1、标准SOP您在经营过程中遇到过哪些问题请写下来学习步骤成功七步曲1、加入成为试用顾客重在开箱2、全面换品牌重在跟进3、列名单经1:过四关+列名单4、确定合理目标经2:定位、定目标、定计划+邀约推荐+KF5、简单推荐快速上20经3:开箱跟进6、开本店留住30位爱用者7、开分店经4:引发+新增名单+复制传承2、全面换品牌重在跟进3、列名单经1:过五关+列名单分店阶段本店阶段顾客阶段培训阶段禁 忌05 必死无疑15 没有资格25 容易阵亡35 不可复制引发动机经营会议1:过四关+列名单四关内心关 为何经营产品关用30款+分享6款工具关公司、辅助、网络学习关事业、产品总监袋分析名单A仙桃名单B亲朋好友
2、C生活熟人D动态增加列名单的样版序号名字手机地点ABCD备注123仙桃名单1有观念:健康美丽环保2有想法:赚钱或创业3有深交:铁杆、闺蜜1234经营会议2:三定+实操顾客顾客兼职兼职全职全职30款以上24小时/天8小时/天其一其一唯一唯一一、定 位二、定 计 划收入时间学习人脉合作A计划计划123B计划计划123直B201010直B123456789101112A201010444444444B201010666666666C201010888888888D201010101010101010101010E一(1)、季度目标一(2)、年度目标三、定 目 标3001501005015010050
3、30100503020贯彻“4+1+1”行动纲领拨打4个电话分享1次美乐家增加1个名单每月推荐4个顾客每月培养1个D每季培养1个D3四、邀约(目的是为了见面,见面的目的是聊M)1、邀约要注意三不谈(时间不对不谈、场合不对不谈、状态不对不谈)2、邀约要注意克服心理障碍、邀约电话就只能12分钟(电话里不聊M)3、邀约演练五、推荐(目的是为了办理会员,而不是销售产品)A、处理拒绝:1、打开心防 2、试 3、退 4、帮 5、借B、优质推荐1、要“开口”先“封口”,要“推荐”先“学习”2、办会员前先确认首月订单,主导订货,优先推荐套装3、推荐之后必须要做开箱跟进,首选当面,其次是电话、最少视频4、过答疑
4、关六、KF、入会教学 简单推荐消费导向经营导向借助力量影响力产品力事业力适合对像A、B类B、C类C、D类推荐演练实操环节总结:敢比会重要经营会议3:开箱与跟进一(1)、为何要做开箱?留住顾客一(2)、怎么做开箱?1、教:教顾客所订产品怎么正确使用2、讲:详细讲解会员权益3、带:带读产品目录4、做:做产品示范5、助:协助顾客如何注册网络账号及订货6、引:适时引发动机1234二(1)、跟进的要点1、借助于微信群(天天分享)、家庭聚会等形式带动顾客续订及引发动机2、借助于跟进中心及顾客跟进表跟进6个月内新加入的会员3、开箱要做46个月 月月开箱就是最好的跟进4、跟进要提前到15号前完成5、拍胸脯承诺
5、半年二(2)、跟进的结果二(3)、跟进的方向自己顾客经营者咨询线 VIP正确的观念 教会使用全面换品牌 教会订货一、引发动机1、故事引发:我的故事、别人的故事、总裁的故事(总裁语录)2、观念引发:持续收入(消费致富)、迈向富足3、活动引发:公司大会、系统活动、适合引发的网络会议4、领导人引发:借助于咨询老师协助ABC注意:1、ABC法则:A-所有可借力对像,比如视频、活动、人,B-桥梁,C-顾客2、M不需要前置ABC(沟通顾客),而选择后置ABC(引发动机)经营会议4:引发动机+持续增加名单+复制传承见面前见面时见面中见面后向C推崇A简单介绍A与CB注意闭嘴与记笔记与A一起总结二(1)、名单的重要性及如何处理名单1、名单是M事业最大的投资2、先快速用完固有名单(36个月内用完)3、重视休眠名单3、不要等到名单用完时再来增加名单二(2)、如何持续增加名单1、地面上:学会搭讪,多参加各类社交活动、培训会,多参加社团、协会 商会等组织,学会利用互动吧寻找同城活动2、网络上:社交:微信是目前最好的网络社交工具、其次还有陌陌、探探、QQ.推广:微信公众号、博客、微博.总结:量大是关键,量大人潇洒SDEDCDPD固有名单助人达成目标 共创美好未来