1、华院分析培训课程之华院分析培训课程之PPT报告制作规范报告制作规范ConfidentialCopyright 2008 by HuaATPage 2课程安排课程安排分析报告的构架方法PPT制作的版面布局文本一致性图表设置技巧提高效率技巧12345第3页SOLVING THE PROBLEM分析问题的方法（由因到果）分析问题的方法（由因到果）Facts事 实 Analyses分 析 Conclusions结 论 Recommendations 建 议 方 案 COMMUNICATING THE SOLUTION沟通解决问题的办法沟通解决问题的办法（由果及因）（由果及因）Recommendatio
2、ns建 议 方 案 Actions/steps/reasons行动 /步骤/理由 Facts/analyses事 实/分 析 What should be done?该 做 什 麽？How or why should it be done?为 什 麽 该 做 这 些？如 何 做？How do you know the recommendations are sound?怎 麽 知 道 这 建 议 方 案 是 完 善 的？沟通问题与分析问题的差别沟通问题与分析问题的差别第4页结论结论MckinseyMckinsey倡导的金字塔思想倡导的金字塔思想雪莉吾友：我俩是多年老朋友了，共渡过许多好时光但
3、一个月前你说了些令人难受的话上两星期你又没来参加我办的宴会后来雪莉吾友：我恨你！因为。第5页中心思想中心思想主要理由中心思想中心思想论证式论证式组合式组合式论证式与组合式表达论证式与组合式表达第6页中心思想中心思想论证式论证式组合式组合式论证式与逻辑组合的利弊论证式与逻辑组合的利弊利利弊弊便于记住要点对注重具体措施的听众极为有效一点被否定，其余各点仍具说服力听众可能有勉强之嫌证明内容的必然走向(没有第二条路可走)对有拒绝心理的听众尤为有效如听众对情况或意见有异议，该论证即失去了说服力听众在听到最后的所以结论时前，先要记忆大量信息利利弊弊第7页练习题一练习题一第8页练习题一答案练习题一答案第9页
4、练习题一答案（续）练习题一答案（续）第10页课程安排课程安排分析报告的构架方法PPT制作的版面布局文本一致性图表设置技巧提高效率技巧12345第11页制作制作PPT的第一要旨：空间感的第一要旨：空间感第12页制作制作PPT的第二要旨：信息传递及其布局的第二要旨：信息传递及其布局要说明的要点要说明的要点/分析结论点分析结论点/主要建议主要建议（一页（一页PPTPPT只传递一个观点）只传递一个观点）来源来源/假设假设/说明说明/备注备注论据论据/要点要点第13页制作制作PPT的第三要旨：图表文字，应做何取舍？的第三要旨：图表文字，应做何取舍？第14页母板设计母板设计第15页课程安排课程安排分析报告
5、的构架方法PPT制作的版面布局文本一致性图表设置技巧提高效率技巧12345第16页n一致性使演示更加的专业。n一致性包括:1、字体一致n 2、标题、字体、样式、大小、编号风格和排列的一致n 3、一张页面中图的大小和风格一致n 4、缩写和术语一致n 5、举例一致性，比如例子的标题、例子的句式、承上启下等等n 6、叙述风格一致 文本一致性文本一致性有问题吗？第17页不一致的举例不一致的举例第18页文本的注意事项：编号和换行文本的注意事项：编号和换行编号编号nPowerPoint中最好不要用长篇大论的文字，演示需要用简短的语句表达交流的中心思想。所以建议给文本进行编号；n不要所有的编号都用一种类型，
6、子标题和一些不重要的论点可以使用不同的编号。换行换行n单字换行就是在一段或是一行的最后出现的一个单独的文字，一个文字占一行；n调整文本框来避免单字换行，最好在最后一行放更多的字而不是一个字。第19页图形与文字默认格式图形与文字默认格式第20页复制复制-粘贴注意事项粘贴注意事项第21页课程安排课程安排分析报告的构架方法PPT制作的版面布局文本一致性图表设置技巧提高效率技巧12345第22页图表的两种主要形式图表的两种主要形式数据类图表数据类图表概念类图表概念类图表第23页数据类图表：不同的表达方式应该选择不同的图形数据类图表：不同的表达方式应该选择不同的图形第24页五种基本的图表类型五种基本的图
7、表类型第25页数据图表的三个步骤之一：确定要表达的信息数据图表的三个步骤之一：确定要表达的信息第26页数据图表的三个步骤之二：确定比较类型数据图表的三个步骤之二：确定比较类型第27页数据图表的三个步骤之三：选择图表类型数据图表的三个步骤之三：选择图表类型第28页Office graphics简介简介Office graphics 提供了方便的图表绘制功能，在excel和powerpoint中均可以使用该功能。图表的组成销售额（万元）图例网格线数据标志刻度线标志数值轴标题背景数据单位第29页柱形图柱形图柱形图用于显示一段时期内数据随时间的变化或者对各数据项进行比较。柱形图中，横轴表示分类，纵轴表
8、示数值。第30页最基本的柱形图最基本的柱形图Participation in Harley Davidson conventions,1998-2002Thousands of peopleCAGR1998-200268%471625320510152025303519981999200020012002ETitle is bold,with the time period appearing after a comma.Always write out the year in full.The optional subtitle provides additional info on the
9、 data and is not bold,italics,2 points smaller than the title.Line spacing is 1Axis titles are optional and should not be used if the information is given elsewhere or is self-evidentThe CAGR block should be placed to the right of the graph.Font size should be close to that the graphs data labelsIn
