1、第四章第四章 旅游者旅游者 TOURISM 第一节 旅游者的基本概念 TOURISM 一一.国际联盟的解释国际联盟的解释 外国旅游者是离开自己的居住国，到另一个国家访问至少24小时的人。TOURISM 二.二.罗马会议定义罗马会议定义 游客指除为获得有报酬的职业外，基于任何原因到一个非常住国去访问的人。将游客分为两类，一类是在目的地停留过夜的游客，称为“旅游者”（Tourist）；另一类是不在目的地过夜停留，而是当地往返的游客，称为“短期游览者”（Excursionist）或“一日游游客”（Day Tripper），实际上就是不过夜的旅游者。TOURISM 三.三.我国对入境游客的界定我国对入
2、境游客的界定 凡纳入我国旅游统计的来华旅游入境人员统称为（来华）海外游客。海外游客是指来我国大陆观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动的外国人、华侨、港澳台同胞。按照在我国大陆访问期间停留时间的差别，海外游客划分为海外旅游者（过夜游客）和海外一日游游客（不过夜游客）。TOURISM 四四.各国对国内旅游者的界定各国对国内旅游者的界定 美国：国内旅游者是为了出差、消遣、个人事美国：国内旅游者是为了出差、消遣、个人事务或者出于工作上下班之外的其他任何原因而务或者出于工作上下班之外的其他任何原因而离家外出旅行至少离家外出旅行至少50英里的人。英里的人。英国：国
3、内旅游者是离开居住地外出旅行过夜英国：国内旅游者是离开居住地外出旅行过夜至少一次的人。至少一次的人。TOURISM 补充概念：常住国（地）在近一年的大部分时间内所居住的国家（城镇、乡村），或者虽然只在这个国家（城镇、乡村）居住了较短的时间，但在12个月内仍将返回该地。标志性界定 国内旅游者（中国）：停留至少一夜，但不超出6个月；国内一日游游客（中国）：出游超过6小时，但不足24小时；国内旅游者（美加定义）：离家外出单程至少50英里（80公里）以上，往返路程至少100英里。TOURISM 五五.我国对国内游客的界定我国对国内游客的界定 国内游客是指任何因休闲、娱乐、观光、度假、国内游客是指任何因
4、休闲、娱乐、观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动而离开长住地到我国境内其文化、体育、宗教活动而离开长住地到我国境内其他地方访问，连续停留时间不超过他地方访问，连续停留时间不超过6 个月，并且访个月，并且访问的主要目的不是通过所从事的活动获取报酬的人。问的主要目的不是通过所从事的活动获取报酬的人。国内游客分为国内旅游者和国内一日游游客。国内游客分为国内旅游者和国内一日游游客。TOURISM 旅游学概论旅游学概论Tourism CollegeTOURISM 一一.旅游需求旅游需求 旅游需求是指人们在一定的时间内
5、愿意按旅游需求是指人们在一定的时间内愿意按照一定的价格而购买某一旅游产品的数量。照一定的价格而购买某一旅游产品的数量。潜在旅游需求潜在旅游需求v.s.现实旅游需求现实旅游需求TOURISM 课堂讨论：请列举你认为可能影响旅游者需求的相关请列举你认为可能影响旅游者需求的相关客观要素。客观要素。TOURISM 二二.影响旅游需求的客观因素影响旅游需求的客观因素 1.可随意支配收入可随意支配收入（1）相关概念的界定）相关概念的界定 个人收入个人收入 可支配收入（可支配收入（Disposable Income）个人或家庭收入中扣除全部纳税后的收入部分。个人或家庭收入中扣除全部纳税后的收入部分。可随意支
6、配收入（可随意支配收入（Discretionary Income）个人或家庭收入中扣除全部纳税和社会消费（如老年退休金个人或家庭收入中扣除全部纳税和社会消费（如老年退休金和失业补贴的预支等），以及日常生活必须消费部分（衣、和失业补贴的预支等），以及日常生活必须消费部分（衣、食、住、行等）之后所余下的收入部分。食、住、行等）之后所余下的收入部分。TOURISM TOURISM（2 2）个人收入与旅游需求的关系）个人收入与旅游需求的关系国际经验参数：国际经验参数：一个国家或地区的人均年收入达到一个国家或地区的人均年收入达到400美元时，就会产生美元时，就会产生 国内旅游的出游需求；当人均年收入达到
7、国内旅游的出游需求；当人均年收入达到800美元时，出国旅美元时，出国旅 游需求随之产生。游需求随之产生。个个 人人 收收 入入旅游需求量旅游需求量Df（I）TOURISM 家庭收入与旅游消费行为 收入元）项目5000 500010000 1000015000 15000 旅游消费支出（元）18.75 70 370 750.02 旅游消费行为 偏向度 0.0052 0.0086 0.0321 0.0421 TOURISM 收入水平对旅游产品需求的弹性（据收入水平对旅游产品需求的弹性（据Walsh,1986：269）TOURISM 2.闲暇时间闲暇时间（1）闲暇时间的概念）闲暇时间的概念 在日常工
