1、樊登读书案例分析面对未来的不确定，樊登如何反脆弱xxx 兴亡道之运，否泰理所全2022-12-14解决方案01点击此处添加小标题案例背景02点击此处添加小标题行业分析03点击此处添加小标题樊登读书的脆弱目录2022-12-1401案例背景案例背景2022-12-14樊登读书是一个帮助国人养成阅读习惯的学习型社区。企业使命：帮助三亿国人养成阅读的习惯。企业愿景：Keep Learning/每年一起读50本书/读书点亮生活。营业收入：3.6亿+产品输出：围绕：事业、家庭、心灵三个核心方向，精华解读优质书籍，通过视频、音频和图文等形式交付于用户。运营模式：线上+线下相结合KP 重要伙伴当地分会知识类
2、KOL书籍出版社商城供货商视频媒体平台广东卫视KA 关键业务樊登年费会员积分商城VP 核心价值更好的学习体验强互动线下读书社群深入浅出的解读优质选书的服务CR 客户关系签到和积分系统会员系统商城周边产品评论互动客服与分会CS 客户细分阅读率偏低，但读书意愿强的群体没有时间精力读书，渴望博学受到尊重知识焦虑人群不知道看什么书，希望推荐KR 核心资源樊登个人IP分会运营团队内容生产团队CH 渠道通路樊登读书会APP微信公众平台线下书店C$成本结构APP和公众号运营成本分会管理运营成本内容生产成本（包含书寄版权费等）营销推广成本产品研发成本R$收入来源年费会员收费加盟费用积分商城销售知识超市销售线下
3、活动收费线下讲课收费樊登读书商业画布案例背景-樊登读书商业画布主张通过全新的学习体验，利用渠道帮助用户解决学习困难。2022-12-14案例背景-樊登读书发展历程信息来源：易观智库，各平台官网13年以前13年11月15年12月16年12月17年06月18年年底19年至今u 用户破500万u 扩充产品线（一书一课、年轮等）u 开创分公司（北京、上海、西安）u 全球3078家授权点u 200余家樊登书店樊登强势发展u 喜马拉雅用户破千万u 逻辑思维推出付费会员行业繁荣显现u 樊登读书会成立u 定位付费会员商业模式樊登诞生u 融资300万天使轮u 会员不足10万u 盈利困局u 无法找到推广模式樊登发
4、展困境u 用户破200万u 我是讲书人海选IP樊登商业模式形成u 用户3000万u 营业收入：3.6亿+u 如何留存老用户u 新用户数量如何裂变？樊登的繁荣与迷途喜马拉雅用户破2亿逻辑思维B轮融资得到强势进入u 获得喜马拉雅A轮融资2000万u 线下实体店，O2O模式确立u 用户破百万u 产值过亿樊登商业模式形成喜马拉雅开通精品付费得到用户破350万得到用户破2000万得到用户破2000万得到营业收入：1.3亿喜马拉雅用户6亿喜马拉雅营业收入：23亿知识付费元年开启樊登面对未来，如何永续发展？2022-12-1401行业分析行业分析2022-12-14行业分析-市场容量数据来源：艾媒数据中心知
5、识付费行业高速发展，而行业增量放缓。樊登：经过前期的准备，后发增长潜力较大15.926.549.1148.32783926750.0%66.7%85.3%202.0%87.5%41.0%72.2%0.0 0.5 1.0 1.5 2.0 2.5 0.0 100.0 200.0 300.0 400.0 500.0 600.0 700.0 800.0 201520162017201820192020E2021E2015-2021中国知识付费市场规模及预测 2015-2020 Market scale of Chinese knowledge paying industry市场规模（亿元）同比增速05
6、00010000150002000025000300003500040000050010001500200025003000350020152016201720182019樊登营业收入（万）得到营业收入（万）樊登用户数（万）得到用户数（万）2022-12-14如果在线学习相关证明或成果有用愿意付费购买 34.23%行业分析-知识付费用户一览为知识付费，逐渐成为共识有价值的内容本来就该付费获得51.73%20.70%在线教育应该是促进教育公平的公益项目，最好是免费5.76%能学到知识就好不觉得有付费的必要6.91%比起在线课程更愿意为 线下培训类课程付费0.90%5.40%8.10%11.70%
