保证球体被承载在坚实的斜坡基础上，此为企业的基础管理工作；一种是拉动力，能牵引球体向上移动，此即为
22、企业的创新能力。q 当拉动力大于制约力时，企业就会稳步向前发展；反之，当拉动力小于制约力时，企业经营就会出现滑坡。宏吉文化保证企业长期可持续发展的重要条件之一，既是在大力加强基础管理工作的同时，不断进行管理创新。q 在文化产业整体面临严峻的市场挑战之情况下，宏吉文化能否实现发展目标，从目前仍然比较传统的业务经营领域走出自己独特的路子，全部问题的关键即在于能否实现经营战略上的创新。拉动力支撑力制约力市场竞争，员工惰性基础管理创新能力宏吉文化经营战略创新总论宏吉文化整体发展战略q总体战略以市场为导向，提升核心竞争力，通过资本化运营，构筑产业链，打造品牌，培育出成功市场化运作的文化传媒产业企业。年利
23、润稳定持续增长，在今后五年内企业盈利能够翻两番，利润水平在同行业中居于第一梯队地位。q产业链概念涵盖影视策划与营销、影视制作、艺人打造、艺术教育、后电影产品加工、商演、企业宣传推广等以及文化传媒资源整合。q以市场为导向学习先进的行业经验，建立以营销为核心、以市场为导向的影视开发运作机制。深刻分析市场动态，准确预测市场需求，由市场的发展趋势决定各项业务的发展方向和目标。q主业的定义其综合收入（包括主营业务以及与此紧密关联的业务所实现的收入）占公司整个业务收入的60%-70%以上，并能直接推动公司整体战略的实施。q根据对宏吉文化整体发展战略的筹划，不同战略阶段的主业将有所不同：当前阶段 主要是既定
24、电影拍摄工作和常态业务有序开展。目的是通过现实盈利业务的开发，积蓄财力，创造有利的业绩条件。当前的战略着眼点是增强企业经济实力同时配备人力和设备。加 强技术力量的同时扩大专业人才队伍，大力引进高素质的专业人才，提高服务水平，增强服务意识。规划期第一阶段 由影视制作转入后电影资源开发，包括艺术教育、广告业务和视频制作等项目，带动签约艺人发展和常态业务拓展。引进专业技术人才和项目运作人才，推进管理的科学化和规范化。宏吉文化主业经营战略n规划期第二阶段n本阶段的主业将围绕联通视频基地项目和影视制作带动的业务进行。在主营业务积极推进的前提下，考虑积极拓展其他。n坚持以市场为导向，通过整合营销，扩大企业
25、和产品、艺人的知名度，激发客户的兴趣，获得可观的经济效益和良好的社会效益。n与合作伙伴联合，将艺术教育项目做大，从培训班逐步壮大成为学校或学院。第二篇 宏吉文化五年期企业经营战略 第一节 现代市场营销概念的应用 第二节 专业化的市场营销组织第三章 市场营销体系构架宏吉文化须在业务拓展过程中树立以顾客为导向的营销观念n市场营销观念是以顾客需求为中心，协调各种营销活动，通过顾客满意来实现企业目标的经营哲学，包括以下核心内容u顾客导向：是指企业应从客户需求为出发点来辨别市场机会，以客户的需要作为制定市场营销策略的根本依据u营销决策：包括产品决策、价格决策、分销和促销决策，必须统一协调，综合考虑，实现
26、整体营销效果u从顾客满意中获利：只有赢得了客户，才可以实现产品的价值，获得利润，顾客的选择是关键n市场营销是一个完整的过程分析市场选择目标市场营销组合确定计划执行和控制反 馈积极研究行业市场特点，进行专业化的市场分析文化传播行业市场分析宏观环境观众需求竞争者政治的法律、法规价值观念民族传统社会思潮人口因素科技的团体消费爱好型娱乐、休闲型追星族经营模式市场策略资金实力人力资源成功关键因素变化趋势消费行为影响因素消费者需求选择识别细分市场评估细分市场定位细分市场人口的、地 理的、文化 的等市场细 分标准获利分析组织资源采取怎样的 营销组合（4Ps）企业提供价值顾客感知价值产品策略价格策略分销策略促
