1、1中粮集团的培训及领导力培养2内 容 提 要一、中粮集团基本情况 1.中粮三个发展阶段 2.中粮主要业务板块 3.中粮新的战略目标二、中粮的培训 1.培训的背景 2.中粮的培训理念 3.具有中粮特色的培训方法 4.过去几年的一些培训内容 5.培训在中粮所起的作用三、中粮的领导力培养 1.中粮的领导力模型 2.分层级的领导力课程体系31952-1987年：外贸专业总公司外贸专业总公司1988-2004年：向多元化、实业化转型向多元化、实业化转型2005至今：打造新国企打造新国企1987年2004年第一阶段第一阶段第二阶段第二阶段第三阶段第三阶段中粮的三个发展阶段4中 粮中粮粮油中国粮油中国食品地
2、产酒店中国土畜中粮屯河中粮包装金融事业部中粮发展中粮主要业务板块中粮肉食办公室战略部财务部人力资源研发部审计部法律部党群部企业文化部中粮科学院“全产业链粮油食品企业”模式“全产业链粮油食品企业”模式是指：以消费者和客户需求为导向，涵盖从田间到餐桌，即从农产品原料到终端消费品，包括种植、采购、贸易和物流、食品原料和饲料生产、养殖与肉类加工、食品加工、食品营销等多个环节，通过对全产业链的系统管理和关键环节的有效控制，形成整体竞争力，为消费者奉献安全放心、营养健康的食品，实现可持续发展。56加加工工加加工工加加工工“全产业链粮油食品企业”(OTC)稻谷大豆小麦大麦玉米面米油糖肉食蛋奶饮料酒Origi
3、nation田间Consumption餐桌“出口”1“出口”2、3、4、5“出口”7“出口”8种植和收购贸易/物流食品原料、饲料原料及生化养殖与屠宰食品加工分销/物流品牌推广食品销售食品原料食品原料原粮原粮等农等农产品产品生物质能源饲料食品添加剂饲料添加剂“出口”6“出口”9“出口”10饲料原料养养殖殖加加工工中粮的新愿景消费者层面消费者层面：成为中国最大、最好的食品公司，大面积覆盖中国消费者，多品种提供营养健康的食品，“中粮”会变成一个家喻户晓的名字，引领新的生活方式和新的生活态度，是一个很有活力、很年轻的公司食品加工商食品加工商/贸易商层面贸易商层面：是最好的粮食贸易及原料提供商农民层面农
4、民层面：是一个很好的农产品收购企业，可以为农民种植提供很多资金、技术上的支持国家层面国家层面：是一个“大国企”，有很强的社会责任感，保障国家的粮食安全和食品安全股东层面股东层面：具有持续盈利能力的、具有持续竞争力的“新国企”员工层面员工层面：是一个更加广阔的实现价值的平台78内 容 提 要一、中粮集团基本情况 1.中粮三个发展阶段 2.中粮主要业务板块 3.中粮新的战略目标二、中粮的培训 1.培训的背景 2.中粮的培训理念 3.具有中粮特色的培训方法 4.过去几年的一些培训内容 5.培训在中粮所起的作用三、中粮的领导力培养 1.中粮的领导力模型 2.分层级的领导力课程体系9 商业模式 业务构成
5、 组织架构 管控模式 人才队伍 核心能力 收购、兼并、整合 思维方式 企业文化总之，战略转型是一项系统工程，怎么办？u2005年中粮明确提出战略转型1、培训的背景10u培训是推进企业战略转型的切入点、抓手u培训部是集团最受瞩目的一个部门u培训是企业管理的一个重要工具和方法u培训是集团每位经理人必须掌握的领导技能 1、培训的背景11u现在的企业培训，无论在理念还是方法方面，已经不是传统意义的培训，不是老师或领导在台上讲，员工在台下听。培训其实是一种工作方法，是团队决策的方法，是团队建设的方法，是推动人才发展和企业进步的方法。2、中粮的培训理念12u要使培训成为集团日常的工作方法，使中粮成为一所大
