1、1 黄天晴 腾讯微信 产品经理 2011年8月 移动互联网的微时代 ContentContent 1. 互联网发展互联网发展 2. 微时代产品微时代产品 3. 微微创新创新 4. 产品策略产品策略 5. 总结与展望总结与展望 互联网发展 转变转变 产品形态产品形态 博客博客(blog) Social networks 微博微博(micro-blog) 视频分享视频分享 照相分享照相分享 音乐分享音乐分享 即时聊天即时聊天 BBS Podcasts Virtual worlds wiki 生活在改变生活在改变 Socal Networks 个人主页 分享信息，图片，视频等 互动消息 Social
2、 game 形成群组 Open API 保持现在的关系 创造新的关系 Twitter 140个字 手机，IM，Client， Various device Open API 微时代产品 什么是移动互联网什么是移动互联网 Any where,any time,any device 移动应用移动应用 基于LBS服务 即时通信 移动商务 应用商店 其他 类类KiK应用应用 类KiK 微信 talkbox 米聊 微信微信 背景背景 微信 现状现状 微信产品架构微信产品架构 QQ好友 QQ邮箱联系人 手机通讯录好友 LBS找到附近的人 文字 图片 语音 视频 表情 QQ离线消息 微博私信消息 QQ邮箱提
3、醒 微博发图助手 好友推荐消息 语音记事本 沟通 关系 插件 微创新 改变世界改变世界 1. 小处着眼，贴近用户需求心理小处着眼，贴近用户需求心理 2. 快速迭代不断试错快速迭代不断试错 敏捷开发敏捷开发 Ready Aim Shoot Ready Shoot Aim “MVP” (minimally valuable product) 超短产品周期超短产品周期 （一周做一个功能）（一周做一个功能） 测试用户行为、数据测试用户行为、数据 小团队，快动作小团队，快动作 产品策略 清晰定位清晰定位 知道你的产品的清晰定位知道你的产品的清晰定位 What problem are you solvin
4、g? 你的产品切入点是什么？一句话说清楚 “如果我有一个小时拯救世界，我会花“如果我有一个小时拯救世界，我会花55分钟定位问题，分钟定位问题，5 分钟解决问题”分钟解决问题” 爱因斯坦爱因斯坦 避免避免Featuritis (feature creep) 避免完美主义避免完美主义 “Better is the enemy of good.” Voltaire 重视细节重视细节 产品经理必须是骨灰级用户 重视所有细节也是一种突破 不能“做出最好产品”就足够， 要深度理解用户的： Detailed workflow Learning Curve Switching Cost 把产品当作自己的bab
5、y 不容忍用户体验不好 在乎每0.01秒、0.1K 如何做好如何做好 最稀缺的资源是什么？ 技术？资金？品牌？用户？ 我认为是好的产品设计和时间 最有效利用稀缺资源的方式是什么？ 竞争对手的优秀之处 差异化竞争 最核心用户是谁？ A是第一阶段的核心用户，先要让A满意 要把80%精力，用在让核心用户满意这件事上 核心用户最核心的需求是什么？ 核心用户描述的，也有很多是伪需求 听他们在抱怨什么，而不是他产在羡慕什么 怎样才能活下来怎样才能活下来 二元法则二元法则 人的智力通常不能同时处理超过7件事情 人长远来看，最终只有2个层级，即第一和第二是被人 经常想到，使用和提及的。 对于做互联网的人来说，
6、谁是我们的用户，对于做互联网的人来说，谁是我们的用户， 谁是我们的竞争对手，这个问题是从事互联谁是我们的竞争对手，这个问题是从事互联 网的首要问题。网的首要问题。 根据定位，有策略执行根据定位，有策略执行 对立法则对立法则 人性推动力总是朝两个方向发展：达成一致的愿望和 有所不同的愿望 一致性力量比分歧性力量更强大，因此一致性的力量成 就了No.1，分歧性成就了No.2 无论No.1的战略是什么，从根本上做No.1的对立面总 是胜过单纯的模仿他。 总结与展望 做一个明确的互联网做一个明确的互联网leader 1. 从人生规划上看，这个世界是明确的人领导着不明确的人。从人生规划上看，这个世界是明
7、确的人领导着不明确的人。 2. 从产品规划上看，明确的产品和产品设计如同一个人明确从产品规划上看，明确的产品和产品设计如同一个人明确 的愿景一样。的愿景一样。 微时代中的互联网人微时代中的互联网人 1. “做正确的事”而不仅仅是“把事做正确”。“做正确的事”而不仅仅是“把事做正确”。 2. 根据自定定位，抓住用户根据自定定位，抓住用户G点，建立自己产品的核心竞点，建立自己产品的核心竞 争力。争力。 3. 根据竞争对手的定位，瞄准竞争对手的强项，用不同于根据竞争对手的定位，瞄准竞争对手的强项，用不同于 他的方式去瓦解。他的方式去瓦解。 4. 有效的减少焦虑、被动和摇摆。在许许多多分叉路口上，有效
8、的减少焦虑、被动和摇摆。在许许多多分叉路口上， 帮助我们长期而不是短期的趋利和避害。帮助我们长期而不是短期的趋利和避害。 开发成本达到历史新低开发成本达到历史新低 开发开发 成本成本 开源开源 云计算云计算 网络商店网络商店 多元化、低成本模式多元化、低成本模式 追求简约追求简约 问题：搜索用户输入的词太短，导致结果不够针对性。问题：搜索用户输入的词太短，导致结果不够针对性。 整合领域整合领域 Alta Vista + PageRank + simple UI + hardware/parallel processing MySpace + real-name + campus-promotion + newsfeed + platform Walkman + solid state storage + simple UI + iTunes Web Services Twitter 90%的行为通过Twitter API产生 数据、服务成为核心数据、服务成为核心 Open Data Data-driven Web APIs Mashups Thank you! forevertenssun