27、销策略营销组合购买行为宏吉文化所提供的产品/服务只有通过合适的营销手段传达到顾客，且顾客对其感知价值感到满意，才可能产生购买行为，企业才可能获得利润注重品牌建设，树立宏吉文化的良好口碑品牌口碑营销价值质量服务长期短期良好口碑对于宏吉文化的重要性不言自明，但必须认识到品牌除了知名度之外，更重要的是美誉度，而美誉度是需要长期培养的，是建立在长期周到服务和优异质量基础上的。第二篇 宏吉文化五年期企业经营战略 第一节 现代市场营销概念的应用 第二节 专业化的市场营销组织第三章 市场营销体系构架宏吉文化目前业务营销工作开展情况业务分类业务现状营销工作评点影视制作 电影投拍计划已经启动 准备洽谈广告、赞助
28、 由影视部主导，该部门 还需要人力和设备配置 直接从剧本选择入手，没有能够首先深入考虑受众面的需求，还谈不到市场营销常态业务 正在竞标大型年会活动承办 展览、开业等活动模特团队支持 企业宣传片制作 简单层面的人员促销，力度不大 对团体采取折扣定价策略艺人培训班须在电影筹备期内预热并逐步开展、落实 尚未涉及到具体问题专业化市场营销人员的培养和引进q宏吉文化目前具备专业素质的市场营销人员极为缺乏，使得公司的营销工作开展明显不够力度。从公司未来长远发展来看，从现在起就必须特别注重专业化市场营销人员的培养和引进q专业营销人员的培养和引进可以采用多种渠道，如对有潜力的员工早日在相关工作岗位学习锻炼、从公
29、司外部引进等q专业营销人员的工作职责主要集中于研究市场潜力，开发销售通路执行公司营销战略，制定具体营销方案加强与现有客户的沟通，挖掘潜在客户及时向公司决策层反映市场信息，提出营销管理工作建议参与公司应收帐款的管理等第二篇 宏吉文化五年期企业经营战略 资本运营整体战略 第四章 因势利导的资本运营宏吉文化进行资本运营的必要性进入资本市场，更加有效地改善企业的产权结构企业的经营水平、管理团队和盈利能力前景是保持资本市场融资功能的关键通过吸纳外部资金，最大限度地进行资源配置，以支持企业的重要项目建设通过资本运营把企业做大；只有做大才能更积极地生存和持续发展通过资本运营谋求企业主动权，实现强强联合，实施
30、双赢战略资本运营目标：改善现金流，比销售产品更快的使企业增值，实现企业价值最大化资本运营企业并购经营层与员工持股完善法人治理结构规范决策管理程序上市融资引进战略投资人股权结构多元化内部股权结构改造资产重组股权投资租赁、托管宏吉文化未来可能选择的资本运营途径支持重要项目建设构筑产业旗舰拓展下游业务（如演艺培训）增强技术实力扩大业务规模资本运营途径第三篇 宏吉文化组织管理与人力资源战略 第一节 法人治理结构的不断规范 第二节 未来组织架构战略布局 第一章 法人治理结构与组织架构宏吉文化应优化经理层结构，同时加强对经理层的有效激励与约束n从长期发展角度讲，宏吉文化须进一步强化总经理作为公司日常经营班
