《电子商务基础》(第2版)》课件项目九 移动电子商务.ppt

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1、电子商务基础与实务电子商务基础与实务1项目九项目九 移动电子商务的应用移动电子商务的应用 电子商务基础与实务电子商务基础与实务2移动电子商务类别移动电子商务类别 移动互联网发展下的企移动互联网发展下的企业应用新模式业应用新模式 移动电子商务的含义移动电子商务的含义 5 5 4 4 1 1 2 2 移动电子商务的主要移动电子商务的主要服务和应用服务和应用 移动电子商务企业互移动电子商务企业互动营销主要模式动营销主要模式 本章要点本章要点3 3 电子商务基础与实务电子商务基础与实务3了解移动电子商务的含义了解移动电子商务的含义了解移动电子商务类别了解移动电子商务类别了解并掌握移动电子商务的特点了解

2、并掌握移动电子商务的特点了解移动电子商务的主要服务和应用了解移动电子商务的主要服务和应用了解并掌握移动互联网发展下的企业应用了解并掌握移动互联网发展下的企业应用新模式新模式了解并掌握移动电子商务企业互动营销主了解并掌握移动电子商务企业互动营销主要模式要模式 电子商务基础与实务电子商务基础与实务4能独立进行手机淘宝的操作,学会降低店能独立进行手机淘宝的操作,学会降低店铺营销成本铺营销成本能实现长期建立网购立体营销布局能实现长期建立网购立体营销布局电子商务基础与实务电子商务基础与实务5任务 手机淘宝的基础操作流程 电子商务基础与实务电子商务基础与实务6一、任务导入一、任务导入近两年来,随着智能终端

3、普及和应用模式的不断创新,移动互近两年来,随着智能终端普及和应用模式的不断创新,移动互联网获得爆发式增长,受到创业者和投资界的广泛关注,被誉联网获得爆发式增长,受到创业者和投资界的广泛关注,被誉为下一个为下一个“金矿金矿”。这个由手机发力、未来具备无限可能的新。这个由手机发力、未来具备无限可能的新行业正逐渐渗透到人们生活、工作的各个领域,手机短信、微行业正逐渐渗透到人们生活、工作的各个领域,手机短信、微博、移动音乐、手机游戏、手机视频等丰富多彩的移动互联网博、移动音乐、手机游戏、手机视频等丰富多彩的移动互联网应用迅速发展。随着应用迅速发展。随着2G、3G、4G网络的发展,越来越多的用网络的发展

4、,越来越多的用户开始通过移动互联网来获取信息和通信交流,从普通手机用户开始通过移动互联网来获取信息和通信交流,从普通手机用户向智能手机用户转化。手机因其便携性能满足用户随时随地户向智能手机用户转化。手机因其便携性能满足用户随时随地上网的需求,加之手机应用软件的丰富性使手机网民对手机应上网的需求,加之手机应用软件的丰富性使手机网民对手机应用黏性增大,成为工作学习和休闲娱乐的必需。此外,手机上用黏性增大,成为工作学习和休闲娱乐的必需。此外,手机上网开始逐渐从以往碎片化时间向固定化时间延伸,发生于生活网开始逐渐从以往碎片化时间向固定化时间延伸,发生于生活的各个场景,睡觉前、卫生间、咖啡厅和工作学习等

5、均是上网的各个场景,睡觉前、卫生间、咖啡厅和工作学习等均是上网时间或地点,成为手机网民常态化的生活习惯。这引发了一些时间或地点,成为手机网民常态化的生活习惯。这引发了一些中小企业开展手机店铺的强烈欲望,旨在通过移动互联,拓展中小企业开展手机店铺的强烈欲望,旨在通过移动互联,拓展企业的营销空间。早在企业的营销空间。早在2008年年2月,淘宝就开通了手机版淘宝月,淘宝就开通了手机版淘宝网页。随后当当、卓越亚马逊、网页。随后当当、卓越亚马逊、京东商城京东商城、麦考林麦考林等网上商城等网上商城也先后有了手机版网页。这些网站都吸引了大量手机网民。大也先后有了手机版网页。这些网站都吸引了大量手机网民。大连

6、瓦房店的金华食品集团有限公司的领导也看到了移动电子商连瓦房店的金华食品集团有限公司的领导也看到了移动电子商务的商机,决定利用移动互联网推销自己的产品。务的商机,决定利用移动互联网推销自己的产品。电子商务基础与实务电子商务基础与实务7二、任务分析二、任务分析如何利用移动互联网推销自己的产品?如果自建站点,一是没如何利用移动互联网推销自己的产品?如果自建站点,一是没有经验;二是费用太高。这时有人给公司领导提建议,可以利有经验;二是费用太高。这时有人给公司领导提建议,可以利用淘宝的手机店铺建立网购立体营销布局,提升公司的品牌价用淘宝的手机店铺建立网购立体营销布局,提升公司的品牌价值。公司领导认为这个