6、学。与学校不同的是，我们希望把培训与团队建设、工作方法、决策形式逐步结合起来，要应代表一种科学、系统、参与、投入、透明、团队共同提高的工作态度和方法，形成学习型团队，从根本上改善组织的工作气氛和习惯。2、中粮的培训理念13u培训是为了形成有效的团队工作方法，不断思考自己，存在什么问题，怎么解决，用什么方法解决，从而促进组织的发展。它与传统培训的区别是基点不同，它认为老师不是专家，大家才是专家，真理和答案在大家中间。老师的责任就是组织，用方法把大家引入到一个环境中，把智慧激发出来，总结出来，凝炼出来，引导大家形成统一的思维。2、中粮的培训理念14u中粮培训的主要方法：团队学习“团队学习”，就是从
7、解决企业发展中的实际问题出发，通过“结构化会议”的方式，引导团队成员在统一的逻辑和思维框架下思考问题，达成共识，最终解决问题。3、具有中粮特色的培训方法15团队学习的思维逻辑：解决问题六步法3、具有中粮特色的培训方法16导入导入研讨研讨催化催化关闭关闭目标目标/问题问题摆现象找问题，组织需要解决的问题聚焦聚焦/探索探索用工具，准确认识问题顿悟顿悟创新创新/收获收获反思反思/整合整合下一步行动计划下一步行动计划热身热身/破冰破冰调动激情热身热身培训最常见的形式：结构化会议3、具有中粮特色的培训方法17中粮团队学习的主要特点：u培训针对业务发展中的关键问题，直接服务于集团的战略。u培训是工作方法。
8、集团各级经理人都把培训作为一种普遍的工作方法，作为推进战略执行的重要管理工具。各类工作会议和工作研讨都是集团培训工作的组成部分，体现集团的培训理念，使用集团的培训工具。u培训是经理人工作的重要组成部分，是经理人领导力的重要体现。经理人是各单位培训工作的第一责任人，是第一培训师。u培训重在激发团队智慧，通过组织的改变和组织能力的提升来提升个人能力u培训注重改善团队氛围，体现集团企业文化。u培训倡导质疑反思的精神，强调系统思考。3、具有中粮特色的培训方法18183、具有中粮特色的培训方法19 团队研讨工具团队研讨工具l 头脑风暴头脑风暴l 活动挂图法活动挂图法l 团队列名法团队列名法l 鱼骨图鱼骨
9、图l 结构树结构树l 帕累托分析帕累托分析l 系统思考系统思考l 团队研讨中的角色团队研讨中的角色组长（催化师）组长（催化师）明确团队工作目标明确团队工作目标 保证全体参与，充分发表意见保证全体参与，充分发表意见 研讨过程的引导研讨过程的引导纠偏员纠偏员 纠正研讨会跑题纠正研讨会跑题 协助组长控制议程和方向协助组长控制议程和方向 提醒使用工具提醒使用工具书记员书记员 记录团队研讨的过程和成果记录团队研讨的过程和成果时间控制员时间控制员 协助组长分配研讨时间协助组长分配研讨时间陈述人陈述人 如实向大会陈述集体研讨的结论及理由如实向大会陈述集体研讨的结论及理由3、具有中粮特色的培训方法20u宁董事
10、长是中粮第一培训师u一把手是各单位的第一培训师3、具有中粮特色的培训方法21精心设计培训和研讨过程 拓展训练 研讨题目 研讨气氛 组长的选择 引导/催化技巧 仪式3、具有中粮特色的培训方法22诚信诚信 对朋友、对亲人、对客户、对上级、对股东、对员工、对同事，出于公心，以诚相待，对朋友、对亲人、对客户、对上级、对股东、对员工、对同事，出于公心，以诚相待，讲责任，讲信用，讲真话，真正建立公开、公平、公正的企业判断人和判断事的标准。讲责任，讲信用，讲真话，真正建立公开、公平、公正的企业判断人和判断事的标准。团队团队 整个团队心往一处想、劲往一处使的共同奋斗的精神。要求每一个人正确处理自身与整个团队心
11、往一处想、劲往一处使的共同奋斗的精神。要求每一个人正确处理自身与团队的关系、大目标与个人小目标的关系，通过服从、实现大目标来实现自我价值。团队的关系、大目标与个人小目标的关系，通过服从、实现大目标来实现自我价值。要求每一个人都能自觉沟通，具有包容心，形成畅所欲言、心情舒畅、充满活力的团要求每一个人都能自觉沟通，具有包容心，形成畅所欲言、心情舒畅、充满活力的团队。队。专业专业 包含了敬业精神和专业水准两层含义。敬业精神指具有高度的责任感，兢兢业业，包含了敬业精神和专业水准两层含义。敬业精神指具有高度的责任感，兢兢业业，追求完美；专业水准指具备市场竞争的专业技能，有商业的敏锐性，有强的执行和追求完