31、子首脑的角色，使公司最高领导逐渐从具体的经营管理事务中超脱出来u董事长与经理层的职能分开并不仅仅是是形式上的需要，而是有着其深刻的制度内涵，充分体现现代企业制度的科学性。u宏吉文化目前已经形成的董事长兼任总经理之格局在一定时期内是满足企业特定情况需要的，但从长远来看，随着业务发展壮大，仍然应创造条件将两者真正分开，直至最后建立职业经理人机制。n由于受传统国企普遍性的约束有余、激励缺位之惯性制约，目前宏吉文化对经理层的激励环节同样相当薄弱。u整个决策层和管理层基本上是靠一种对企业的感情投入或长期形成的自觉行为而含辛茹苦地工作，这种计划经济体制下原已习以为常的情况其实十分不利于企业的长远发展，必须
32、在现在政策大环境并无障碍的条件下通过努力改善小环境而逐步加以调整。u宏吉文化可以利用下一步建立科学的人力资源绩效评估系统而全面建立现代企业的激励与约束机制，并首先在决策层和经理层大力推行。第三篇 宏吉文化组织管理与人力资源战略 第一节 法人治理结构的不断规范 第二节 未来组织架构战略布局 第一章 法人治理结构与组织架构宏吉文化须结合企业发展战略目标的实现进行未来组织结构设计组织的使命和目标对组织结构的基本考虑组织结构的主要类型建立最合适的组织结构环境适应性的考虑企业内部人员的考虑企业组织结构设计的一般过程进行组织结构设计时的基本考虑q组织的年龄：组织时间越长，分工越细琐，则需要紧密的组织结构q
33、组织的规模：组织成长起来，规模扩大，将更加需要正式的沟通和组织架构q企业所处环境：环境变换迅速，需要更灵活的组织结构和基层的更多职责q集权/分权：集权程度与业务性质、管理风格等相关q价值链：企业价值链需要合作、控制和合理分工q技术考虑：对于技术标准化，需要更多程序化控制，技术多样性，则需要更多灵活性q组织文化：变革的承受能力、员工的共同期望都是组织结构设计的基本考虑因素不同组织结构具有不同的优势和劣势总经理影视财务行政市场一、职能型组织结构优势劣势 简单和清晰的责任 集中战略控制 认可的职能地位 合作困难 过于强调部门利益 战略竞争反应较慢总经理综合财务人事战略单位A生产财务人事市场优势劣势
34、集中关注业务 职能部门合作 更好衡量业绩 能培训未来经理 昂贵的职能重复 业务单位间竞争 职能专家内部流动受限 和总部关系会出现问题单位B生产财务人事市场单位C生产财务人事市场二、以产品划分部门的组织结构优势劣势 考虑到现代所有权的复杂性 获取专家意见进行新的合作 增加对新市场的进入 扩大的联盟可以减少风险 中心层控制太少 除了“股东/银行”的角色，集团作用很少发挥 有限的协作和规模经济总经理财务单位B（100%所有权）事业A（100%所有权）三、事业部型组织结构人事综合管理少量股权（25%所有权）合资（80%所有权）优势劣势 决策冲突时亲密合作 适宜特定的战略环境 直接讨论代替官僚 提高管理
35、参与 复杂、缓慢的决策 对责任的定义不清楚 需要很好的团队合作精神总经理财务四、矩阵式组织结构人事综合管理产品1产品2产品3地域1地域2地域3环境对组织结构设计的影响 环境对组织结构的影响集中在以下几个方面u变革速度：动态的环境需要组织结构灵活、人员紧密合作，对外界快速反应，因此富有弹性和有机的组织结构是更为需要的u复杂程度：当存在诸多宏观环境因素并以复杂方式表现时，分权给特定领域决策是有益的u市场复杂性：市场多元化，以产品划分组织可能更有效u竞争环境：激烈的竞争常导致资源的集中，组织也相应集权化环境类型范围对组织结构影响变革速度静止的 动态的当速度上升时，组织需要更大灵活性复杂程度简单的 复
