1、案例A：上海某出口商出口一批电动玩具，生产尾期委托货代办理订舱，由于在填写订舱委托书时不小心将货物货号写错，导致船公司签发的提单与信用证不符。事后只得向船公司申请改单，虽然改单成功，但由于交单期较短，最终成为过期提单，导致银行拒付。案例B：浙江杭州某出口商以CFR术语出口一批服装，出口商在装船后没有及时发装船通知，导致进口商漏保，而船起航后不久就碰上恶劣天气，导致货物被淋湿，由于得不到保险公司赔偿，进口商转而要求出口商承担损失。案例介绍出口托运注意事项选择货代公司选择货代公司明确托运要求明确托运要求出口商的托运责任出口商的托运责任托运单据的要求托运单据的要求装船时间要求装船时间要求集装箱提取与
2、交付集装箱提取与交付提单确认与提单签发提单确认与提单签发海运跟进：发装船通知海运跟进：发装船通知1.1.实力实力 比如是否能在各条航线能成功订舱。3.3.服务服务服务意识、专业水平、处理突发事件能力2.2.价格价格货代公司的报价，包括货代公司的服务费以及运费。3选择货代公司整箱运输价格计算：总箱数：10000/50=200箱。总体积：200*（0.4*0.3*0.26）=6.24CBM。20尺货柜的空间有26CBM左右，足够装下这10000pcs男童裤子。所以采用整箱运输，单个产品的海运费为1000USD/10000pcs=0.1USD/pc拼箱运输价格计算：单箱体积：0.4*0.3*0.26
3、=0.0312CBM单箱海运费：0.0312CBM*USD80/CBM=2.496USD单个产品的海运费为2.496USD/50pcs=0.05USD/PC结论：所以选择拼箱。本例中整批货只有6.24CBM，一定采用拼箱。实际业务中，货物体积较大，但不到一个整箱，这时就非常有必要按照上述的方法分别进行整箱运费和拼箱运费的计算并做比较，最后选择价格较低的方式走货。某公司出口一款男童裤子。订单数量：10000pcs；包装：50pcs/carton；纸箱尺寸：40*30*26厘米；从上海港口发往国外某港口的海运费：USD1000/20GP；USD80/CBM；选择货代公司，询价比价出口商在货物备妥出
4、运前，应严格遵照外贸合同的规定向货运代理人提出货物托运要求，明确货物运输时间、运输方式、装运地、目的地、是否分批转运等要素。明确托运要求买方负责租船订舱，出口商需要密切关注指定船舶到港时间，做好船货衔接的准备。出口商负责租船订舱，做好货物装船前的一切准备工作，包括生产备货、货物检验、报关等。装船后要及时发装船通知。出口商的托运责任订舱委托书上的托运人、收货人、通知人、货物信息等相关内容是货运代理人向船公司订舱时的依据，其内容应该与装船后签发的提单上相关的内容一致。故出口商要认真核对订舱委托书相关信息，确保信息无误，避免装船后出现改单的麻烦。托运单据的要求装船时间必须符合出口合同或信用证的相关规
5、定，否则，卖方将承担违约责任,并且信用证项下货款将被拒付；依据合同规定或信用证要求订舱后，装船时间到来之前，跟单员需要预留足够的时间完成货物的商检、报关等手续；订舱完成后，出口商要在货代规定的时间内保证将货物送达指定地点。运输旺季更应尽早送货，如不按照规定集港，很有可能会被甩柜，无法按期装船；装船时间要求集装箱运输中集装箱空箱的提取与重箱的交付需要业务人员做好衔接准备工作。拼箱货运输时，由出口商将货物运至货代指定的货运站装货，而由货代负责从空箱堆场提回空箱在货运站完成拼箱装货。托运人需要自己联系车辆将货物按照货代的规定送到货运站。整箱运输时，一般委托货代代为提箱，送至出口商/工厂仓库，完成货物
