1、中中高高层层管管理理技技能能特特训训营营第五部分、有效激励员工、打造积极、高效的团队第五部分、有效激励员工、打造积极、高效的团队 1、任何人只要进入组织中他的力量就少用、任何人只要进入组织中他的力量就少用30%2、激励的误区、激励的误区3、需求的层次、需求的层次4、团队激励体系、团队激励体系5、有效激励员工的、有效激励员工的10大方法大方法6、激励的、激励的“八戒八戒”1、任何人只要进入组织中他的力量就少用、任何人只要进入组织中他的力量就少用30%为什么士气低落？为什么士气低落？v工作无精打采工作无精打采v经常迟到或早退经常迟到或早退v有时大发牢骚和抱怨有时大发牢骚和抱怨v不主动更快更好的完成
2、任务不主动更快更好的完成任务v经常拖延、推迟工作经常拖延、推迟工作士气低落的原因士气低落的原因v需求长期得不到满足需求长期得不到满足v控制过严控制过严v目标问题目标问题v老挨批老挨批v不公平不公平1、任何人只要进入组织中他的力量就少用、任何人只要进入组织中他的力量就少用30%国际管理顾问大师弗尼斯经过国际管理顾问大师弗尼斯经过15年年,查访查访2.5万名经理得出万名经理得出16个原因个原因:16个原因个原因:1)员工不知道为什么这是他应该做的员工不知道为什么这是他应该做的.2)员工不知道怎么做员工不知道怎么做.3)员工不知道让他们做什么员工不知道让他们做什么.4)认为你的方法无效认为你的方法无
3、效.5)认为他们的方法更好认为他们的方法更好.6)认为其他的事情更重要认为其他的事情更重要.7)认为做了没有正面的结果认为做了没有正面的结果.8)认为他们正按照你的指令做事认为他们正按照你的指令做事.9)无功却受禄无功却受禄.10)按照指令做事情却有负面结果按照指令做事情却有负面结果.11)担心做此事给自己带来负面结果担心做此事给自己带来负面结果.12)对员工来说做的不好对员工来说做的不好,没有实质性负面结果没有实质性负面结果.13)遇到超出他们控制范围的障碍遇到超出他们控制范围的障碍.14)个人限制阻碍正常工作个人限制阻碍正常工作.15)私人问题私人问题16)指令不能实现指令不能实现2 2
4、激励的误区激励的误区 v激励奖励激励奖励 发发奖金发发奖金 送个红包送个红包 买件礼品买件礼品奖励只是激励的一方面，但不是全部奖励只是激励的一方面，但不是全部2 2 激励的误区激励的误区v员工不就是要钱吗？员工不就是要钱吗？员工说这困难、那困难要钱员工说这困难、那困难要钱 员工要求涨工资要钱员工要求涨工资要钱 员工要求晋升还是要加薪员工要求晋升还是要加薪 员工辞职时加钱就能解决问题员工辞职时加钱就能解决问题 员工突出点奖金、提成员工突出点奖金、提成 钱真的是万能的吗？钱真的是万能的吗？2 2 激励的误区激励的误区重重 业业 务务 不不 重重 激激 励励管理方格管理方格对业务、任务的关心度对业务
5、、任务的关心度对员工的关心度对员工的关心度3 需要的层次需要的层次生 理安 全社交(归属)尊 重自我自我实现实现4 激励的体系激励的体系依靠领导依靠领导l做出榜样做出榜样l充分沟通充分沟通l善用表扬善用表扬l真挚情感真挚情感给予机会给予机会l职业发展职业发展l持续培训持续培训l参与管理参与管理健全制度健全制度l考核制度考核制度l分配制度分配制度l晋升制度晋升制度l奖励制度奖励制度营造文化营造文化l企业精神企业精神l企业目标企业目标l企业风气企业风气火车跑的快火车跑的快,全靠车头带全靠车头带.视频案例视频案例 5 5 激励的激励的1010大方法大方法 v设立全公司的业绩排行榜，每月（季）将员设立