36、杂的复杂程度增大时，需要更正式的合作市场复杂性单一的 多元化的多元化时，以产品划分更有效一些竞争环境消极的 敌对的敌对性越强，可能越需要集权企业业务性质对组织结构的影响业务性质可能的组织结构单一业务职能型产品范围从单一业务扩张开来职能型，但是运用独立的承担利润与损失的方式来监控各个产品部门公司业务互相独立而且有限相关以产品划分的结构公司业务互相独立而且具有强相关性矩阵式（如果矩阵式难管理的话，可以结合采用以产品划分的组织）思想性企业谋求创新的组织结构不相关业务事业部型业务相关，但是系合资方式且只占少量的股份事业部型宏吉文化目前已经形成的组织架构董事会影视部总经理行政部财务部市场部经纪部总经理助
37、理董事会秘书宏吉文化组织结构调整应遵循的原则宏吉文化的组织结构调整是一个动态过程，在实际操作中必须遵循一定的指导原则，并根据组织设计的内在规律有步骤地进行，才能取得良好的效果。目标一致原则u组织结构调整要为宏吉文化战略规划和经营目标服务，具体地说就是为宏吉文化实现真正的企业化运作、提高公司盈利水平服务精干高效原则u在保证完成任务目标的前提下，应力求组织机构最精干、人员最少、管理效率最高，以此原则为指导，可以将宏吉文化一些职能单一的部门与其它相关部门合并，使机构精简，特别是在项目操作前期专业分工与合作原则u宏吉文化将面临大量专业性很强的管理工作，而只有按照专业的不同对这些管理工作进行分工，才能使
38、宏吉文化的管理科学有序地进行u在专业分工的同时，还要重视部门间的配合，加强横向协调，以提高整体管理效率统一指挥原则u保证命令和指挥的统一，杜绝多头领导宏吉文化应明确强调董事会领导下的总经理负责制实行直线职能（参谋）制集权与分权相结合原则u集权与分权是辨证的统一，宏吉文化既要把必要的权力高度集中，如重大经营决策权、收益权等，又要授予各级管理者必要的权力责、权、利相结合原则u健全岗位责任制u赋予管理人员的责任和权利要相匹配u责任制度的贯彻必须同相应的经济利益相结合稳定性与适应性相结合原则u企业要有相对稳定的组织机构、权责关系和规章制度，以保证宏吉文化管理机构能按部就班地正常运转u但内外部环境经常性
39、的变化又要求宏吉文化组织机构必须具备一定的适应性u组织的稳定性和适应性是对立统一的，在宏吉文化进行组织结构调整时应将两者有机地结合起来第三篇 宏吉文化组织管理与人力资源战略 第一节 宏吉文化制度管理体系 第二节 宏吉文化的观念与文化创新第二章 制度化建设与整体管理提升宏吉文化制度化管理现状情况q现有制度内部管理制度：职务范围及岗位责任制、打字复印制度、卫生打扫制度、值班制度、办公用品管理制度、关于接待客人的有关规定、会议室和会客室使用管理制度、员工考勤制度、档案工作制度、员工奖惩制度。会计管理制度：财务人员岗位设置及岗位责任制、职工医疗费管理办法（暂行）、工资试行方案、支出项目审批及报帐制度。
40、人事管理制度：人员聘用、上岗培训、薪酬制度。资产管理制度：固定资产管理制度、存货管理制度、备用金管理制度、出租用固定资产管理补充规定、财务内部控制制度、货币性资产管理制度。q基本评价从以上情况可以看出，宏吉文化的企业制度化建设已经具备了比较好的基础，就企业经营管理涉及的各个方面都建立了基本的制度体系，但需要切实落实。制度完善的思路和方向q随着宏吉文化的战略转移和组织架构的调整，整个内部管理的信息传导流程和部门职能都将发生很大变化，特别是应借组织架构的调整，按现代企业制度的内在规律，结合宏吉文化的行业特征和发展战略规划要求，更科学地对整个制度框架进行研究、分析、调整、充实，建立变革性的制度化管理