6、的装箱。集装箱提取与交付集装箱提取与交付整箱货一般在出口商仓库装箱，跟单员应在现场监装。装箱完毕，关闭集装箱之前，跟单员应拍照对着货物、集装箱拍多角度的照片，等到封号锁锁好后确认一下是否锁好，然后再拍几张照片，最后拍整个集装箱的照片（确保集装箱箱号显示在照片上）。拍照的目的是留证据，表明货和集装箱是没问题的，事后可以将照片发送给进口商，告诉进口商已经发货。集装箱提取与交付整箱运输，集装箱到达公司/工厂仓库准备装货前，需要对集装箱进行检查。外部检查：对箱子进行六面查看，外部是否有损伤、变形、坡口等异常情况。内部检查：对箱子的内侧进行六面查看，是否漏水、漏光，有无污点、水迹等。箱门检查：检查箱门是
7、否完好，门的四周是否水密，门锁是否完整，箱门是否重复开启，能否270度开启。清洁检查：箱子内有无残留物、污染物、锈蚀异味、水湿。如不符合要求，应予以清扫，甚至更换。提单确认与提单签发货物报关后货代给出口商发提单确认件，出口商审核提单确认件。发现提单确认件有问题及时告知货代，货代修改后会再次发送给出口商，直至完全正确，然后签发正本提单。不做提单确认导致出具的提单内容有误，如信用证项下交单结汇，则银行会拒付。如托收或汇付项下交单给进口商，则会导致进口商无法提货，会使进口商蒙受损失，导致进口商向出口商提出索赔。出口商发现提单内容有错误，则可通过货代向船公司申请修改提单，除了缴纳改单费用之外，还需要填
8、写修改提单保函。但有时改单周期较长，信用证结算方式下会发生错过交单期而导致银行拒付。告知进口商详细装运信息。让进口商做好筹措资金、付款和接货的准备。CFR/CPT贸易术语下，卖方发装船通知关系到进口商及时向保险公司办理投保手续，因此格外重要。装船装船通知通知海运跟进：发装船通知海运托运操作流程：CIF方式货物集港出口报关装船投保结算费用换取提单选择货代委托订舱资质信誉资质信誉优势航线优势航线价格水平价格水平服务水平服务水平选择货代，委托代理委托订舱船公司托运人订舱委托书货代公司 托运单货物集港门到门内装箱报关装船出口投保 发货人负责投保，一般应在船舶配妥后即予投保，最晚装船前要完成投保。船公司
9、费用基本运费、附加运费、操作费用。货代费用订舱费、报关费、汽代费、签单费、货代操作费等。结算费用提单的签发船东提单MB/L货代提单HB/L 提单的确认 核对商品的数量、重量、体积、品名、唛头、运费条件、买卖双方公司名称等信息。换取提单A船公司收取船公司收取100-200不等的改单费用。不等的改单费用。缴纳改单费用缴纳改单费用B船公司通过货代要求托运人填写改单保函。船公司通过货代要求托运人填写改单保函。提交修改提单的保函C导致进口商无法提货或延误提货，在目的港会造成滞留费用、码头费用。进口商提货出现问题进口商提货出现问题换取提单：提单确认不做提单确认，导致提单出错的后果：由货代签发HB/L。签名
10、处显示为as agent of carrier。由船公司签发MB/L。签名处显示为 as carrier。换取提单：提单签发货运代理人无船承运人无船承运人与托运人的关系委托方与被委托方托运人与承运人托运人与承运人与收货人的关系不存在任何关系提单签发人提单签发人法律地位委托方的代理人是一种特殊的是一种特殊的“承运人承运人”相关费用计收佣金收取运费或赚取差价收取运费或赚取差价提单签发不能签发提单能签发提单（能签发提单（HB/LHB/L）法律关系委托代理关系双重关系双重关系无船承运人船公司提单（船公司提单（MB/L）货代提单（货代提单（HB/L）1、可直接向船公司提货可直接向船公司提货需向母需向母的