7、建议可行,但不知道该如何操作。后来值。公司领导认为这个建议可行,但不知道该如何操作。后来经过向有关专家咨询,知道要开淘宝手机店铺,一般要做到以经过向有关专家咨询,知道要开淘宝手机店铺,一般要做到以下几方面:下几方面:(1)手机店铺设置手机店铺设置(2)推广位设置推广位设置(3)活动设置活动设置(4)宝贝专享价格设置宝贝专享价格设置(5)关联营销设置关联营销设置(6)优惠券设置,优惠券设置,(7)手机活动的文案设置手机活动的文案设置电子商务基础与实务电子商务基础与实务8三、相关知识三、相关知识(一)移动电子商务的含义(一)移动电子商务的含义移动电子商务移动电子商务(M-Commerce),它由电

8、子商务,它由电子商务(E-Commerce)的的概念衍生出来,现在的电子商务以概念衍生出来,现在的电子商务以PC机为主要界面,是机为主要界面,是“有线的电子有线的电子商务商务”;而移动电子商务是指通过;而移动电子商务是指通过手机手机、PDA、掌上电脑掌上电脑等手持移动等手持移动终端,利用无线上网技术所从事的电子商务活动。终端,利用无线上网技术所从事的电子商务活动。(二)移动电子商务类别(二)移动电子商务类别按照移动电子商务不同环节划分,有以下几种类别:按照移动电子商务不同环节划分,有以下几种类别:(1)按照连接网络所使用的终端类型,可分为通过手机、按照连接网络所使用的终端类型,可分为通过手机、

9、上网本上网本(Netbook)和其他移动设备连接。)和其他移动设备连接。(2)按照商务交易使用的网站或服务平台,根据交易对象不同,可分成按照商务交易使用的网站或服务平台,根据交易对象不同,可分成 B2B、B2C和和C2C三种类型。三种类型。(3)依据商务交易所借助的通信网络类型,可分为依据商务交易所借助的通信网络类型,可分为4G网络、网络、3G 网络、网络、2G网络、网络、WIFI等。等。(4)按照购买商品或服务类型划分,可分为实物购买、虚拟物品购买、按照购买商品或服务类型划分,可分为实物购买、虚拟物品购买、日常生活缴费、金融交易和银行转账等多种业务类型。日常生活缴费、金融交易和银行转账等多种

10、业务类型。电子商务基础与实务电子商务基础与实务9(三)移动电子商务的特点(三)移动电子商务的特点1接入方式无线化接入方式无线化2低价格低价格3自由化自由化4即时互动性即时互动性5个体识别性个体识别性6智能化智能化7个性化个性化 8简单易用简单易用9使用领域广使用领域广10产业链整合产业链整合 电子商务基础与实务电子商务基础与实务10(四)移动电子商务的主要服务和应用(四)移动电子商务的主要服务和应用 1手机即时通信手机即时通信2手机搜索手机搜索 3手机微博手机微博 4移动视频移动视频5手机网络游戏手机网络游戏6手机在线支付手机在线支付 7手机网络文学手机网络文学 8移动定位服务移动定位服务 9

11、移动企业网服务 电子商务基础与实务电子商务基础与实务11(五)新一代移动互联网的企业应用新(五)新一代移动互联网的企业应用新模式模式 1接入设备接入设备桌面计算机和笔记本电脑是是传统常用的桌面计算机和笔记本电脑是是传统常用的终端,最近这些年来包括如以终端,最近这些年来包括如以IOS、Android、Windows Mobile为系统为系统的各种平板电脑、智能手机以及的各种平板电脑、智能手机以及RFID标标签设备及其他移动类设备发展极为迅速。签设备及其他移动类设备发展极为迅速。电子商务基础与实务电子商务基础与实务122自主接入自主接入相对于个人电脑,移动终端的出现确立了相对于个人电脑,移动终端的

12、出现确立了一种自主的尺度。工作人员可在任意时间一种自主的尺度。工作人员可在任意时间和地点进行自主阅看,自主订阅打破时空和地点进行自主阅看,自主订阅打破时空线性结构,确立一种新的人与媒体的互动线性结构,确立一种新的人与媒体的互动关系。用户不必再输入特定网址,也不必关系。用户不必再输入特定网址,也不必调频,通过触摸方式即可进入。调频,通过触摸方式即可进入。电子商务基础与实务电子商务基础与实务133接入方式接入方式 移动互联网发展下企业网络常见有三种主移动互联网发展下企业网络常见有三种主流的终端接入方式:流的终端接入方式:Wi-Fi无线接入(无无线接入(无线局域网)、线局域网)、3G/4G移动网络(

13、无线广移动网络(无线广域网)、有线以太网接入(有线局域网)。域网)、有线以太网接入(有线局域网)。电子商务基础与实务电子商务基础与实务144应用应用 APP化化企业网的各种业务应用企业网的各种业务应用APP化,以互联网化,以互联网和企业内部的局域网络为管道,以移动终和企业内部的局域网络为管道,以移动终端为载体进行业务交付的模式已成为大趋端为载体进行业务交付的模式已成为大趋势。势。电子商务基础与实务电子商务基础与实务15(六)移动电子商务互动营销主要模式(六)移动电子商务互动营销主要模式1移动二维码移动二维码2移动商圈移动商圈3信息名址信息名址 4移动搜索移动搜索 5无线网站无线网站 6移商采集

