1、2021年4月高等教育自学考试全国统一命题考试教育管理心理学试卷(课程代码00455)一、单项选择题:本大题共20小题,每小题2分,共40分。1.“根据不同人的具体情况,灵活地采取不同的管理措施”,这种管埋思想所依循时入性假设是( A )A.“复杂人”假设 B.“社会人”假设C.“经济人”假设 D.“文化人”假设2被称为当代心理学“第三势力”的是( D )A.行为主义 B.构造主义C.精神分析论 D.人本主义心理学3.下列关于管理心理学说法不正确的是( C )A.管理心理学是一门交叉学科B.管理心理学是科学心理学的一个分支C.管理心理学是一门具有悠久历史的学科D.管理心理学是一门既具有自然科学
2、性质又具有社会科学性质的学科4.下列属于“先入为主社会知觉偏差的是( C )A.刻板效应 B.晕轮效应C.首因效应 D.近因效应5.马斯洛认为人最高级的需要是( D )A.安全需要 B.尊重的需要C.归属与爱的需要 D.自我实现的需要6.下列关于观察法描述正确的是( C )A.易作数量分析 B.易确定因果关系C.所获得材料真实自然 D.易精确地重复观察;7.领导者最宝贵的智力品质是( D )A敏锐性 B.智慧性C.流畅性 D.创造性8.学校人际关系中首要的、根本性的关系是( A )A.师生关系 B.生生关系C.领导者之间的关系 D.领导与下属的关系9.校园组织文化的主要内涵是( D )A.学校
3、历史 B.教师文化水平C.学校传统文体活动 D.以价值观为核心的意识、行为规范等总和10.主张“性善论”的我国古代思想家是( C )A.孟子 B.荀子C.墨子 D.韩非子11.下列挫折反应中,属于理智的、建设性行为反应的是( B )A.逃避 B.升华C.幻想 D.压抑12.美国学者布某克和莫顿提出的管理方格图理论认为,最有效的领导方式是( A )A.9.9型 B.9.1型C.1.9型 D.5.5型13.现代心理卫生运动起源于20世纪初,首倡者是( B )A.冯特 B.比尔斯C艾宾浩斯 D.弗洛伊德14.下列属于非权力性影响力因素的是( B )A.传统 B.品格C.职位 D.资历15.下列不属于
4、教育组织变革程序的是( C )A.确定问题 B.问题诊断C.解决矛盾 D.成果评估16.被西方心理学界誉为管理心理学的先驱是( A )A.泰勒 B.梅奥C.韦伯 D.西蒙17.下列不是非正式教育群体心理特点的是( D )A.成员感情比较融洽 B.共同活动相对协调C.彼此沟通快速有力 D.内部结构相对不稳定18.在白因理论中,属于内在的.不稳定、可控制的因素是( B )A.运气 B.努力C能力 D.任务难度19.当冲突双方实力均等又各自占有优势时,解决冲突较为合适的方式是( A )A.妥协 B.顺应C.退避 D.竞争20.“人云亦云,随大流的个体心理效应属于( D )A.认同 B.暗示C.服从
5、D.从众二、简答题:本大题共4小题,每小题6分,共24分。21.简述教育管理心理学的研究内容。答:研究教育管理系统中个体的心理现象及规律。研究教育管理系统中群体的心理现象及规律。研究教育管理系统中领导的心理现象和规律。22.简述教育组织中人际关系的特点。答:教育组织中人际关系的特点: (1)教育性。 (2)规范性。(3)广泛性。(4)复杂性。(5)民主、平等性。23.简述塑造组织文化的方法。答:(1)心理定式法。 (2)心理强化法。(3)从众心理法。(4)认同心理法。 (5)模仿心理激发法。(6)消除挫折心理。24.简述教育领导者的基本角色。答:教育组织发展的引导者。教育组织运行的指挥者。教育
6、组织沟通的促进者。教育组织育人的示范者。三、论述题:本大题共2小题,每小题10分,共20分。25.结合实际试述教育工作者面对挫折的解决方法。答:提高认识,正确对待挫折。 增强个体对挫折的容忍力。 改善组织内部的人际关系。采取宽容的态度。消除引起挫折的情境。精神宣泄法。26.试述常用的群体决策技术及教育领导集体决策的心理学意义。答:(1)有利于形成集体智能,克服个人的认识偏见。 (2)有利于发挥特长,调动领导成员的积极性。 (3)有利于各司其职,增强领导成员的责任感。 (4)有利于资源共享,提高资源掌握水平。 (5)有利于增强团队精神,发挥集群约定功能。 (6)有利于建构和谐人际关系,促进组织目
7、标达成。四、案例分析题:本题16分。27.莱小学新上任的校长在全校教职工大会上说:“由于教师劳动的特殊性,教师的劳动不可能像工人那样量化计酬,也不能像农民那祥个体承包,老师们的辛勤劳动和创造不能成为过眼烟云,要克服干好干坏都一样的弊端,学校从现在开始建立教师业务档案,把教师的功绩记录在案,业务档案是今后教师晋升、提工资、奖励的客观依据,也是学校的财富。业务档案只记功不记过。”建立业务档案后,出现了教师自发向上,大家比贡献的局面,老教师焕发了青春,年轻教师在各方面也积极要求进步。试用“内容型激励理论”分析以上管理方法产生良好效果的原因。答:内容型激励理论是指针对激励的原因与引起激励作用的因素的具体内容进行研究的理论。这类理论侧重研究满足人们需要的内容、结构、特征及其动力作用,研究激发动机的诱因,即人们需要什么满足什么,从而激起人们的动机。业务档案只记功不记过建立业务档案后,会激励教师自发向上,大家比贡献的局面,所以这种管理方法会产生良好的效果。