41、体系q企业制度体系在管理创新过程中是呈动态调整的，须根据管理变革在不同时期的具体情况进行针对性的修改、补充、完善，最根本的一点是在发展战略规划期建立宏吉文化制度管理体系的基本架构q宏吉文化制度管理体系的完善工作应体现在三个层面上以公司章程为代表的、与整个股份公司治理结构有关的基础制度管理体系针对管理层和各职能部门管理职责要求的制度管理体系针对操作层具体运作需要的制度管理体系公司发展战略公司管理现状公司业务流程企业文化诉求未来管理团队职能部门工作职责职能部门管理制度关键岗位职务说明宏吉文化制度化建设基础体系：树型结构公司治理结构组织架构关系职能部门设置一级制度岗位职责描述岗位操作程序业务规范制度
42、体系出发点二级制度三级制度制度树树干制度树树叶制度树树枝宏吉文化制度化建设基础体系：梯次构造基本制度业务流程操作规范根本大法公司章程部门职责与部门规章管理手册与程序性文件公司治理结构与组织架构第三篇 宏吉文化组织管理与人力资源战略 第一节 制度化建设的长远意义 第二节 宏吉文化制度管理体系 第三节 宏吉文化的观念与文化创新第二章 制度化建设与整体管理提升演进 危机领导危机硬化危机控制性危机自主性危机创造力授权命令合作协调改革再发展成熟、稳定 衰退 危机？组织年龄组织规模宏吉文化目前可能面临的危机创 业聚 合规范化成 熟成熟后目前宏吉文化处于组织生命周期的重要进化点宏吉文化的文化创新深层企业文化
43、中层企业文化表层企业文化企业文化的三个层次q 表层的企业文化是指可见之于形、闻之于声的文化形象，如企业标识、企业广告语等q 深层的企业文化是指积淀于企业和员工心灵中的意识形态，如理想道德、道德规范、价值取向、行为准则q 中层的企业文化是指介于表层和深层之间的那部分文化，是企业的行为规范，如企业的各种规章制度q 在企业文化的三个层次中，深层文化最重要，它决定和制约着企业文化的其他两个层次q 表层企业文化和中层制度文化是深层文化在企业实践中的具体体现q 因而，宏吉文化企业文化创新的重点在于企业精神与经营理念 文化创新：强化团队建设，树立企业精神和企业理念q 确定适应企业总体发展战略的企业精神与企业
44、理念不是一蹴而就的，需要在企业发展过程中，特别是通过加强团队建设，逐渐积累与培养出企业精神与企业理念，并通过团队加以发扬和不断提升q 加强团队建设首先应努力通过各种途径与方法，使全体员工清楚地了解公司的发展战略和企业发展目标，并能充分理解这一目标对企业的发展、对个人发展的重大意义和作用，从而激发起员工对企业发展目标的认同，这对形成和统一企业员工的价值观，实现企业整体发展目标至关重要q 尊重、关心每一位员工，营造一种和谐开放、诚实、协作的工作氛围，在宏吉文化上下级之间、员工之间建立起相互信任、相互协作的工作关系，以及在具有工作相关性的各子公司管理层之间、管理者与员工之间建立起通畅的信息沟通与信息
45、反馈系统，将有助于管理者指挥的高效、执行者正确地完成任务q 注重培养人才，留住人才，为优秀员工提供培训、进修等在职教育条件，培养员工的归属感，有助于企业凝聚力的形成q 善于运用各种激励手段，如物质激励、情感激励、目标激励、竞争激励等，并将物质激励与精神激励有机地结合起来，激发宏吉文化团队成员的工作热情和创造力，运用责权利相统一的机制，推动成员在锐意进取中实现自身的价值，从根本上促进宏吉文化面貌焕然一新，逐渐树立起积极向上的企业精神与企业理念第三篇 宏吉文化组织管理与人力资源战略 第一节 人力资源战略性规划 第二节 绩效评估和薪酬系统第三章 人力资源管理体系建设人力资源的战略目标n宏吉文化应进一