14、系统移商采集系统电子商务基础与实务电子商务基础与实务16四、任务实施四、任务实施2013手机淘宝统一界面,如图手机淘宝统一界面,如图9-2所示。所示。下面以手机淘宝为例,介绍手机店铺的基下面以手机淘宝为例,介绍手机店铺的基本操作流程。本操作流程。电子商务基础与实务电子商务基础与实务17电子商务基础与实务电子商务基础与实务18(1)首先,以卖家账号登陆淘宝店铺,在首先,以卖家账号登陆淘宝店铺,在“我是卖我是卖家家”“店铺管理店铺管理”“手机淘宝店铺手机淘宝店铺”选项卡进行设选项卡进行设置,即可开通手机版淘宝店铺了,如图置,即可开通手机版淘宝店铺了,如图9-3所示。所示。电子商务基础与实务电子商务

15、基础与实务19(2)(2)在右侧店铺管理列表中,点击在右侧店铺管理列表中,点击“手手机淘宝店铺机淘宝店铺”。电子商务基础与实务电子商务基础与实务20(3)(3)在手机淘宝店铺入口页面,如图在手机淘宝店铺入口页面,如图9-5所示,完善手机店铺基础功能设置。所示,完善手机店铺基础功能设置。电子商务基础与实务电子商务基础与实务21(4)单击单击“手机店铺基础功能设置手机店铺基础功能设置”按钮,进入手机店铺按钮,进入手机店铺后台,即卖家管理中心,我们会看到如图后台,即卖家管理中心,我们会看到如图9-6所示的界面。所示的界面。在这里有手机店铺设置的所有内容。中间的一栏是手机店在这里有手机店铺设置的所有内

16、容。中间的一栏是手机店铺基础功能设置:可以进行店铺客服电话设置,手机店铺铺基础功能设置:可以进行店铺客服电话设置,手机店铺推广位设置,手机店铺活动创建。推广位设置,手机店铺活动创建。“手机预览区手机预览区”可以看可以看到设置后的效果。到设置后的效果。电子商务基础与实务电子商务基础与实务22电子商务基础与实务电子商务基础与实务23(5)手机店铺推广位设置。单击手机店铺推广位设置。单击“马上设置马上设置”,可进入到如图可进入到如图9-7所示的宝贝推广位设置页面。所示的宝贝推广位设置页面。电子商务基础与实务电子商务基础与实务24电子商务基础与实务电子商务基础与实务25(6)手机店铺活动创建。点击手机

17、店铺活动创建。点击“马上创建活动马上创建活动”,可进入,可进入如图如图9-9所示的创建手机店铺活动参数页面。我们可以设所示的创建手机店铺活动参数页面。我们可以设置置10个活动,但是一般情况下尽量控制在个活动,但是一般情况下尽量控制在3个以内,原因个以内,原因是目前是目前“手机淘宝触屏版手机淘宝触屏版”正在逐渐推广,而活动在这一正在逐渐推广,而活动在这一版本中以版本中以“首焦轮播首焦轮播”的形式展示,每一屏一次展示时间的形式展示,每一屏一次展示时间只有只有5秒,活动多了难以突出重点。选择参加活动的宝贝,秒,活动多了难以突出重点。选择参加活动的宝贝,可以通过宝贝分类进行选择,或直接选择单品,点击可

18、以通过宝贝分类进行选择,或直接选择单品,点击“参参加加”按钮,就可以把宝贝加到活动中。需要注意的是,上按钮,就可以把宝贝加到活动中。需要注意的是,上传的活动宣传图片尺寸是有限制的传的活动宣传图片尺寸是有限制的,必须为必须为660PX*220PX,而且大小要在而且大小要在100K以内。全部设置选以内。全部设置选择正确之后点击择正确之后点击“创建完成创建完成”按钮,就会出现如图按钮,就会出现如图9-10所示的创建活动成功页面。所示的创建活动成功页面。电子商务基础与实务电子商务基础与实务26电子商务基础与实务电子商务基础与实务27电子商务基础与实务电子商务基础与实务28(7)宝贝专享价格设置。在宝贝

19、专享价格设置。在“宝贝管理宝贝管理”中,点击中,点击“出售中的宝贝出售中的宝贝”|“仓库中的宝贝仓库中的宝贝”,选中宝贝,点,选中宝贝,点击击“设置促销设置促销”按钮,如图按钮,如图9-11所示。然后选中活动,所示。然后选中活动,设置专享优惠力度。设置专享优惠力度。电子商务基础与实务电子商务基础与实务29五、项目总结五、项目总结本项目以用户要开设手机店铺为起因,先介绍了本项目以用户要开设手机店铺为起因,先介绍了移动电子商务的含义,继而对移动电子商务类别、移动电子商务的含义,继而对移动电子商务类别、移动电子商务的特点、移动电子商务的主要服务移动电子商务的特点、移动电子商务的主要服务和应用、移动互