12、美；专业水准指具备市场竞争的专业技能，有商业的敏锐性，有强的执行和推进战略的能力。推进战略的能力。创新创新经理人要推崇突破性思维和创造力，要有不断追求进步的朝气和勇气。集团要经理人要推崇突破性思维和创造力，要有不断追求进步的朝气和勇气。集团要在企业内部创造保证创新行为受到尊重和保护的整体氛围。在企业内部创造保证创新行为受到尊重和保护的整体氛围。3、具有中粮特色的培训方法23诚信、业绩、专业、团队、学习、创新、公开、公正、透明、简单、处以公心，与人为善3、具有中粮特色的培训方法24中粮倡导的经理人的高境界中粮倡导的经理人的高境界l 把个人的目标定得高一点、远一点，对自我要求的标准高一点。把个人的
13、目标定得高一点、远一点，对自我要求的标准高一点。l 把精神和理想的目标看得更重一些，把自我提升看得更重一些。把精神和理想的目标看得更重一些，把自我提升看得更重一些。l 把组织的、集体的、大局的目标和需要放在更重要的位置。把组织的、集体的、大局的目标和需要放在更重要的位置。l 要有专业的原则性和做人的正义感。要有专业的原则性和做人的正义感。l 要有坦率、真诚、表里如一、做人比较快乐的生活方式。要有坦率、真诚、表里如一、做人比较快乐的生活方式。l 要包容、要信任，以信任自己的态度来信任别人，以坦诚的态度来影响别人。要包容、要信任，以信任自己的态度来信任别人，以坦诚的态度来影响别人。l 要相信科学的
14、方法。要相信科学的方法。l 要勇于承担风险与责任，积极地投入工作和生活。要勇于承担风险与责任，积极地投入工作和生活。3、具有中粮特色的培训方法25中粮的企业管理逻辑系统与每位员工，特别是经理人的个人价值观、人生定位、生活态度紧密联系，互动作用企业使命经营目标战略定位资源配置组织架构管理办法市场竞争力经营业绩使命为基础，是团队进取心和活力的体现市场主导，行业选择，自身基础，前瞻眼界服务于战略，集中、协同、规划服务于战略，效率、灵活、清晰、协作以业务为基础，特点，严格，根据行业、架构特定，具有独特性产品，品牌，技术，成本，渠道，网络，团队社会，股东，员工，客户多方评价企业文化是结果，自然形成，履行
15、使命，达成使命，企业是浑然一体的生命4、过去几年的一些培训内容264、过去几年的一些培训内容第一期高层战略研讨会：千里足下，识思悟行战略管理6S轮训业务单元战略质询会流程建设大规模培训核心团队领导力/团队建设、财务研讨培训会核心竞争力建设培训领导力培训“全产业链的食品企业”研讨各经营单位的专业性培训27团队学习能力提升业务发展文化塑造团队建设团队决策培训培训业务层面：战略转型解决重大问题团队决策组织层面：团队融合团队建设建设学习型组织文化塑造个人层面：领导力提升5、培训在中粮所起的作用28内 容 提 要一、中粮集团基本情况 1.中粮三个发展阶段 2.中粮主要业务板块 3.中粮新的战略目标二、中
16、粮的培训 1.培训的背景 2.中粮的培训理念 3.具有中粮特色的培训方法 4.过去几年的一些培训内容 5.培训在中粮所起的作用三、中粮的领导力培养 1.中粮的领导力模型 2.分层级的领导力课程体系29中粮领导力开发中心COFCO Leadership Development Centre 培养中粮经理人的摇篮 中粮管理思想的发源地 集团经理人学习、研讨和决策的中心 中粮人洗礼的地方 忠良书院的定位301、中粮经理人领导力模型商业驱动力能力要素制定竞争战略制定竞争战略(外向型）外向型）p制定战略制定战略p财务视角看业务财务视角看业务转换商业思维，创建以客户为中心的文化转换商业思维，创建以客户为中