11、港的指定代理的港的指定代理换取换取MB/L才能办理提货才能办理提货2、对应整箱货运输对应整箱货运输对应拼箱货运输对应拼箱货运输3、签名：签名：as carrier签名：签名：as agent of carrier船公司提单与货代提单电放提单电放：电传(报)放货。电放提单模式：承运人通知目的港代理，允许收货人凭加盖公章的提单传真件/复印件和保函换单提货。船公司和货代为了免责，一般要求出口商出具电放保函，先由出口商出保函给货代，货代再出电放保函给船公司。这种情况下，提单表面往往会显示Telex release或surredner字样。常见于近洋运输。0102承运人费用货代费用海洋运输主要费用承运人
12、费用二、受益人要求展期一、运费二、运费附加费三、操作费运费整箱运费（FCL）拼箱运价（LCL）运费附加费操作费用货代费用货代费用主要涉及到货代为出口商提供专门服务所收到的费用。上述提到的承运人费用也多数由货代代收，转交承运人。货代收取的主要费用包括订舱费、报关费、汽代费、签单费、货代操作费等。这些费用各家货代公司收取的标准有所不同，但随着市场竞争的日益增强，各货代公司的收费水平也日益透明。航空运输、铁路运输等（略）航空运输方式下，进口商如何办理提货？集装箱运输的优点如下：可露天作业，露天存放，不怕风雨，节省仓库。可节省商品包装材料，可保证货物质量、数量，减少货损货差。便于装卸作业机械化，节省劳
13、动力和减轻劳动强度。提高装卸速度，提高车船的周转率，减少港口拥挤，扩大港口吞吐量。减少运输环节，可进行门到门的运输，从而加快了货运速度，缩短了货物的在途时间。减少了运输开支，降低了运费，据国际航运界报道，集装箱运费要比普通件杂货运费低56。集装箱运输v集装箱规格根据国际标准化组织规定的有3个系列13种之多。v国际航运上运用的主要为20英尺和40英尺两种，即1A型8 8 40，1C型8 8 20。集装箱分类分类方法分类方法集装箱集装箱种类种类按所装货物种类分杂（干）货集装箱、散货集装箱、液体货集装箱、冷藏箱集装箱、挂衣集装箱（Dress Hanger Container）、通用集装箱（Gener
14、al Propose Container，GP）、罐式集装箱（Tank Container）按制造材料分木集装箱、钢集装箱、铝合金集装箱、玻璃钢集装箱、不锈钢集装箱、纤维板集装箱按结构分折叠式集装箱、固定式集装箱（密闭集装箱，开顶集装箱、板架集装箱）按总重分30吨集装箱、20吨集装箱、10吨集装箱、5吨集装箱、2.5吨集装箱等按尺寸规格分20英尺集装箱（20C）、40英尺集装箱（40C）、40英尺高柜集装箱（40HC）、45英尺集装箱（45C）按拥有者分货主自备集装箱（Shippers Own Container）、承运人（Carriers Own Container）按ISO标准分A型集装箱
15、、B型集装箱、C型集装箱集装箱分类集装箱规格集装箱规格内容积（米）内容积（米）预计可配货毛重预计可配货毛重（吨）（吨）预计可装体积预计可装体积（CBMCBM）20C5.8982.3522.385202840C12.0322.3522.385235840HC12.0322.3522.69236845C13.582.3522.698298620C开顶柜5.8982.322.312031.540C开顶柜12.0322.3522.3330.46520C平底货柜5.852.232.15232840尺平底货柜12.052.121.963650集装箱尺寸集装箱装箱方式二、受益人要求展期一、门到门二、内装箱三
16、、自拉自送1门到门:适用于整箱货门到门是指货代为客户提供货物运输的门到门服务，即国际货运代理公司从承运人处提取空箱，送至客户所在地将货物装箱、封铅，再由国际货运代理公司将重箱自客户所在地运至港区集港，安排货物装船运输至目的地，由国际货运代理公司在进口地的代理或分支机构负责将货物送至进口商仓库或进口商指定的其他地方，实现货物运输的门到门方式。集装箱装箱方式1门到门集装箱装箱方式集卡司机工厂产地装箱标准集装箱箱号由11位编码组成第一部分由4位英文字母组成。前三位代码(Owner Code)主要说明箱主、经营人，第四位代码说明集装箱的类型。列如COSU/CBHU 开头的标准集装箱是表明箱主和经营人为