10、general,use whole numbers unless you have a specific reason for including decimalsWhen the data refers to projected or estimated figures,add“E”to the year labelWhen used,axis tick marks should be placed on the outside of the axisRemember to adjust the document title tracker when you create a new doc
11、ument.It should match the name of the PowerPoint file柱形图用于显示一段时期内数据随时间的变化或者对各数据项进行比较。第31页堆积柱形图堆积柱形图堆积柱状图可以表示细分的高、中、低端产品/市场的容量随时间/地市的变化。224.4210.9189.3201.8177.1165.2115.1129.3168.1188.6228.0237.648.266.167.388.3130.035.201002003004005006001996199719981999(E)2000(E)2001(E)Low tierMiddle tierHigh tier
12、Unit:thousand tons374.7388.4423.4457.7493.4532.8CAGR(1996-2001E)7%30%15%-6%第32页百分比柱形图百分比柱形图百分比柱状图可以表示总体构成随时间/地市的变化。Fragmented Market%of Market SizeRMB100BnConsolidate Market0%20%40%60%80%100%playerclientcom petitorAcom petitorBcom petitorCcom petitorDothers0%20%40%60%80%100%playerclientcom petitorAc
13、om petitorBcom petitorFcom petitorCotherscom petitorDcom petitorE%of Market SizeRMB100Bn第33页瀑布柱形图瀑布柱形图瀑布柱状图可以形象地表示总体的组成、增长、目标的达成情况等31256680141780290842801,0002,0003,0004,0005,0006,0007,0008,000制造原价管理费用工厂利润VAT零售商加价零售价格RMB第34页柱形图横放：条形图柱形图横放：条形图条形图更常用作类比，而且相对于柱形图有其独特的优势610102415610102415357128579141013
14、41060102030405060708090Category ACategory BCategory CCategory DCategory EDataset 1Dataset 2Dataset 3Dataset 4Dataset 52135408454When necessary,give the total for the column in a separate boxTitle,time periodSubtitleAxis titleAxis title第35页折线图折线图拆线图的注意事项Axis titleAxis title051015202530199819992000200
15、12002EClientCompetitor 1Competitor 2Competitor 3Competitor 4CAGR1998-2002xx%xx%xx%xx%xx%Title,time periodSubtitle第36页饼图饼图饼图的注意事项（2）Title,time periodaSubtitleTitle,time periodbSubtitleCategory A40%Category B24%Category C16%Category D9%Category E7%Category F4%Category A43%Category B26%Category D14%Cat
16、egory C17%第37页饼图饼图饼图的注意事项（3）第38页EXCEL_PPT图表注意事项图表注意事项第39页概念类图表：常见的主要类型概念类图表：常见的主要类型地图G ant t流程图概念矩阵图组织架构地地点点人人员员时时间间方方式式CBA时时间间1月12月第40页甘特图甘特图工作计划中各“事件”之间在时间上的相互关系周周项目周期项目周期WK1WK2WK3WK4WK5WK6WK7WK8WK9WK10WK11WK12项目模块项目模块及子模块说明及子模块说明n手机报及飞信业务精确营销模块手机报及飞信业务精确营销模块营销现状调研及营销目标确立数据支撑调研与精确营销建模基于模型的精确营销策略营销
17、效果评估模型构建精确营销系统客户分析视图闭环管理及营销反馈互动流程专题分析子系统规划与需求设计n主叫话务量提升主叫话务量提升话务量营销及IT支撑现状诊断话务量分析模型设计及分析及分析细分市场分析方法、模板设计话务量营销方案建议话务量营销过程梳理与话务量营销的闭环管理流程话务量营销效果评估模型及营销反馈互动流程话务量精确营销管理系统的规划方案及需求设计咨询顾问模型工程师咨询顾问模型工程师咨询顾问两名咨询顾问两名咨询顾问两名咨询顾问两名咨询顾问两名咨询顾问模型工程师咨询顾问模型工程师咨询顾问模型工程师咨询顾问两名咨询顾问两名咨询顾问两名咨询顾问两名人员需求人员需求第41页流程图流程图流程图的注意事
