1、仪容仪容服饰服饰职业形象职业形象姿态姿态语言书写哪种坐姿是正确的？哪种坐姿是正确的？行步速度，一般是男士108-110步/每分钟，一般是女士每分钟118-120步/分钟。开门后手自然开门后手自然下垂，可半蹲下垂，可半蹲捋裙摆顺势坐捋裙摆顺势坐下。下。依靠手臂做支依靠手臂做支点，腿脚并拢点，腿脚并拢提高。提高。继续保持腿与继续保持腿与膝盖的并拢姿膝盖的并拢姿势，脚平移至势，脚平移至车内。车内。略调整身体位略调整身体位置，坐端正后，置，坐端正后，关上车门。关上车门。身体保持端座身体保持端座状态，侧头，状态，侧头，伸出靠近车门伸出靠近车门的手打开车门，的手打开车门，然后略斜身体然后略斜身体把车门推开
2、。把车门推开。双脚膝盖并拢，双脚膝盖并拢，抬起，同时移抬起，同时移出车门外，身出车门外，身体随转。体随转。双脚膝盖并双脚膝盖并拢着地，一拢着地，一手撑着座位，手撑着座位，一手轻靠门一手轻靠门框，身体移框，身体移近门边。近门边。双脚膝盖并双脚膝盖并拢着地，一拢着地，一手撑着座位，手撑着座位，一手轻靠门一手轻靠门框，身体移框，身体移近门边。近门边。将身体从容将身体从容从车身内移从车身内移出，双脚可出，双脚可分开些，但分开些，但保持膝盖并保持膝盖并拢。拢。起身后等直立身体起身后等直立身体以后转身关车门，以后转身关车门，关门时不要东张西关门时不要东张西望，而是面向车门，望，而是面向车门，好象关注的样子
3、。好象关注的样子。避免太大力气避免太大力气手势的分类：指示、情意、形象、象征手势的分类：指示、情意、形象、象征 手势的基本要求：自然优雅，规范适度手势的基本要求：自然优雅，规范适度以右手为例：将五指伸直并拢，手心不要凹陷，手与地面呈45度角，手心向斜上方，腕关节微屈低于肘关节，手从腹前抬起至横膈膜处；然后以肘关节为轴向右 摆动，在身体右侧稍前的地方停住，同时左手自然下垂，目视引领对象，面带微笑。这是在门的人口处常用的表示谦让的手势。当请客人人座时，手势要斜向下方，首先用双手当请客人人座时，手势要斜向下方，首先用双手将椅子向后拉开；然后，一只手曲臂由前抬起，将椅子向后拉开；然后，一只手曲臂由前抬
4、起，再以肘关节为轴，前臂由上向下摆动，使手臂向再以肘关节为轴，前臂由上向下摆动，使手臂向下呈一斜线，并微笑点头示意。下呈一斜线，并微笑点头示意。当一只手拿着文件或当一只手拿着文件或 一只一只手扶着电梯门或房门，同时手扶着电梯门或房门，同时要做出要做出“请请”的手势时，可的手势时，可采用曲臂式引领手势；以右采用曲臂式引领手势；以右手为例：五指伸直并拢，从手为例：五指伸直并拢，从身体的侧前方向上抬起，至身体的侧前方向上抬起，至上臂离开身体的高度；然后上臂离开身体的高度；然后以肘关节为轴，手臂由体侧以肘关节为轴，手臂由体侧向体前摆动，摆到手与身体向体前摆动，摆到手与身体相距相距20厘米处停止，面带厘
5、米处停止，面带微笑向右侧注视引领对象。微笑向右侧注视引领对象。手与肩同高或略高，手与肩同高或略高，肘关节伸直，常表示肘关节伸直，常表示“请往前走请往前走”、“请请往这边看往这边看”。先要放松自己的面部肌肉，然先要放松自己的面部肌肉，然后使自己的嘴角两端平均地，后使自己的嘴角两端平均地，微微向上翘起，让嘴唇略呈弧微微向上翘起，让嘴唇略呈弧形。形。微笑时，应当目光柔和发亮，微笑时，应当目光柔和发亮，双眼略为睁大；眉头自然舒展，双眼略为睁大；眉头自然舒展，眉毛微微向上扬起。眉毛微微向上扬起。迷人的笑容迷人的笑容来自刻苦的来自刻苦的训练哟！训练哟！15度鞠躬礼2009.11.14 奥巴马（访日）向天皇深鞠躬