46、步完善人力资源系统，重点建立人力资源规划、招聘、培训、绩效考评和薪酬体系，为公司长期、持续、快速发展提供保证。n奉行“以人为本”和“尊重人才”的理念，打造学习型组织，提倡勤奋工作、不断创新、团队合作，创造良好的公司氛围，成为行业内人才汇集和成长的大本营。n宏吉文化现有人力资源相关制度只有工资试行方案和奖惩制度，从制度化管理要求而言，需要大力进行完善和补充。n拟完善的制度u薪酬管理制度n拟补充的制度u人力资源制度总则u绩效考核办法和流程u员工招聘和任用方法u人才培养体系第三篇 宏吉文化组织管理与人力资源战略 第一节 人力资源战略性规划 第二节 绩效评估和薪酬系统第三章 人力资源管理体系建设宏吉文
47、化人力资源绩效评估和薪酬系统拟解决的问题q考什么通过目标管理的方式，将目标管理与绩效管理紧密结合，从而达到将公司级目标逐级分解为部门目标、个人责任与目标q怎么考通过绩效管理不仅提高产出，而且在绩效管理过程中整体提升宏吉文化管理水平，完成目标计划、任务执行、绩效评估、绩效反馈的良性循环。同时以制度化的绩效管理程序和方法来规范绩效管理体系。q如何体现激励通过适当的绩效与薪酬挂钩方式，合理设计和科学强化薪酬的激励作用。q如何与现行制度接轨结合宏吉文化的现实情况、行业特点和战略目标，设计针对性的绩效评估和薪酬系统，循序渐进地推动实施。宏吉文化人力资源绩效评估的目的通过规范的目标设定、沟通、绩效审查与反
48、馈，改进和提高管理人员的管理能力与成效，促进被考核者工作方法和绩效的提升，最终实现组织整体工作方法和工作绩效的提升保证企业目标实现绩效管理应当起到沟通公司战略、指引奋斗方向和层层落实与推进公司战略实现的作用有效的管理手段有效的激励方法考核结果将作为物质激励（包括工资调整、奖金分配、股权激励等）、非金钱激励和人员调整（晋升、降职、调职等）的主要依据宏吉文化人力资源绩效评估的基本内容q品质基础方面：以忠诚、可靠、主动、创造性、自信、协助精神等定性的形容词来考评，难具体掌握，操作性与效度差，含混而主观，不明确，不易公正，且往往与具体的工作行为和效果没有直接关系q 行为基础方面：对工作行为不但分等级，
49、而且每个等级都设计了一标准的尺度以供定量测定。尺度的描述不应是A、B、C、D、E等（这样作的主观性较强），而应该将一事实上行为的描述语和某一刻度联系起来，增加考评的可操作性q效果基础方面：着眼于“干出了什么”，而不是“干什么”，重点在结果，而不是行为。这种测量操作性好，但具有短期性和表面性，对具体生产操作的员工较适合宏吉文化人力资源绩效评估的方法q分析岗位性质，明确岗位职责和部门职责q合理量化岗位任务指标，确定绩效要素q绩效要素包括：主动性、解决问题、客户导向、团队合作和沟通，对管理者而言还包括领导、授权和其他要素q最终的绩效评价结果是两部分内容评估结果加权后的总和，两者依据不同岗位和级别分别占一定的比例q重点着眼于结果和成绩（通过目标、应负责任、关键结果领域三方面体现）及绩效要素（通过态度表现、能力表现）q目标结果一般以量化指标进行衡量，应负责任的成绩一般以责任标准来考核后 记 企业发展战略规划问题是一件复杂而长期的基础建设性工作。面对同业竞争和不成熟的市场环境，宏吉文化迫切需要以“抓住机遇、迎接挑战”为指导思想，在对企业原来有发展思路进行系统性梳理的基础上，针对文化传媒业将遇到的新课题和新情况，在深入分析的基础上，进一步物化和持续不断地修正、调整各个发展战略环节的具体内容。