8、作、学习、生活及其他必需时间之外，可用在日常工作、学习、生活及其他必需时间之外，可用以自由支配，从事消遣娱乐或自己乐于从事的任何其他事以自由支配，从事消遣娱乐或自己乐于从事的任何其他事情的时间。情的时间。（2）闲暇时间的分布与旅游）闲暇时间的分布与旅游 旅游时间与旅游域范围表L（天）2 3 4 5 6 7 8 R（公里）14.6 105.5 170 220 260 295 315 每日闲暇每日闲暇 每周闲暇每周闲暇 公共假日公共假日 带薪假期带薪假期 TOURISM 3.其他客观因素其他客观因素（1）性别）性别（2）年龄）年龄TOURISM（3）职业）职业 上海市民职业与出游方式的关系上海市民
9、职业与出游方式的关系 （吴必虎、徐斌等，（吴必虎、徐斌等，1999）TOURISM（4）受教育程度）受教育程度西安碑林和华山游客的受教育西安碑林和华山游客的受教育 程度程度吴必虎，吴必虎，1997上海市民受教育水平与出游率上海市民受教育水平与出游率 的关系（潘勇，的关系（潘勇，1998）TOURISM（5）家庭结构）家庭结构 家庭规模对游憩活动参与率的影响家庭规模对游憩活动参与率的影响 Heritage,Conservation and Recreation Service,1990.TOURISM（6）空间距离）空间距离距离（KM）出游市场所 占比例（）累计比例（）15 37 37 1550
10、 24 61 50500 21 82 5001500 12 94 1500 6 100 吴必虎等吴必虎等.中国城市居民旅中国城市居民旅 游目的地选择行为研究游目的地选择行为研究J.地理研究，地理研究，1997（2）TOURISM（7）产品价格）产品价格P0 Q0 P1 Q1 P2 Q2 价格价格旅游需求量旅游需求量D0追加旅游需求与价格的关系追加旅游需求与价格的关系TOURISM P0 Q0 P1 Q1 P2 Q2 0D价格价格旅游需求量旅游需求量核心旅游需求与价格的关系核心旅游需求与价格的关系旅游学概论旅游学概论Tourism CollegeTOURISM 旅游学概论旅游学概论Tourism
11、 CollegeTOURISM 一一.旅游动机与个人需要旅游动机与个人需要 一个人真正成为旅游者，除了具备客观条一个人真正成为旅游者，除了具备客观条件外，还必须具备主观条件。这个主观因素件外，还必须具备主观条件。这个主观因素就是旅游动机。旅游动机是促使一个人想出就是旅游动机。旅游动机是促使一个人想出门旅游以及到何处旅游、作何种旅游的内在门旅游以及到何处旅游、作何种旅游的内在驱动力。驱动力。人本主义心理学认为，动机是需要的表现人本主义心理学认为，动机是需要的表现形式。形式。旅游需要旅游需要旅游动机旅游动机旅游行为旅游行为 TOURISM 马斯洛的需要层次论马斯洛的需要层次论 自我实现的需要自我实
12、现的需要 受尊重的需要受尊重的需要 爱的需要爱的需要 安全需要安全需要 生理需要生理需要TOURISM 二二.旅游动机的类型旅游动机的类型 美国著名的旅游学教授罗伯特美国著名的旅游学教授罗伯特 W 麦金托麦金托什提出，旅游动机可划分四种基本类型：什提出，旅游动机可划分四种基本类型：1、身体方面的动机：度假休息、运动、疗养、身体方面的动机：度假休息、运动、疗养 2、文化方面的动机：了解异国他乡、文化方面的动机：了解异国他乡 3、人际方面的动机：结交朋友、人际方面的动机：结交朋友 4、地位和声望方面的动机：事务、会议、考察、地位和声望方面的动机：事务、会议、考察 实际上，人们外出旅游很少只出于一个
13、方实际上，人们外出旅游很少只出于一个方面的动机，而可能是几个方面的综合。面的动机，而可能是几个方面的综合。TOURISM 三三.影响旅游动机的因素影响旅游动机的因素 在影响旅游动机的个人因素中，一个人在影响旅游动机的个人因素中，一个人的个性心理因素起着首要的作用。美国学者的个性心理因素起着首要的作用。美国学者普劳格提出了游客个性心理模式，研究了不普劳格提出了游客个性心理模式，研究了不同心理类型对旅游动机以及对旅游目的地选同心理类型对旅游动机以及对旅游目的地选择的影响。择的影响。这五种类型是：自我中心型、近自我中这五种类型是：自我中心型、近自我中心型、中间型、近多中心型和多中心型。自心型、中间型
14、、近多中心型和多中心型。自我中心型喜欢到熟悉的旅游目的地旅游和团我中心型喜欢到熟悉的旅游目的地旅游和团队旅游方式，多中心型游客喜欢独立的旅游队旅游方式，多中心型游客喜欢独立的旅游安排，喜欢飞往目的地。安排，喜欢飞往目的地。旅游学概论旅游学概论Tourism CollegeTOURISM 旅游学概论旅游学概论Tourism CollegeTOURISM 旅游学概论旅游学概论Tourism CollegeTOURISM 旅游学概论旅游学概论Tourism CollegeTOURISM 旅游学概论旅游学概论Tourism CollegeTOURISM 旅游学概论旅游学概论Tourism CollegeTOURISM 课后作业 一个人要成为现实的旅游者应具备哪些条件？影响人们旅游动机的主要因素有哪些？如何起作用？旅游者和旅行者的区别有哪些？试析不同类型旅游者群体的需求特点。