20、联网发展下的企业应用新模式、和应用、移动互联网发展下的企业应用新模式、移动电子商务互动营销主要模式等进行了分析,移动电子商务互动营销主要模式等进行了分析,并以手机淘宝的操作为例,详细说明了开设手机并以手机淘宝的操作为例,详细说明了开设手机淘宝店铺的具体操作过程,使用户大致了解了手淘宝店铺的具体操作过程,使用户大致了解了手机店铺的设置和推广的方法。机店铺的设置和推广的方法。电子商务基础与实务电子商务基础与实务30农信通农信通 为农民致富插上双翼为农民致富插上双翼【案例背景案例背景】“今年大成玉米啥收购价啊?今年大成玉米啥收购价啊?”“”“我家肉牛最近我家肉牛最近毛色无光,是不是病了?毛色无光,是

21、不是病了?”“”“农闲了,我想当月农闲了,我想当月嫂,哪儿能培训呢?嫂,哪儿能培训呢?”“”“我家在九台,哪种玉米我家在九台,哪种玉米更适合明年种呢?更适合明年种呢?”这些农民生产和生活中这些农民生产和生活中最关键的问题能否获得及时准确的答案,对于一最关键的问题能否获得及时准确的答案,对于一个农户而言,关系到自家的增收,而对于整个农个农户而言,关系到自家的增收,而对于整个农业而言,那就意味着天翻地覆的变化。近年来,业而言,那就意味着天翻地覆的变化。近年来,随着信息化浪潮的日益高涨,越来越多的农民希随着信息化浪潮的日益高涨,越来越多的农民希望通过信息化来实现增产增收。但又不知从何处望通过信息化来

22、实现增产增收。但又不知从何处着手。农业要走出困境,摆脱其固有问题,建立着手。农业要走出困境,摆脱其固有问题,建立信息通畅、高效的农产品流通新模式刻不容缓。信息通畅、高效的农产品流通新模式刻不容缓。电子商务基础与实务电子商务基础与实务31【案例简介案例简介】由吉林移动和吉林省农委倾力打造的由吉林移动和吉林省农委倾力打造的12582农信通综合农信通综合服务平台,正以手机、电脑、电视、广播、报纸等为媒介,服务平台,正以手机、电脑、电视、广播、报纸等为媒介,为全省农民致富插上科技和信息的双翼。就在前不久,由为全省农民致富插上科技和信息的双翼。就在前不久,由中国移动吉林公司长春分公司(以下简称中国移动吉

23、林公司长春分公司(以下简称“长春移动长春移动”)和省农委通过和省农委通过12582农信通综合服务平台联合发起的农农信通综合服务平台联合发起的农业信息化示范村试点工作已正式开展,全新升级的业信息化示范村试点工作已正式开展,全新升级的12582农信通综合服务平台的所有服务将在双阳、九台农信通综合服务平台的所有服务将在双阳、九台的的5个行政村几百个示范户和近百个行政村的农村综合信个行政村几百个示范户和近百个行政村的农村综合信息站应用示范,由九台农商行购置长春移动的智能手机将息站应用示范,由九台农商行购置长春移动的智能手机将成为这些示范户进一步生产节本、增产增收的利器,即通成为这些示范户进一步生产节本

24、、增产增收的利器,即通过一部手机就能解决农民生产生活的各类问题,真正享受过一部手机就能解决农民生产生活的各类问题,真正享受到实惠与便捷。到实惠与便捷。电子商务基础与实务电子商务基础与实务32112582实现对农业生产全产业链条的闭环服务实现对农业生产全产业链条的闭环服务吉林省吉林省12582农信通综合服务平台是由吉林移动和吉林省农业委员会共同建设,农信通综合服务平台是由吉林移动和吉林省农业委员会共同建设,并于并于2008年年3月正式运行的公益服务平台。五年来,服务农户从建设初期的月正式运行的公益服务平台。五年来,服务农户从建设初期的30万户发展到万户发展到200余万户,占全省农户总数的余万户,

25、占全省农户总数的70%以上。现已发展成集短彩信服以上。现已发展成集短彩信服务、农业专家远程视频诊疗、农业电子商务、测土配方施肥指导、食品农产品质务、农业专家远程视频诊疗、农业电子商务、测土配方施肥指导、食品农产品质量安全溯源、农业物联网技术应用、农民专业合作社管理应用系统、农业综合传量安全溯源、农业物联网技术应用、农民专业合作社管理应用系统、农业综合传媒、农业手机服务于一体的综合性服务平台,形成了产前、产中、产后全产业链媒、农业手机服务于一体的综合性服务平台,形成了产前、产中、产后全产业链条闭环服务模式。这也让不少农民可以足不出户地掌握最新的技术,了解最新的条闭环服务模式。这也让不少农民可以足