17、中远集运。第二部分由6位数字组成。是箱体注册码（Registration Code）,用于一个集装箱箱体持有的唯一标识。第三部分为校验码（Check Digit）由前4位字母和6位数字经过校验规则运算得到，用于识别在校验时是否发生错误。即第11位数字。根据校验规则箱号的每个字母和数字都有一个运算的对应值。集装箱箱号 集装箱箱号“锁”；一次性，不能反复使用；必须使用船公司专用封号；海关封集装箱铅封1门到门集装箱装箱方式2内装箱：适用于拼箱货内装箱是指国际货运代理公司将空箱提回自己的货运站，向客户发出“发货通知书”或“进仓通知书”，要求客户在指定期限内将指定货物送至指定货运站，在货运站内完成货物装
18、箱，并封铅，然后向客户出具“货物进仓接受单”或“入库单”，再由国际货运代理公司安排重箱送至港区的方式。集装箱装箱方式2内装箱集装箱装箱方式2内装箱集装箱装箱方式3自拉自送：适用于整箱，很少用自拉自送是指国际货运代理公司完成订舱，并向承运人提出用箱申请后，由客户自己派车队提取空箱，送至客户货物存储地，并在货物装箱后，由客户将货物按港区要求集港。集装箱装箱方式集装箱运费计算杂货基本费率加附加费 基本费率。参照传统件杂货运价，以运费吨为计算单位，多数航线上采用等级费率。附加费。除传统杂货所收的常规附加费外，还要加收一些与集装箱货物运输有关的附加费。包箱费率（BOX RATE）FAK包箱费率（FREI
19、GHT FOR ALL KINDS）。即对每一集装箱不细分箱内货类，不计货量（在重量限额之内）统一收取的运价。FCS包箱费率（FREIGHT FOR CLASS）。FCB包箱费率（FREIGHT FOR CLASS或 BASIS）。这是按不同货物登记或货类以及计算标准制订的费率。快速估算集装箱可装纸箱数量方法公式：分两步1、（按体积算）可装纸箱数量Q1=集装箱内容积0.9误差系数纸箱体积2、（按重量算）可装纸箱数量Q2=集装箱最大载重量每箱重量最终结果取Q1，Q2的较小值。对一批相同尺寸纸箱计算装箱量计算公式：对一批相同尺寸纸箱计算装箱量计算公式：注：在实务中，如果产品是属于注：在实务中，如果
20、产品是属于“泡货泡货”，则集装箱装箱量的计算只要按体积算即可；如果产，则集装箱装箱量的计算只要按体积算即可；如果产品是属于品是属于“沉货沉货”或或“重货重货”，则集装箱装箱量的计算只要按重量算即可；若界于这两者之间，则集装箱装箱量的计算只要按重量算即可；若界于这两者之间，则要按以上公式算。（则要按以上公式算。（“泡货”适合选择40英尺等大柜，而“重货”适合选择20英尺等小柜）集装箱装箱量计算装箱量计算题装箱条件：一批T恤产品出口，T恤产品所用包装纸箱尺寸为长580mm宽380mm高420mm，每箱毛重20KGS，用20英尺钢质集装箱，容积31立方，计算该集装箱最多可装多少个纸箱。（集装箱最大载
21、重量20公吨。）v 出口一批玩具，从上海出发运往汉堡，采用如下包装：每箱装10个玩具，纸箱尺寸为45cm35cm23cm，每箱毛重为15千克，共2300箱；合同规定卖方可溢短装3%。联系货代,可以选择的箱型和尺寸（inside)及对应的运费是：v 40 HC LXWXH=12.024mx2.35mx2.697m USD2000v 40 LXWXH=12.029mx2.35mx2.392m USD1900v 20 LXWXH=5.895mx2.35mx2.392m USD1000v 请问出口商应如何订舱，以使单位产品运费最低，并求出该单位运费。（运费以每箱为单位）课堂计算题出口报检、报关、保险（