18、项：流程图的注意事项：1、用箭头表示流程的方向；2、用不同类型的线表示不同类型的流程；3、用不用形状的框区别不同的功能；4、用箭头上的百分比表示分配的流向；5、很多组织图的注意事项同样适用于流程图，比如线的格式、框的粗细、宽度等。第42页只要你能想像，没有什么不可以做成图形概念图概念图第43页n矩阵图是分段的强大工具，它不局限于22的矩阵，你可以自由的应用2333.的格式。n一定要把数轴标注清楚，以便读者可以立即了解“最好的”和“最高的”是在哪里。n把关注的段填充上颜色也是必须的。矩阵图矩阵图第44页常见图表问题常见图表问题n常见图表问题 组合图表 图表元素设置 按比例缩放图表 截图与压缩第4
19、5页课程安排课程安排分析报告的构架方法PPT制作的版面布局文本一致性图表设置技巧提高效率技巧12345第46页n第一种方法：第一种方法：n一般人需要16秒：选择目标按“复制”按钮按“粘贴”按钮把复制的那个从原始的那个上边移选择正确的位置摆放n第二种方法：第二种方法：n使用Ctrl-D(F4)代替Ctrl-CCtrl-V，可以提高24秒n第三种方法：第三种方法：n我只需要2秒，我的做法是什么是效率？什么是效率？复制并对齐一个对象需要多少时间？复制并对齐一个对象需要多少时间？第47页n定义自己的“桌面”n快捷键n移动和复制n选中n格式化文本n格式化线条n格式化对象提高效率的主要方法提高效率的主要方
20、法第48页n这里说的“桌面”是你和PowerPoint的接口。定义桌面的目的就是使工作环境更加的舒服，这样一来就把工作中的干扰减少到最低限度。n如何定义“桌面”：n在菜单栏选择工具定义，然后按”命令”按钮，把要选择的图标移动到活动工具栏中定义自己的定义自己的“桌面桌面”第49页定义自己的桌面：用自己公司的标准格式作为幻灯片的模板定义自己的桌面：用自己公司的标准格式作为幻灯片的模板第50页使用快捷键是最高效的绘图方法使用快捷键是最高效的绘图方法复制剪切粘贴保存全选撤消打开插入新幻灯片调出网格线组合解除组合字体加粗斜体下滑线字体放大字体缩小第51页n使用鼠标可以很自由的移动对象。但是如果你想纵向或
21、是横向的平行移动，就必须同时按住Shift键；n如果你想复制一个对象并且把它移动到和原始对象平行的位置，可以按住Ctrl和Shift的同时移动对象。移动和复制过程中的技巧移动和复制过程中的技巧第52页n把鼠标移动到一个对象上并且点击,选中对象；n按住鼠标左键并且拖动光标,就可以选中所有拖动区域内的对象；n如果你想选择一些分散的对象,就可以按住Ctrl键一个一个的选中；nCtrl-A可以进行全选；n在一个文本框中,三次点击鼠标左键,可以选择段落；点击两次,可以选择词组；n选择文本框的最快的方法是在点击文本的任何地方的时候都按住Shift键或者Ctrl键。选中的技巧选中的技巧第53页格式化文本与格
22、式刷（格式化文本与格式刷（F4）n字体的大小最大的96号字，最小的是6号n项目符号和编号PowerPoint中提供了很多的项目编号的样式可供选择n项目的缩进可以利用PowerPoint的标尺实现项目的合理缩进n字体的大小最大的字体的大小最大的9696号字，最小的是号字，最小的是6 6号号n项目符号和编号项目符号和编号PowerPointPowerPoint中提供了很多的项目编号的样式可供选择中提供了很多的项目编号的样式可供选择n项目的缩进可以利用项目的缩进可以利用PowerPointPowerPoint的标尺实现项目的合理缩进的标尺实现项目的合理缩进n字体的大小最大的字体的大小最大的9696号
23、字，最小的是号字，最小的是6 6号号n项目符号和编号项目符号和编号PowerPointPowerPoint中提供了很多的项目编号的样式可供选择中提供了很多的项目编号的样式可供选择n项目的缩进可以利用项目的缩进可以利用PowerPointPowerPoint的标尺实现项目的合理缩进的标尺实现项目的合理缩进第54页格式化线条格式化线条第55页格式化线条格式化线条n如何连接几个图形n画若干条直线在把他们连接在一起；n这个非常浪费时间并且难以编辑。我的方法是第56页n大家都知道如何改变对象的形状吗？n如果你想成比例的改变对象，你怎么做？n你是事经常遇到一个圆形会变成一个椭圆形或是一个正方型变成一个长方
24、型？n你相信自己的眼球吗？你用眼来调整图形吗？n进一步的，如果你想扩大一个复杂的对象，你怎么做？格式化对象：扩大和缩小格式化对象：扩大和缩小第一阶段第二阶段第三阶段第一阶段第二阶段第三阶段第一阶段第二阶段第三阶段第57页n如何把下面的等距水平居中对齐？格式化对象：对齐对象格式化对象：对齐对象n用鼠标拖，再配合肉眼看；n高级一些的方法是调出网格线做参考；n但这都太浪费时间，而且伤眼睛，我的方法是第58页交流时间交流时间1、Genius only means hard-working all ones life.(Mendeleyer,Russian Chemist)天才只意味着终身不懈的努力。2
25、0.8.58.5.202011:0311:03:10Aug-2011:032、Our destiny offers not only the cup of despair,but the chalice of opportunity.(Richard Nixon,American President)命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二二年八月五日2020年8月5日星期三3、Patience is bitter,but its fruit is sweet.(Jean Jacques Rousseau,French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。11:038.5.2
