1、标准作业 12021/7/13培训需求确认书p 培训对象：工程技术人员、品质管理人员p 培训主题：标准作业基本知识p 要求：使参与者了解基本的概念 建立标准作业与工程技术岗位的相关性 强化作业设计的意识p 效果评价：由培训主管部门按照要求进行逐项核实并反馈22021/7/13Training FlowTraining aim clarificationSurvey&Warm upCore itemsRecap&Wrap upClose32021/7/13TimeTraining aim clarification 5Survey&Warm up10Core Items35Recap&Wrap
2、up5Close5Flexible Time56042021/7/13Terms标准标准:为在一定范围内获得最佳秩序，对活动或其结果规定共同的和重复使用的规则、导则或特性的文件标准作业标准作业:将作业人员、作业顺序、工序设备的布置、物流过程等问题作最合适的组合，以达到生产目标而设立的作业方法。52021/7/13标准的分类标准技术标准基础标准产品标准方法标准安环卫标准管理标准工作标准62021/7/13WI vs.SOPSOPWI标准作业WI:Work InstructionSOPs:Standard Operation Procedures管理类操作类标准作业标准作业:作业标准作业标准+标准
3、执行标准执行SIPs：Standard Inspection procedures72021/7/13Samples82021/7/13ISO9001对标准作业的要求7.1 产品实现的策划组织应策划和开发产品实现所需的过程。产品实现的策划应与质量管理体系其他过程的要求相一致（见 4.1）。在对产品实现进行策划时，组织应确定以下方面的适当内容：a)产品的质量目标和要求；b)针对产品确定过程、文件和资源的需求；c)产品所要求的验证、确认、监视、测量、检验和试验活动，以及产品接收准则；d)为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的记录（见 4.2.4）。策划的输出形式应适于组织的运行方式。注1：对应用
4、于特定产品、项目或合同的质量管理体系的过程（包括产品实现过程）和资源作出规定的文件可称之为质量计划。注2：组织也可将 7.3 的要求应用于产品实现过程的开发 Product SpecificationWI/SOPsSIP图示化92021/7/13标准作业的目的1.不同的作业者的出品的一致性2.作业改善的基础3.组织Know-how的基础部分4.组织内基于作业交流的基础5.作业人员技能评价的基准6.企业文化的部分和体现102021/7/13标准作业的构成作业作业顺序顺序标准标准手持手持标准标准工时工时Takt Takt 时间时间标准操作标准操作顺序标准在制品存量标准在制品存量1234561234
5、56112021/7/13标准作业的建立过程观测时间制定工序能力表制作标准作业组合票制作标准作业票122021/7/13标准作业三件套132021/7/13作业指导书的要点作业手顺（操作手顺）作业手顺（操作手顺）作业（机械操作）的顺序、方法、作业时间的说明。注意、关键的地方注意、关键的地方着重指出作业手顺、机械条件的注意事项。异常处置方法异常处置方法指出异常发生时的处置要领。安全遵守事项安全遵守事项指出为了安全作业的诸注意事项。其他其他其他特别事项。机械条件机械条件回转数、行程、压力等设定条件的说明。设备点检设备点检指出设备的点检要领，防止低级失误的确认要领等。品质、规格的确认品质、规格的确认指出确认项目、规格、频度、要领等。142021/7/13标准作业的更新标准化作成初期品质基准变化时制造条件变化时作业改善后作业标准不完备时接受作业者建议时定期修改 1234567152021/7/13标准遵守的FTA低低级级失失误误没有作业标准作业标准有遗漏、不完备有作业标准作业标准作成查缺补漏不能按标准作业只有特定的人不能遵守转职到适合的作业场所作业指导的训练作业标准改订全员不能遵守能按标准作业作业指导、训练不按标准作业按标准作业（但仍出不良）按标准作业不知道标准知道标准不能遵守不遵守防止装置（治具）品质教育意识教育作业标准改订作业标准化162021/7/13