22、略）货款货款交单（交单（B/L）装船装船海关放行海关放行报关报关订舱订舱集港集港生产尾期（知道货物出运信息）生产尾期（知道货物出运信息）运输前后业务流程 工作任务工作任务工作任务工作任务1：协助办理服装出口订舱手续；：协助办理服装出口订舱手续；工作任务工作任务2：协助办理服装出口集港工作；：协助办理服装出口集港工作；由于本笔业务采用的贸易术语是FOB Shanghai，国际货物运输由 公司办理，货代也由 指定，根据外贸订单的信息，指定的货代是“TRANSIT DEKEIREL AND HARDEBOLLE.”。外贸跟单员杨华的工作任务如下：买方SKY买方工作任务工作任务3：委托报关；：委托报关
23、；工作任务任务4：结算费用，换取提单：结算费用，换取提单；协助办理出口订舱手续 2018年7月8日，萧山永新服装有限公司将女式夹克的出货信息告知杨华，最终完成生产数量：6080件；产品包装纸箱尺寸：580550300mm,每箱毛重10千克，净重9千克。由于该款全棉女式夹克不需要办理报检，于是，杨华开始着手货物出运及报关工作。交易采用的贸易术语是FOB，由进口商SKY公司负责运输工作，但是作为出口商，浙江金苑进出口有限公司需要协助进口商办理运输工作。业务介绍了解进口商指定货代资信 如货代公司资信不良，与不法进口商勾结，则有可能就会使出口商面对“钱、货两空”的境遇。本业务中，进口商SKY公司指定的
24、货代公司TRANSIT DEKEIREL AND HARDEBOLLE是法国的货代公司，简称TDH。成立于1886年，总部在法国敦刻尔克，拥有百余年的物流经营，与所有主要的欧洲港口都建立强有力的合作关系。信誉良好。估算订舱量，协助进口商订舱包装信息：6080件产品，10件装1箱，共608箱，纸箱尺寸580550300mm,每箱毛重10千克，净重9千克。608箱，每箱毛重10千克总毛重6080千克，6.08公吨每箱体积：580550300mm=0.0957立方米总体积：0.0957608=58.19立方米估算订舱量，协助进口商订舱集装箱规格集装箱规格内容积（米）内容积（米）预计可配货毛重预计可配
25、货毛重（吨）（吨）预计可装体积（预计可装体积（CBMCBM）20C5.8982.3522.385202840C12.0322.3522.385235840HC12.0322.3522.692368货代公司内装箱出口商将货物送到货代指定仓库，在仓库内进行装柜。常见于拼箱货物。门到门货代指定车队将空箱从码头空箱堆场提回，送至指定地点（一般为工厂）安排装柜。常见于整箱货物。确定装柜方式告诉进口商备货信息Dear David,The goods under P/O.:3356-G-11 will be finished on 8th July,2018.Please book 1X40HQ FCL a
26、.s.a.p.The detailed information of the shipment as follows:Packing:608 cartonsTotal gross weight:6080kgsTotal measurement:58.19CBMWaiting for your shipping instruction a.s.a.p.Best regards!浙江金苑进出口有限公司杨华Dear Jacky Yang,We have booked space according to the P/O.:3356-G-11 covering Ladies jacket style