6、全公司的业绩排行榜，每月（季）将员工的销售业绩或生产业绩进行排行同时举行工的销售业绩或生产业绩进行排行同时举行打榜比赛。打榜比赛。1)1)排行榜排行榜5 5 激励的激励的1010大方法大方法v让员工携带配偶或同伴出去旅游或团体旅游让员工携带配偶或同伴出去旅游或团体旅游2)2)旅游旅游 5 5 激励的激励的1010大方法大方法v让员工依据各自业务到外面参加会议、讲让员工依据各自业务到外面参加会议、讲习班或研修班习班或研修班v让员工在职攻读更高的学位或学历如让员工在职攻读更高的学位或学历如MBAMBAv举办内部培训，让员工参加举办内部培训，让员工参加v为员工制定专项职业发展计划为员工制定专项职业发
7、展计划v公布明确的职业发展路径公布明确的职业发展路径3)3)职业发展职业发展 5 5 激励的激励的1010大方法大方法v升职或升级升职或升级v让他主持一个项目让他主持一个项目v让他做顾问让他做顾问v给予充满荣誉的职务给予充满荣誉的职务v给予特别任务给予特别任务4)4)晋升增强责任与地位晋升增强责任与地位 5 5 激励的激励的1010大方法大方法v将公司的若干股份作为奖励，给员工以期将公司的若干股份作为奖励，给员工以期权等形式，或直接奖给员工；权等形式，或直接奖给员工；v员工持股计划员工持股计划v每名员工都有分红的权利每名员工都有分红的权利v内部股内部股5)5)公司股份公司股份 5 5 激励的激
8、励的1010大方法大方法v增加其基本工资标准增加其基本工资标准v增加津贴额增加津贴额v增加其他取得更多收入的机会增加其他取得更多收入的机会 6)6)加薪加薪5 5 激励的激励的1010大方法大方法v表扬员工在职责外的特殊表现表扬员工在职责外的特殊表现v奖励员工的重大成就奖励员工的重大成就v改善服务奖改善服务奖v明星计划明星计划v革新奖革新奖v内部发明奖内部发明奖7)7)特殊成就奖特殊成就奖5 5 激励的激励的1010大方法大方法v美味的工作餐美味的工作餐v交通补贴交通补贴v住房补贴住房补贴v健身卡健身卡v节日礼金节日礼金v订杂志订杂志v严格的社会保障严格的社会保障v额外的商业保险额外的商业保险
9、v提供饮料和食品提供饮料和食品v报销子女的部分入托报销子女的部分入托费或学费费或学费8)8)福利福利 5 5 激励的激励的1010大方法大方法v提成提成v季度奖季度奖v年终奖年终奖v先进业绩奖先进业绩奖v赠送贵重物品（住房、轿车）赠送贵重物品（住房、轿车）9)9)业绩奖业绩奖5 5 激励的激励的1010大方法大方法v配专车配专车v配秘书配秘书v宽敞的办公室宽敞的办公室v令人尊敬的令人尊敬的“名份名份”v弹性工作时间弹性工作时间v会员卡、贵宾卡会员卡、贵宾卡10)显示身份显示身份其他激励方法其他激励方法v公开表扬公开表扬v加班一块去吃饭，公司请客加班一块去吃饭，公司请客v给予他更多的辅导给予他更