17、心的文化p制定战略制定战略p客户导向客户导向p业绩导向业绩导向推动流程、技术、产品创新推动流程、技术、产品创新p引领变革引领变革p运营决策运营决策p业绩导向业绩导向培养组织人才培养组织人才p建立组织人才优势建立组织人才优势整合组织架构，推进内部协同整合组织架构，推进内部协同p引领变革引领变革p制定战略制定战略p团队建设团队建设p推动战略合作推动战略合作强化品牌强化品牌p制定战略制定战略p调动资源调动资源p客户导向客户导向基于商业驱动力的能力要素业绩表现业绩表现P Performanceerformance商业驱动力商业驱动力 Business DriverBusiness Driverk kn
18、owledgenowledge个性个性P Personalityersonality知识知识A Abilitybility能力能力A Attitudettitude态度态度核心价值观核心价值观 Core ValueCore Value知识经验业绩导向注重学习阳光诚信客户导向文化融合说服力财务视角看业务制定战略调动资源人际能力业务管理能力领导能力31A级职能类领导力模型-集团职能总监宏观/有创造性社交性强人际敏感度高重视学习高的谨慎性和 好奇心或平衡 的谨慎 性与好 奇心精力充沛/善于 驱动自我、驱 动他人引领变革建立组织人才优势团队建设311、中粮经理人领导力模型业绩表现业绩表现P Perfo
19、rmanceerformance商业驱动力商业驱动力 Business DriverBusiness Driverk knowledgenowledge个性个性P Personalityersonality知识知识A Abilitybility能力能力A Attitudettitude态度态度核心价值观核心价值观 Core ValueCore Value知识经验客户导向推动战略合作财务视角看业务制定战略运营决策创业精神人际能力领导能力32A级业务类领导力模型-业务单元总经理业务管理能力引领变革建立组织人才优势团队建设宏观/有创造性社交性强人际敏感度高重视学习高的谨慎性和 好奇心或平衡 的谨慎
20、性与好 奇心精力充沛/善于 驱动自我、驱 动他人业绩导向注重学习阳光诚信321、中粮经理人领导力模型业绩表现业绩表现P Performanceerformance商业驱动力商业驱动力 Business DriverBusiness Driverk knowledgenowledge个性个性P Personalityersonality知识知识A Abilitybility能力能力A Attitudettitude态度态度核心价值观核心价值观 Core ValueCore Value知识经验客户导向建立工作伙伴关系计划与组织专业知识与技能推动变革管理绩效团队建设人际能力领导能力33B级职能类领导
21、力模型业务管理能力业绩导向注重学习阳光诚信宏观/有创造性社交性强人际敏感度高重视学习高的谨慎性和 好奇心或平衡 的谨慎 性与好 奇心精力充沛/善于 驱动自我、驱 动他人331、中粮经理人领导力模型业绩表现业绩表现P Performanceerformance商业驱动力商业驱动力 Business DriverBusiness Driverk knowledgenowledge个性个性P Personalityersonality知识知识A Abilitybility能力能力A Attitudettitude态度态度核心价值观核心价值观 Core ValueCore Value知识经验客户导向推