26、02011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.20204、All that you do,do with your might;things done by halves are never done right.-R.H.Stoddard,American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:105、You have to believe in yourself.Thats the secret of success.-Charles Chaplin人必须相
27、信自己，这是成功的秘诀。-Wednesday,August 5,2020August 20Wednesday,August 5,20208/5/20206、Almost any situation-good or bad-is affected by the attitude we bring to.-Lucius Annaus Seneca差不多任何一种处境-无论是好是坏-都受到我们对待处境态度的影响。11时3分11时3分5-Aug-208.5.20207、Although the world is full of suffering,it is full also of the overc
28、oming of it.-Hellen Keller,American writer虽然世界多苦难，但是苦难总是能战胜的。20.8.520.8.520.8.5。2020年8月5日星期三二二年八月五日8、For man is man and master of his fate.-Tennyson人就是人，是自己命运的主人11:0311:03:108.5.2020Wednesday,August 5,20209、When success comes in the door,it seems,love often goes out the window.-Joyce Brothers成功来到门前时
29、，爱情往往就走出了窗外。11:038.5.202011:038.5.202011:0311:03:108.5.202011:038.5.202010、Life is measured by thought and action,not by time.Lubbock 衡量生命的尺度是思想和行为，而不是时间。8.5.20208.5.202011:0311:0311:03:1011:03:1011、To make a lasting marriage we have to overcome self-centeredness.要使婚姻长久，就需克服自我中心意识。Wednesday,August 5
30、,2020August 20Wednesday,August 5,20208/5/202012、Treat other people as you hope they will treat you.你希望别人如何对待你，你就如何对待别人。11时3分11时3分5-Aug-208.5.202013、To do whatever needs to be done to preserve this last and greatest bastion of freedom.(Ronald Reagan,American President)为了保住这最后的、最伟大的自由堡垒，我们必须尽我们所能。20.8
31、.520.8.5Wednesday,August 5,202014、Where there is a will,there is a way.(Thomas Edison,American inventor)有志者，事竟成。11:01:1911:01:1911:018/5/2020 11:01:19 AM15、Every man is the master of his own fortune.-Richard Steele每个人都主宰自己的命运。20.8.511:01:1911:01Aug-205-Aug-2016、As selfishness and complaint cloud the
32、 mind,so love with its joy clears and sharpens the vision.-Helen Keller自私和抱怨是心灵的阴暗，愉快的爱则使视野明朗开阔。11:01:1911:01:1911:01Wednesday,August 5,202017、Do not,for one repulse,give up the purpose that you resolved to effect.-Willian Shakespeare,British dramatist不要只因一次失败，就放弃你原来决心想达到的目的。20.8.520.8.511:01:1911:0
33、1:19August 5,202018、There is no absolute success in the world,only constant progress.世界上的事没有绝对成功，只有不断的进步。2020年8月5日星期三上午11时1分19秒11:01:1920.8.519、Nothing is more fatal to happiness than the remembrance of happiness.没有什么比回忆幸福更令人痛苦的了。2020年8月上午11时1分20.8.511:01August 5,202020、No man is happy who does not think himself so.Publilius Syrus认为自己不幸福的人就不会幸福。2020年8月5日星期三11时1分19秒11:01:195 August 202021、The emperor treats talent as tools,using their strongpoint to his advantage.君子用人如器，各取所长。上午11时1分19秒上午11时1分11:01:1920.8.5谢谢观看THE END