10、多的辅导v写工作报告时，要提到执行工作的员工写工作报告时，要提到执行工作的员工姓名，以求不埋没员工的功劳姓名，以求不埋没员工的功劳v员工工作受挫时，表示理解员工工作受挫时，表示理解v 6 6 激励的激励的“八戒八戒”第一戒第一戒 下属完成了任务下属完成了任务,却激励他的上司或者其他人却激励他的上司或者其他人;村庄里来了一个入侵者，一只凶残的老狼闯进了领地，眼看着村庄就要面临一场劫难。为了保卫自己的家园，小驴首先向老狼冲去。老牛接着也向老狼冲去小羊也都投入了围剿老狼的战斗。在战斗中，小驴一脚踢断了老狼的一条后腿，老牛用它那尖尖的角在老狼肚子上戳了一个大窟窿，小马一脚踹掉了老狼的一只耳朵。最后，老
11、狼在大家的包围之中不停地喘息。此时，刚刚赶来的小狗冲上去一口就咬断了老狼的脖子。于是小狗成了英雄。6 6 激励的激励的“八戒八戒”v当披红挂彩的小狗在表彰会上充满激情地演当披红挂彩的小狗在表彰会上充满激情地演讲的时候，小驴、老牛、小马、小羊则在台讲的时候，小驴、老牛、小马、小羊则在台下默默地听着下默默地听着6 6 激励的激励的“八戒八戒”第二戒第二戒 期望下属样样都行期望下属样样都行;第三戒第三戒 强调计划强调计划,组织的重要组织的重要,忽视了人的合理欲望忽视了人的合理欲望;第四戒第四戒 高高在上高高在上,好为人师好为人师;第五戒第五戒 工作进展顺利工作进展顺利,却横生枝节却横生枝节,或指手画
12、脚或指手画脚;第六戒第六戒 处处揽权处处揽权,不敢放手不敢放手;第七戒第七戒 心胸狭隘心胸狭隘,不容异己不容异己;第八戒第八戒 忽视下属创造性思维忽视下属创造性思维,认为这只与企业领导有关认为这只与企业领导有关;7、激励的、激励的“核核”要素要素v秘诀秘诀:跟奖罚挂钩跟奖罚挂钩v颁奖的感觉颁奖的感觉:荣誉感是激励的荣誉感是激励的“核核”要素要素.分解激励方案很重要分解激励方案很重要:v案例一案例一:某软件公司旅游激励方案某软件公司旅游激励方案 北京出发，穿不同的服装。一站一个调整北京出发，穿不同的服装。一站一个调整,先到承德先到承德2万，送行仪式，唱歌送战友万，送行仪式，唱歌送战友 改词改词
13、合影，合影，采访感受，所有的影视和照片，永久载入公司史册。绿采访感受，所有的影视和照片，永久载入公司史册。绿色的帽子，必须戴色的帽子，必须戴 大连大连5万万 黄山黄山9万万 峨眉山峨眉山 九寨沟九寨沟10万万 v业绩大白板所有人的名字，贴上三张照片，业绩大白板所有人的名字，贴上三张照片，9万一个家万一个家属，属，10万两个家属。每天看着白板。所有人必须去旅游，万两个家属。每天看着白板。所有人必须去旅游，每天讲述这些地方的景点。每天讲述这些地方的景点。v三个月下来业绩怎样呢三个月下来业绩怎样呢?思维杠杆思维杠杆-头脑风暴头脑风暴案例案例:让上帝来扫雪让上帝来扫雪 美国北方大雪纷飞美国北方大雪纷飞
14、,通信电缆上压满积雪通信电缆上压满积雪,许多大跨度的电缆被压断许多大跨度的电缆被压断,如何清除积雪迫如何清除积雪迫在眉睫在眉睫.某电信公司的总经理应用头脑风暴某电信公司的总经理应用头脑风暴解决了这个难题解决了这个难题.专用清雪机专用清雪机 采用电热或者磁振荡等方法成本采用电热或者磁振荡等方法成本比较高比较高让上帝来扫雪让上帝来扫雪 让飞机来扫雪让飞机来扫雪 大雪过后大雪过后,出动直升机沿积雪严重的电缆飞行出动直升机沿积雪严重的电缆飞行,依靠调整旋转螺旋桨依靠调整旋转螺旋桨,可将电线上的积雪迅速扇落可将电线上的积雪迅速扇落.思维杠杆思维杠杆-头脑风暴头脑风暴思维管理工具思维管理工具:头脑风暴头脑