26、不出户地掌握最新的技术,了解最新的农业资讯,解决棘手的农业难题。农业资讯,解决棘手的农业难题。每天,最新的农业信息都会通过平台的传播渠道向外发布,从语音、短信、手机每天,最新的农业信息都会通过平台的传播渠道向外发布,从语音、短信、手机报到乡村广播、电视、报纸、网站,农民不仅可以从中获取到最权威的农业技术、报到乡村广播、电视、报纸、网站,农民不仅可以从中获取到最权威的农业技术、最新的农业资讯,还能了解到实时的农产品价格行情、政策法律信息以及最受欢最新的农业资讯,还能了解到实时的农产品价格行情、政策法律信息以及最受欢迎的致富信息。迎的致富信息。在九台市龙嘉镇信息村试点采访时,一位已经享受在九台市龙

27、嘉镇信息村试点采访时,一位已经享受12582服务的农民告诉记者:服务的农民告诉记者:“我从我从12582服务中得到了不少实惠,手机里每天都能收到服务中得到了不少实惠,手机里每天都能收到12582的指导短信,的指导短信,气象、种养殖、农产品问题、灾害预警预报等。有事儿的时候,打电话、发短信气象、种养殖、农产品问题、灾害预警预报等。有事儿的时候,打电话、发短信咨询也非常方便,平台专家随时连线指导生产,有了这咨询也非常方便,平台专家随时连线指导生产,有了这12582,种地不成问题,种地不成问题,增收不在话下!增收不在话下!”12582农信通综合服务平台主任刘敖向记者介绍,农信通综合服务平台主任刘敖向

28、记者介绍,12582农业专家语音短彩信农业专家语音短彩信咨询服务平台,是农信通综合服务平台的核心,是十大子平台的指挥调度中心、咨询服务平台,是农信通综合服务平台的核心,是十大子平台的指挥调度中心、专家共享与业务支撑中心、资源数据中心。该平台通过语音、短彩信、飞信等方专家共享与业务支撑中心、资源数据中心。该平台通过语音、短彩信、飞信等方式为十大子平台各项业务提供核心支撑,统筹十大平台的业务功能,形成综合服式为十大子平台各项业务提供核心支撑,统筹十大平台的业务功能,形成综合服务能力,实施开展各项服务。只要农民在生产、生活中遇到种植养殖技术、政策务能力,实施开展各项服务。只要农民在生产、生活中遇到种

29、植养殖技术、政策法律、农产品价格、气象等各类问题,都可主动发短信或打电话到法律、农产品价格、气象等各类问题,都可主动发短信或打电话到12582,向,向专家咨询。专家咨询。电子商务基础与实务电子商务基础与实务33据了解,目前平台直接服务的农民注册用户据了解,目前平台直接服务的农民注册用户200余万户;拥有余万户;拥有一支由省市县三级农业各领域权威专家组成的专家团队,每天一支由省市县三级农业各领域权威专家组成的专家团队,每天有有30名坐席专家和名坐席专家和315名在线专家,解答农民的各项提问。农名在线专家,解答农民的各项提问。农忙高峰时,平台每天解答近万条农民生产、生活中的疑难问题,忙高峰时,平台

30、每天解答近万条农民生产、生活中的疑难问题,而且专家团队每年会通过考核的方式进行优化,只有最受农民而且专家团队每年会通过考核的方式进行优化,只有最受农民欢迎的专家才能经过认证成为在线专家。欢迎的专家才能经过认证成为在线专家。此外,为进一步提升农信通服务质量,满足用户的专业需求,此外,为进一步提升农信通服务质量,满足用户的专业需求,2011年年9月,月,12582农信通综合服务平台在广普服务(群发农信通综合服务平台在广普服务(群发短信)基础上,开展了玉米、水稻、绿豆、葵花、花生、黄瓜、短信)基础上,开展了玉米、水稻、绿豆、葵花、花生、黄瓜、西红柿、猪、牛、羊、肉鸡、蛋鸡、生活百科等西红柿、猪、牛、

31、羊、肉鸡、蛋鸡、生活百科等18项专业分类项专业分类服务,使服务更有针对性和实用性,深受广大用户的欢迎。五服务,使服务更有针对性和实用性,深受广大用户的欢迎。五年来的不懈努力,让年来的不懈努力,让12582农信通综合服务平台获得了广大农农信通综合服务平台获得了广大农民的信赖与认可,同时也赢得了国家、省委省政府的一致好评,民的信赖与认可,同时也赢得了国家、省委省政府的一致好评,12582农信通综合服务平台于农信通综合服务平台于2008至至2010连续三年获得了连续三年获得了农业部颁发的全国农业信息化农业部颁发的全国农业信息化“最佳解决方案最佳解决方案”;2013年年6月,月,12582农信通电子商

