1、主讲人：石真语主讲人：石真语 现代企业经营方式转变现代企业经营方式转变地方性经营地方性经营 全球性竞争全球性竞争机会型增长机会型增长 能力型增长能力型增长企业家素质企业家素质 企业素质企业素质企业竞争企业竞争 价值链竞争价值链竞争市场的认识|消费者主权时代来临 （买方市场）|市场走向相对垄断|机会市场走向素质市场 （资本与素质、企业发展与人资发展）|市场环境进入三本经济时代 （资本、成本、人本）客 户 认 识|漠视销售人与销售事件|认为比销售人员懂得多|期盼销售人员为其创造超越 产品的额外价值|角色逆反心理状态企业企业销售销售竞争力组成竞争力组成总裁赢销力总裁赢销力团队赢销力团队赢销力个人赢销
2、力个人赢销力总总 裁裁 赢赢 销销 力力 总裁赢销力总裁赢销力总裁赢销总裁赢销之之 局局总裁赢销总裁赢销之之 道道总裁赢销总裁赢销之之 根根总裁赢销总裁赢销之之 果果团团 队队 赢赢 销销 力力团队激励团队激励团队赢销力团队赢销力销售组织销售组织规规 划划销售文化销售文化建建 设设销售制度销售制度管管 理理销售流程销售流程控控 制制销售人才销售人才培育培育 销售团队建设系列销售团队建设系列 销售组织战略性、系统化销售组织战略性、系统化 销售团队经营系列销售团队经营系列 销售文化针对性、细节化销售文化针对性、细节化 销售团队管理系列销售团队管理系列 销售执行操作性、制度化销售执行操作性、制度化
3、销售团队教育系列销售团队教育系列 销售保障实战性、专业化销售保障实战性、专业化v 销售团队建设系列销售团队建设系列v 销售团队经营系列销售团队经营系列 销售人才选、用、育、留 销售制度建设六大要领 销售团队文化建设模型 销售干部培养 销售辅导力 打造卓越销售团队 高效会议经营 高效业务运营 低成本激励 卓越销售执行力 团队销售策划 销售团队精神v 销售团队管理系列销售团队管理系列v 销售团队教育训练系列销售团队教育训练系列4 团队管理通鉴4 团队情绪掌控4 高效时间管理4 报表管理与分析4 客户关系管理与运用4 个人活动管理 销售经理教育训练能力 销售系统指导训练力 团队销售教练 销售管理者八
4、项修炼 销售培训模式建立 销售经理魅力打造个个 人人 赢赢 销销 力力销销 售售方方 法法销销 售售专专 业业销销 售售定定 位位销销 售售状状 态态 销售人员心理强化销售人员心理强化 销售人员专业强化销售人员专业强化 销售人员能力强化销售人员能力强化v销售人员成长系列销售人员成长系列 v销售业务流程系列销售业务流程系列v客户购买流程系列客户购买流程系列初级销售人员特训中级销售人员特训高级销售人员特训资深销售人员特训顶尖销售高手特训 销售准备八项注意 销售接洽技巧应用 产品演示 展示效用 客户异议处理技巧 销售成交16项法则 服务赢销之道 如何引起客户兴趣 客户购买动机分析 激发购买四大步骤
5、如何掌控客户心理变化 商品比较策略 销售危机感与快乐感 成交时机把握v销售专业素质系列销售专业素质系列v销售技能强化系列销售技能强化系列4 销售心理素质4 销售行为模式4 销售本能思维4 销售原理解析4 销售语言习惯4 销售沟通思维4 销售专业素养 超级电话销售能力 顾问式销售能力 大客户销售能力 销售谈判沟通能力 幽默式销售能力 老板式销售能力 销售四大学问：问、听、答、转 全脑销售能力顶尖顶尖销售销售精英的特点精英的特点C 疯狂的人疯狂的人C 博爱的人博爱的人C 单纯的人单纯的人想干什么就干什么从来不在乎别人怎么看不分昼夜，不知辛苦和劳累心中总是充满希望没有不敢，没有害怕始终相信自己的想法
6、和信念自己身上时刻体现出别人不具备的优点这个世界上，我永远是最优秀的 在我心里没有困难高效学习，快速成长笑傲一切对手J 疯狂心态（疯狂心态（等待 ）J 不正常心态（不正常心态（麻木）J 想与一定心态（想与一定心态（满足）J 三岁心态（三岁心态（红尘）J 单纯心态（复杂）J 有拒绝说明还有机会J 有异议说明有需求J 不感兴趣说明不曾拥有过 语言能力语言能力 文字能力文字能力 沟通能力沟通能力 策划能力策划能力 整合能力整合能力 交际能力交际能力 所有的幽默都建立在两个 非语言基上：态度和印象 给人感觉半认真半开玩笑：玩笑是随意的 认真是郑重的 表情要丰富，语言要真诚 越严肃的拒绝就越不能严 肃对
7、待 幽默但不失稳重，玩笑但不粗俗 认真的话幽默着说 幽默的最高境界是冷幽默 话术的最高层次是幽默着 把客户想说的话说出来 笑容一定要灿烂 不能让客户难堪 最重要的是能放下 架子，敢于表现 进入幽默的角色要快顾顾 问问 式式 销销 售售态度与思维模式态度与思维模式是顾问式销售成败的关键是顾问式销售成败的关键顾顾 问问 式式 销销 售售 思思 维维因果思维（信任）双向思维（沟通）利他思维（强化）承接思维（反应）顾问式顾问式销售销售客户分类客户分类 人际关系导向型 理性分析思考型 务实型 外交型顾问式顾问式销售销售的本质特征的本质特征专业形象专业形象专业知识专业知识专业沟通专业沟通专业谈判专业谈判
8、专业素质专业素质顾问式销售六法则 外 形 功 能 质 量顾问式销售六法则 性 能 价 格 服 务顾问式销售四原则 特 点 优 点 利 益 保 证顾问式销售训练 传递沟通信息的 附加价值 以无达有，以有谓无 信任经营顾问式销售训练 展示计划细节 情感经营 视觉、听觉、触觉顾问式销售训练 极端处理 演绎能力训练 顾问式销售话术境界老板式老板式销售销售认识老板认识老板u 别把老板当人土狼u 追逐利润是天职铜钱眼u 反应异常机敏鲨鱼嘴u 永远是现实主义者老板式老板式销售销售认识老板认识老板p 小老板做事 靠术p 中老板做事 靠智p 大老板做事 靠德老板式老板式销售销售老板类型老板类型F草根型老板F和平型老板F政治型老板老板式赢销训练 形 象 言 语 气 势 气 度老板式赢销训练 气 质 气 氛 心智高度销售让企业跑起来销售让企业跑起来！