22、动战略合作计划与组织运营决策推动变革管理绩效团队建设人际能力领导能力34B级业务类领导力模型业务管理能力宏观/有创造性社交性强人际敏感度高重视学习高的谨慎性和 好奇心或平衡 的谨慎 性与好 奇心精力充沛/善于 驱动自我、驱 动他人业绩导向注重学习阳光诚信341、中粮经理人领导力模型分析事实与假设，考虑资源状况、限制条件及组织价值观要求，制定长期愿景及目标，形成长期行动方案并推进执行。行为指标：收集信息 确定（或意识到）需要获取额外信息，清楚说明所需信息内容以及获取方式，并取得所需信息；提出具体而切中要害的问题来验证事实并获得额外信息。进行定性分析 分析非量化信息，以发现（或理解）趋势、问题点及
23、问题原因；通过对比 信息，从正反两个方面考虑以及整合多来源信息来识别隐含的问题；寻找 表面上彼此独立的问题或事件之间的内在关联，以认清趋势、问题点和深 层的因果关系。进行量化分析 整理并处理量化数据，以识别/解释相关趋势、问题及其原因。创造、评估并选择战略 制定能够实现长期目标或愿景的多种备选方案；在考虑相关因素 （如，成本、收益、风险、时机、接受程度以及组织目标和价值观 ）及决策对员工、组织和客户影响的基础上，制定决策评价标准 ；评估各备选方案的好处与风险；选择成功机率最高的行动路线制定长期行动方案 分析近期和远期战略总目标，并设定长远的阶段性行动目标；根据战 略总目标，制定较宽泛的初步时间
24、表。执行长期行动方案 确定达成阶段性目标所需的关键任务和资源（包括人力）；采取行动，确保贯彻执行。能力举例:制定战略351、中粮经理人领导力模型36选经理人组建团队发展战略市场竞争力价值创造和价值评估组织架构分工激励内部监督文化领导力行业地域财务组织人才产品技术营销成本财务社会评价政府评价赢利评价股市评价客户评价员工评价所有制治理结构企业目标股东价值取向、分层级的领导力课程体系领导力课程体系的理论基础：五步组合论25人成为合格中粮经理人成为专业经理人做好转型准备成为卓越行业领军人物、分层级的领导力课程体系“那破玩意儿，有什么用啊，连大学毕业证都成费纸了，还拿初中毕业证吓唬我，谁希罕！”刘冰儿想
25、。但她看在老班苦口婆心的份上，还是给了她面子，来参加中考了。这漫长的两个小时怎么过？老班在考场外盯着他们这些差生呢，怕他们早早出去，影响了成绩。“作文一定要写完啊。”当她进来的时候，老班站在门外，向她发出讨好的笑。想到这里，刘冰儿看了看作文题目：“阳光灿烂的日子”。她抬起头，朝窗外望了望：阳光很纯净，很妩媚，果然是个阳光灿烂的日子。刘冰儿不讨厌这个题目，虽然她很讨厌作文课。它仿佛触动了她心底的一角，让她听到了冰层融化的声音。那一瞬间，刘冰儿做出了一个重大的决定，她要写作文了。虽然进考场时，她曾赌气地想，要做一个白卷先生，把老师气死。但现在，她改变注意了。一、相遇是个偶然“曾经，我的日子里充满了
26、阳光的味道。那儿流动着鲜花的芳香，弥漫着欢乐的气息刘冰儿就这样开始了自己的开头，从小，她的文笔就不错，语文老师经常夸她，这让她很自豪。初三第一学期期末，我的成绩有所进步，开家长会的时候，老师表扬了我，妈妈特高兴。回到家，爸爸妈妈带我去饭店吃饭,说是对我的奖励。再说，村里刚发了钱，他们高兴，他们手里痒痒。自从我们村的土地被征用，自从我爸妈手里有了钱，我就发现我爸不是我爸我妈不是我妈。我爸再也不去找工作了，他开了个棋牌室，名誉上是棋牌室，其实就是召集村里的闲人赌博；我妈整天在镜子前描眉画眼，试图把自己捯饬成一个美女。但再怎么捯饬，也掩盖不了脸上的那些褶子。吃饭的时候，我给爸爸说我想要电脑,他们很爽
27、快的答应了。第二天就带我去选电脑,第三天就买回来了,第四天就有人来安装宽带,就这样我的生活加入了电脑!我阳光灿烂的日子来临了。可以上网了,我就天天呆在电脑前。聊天,看电影,玩游戏,成了我生活中不可缺少的。起初我有节制,会控制自己,玩到9点10点的不用爸妈催,那时候真的很乖啊。那天，在去逛商场的路上，突然遇到了同年级的杨一一，我们乘坐同一辆公交车，下车时，他竟然要了我的*号，说要加我为好友，这让我受宠若惊。要知道，杨一一是我们学校有名的帅哥，不仅人长得帅，而且歌也唱得特别好。他还会弹吉它，去年在我们学校举办的艺术节上，他自弹自唱的歌曲让全校师生沸腾了。为此，女孩子们都愿意和他交往。但在老师的心目