32、务平台被农业部认定为全国农业电子商务农信通电子商务平台被农业部认定为全国农业电子商务示范基地。示范基地。电子商务基础与实务电子商务基础与实务342产前:精准信息助生产合理规划产前:精准信息助生产合理规划在农业生产过程中,无论是种植还是养殖,产前、产中和产后这三个环节都马虎在农业生产过程中,无论是种植还是养殖,产前、产中和产后这三个环节都马虎不得。尤其是产前,如何选择种植和养殖的作物或牲畜品种,如何规划全年的生不得。尤其是产前,如何选择种植和养殖的作物或牲畜品种,如何规划全年的生产决定着未来一年的生产情况和收入水平。产决定着未来一年的生产情况和收入水平。在农业生产前,种植户可以通过在农业生产前,

33、种植户可以通过12582农信通综合服务平台了解到最新的种子、农信通综合服务平台了解到最新的种子、化肥、农药的产品信息,更可以通过其电子商务平台购买到经省各相关职能部门化肥、农药的产品信息,更可以通过其电子商务平台购买到经省各相关职能部门认证的质优价实的产品。了解农业种植的人都清楚,种地讲究的是合理施肥,施认证的质优价实的产品。了解农业种植的人都清楚,种地讲究的是合理施肥,施少了肥力不够,作物生长缓慢、产量低;施多了则容易出现烧苗,而少了肥力不够,作物生长缓慢、产量低;施多了则容易出现烧苗,而12582农农信通综合服务平台推出的信通综合服务平台推出的“测土配方施肥测土配方施肥”服务业务则可助农户

34、了解自家地块的服务业务则可助农户了解自家地块的氮磷钾含量情况,指导其科学施肥。农户只要拿着手机,站在自家地块上拨打氮磷钾含量情况,指导其科学施肥。农户只要拿着手机,站在自家地块上拨打12582,按照语音指导操作完成后,即可获得自己地块现在土地各元素的含量,按照语音指导操作完成后,即可获得自己地块现在土地各元素的含量信息,并根据用户想要种植的作物种类及地力等级,给出三种以上配方指导信息,信息,并根据用户想要种植的作物种类及地力等级,给出三种以上配方指导信息,同时还可与吉林省农业电子商务平台对接,直接生产出适合自家地块的配方肥。同时还可与吉林省农业电子商务平台对接,直接生产出适合自家地块的配方肥。

35、除此之外,除此之外,12582农信通综合服务平台还会为农户提供大量的经过筛选和验证农信通综合服务平台还会为农户提供大量的经过筛选和验证的新品种、新技术、新成果信息,并有专家团队对下一年农作物或畜禽销售价格的新品种、新技术、新成果信息,并有专家团队对下一年农作物或畜禽销售价格走势进行分析,农民可以根据预测选择最赚钱的种植和养殖项目。德惠市米沙子走势进行分析,农民可以根据预测选择最赚钱的种植和养殖项目。德惠市米沙子镇的食用菌种植户李大哥介绍,他根据镇的食用菌种植户李大哥介绍,他根据12582农信通综合服务平台提供的新品农信通综合服务平台提供的新品种信息,选择了一种名为平菇德丰种信息,选择了一种名为

36、平菇德丰5号的新品种,这种平菇产量高、抗病力强,号的新品种,这种平菇产量高、抗病力强,而且外观更好看,上市以后特别受欢迎,第一批上市就卖了而且外观更好看,上市以后特别受欢迎,第一批上市就卖了2500多公斤,价格多公斤,价格还比以前的品种每公斤高出六毛到一元钱,就这一条新品种信息,让他一家多赚还比以前的品种每公斤高出六毛到一元钱,就这一条新品种信息,让他一家多赚了一万多块钱。了一万多块钱。电子商务基础与实务电子商务基础与实务353产中:专家服务让难题迎刃而解产中:专家服务让难题迎刃而解如今农民种田,再不是从前的如今农民种田,再不是从前的“靠天吃饭靠天吃饭”,实时的农业气象、农业病虫害信息,实时的

37、农业气象、农业病虫害信息让主动权掌握在农民的手里。让主动权掌握在农民的手里。12582农信通综合服务平台每天一条农业信息,可以让农民不出家门就能及时农信通综合服务平台每天一条农业信息,可以让农民不出家门就能及时了解各类农业信息和天气预报,这也减少了很多求人问人的麻烦,移动用户只要了解各类农业信息和天气预报,这也减少了很多求人问人的麻烦,移动用户只要编辑编辑“农信通农信通”发送至发送至12582根据提示操作订制,或是直接拨打根据提示操作订制,或是直接拨打12582语音电语音电话订制。满足用户的专业化信息需求,开展了包括猪、肉鸡、蛋鸡、牛、羊、玉话订制。满足用户的专业化信息需求,开展了包括猪、肉鸡

38、、蛋鸡、牛、羊、玉米、水稻、花生、绿豆、高粱、葵花、绿豆、蓖麻、蔬菜、食用菌、政策法规、米、水稻、花生、绿豆、高粱、葵花、绿豆、蓖麻、蔬菜、食用菌、政策法规、生活百科在内的生活百科在内的18类专项分类服务。每年类专项分类服务。每年7月是玉米螟的高发期,在此之前,月是玉米螟的高发期,在此之前,12582农信通综合服务平台就会向用户发布预警信息,并有专家根据每个农户农信通综合服务平台就会向用户发布预警信息,并有专家根据每个农户的不同种植条件指导其如何调节温度、湿度,以生物方式达到预防和防治的效果,的不同种植条件指导其如何调节温度、湿度,以生物方式达到预防和防治的效果,从而减少因病虫害发生而使用农药