27、No.WJ0101.Departure from Shanghai,China on July 12th,2018 via COSCO EUROPE V.020W,the carrier is COSCO.Please keep in touch with our freight forwarder TRANSIT DEKEIREL AND HARDEBOLLE.Thanks for your cooperation of the shipment.Yours sincerely,David Queen进口商发来装船指示2018年7月8日，进口商SKY公司完成了订舱，并给浙江金苑进出口有限公司
28、跟单员杨华发来了如下的装船指示：询问货代费用询问货代费用序号收费项目收费标准（RMB）1报关费1003THC12004文件费4505港杂费5006拖箱费17507ENS费185 合计：4185签订货代协议签订货代协议（避免货（避免货代与买方勾结）代与买方勾结）与法国THD货代公司签订委托协议，明确FOB条件下货代必须保障在接到出口商放单指令前物权凭证应控制在出口商手中，如果货代违反约定，货代公司必须承担因此产生的一切损失与责任。协助货物装箱、集港 因为出口的货物刚好订一个40HQ，因此浙江金苑进出口有限公司外贸跟单员杨华与TDH货代公司确认了货物装柜方式采用门到门运输。TDH货代公司提醒杨华，
29、集装箱卡车师傅到工厂装箱拖柜前会跟杨华电话联系并告知预计到达工厂的时间，需要安排人员进行装箱，手机务必保持开机，另外报关单证尽快寄送以便办理委托报关。业务介绍去工厂监装、安排拖柜 杨华“集装箱已经从堆场拉出，等下就出发去工厂，预计下午2点左右能到达，安排一下人员准备装箱”2018年7月10日拖车司机王师傅去工厂监装、安排拖柜拖车司机王师傅 杨华去工厂监装、安排拖柜喂，杨华，我是师傅喂，杨华，我是师傅“检查一下集装箱，然后核对一下集装箱箱号，铅封号与货代给你的集装箱装箱单上的信息是否一致。还有别忘了拍照。”外外部部检检查查内部内部检查检查箱门箱门检查检查清洁清洁检查检查检查集装箱检查集装箱集装箱
30、的检查填写集装箱装箱单集装箱装箱单发货人、货运站与发货人、货运站与集装箱集装箱码头堆场之间码头堆场之间的交接单证的交接单证集装箱装箱单的作用在装箱地向海关申报货在装箱地向海关申报货物出口的单据物出口的单据货物与集装箱的总重量是计算船舶吃水差、稳定性的数据在卸货地点是办理集装箱保税运输的单据之一当发生货损时，是处理索赔事故的原始单据之一卸货港集装箱货运站安排拆箱、理货的单据之一委托报关、获取提单 2018年7月7日，浙江金苑进出口有限公司外贸跟单员杨华开始准备报关材料。杨华协同公司单证员小李制作报关委托书连同报关单、商业发票、装箱单、外贸合同等报关材料一并交给法国TDH货代公司，委托其办理货物报
31、关手续。业务介绍委托报关 杨华“报关已经成功，现把提单确认件发传真给你，请你确认一下是否有问题，如果有问题请在提单确认件上标示出来，我们修改后再次发送给你确认”TDH货代公司提单确认提单确认提单上正确的唛头：杨华在提单确认件上标注了正确的唛头，同时注明：正本提单上需要注明装船日期，即ON BOARD信息。提单确认的注意事项提单确认时间应在船启航前，船开后船公司已经将上船之前的提单信息传给目的港，如果再需要修改，船公司将会对每票提单收取一定的费用，除了缴纳改单费之外，船公司还要求出口商提交修改提单的保函。序号序号收费项目收费项目收费标准收费标准（RMBRMB）1 1报关费报关费1001002 2THC120012003 3文件费文件费4504504 4港杂费港杂费5005005 5拖箱费拖箱费175017506 6ENSENS费费185185 合计：合计：41854185结算费用，换取提单 金苑公司支付给货代相关服务费共计4185元。结算费用，换取提单