28、中，他名声却不怎么好，因为他不爱学习，经常招惹事非，老师们提起他都很头痛。杨一一之所以敢在学校里放肆，我们认为是因为他的老爸。他老爸是周围村子的地头蛇，谁也不敢惹。有其父必有其子，在老师们看来，反正也快毕业了，就当他是一坨臭狗屎随着时间自然风干吧，大不了躲得远远的，看你还能臭多久。因此，杨一一在上课时也很随便，他可以睡觉，只要没打呼噜；他可以玩手机，只要没有影响他人；他可以上厕所，只要从后门走有些同学对学校的政策不满，凭什么他杨一一就格外受待见？也想把头发留长，也想上课玩手机，就会被老班狠狠骂一顿：你以为你是谁？你爸是地头蛇吗？你是臭狗屎吗？他爸不是地头蛇，他也不是臭狗屎，所以就乖乖缴械投降了
29、。久而久之，同学们便不和他攀比了，就当他真的是臭狗屎了。受主流的影响，这杨一一在学校里也很孤独，只有在女孩子那里也才能得到少许慰藉。这次，他竟然主动要求添加我为好友，真让我诧异。二、甜蜜的初吻自从有了杨一一，我的生活就变得色彩斑斓起来。我们很聊得来,我们都不愿学习，都讨厌上课，都爱玩游戏，所以在相处了一周后，我们自然而然地恋爱了。可别大惊小怪，否则你就真的OUT了。杨一一说我是他心目中的女神，是他心中的唯一。他说他特别喜欢我的眼睛，精灵古怪，比赵薇的还有灵气。有了我，他心目中那些曾经的花花草草都随风而逝了。这让我很受用，情窦初开的花季，突然降临的白马王子，疯狂的爱的表白，幸福来得太突然，将我打
30、得晕头转向，我找不到北了。那个假期，我蜗居在自己的小屋，把作业抛到地中海，疯狂地上网，聊天。只要上线，我就会期待他也在线。只要他的头像是彩色的，我的心跳就会加快，我知道这是幸福的味道。那天，他给我起了个绰号，叫狗狗，我假装生气：“你骂谁？你鄙视我！”给他发了一个心碎的图像，不理他了。他知道我伤心了，赶紧解释：我用寂寞的心来向你诉说。我喜爱小狗。它单纯，不虚伪，也不奸诈。在我看来，小狗是我亲密的朋友，我宠着它，爱着它，抱着它，逗着它。所以我压抑着自己的情绪，随即发了个感动的图象。他又不停地传来玫瑰，飞吻的图象。虽然是虚的，但我依然当真，面带笑容，脸上泛着红晕。那天，我们相约一块去看电影。在约会的
31、路口，我坐在树荫下的石凳上等他，阳光很轻柔，我听见风从耳畔吹过。我看到他修长的身影穿过护栏，他灿烂的笑容在阳光里绽放，听见他轻快的脚步声逼近，我假装不抬头，手捧欢笑的太阳菊，低头，吟唱。突然，他轻轻地俯下身子，抬起我的脸，在我的唇上轻轻吻了一下，只那轻轻地一点，我感觉脸上热辣辣的，心跳加速，我要窒息了。但那是甜蜜的窒息！我享受到了从来没有的快乐，从来没有的惬意。而这一切都是杨一一带给我的，那真是一段阳光灿烂的日子。寒假结束，开学了，但那枯燥的课堂却再也盛不下我躁动的心跳。上课时，我悄悄地掏出手机，和他短信传情。有一次，我正在发着一条“我爱你”的短信，竟然被老师发现了，她幽灵般飘到我身边。但我还HOLD住，她让我交出手机，我大义凛然和她对视，视死如归地捍卫我的隐私。最终老师败下阵来，他让我滚出去。我把书本哗啦啦扔到地上，镇定自若地走出教室。在走廊里，我继续我们的爱情。与此同时，我身边的朋友一个接一个的离开了,我的名声也越来越坏。在老师同学的眼里,我变成了另类，我是坏孩子,坏学生。但我觉得“坏”是一件光荣的事情，这样，我和杨一一的心才会贴得更近。然而，那个八零后的老班经常会一而再，再而三的找我谈话，给我讲各种各样的大道理，告诉我女孩子要自重，要自尊，要好好学习。她说，还有不到一百天的时间就毕业了我听了只反胃，大婶，拜托，你已经OUT了，别再烦我好不好？