39、的数量。从而减少因病虫害发生而使用农药的数量。12582农信通综合服务平台发挥移动通信农信通综合服务平台发挥移动通信“实时性、个性化、交互性、广泛性实时性、个性化、交互性、广泛性”的优势,积极推进的优势,积极推进“农业移动物联网农业移动物联网”应用,开通温室大棚无线监控、自动化滴应用,开通温室大棚无线监控、自动化滴灌等多种信息化技术集成应用,帮助实现精准化的农业生产管理,以信息化助力灌等多种信息化技术集成应用,帮助实现精准化的农业生产管理,以信息化助力“传统农业传统农业”向向“现代农业现代农业”转变。转变。“农业移动物联网农业移动物联网”是物联网技术在农业生是物联网技术在农业生产经营管理中的具

40、体应用,通过操作终端及传感器采集各类农业数据,通过无线产经营管理中的具体应用,通过操作终端及传感器采集各类农业数据,通过无线传感器网、移动通信网和互联网实现信息传输,通过操作终端实现农业生产过程传感器网、移动通信网和互联网实现信息传输,通过操作终端实现农业生产过程监控,为管理者提供决策依据,主要包括农业大棚标准化生产监控、农业自动化监控,为管理者提供决策依据,主要包括农业大棚标准化生产监控、农业自动化滴灌、淡水养殖无线水质监测等具体应用。滴灌、淡水养殖无线水质监测等具体应用。电子商务基础与实务电子商务基础与实务36当前,当前,“农业移动物联网农业移动物联网”主要是通过土壤、水肥等传感主要是通过

41、土壤、水肥等传感器,广泛采集信息,借助有线、无线和互联网实现各级信器,广泛采集信息,借助有线、无线和互联网实现各级信息和科技管理者相连。进而扩展到土、肥、水、牲畜等的息和科技管理者相连。进而扩展到土、肥、水、牲畜等的信息融合,以及农业数字化,自动控制自然灾害等,并实信息融合,以及农业数字化,自动控制自然灾害等,并实现互联互通等互联网的互动。现互联互通等互联网的互动。自从联上自从联上“农业物联网农业物联网”,家住双阳区的种植大户王英,家住双阳区的种植大户王英,不用每天定点去自家大棚检查。通过手机上的终端,她能不用每天定点去自家大棚检查。通过手机上的终端,她能随时监测大棚的空气温湿度、土壤温湿度、

42、光照强度等各随时监测大棚的空气温湿度、土壤温湿度、光照强度等各项指标。一旦某个指标出现异常,手机就会自动地预警预项指标。一旦某个指标出现异常,手机就会自动地预警预报。而远在吉林省农科院的报。而远在吉林省农科院的“12582农信通农信通”大本营中,大本营中,在物联网中心的一块屏幕上,清楚显示了王英家大棚的各在物联网中心的一块屏幕上,清楚显示了王英家大棚的各项即时指标。专家则马上根据视频及物联网监测系统,为项即时指标。专家则马上根据视频及物联网监测系统,为其提供及时的各项指导。其提供及时的各项指导。电子商务基础与实务电子商务基础与实务374产后:电子商务把产后:电子商务把“好收成好收成”换成换成“

43、好价钱好价钱”为农民提供产前、产中、产后信息化服务,减少农业生产盲目性,降低市场风险,为农民提供产前、产中、产后信息化服务,减少农业生产盲目性,降低市场风险,实现农业增效、农民增收,正是实现农业增效、农民增收,正是12582农信通综合平台建设的初衷和目标。农信通综合平台建设的初衷和目标。事实上,农产品特别是季节性、区域性强的鲜活农产品滞销情况时有发生。究其事实上,农产品特别是季节性、区域性强的鲜活农产品滞销情况时有发生。究其原因,买卖信息不畅、种植盲目跟随、流通体系不健全、产销缺乏衔接等都是引原因,买卖信息不畅、种植盲目跟随、流通体系不健全、产销缺乏衔接等都是引起农产品滞销的重要因素。农民每年

44、都盼丰收,可是真的丰收后却有大部分农民起农产品滞销的重要因素。农民每年都盼丰收,可是真的丰收后却有大部分农民手中的粮食出现滞销。辛苦一年,有时甚至只能换来可怜的收入,而中间商的信手中的粮食出现滞销。辛苦一年,有时甚至只能换来可怜的收入,而中间商的信息垄断、层层压价,让农民只能实现增产,却无法实现增收。息垄断、层层压价,让农民只能实现增产,却无法实现增收。而而12582农信通综合平台则为农民搭建了一个适合自己的购销平台。通过这个农信通综合平台则为农民搭建了一个适合自己的购销平台。通过这个平台,农户可以足不出户地发布或查询农产品销售和求购信息,了解最新市场价平台,农户可以足不出户地发布或查询农产品