15、风暴 (1)自由奔放自由奔放 (2)集中思想集中思想 (3)延迟评判延迟评判 (4)以量求质以量求质 (5)组合运用组合运用 (6)全程记录全程记录 (7)多层筛选多层筛选 (8)确定方案确定方案头脑风暴头脑风暴头脑风暴头脑风暴 案例案例PK,员工激励的方法员工激励的方法100个个.1、最孤独的时光，会塑造最坚强的自己。2、把脸一直向着阳光，这样就不会见到阴影。3、永远不要埋怨你已经发生的事情，要么就改变它，要么就安静的接受它。4、不论你在什么时候开始，重要的是开始之后就不要停止。5、通往光明的道路是平坦的，为了成功，为了奋斗的渴望，我们不得不努力。6、付出了不一定有回报，但不付出永远没有回报
16、。7、成功就是你被击落到失望的深渊之后反弹得有多高。8、为了照亮夜空，星星才站在天空的高处。9、我们的人生必须励志，不励志就仿佛没有灵魂。10、拼尽全力，逼自己优秀一把，青春已所剩不多。11、一个人如果不能从内心去原谅别人，那他就永远不会心安理得。12、每个人心里都有一段伤痕，时间才是最好的疗剂。13、如果我不坚强，那就等着别人来嘲笑。14、早晨给自己一个微笑，种下一天旳阳光。15、没有爱不会死，不过有了爱会活过来。16、失败的定义：什么都要做，什么都在做，却从未做完过，也未做好过。17、当我微笑着说我很好的时候，你应该对我说，安好就好。18、人不仅要做好事，更要以准确的方式做好事。19、我们
17、并不需要用太华丽的语言来包裹自己，因为我们要做最真实的自己。20、一个人除非自己有信心，否则无法带给别人信心。21、为别人鼓掌的人也是在给自己的生命加油。22、失去金钱的人损失甚少，失去健康的人损失极多，失去勇气的人损失一切。23、相信就是强大，怀疑只会抑制能力，而信仰就是力量。24、那些尝试去做某事却失败的人，比那些什么也不尝试做却成功的人不知要好上多少。25、自己打败自己是最可悲的失败，自己战胜自己是最可贵的胜利。26、没有热忱，世间便无进步。27、失败并不意味你浪费了时间和生命，失败表明你有理由重新开始。28、青春如此华美，却在烟火在散场。29、生命的道路上永远没有捷径可言，只有脚踏实地
18、走下去。30、只要还有明天，今天就永远是起跑线。31、认真可以把事情做对，而用心却可以做到完美。32、如果上帝没有帮助你那他一定相信你可以。33、只要有信心，人永远不会挫败。34、珍惜今天的美好就是为了让明天的回忆更美好。35、只要你在路上，就不要放弃前进的勇气，走走停停的生活会一直继续。36、大起大落谁都有拍拍灰尘继续走。37、孤独并不可怕，每个人都是孤独的，可怕的是害怕孤独。38、宁可失败在你喜欢的事情上，也不要成功在你所憎恶的事情上。39、我很平凡，但骨子里的我却很勇敢。40、眼中闪烁的泪光，也将化作永不妥协的坚强。41、我不去想是否能够成功，既然选了远方，便只顾风雨兼程。42、宁可自己
19、去原谅别人，莫等别人来原谅自己。43、踩着垃圾到达的高度和踩着金子到达的高度是一样的。44、每天告诉自己一次：我真的很不错。45、人生最大的挑战没过于战胜自己！46、愚痴的人，一直想要别人了解他。有智慧的人，却努力的了解自己。47、现实的压力压的我们喘不过气也压的我们走向成功。48、心若有阳光，你便会看见这个世界有那么多美好值得期待和向往。49、相信自己，你能作茧自缚，就能破茧成蝶。50、不能强迫别人来爱自己，只能努力让自己成为值得爱的人。51、不要拿过去的记忆，来折磨现在的自己。52、汗水是成功的润滑剂。53、人必须有自信，这是成功的秘密。54、成功的秘密在于始终如一地忠于目标。55、只有一