7、14.40%17.10%26.10%27.90%29.70%36.00%47.80%其他因素知识大V或名人推荐产品的周期产品的评价产品的价值回报平台的口碑产品的价格平台的知名度内容生产者的知名度内容生产者的口碑内容生产者的专业度2020年中国用户购买知识付费产品时考虑的因素 2020 Factors considered by Chinese users when purchasing knowledge paying products如果内容优质愿意为好的内容付费75.65%样本来源：草莓派数据调查与计算系统（Strawberry Pie)样本量：N=1750；调研时间：2020年2月202
8、2-12-14行业分析-行业痛点01030202用户对快餐知识消费的质疑外部竞争加剧平均复购率低30%产品内容多元化，品控仍然是发展关键要素知识付费产品具有“门槛低、碎片化、故事化”的特点，填补了通用教育与传统职业教育之间的空白市场，但目前也存在发展阻力:2022-12-1401樊登读书的脆弱樊登读书的脆弱2022-12-14蜻蜓FM得到喜马拉雅樊登收费模式先免费 后付费先免费 后付费先免费 后付费坚持收费产品形态线上线上线上O2O产品内容资讯评论知识人物杂谈心理学、自然科学家庭亲子、医学与健康金融、经济学法律、政治学管理学有声书音乐教育儿童知识心灵、生活管理、职场家庭、人文创业作者光临内容生
9、产者名家大咖、机构媒体、传统电台、自媒体行业大咖个人创作+明星引流樊登个人IP核心竞争力移动电台+主播入驻专业课程通讲书籍+主播入驻精讲书籍+线下推广用户画像男性为主一、二线城市有固定的收入来源一线、新一线城市职场人士自由职业者和高校学生一、二线城市新潮的学习娱乐方式覆盖面广女性为主中等收入樊登读书竞品分析信息来源：各平台官方网站用户优势：没有低价值客户的干扰，运营精准度高。品牌风险：聚焦樊登个人IP，容错率低。2022-12-14樊登读书-脆弱性最后一公里：用户被动接受知识，与主动消化知识的距离。信息来源：线下书店调研；APP用户评价分析。u 未能获得能力提升u 未能知识变现u 心灵成长u
10、快速学会某方面知识u 读书人知识变现用户痛点产品缺陷用户需求u 未能解决用户读书 最后一公里的问题2022-12-1401如何反脆弱如何反脆弱2022-12-14 作者讲书樊登家族打造“樊登家族”IPl 发展“樊登家族”IP，打造1+N讲书模式。l 以樊登为C位，TEAM作战。l 打造不同维度讲书内容。樊登读书-如何反脆弱樊登家族：选出2-3位搭档，与樊登共同讲书，培养多个“樊登”,“成团出道”。增加“作者讲书”功能l 吸引更多作者入驻。l 深入文章剖析和背后故事分享。l 满足不同用户的喜好和需求。例如：在樊登讲书的同时另外增加作者更详细深入解读版。降低品牌风险2022-12-14 挖掘线下终
11、身会员增加终身会员制l 对于优质会员有机会转化为终身会员制。l 提高会员的活跃度。l 刺激老会员的续费。樊登读书-如何反脆弱线下深度挖掘多品类活动l 充分利用加盟商的场所。l 加深与加盟商的互动和管控。l 留住老会员，刺激新会员的加入。l 刺激积分商城及周边产品二次、多次消费。多品类：针对典型用户特征，定制线下活动需求。例如，会员联谊、亲子活动、品酒品茶、插花、烘焙、养生等。增加用户粘性优质会员：平台忠诚老客户，活跃度高以及参与质量高的会员。例如：根据积分累计作为考核标准。2022-12-14樊登读书-如何反脆弱会员入驻深度融合社群运营学习效果开始放弃应付服从顶峰抵触对抗被动学习曲线学习效果投入好奇兴趣忘我主动学习曲线审核、品控审核、品控审核、品控提高活跃度纳新留存低成本获客深挖线下反哺线上增加激励代理商措施各种营销提成三方共赢打造会员KOL知识变现内容分享收益线上翻转学习输出至第三方平台线上线下社区互动多方互动带动积分商城周边消费提高复购率开始如何解决最后一公里2022-12-14thankyou！2022-12-14