45、销售和求购信息,了解最新市场价格行情。格行情。据据12582农信通综合服务平台主任刘敖介绍,其实省农委每年都会针对各种作农信通综合服务平台主任刘敖介绍,其实省农委每年都会针对各种作物、畜禽的市场价格进行汇总和发布,但是这些信息却很难第一时间到达农民手物、畜禽的市场价格进行汇总和发布,但是这些信息却很难第一时间到达农民手中。因此中。因此12582农信通综合服务平台特别推出了电子商务平台,其中不但有大农信通综合服务平台特别推出了电子商务平台,其中不但有大成、皓月等大企业的收购价格,更有不同省市不同农产品的销售价格发布,农民成、皓月等大企业的收购价格,更有不同省市不同农产品的销售价格发布,农民可以根

46、据自家的产品、产量等综合因素选择通过何种渠道销售自己的农产品,更可以根据自家的产品、产量等综合因素选择通过何种渠道销售自己的农产品,更可以在网上的电子商务平台进行直销。可以在网上的电子商务平台进行直销。除了这些信息,每到农闲季节,除了这些信息,每到农闲季节,12582农信通综合服务平台还会面向全省乃至农信通综合服务平台还会面向全省乃至全国搜集农民工技能培训和用工需求信息,并及时向农民发布。农安县合隆镇的全国搜集农民工技能培训和用工需求信息,并及时向农民发布。农安县合隆镇的刘大姐每到农闲就会到长春当保姆,刘大姐每到农闲就会到长春当保姆,“三年前我通过三年前我通过12582参加了省妇联组织参加了省

47、妇联组织免费的家政培训,并拿到了资格证,此后每年的免费的家政培训,并拿到了资格证,此后每年的10月份到第二年春耕前我都会月份到第二年春耕前我都会到长春来当保姆,这几年下来,我当保姆赚的钱都快赶上家里种地的钱多了。到长春来当保姆,这几年下来,我当保姆赚的钱都快赶上家里种地的钱多了。”刘大姐的手机里经常会接到刘大姐的手机里经常会接到12582发来的农民务工信息,在她的带动下,家里发来的农民务工信息,在她的带动下,家里的亲戚和周围的邻居也都通过的亲戚和周围的邻居也都通过12582找到了适合自己的培训项目,并且在农闲找到了适合自己的培训项目,并且在农闲时间到城里打工。刘大姐觉得时间到城里打工。刘大姐觉

48、得12582提供的务工信息因为有长春移动和省农委提供的务工信息因为有长春移动和省农委把关,值得信赖,这也是她一直向身边人推荐把关,值得信赖,这也是她一直向身边人推荐12582农信通综合服务平台的原农信通综合服务平台的原因所在。因所在。在在12582农信通综合服务平台推广过程中,刘敖表示:农信通综合服务平台推广过程中,刘敖表示:“目前的目前的12582农信通农信通综合服务平台还在不断的完善中,我们给农民扶持赠送手机,让他们免费试用我综合服务平台还在不断的完善中,我们给农民扶持赠送手机,让他们免费试用我们的服务内容功能,除了是给农民提供实惠之外,更希望通过农民的具体使用来们的服务内容功能,除了是给

49、农民提供实惠之外,更希望通过农民的具体使用来寻找我们平台服务中的不足,希望大家协助我们共同把这个平台打造得更完美、寻找我们平台服务中的不足,希望大家协助我们共同把这个平台打造得更完美、更贴心。更贴心。”从中我们也不难看出,经过政府和企业的共同努力,农民将享受到更从中我们也不难看出,经过政府和企业的共同努力,农民将享受到更多更完善的信息和技术服务,作为农业大省的吉林也将掀开信息化兴农的新篇章。多更完善的信息和技术服务,作为农业大省的吉林也将掀开信息化兴农的新篇章。电子商务基础与实务电子商务基础与实务38【案例分析案例分析】以手机为代表的移动终端在农村的广泛普及,为农业移动电子商务的发展提供了以手

50、机为代表的移动终端在农村的广泛普及,为农业移动电子商务的发展提供了现实可能性。在农业领域应用移动电子商务可以帮助供需双方建立起及时、有效现实可能性。在农业领域应用移动电子商务可以帮助供需双方建立起及时、有效地沟通,从而调节生产与市场之间的矛盾;有助于使分散的农户有效地组织起来,地沟通,从而调节生产与市场之间的矛盾;有助于使分散的农户有效地组织起来,从而增强农户的市场竞争力;有助于消除城乡之间的信息壁垒,从而化解城乡二从而增强农户的市场竞争力;有助于消除城乡之间的信息壁垒,从而化解城乡二元结构中的许多矛盾。其中,在移动农产品商务的应用当中,可以加入信息服务、元结构中的许多矛盾。其中,在移动农产品

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