20、条路不能选择那就是放弃。56、最后的措手不及是因为当初游刃有余的自己57、现实很近又很冷，梦想很远却很温暖。58、没有人能替你承受痛苦，也没有人能抢走你的坚强。59、不要拿我跟任何人比，我不是谁的影子，更不是谁的替代品，我不知道年少轻狂，我只懂得胜者为。60、如果你看到面前的阴影，别怕，那是因为你的背后有阳光。61、宁可笑着流泪，绝不哭着后悔。62、觉得自己做得到和做不到，只在一念之间。63、跌倒，撞墙，一败涂地，都不用害怕，年轻叫你勇敢。64、做最好的今天，回顾最好的昨天，迎接最美好的明天。65、每件事情都必须有一个期限，否则，大多数人都会有多少时间就花掉多少时间。66、当你被压力压得透不过
21、气来的时候，记住，碳正是因为压力而变成闪耀的钻石。67、现实会告诉你，不努力就会被生活给踩死。无需找什么借口，一无所有，就是拼的理由。68、人生道路，绝大多数人，绝大多数时候，人都只能靠自己。69、不是某人使你烦恼，而是你拿某人的言行来烦恼自己。70、当一个人真正觉悟的一刻，他放弃追寻外在世界的财富，而开始追寻他內心世界的真正财富。71、失败并不意味你浪费了时间和生命，失败表明你有理由重新开始。72、人生应该树立目标，否则你的精力会白白浪费。73、山涧的泉水经过一路曲折，才唱出一支美妙的歌。74、时间告诉我，无理取闹的年龄过了，该懂事了。75、命运是不存在的，它不过是失败者拿来逃避现实的借口。
22、76、人总是在失去了才知道珍惜！77、要铭记在心：每天都是一年中最美好的日子。78、生活远没有咖啡那么苦涩，关键是喝它的人怎么品味！每个人都喜欢和向往随心所欲的生活，殊不知随心所欲根本不是生活。79、别拿自己的无知说成是别人的愚昧！80、天空的高度是鸟儿飞出来的，水无论有多深是鱼儿游出来的。81、思想如钻子，必须集中在一点钻下去才有力量。82、如果我坚持什么，就是用大炮也不能打倒我。83、我们要以今天为坐标，畅想未来几年后的自己。84、日出时，努力使每一天都开心而有意义，不为别人，为自己。85、有梦就去追，没死就别停。86、今天不为学习买单，未来就为贫穷买单。87、因为一无所有这才是拼下去的理
23、由。88、只要我还有梦，就会看到彩虹!89、你既认准这条路，又何必在意要走多久。90、尽管社会是这样的现实和残酷，但我们还是必须往下走。91、能把在面前行走的机会抓住的人，十有八九都会成功。92、你能够先知先觉地领导产业，后知后觉地苦苦追赶，或不知不觉地被淘汰。93、强烈的信仰会赢取坚强的人，然后又使他们更坚强。94、人生，不可能一帆风顺，有得就有失，有爱就有恨，有快乐就会有苦恼，有生就有死，生活就是这样。95、好习惯的养成，在于不受坏习惯的诱惑。96、凡过于把幸运之事归功于自我的聪明和智谋的人多半是结局很不幸的。97、如果我们一直告诫自己要开心过每一天，就是说我们并不开心。98、天气影响身体，身体决定思想，思想左右心情。99、不论你在什么时候结束，重要的是结束之后就不要悔恨。100、只要还有明天，今天就永远是起跑线。
