1、考勤管理培训用友软件股份有限公司 EBU-HR 实施咨询部 2010年8月培训提纲TM000考勤管理整体介绍TM010初始设置TM011考勤类别设置TM012考勤选项设置TM013休息日设置TM014考勤制度设置TM015考勤班次、班组设置TM016考勤期间、人员设置TM017考勤机管理TM018考勤项目、算法设置TM020考勤业务操作TM021考勤日常业务TM022排班、轮班规则TM023请假、出差、加班、假期管理业务应用TM024员工入职、离职业务处理TM025考勤报表分析TM030典型场景应用分享TM040常见问题解决方法TM000考勤管理整体介绍(4-1)考勤功能概述考勤管理系统适用于
2、各类企业、机关事业单位进行考勤管理,并与薪资系统整合,将考勤结果传递到工资系统核算加班费、缺勤扣款、出差补贴、夜班津贴等工资项目;也是人事管理、绩效管理业务分析的依据。如何理解考勤管理A.员工的某日工作状态是什么?出差,休假,加班,在单位正常上班.B.员工在什么时间上班(下班),他上班(下班)状态是什么?迟到,早退,旷工,未刷卡C.判断员工迟到,早退,旷工,未刷卡的标准是什么?班别,考勤规则,排班管理D.出差时长,加班时长,休假时长计算规则是什么?计算单位是小时还是天?公休日出差是否算作出差?E.考勤员日常工作中最常用的报表有哪几种?员工考勤记录,考勤日报,考勤月报注:在用友U8-HR系统中,
3、班次、考勤规则、排班管理、刷卡数据贯穿考勤系统的始终。TM000考勤管理整体介绍(4-2)整体业务流程功能地图TM000考勤管理整体介绍(4-3)考勤设置考勤类别考勤选项考勤制度休息日考勤班次考勤班组考勤期间考勤人员考勤算法考勤项目考勤机管理排班设置轮班规则月排班计划排班单请假设置时间参数休假规则请假类别休假处理请假申请请假登记请假审批假期计算排班管理调班/换班单审批单据列表出差管理时间参数出差类别出差处理出差申请出差审批出差登记考勤处理考勤机数据采集异常处理刷卡数据签卡审批加班设置时间参数加班类别加班处理加班申请加班审批加班登记考勤分析考勤计算考勤日报考勤月报考勤年报报表工具多余刷卡TM00
4、0考勤管理整体介绍(4-4)考勤管理接口关系考勤管理薪资管理人事管理自助计件工资刷卡数据绩效管理TM010初始设置(2-1)应用前准备整理班次信息、假期计算公式、考勤管理制度,请假、出差、加班申请流程等功能概述设置考勤班次类别、人员、考勤制度、算法等规则定义;设定员工的考勤方式;为员工自动分配考勤卡号等。操作步骤TM011考勤类别设置TM012考勤选项设置TM013休息日设置TM014考勤班次、班组设置TM015考勤制度设置TM016考勤期间、人员设置TM017考勤机管理TM018考勤项目、算法设置TM010初始设置(2-2)功能节点功能节点说明说明基础设置考勤类别 设置班次、请假、加班、出差
5、类别及时间参数与规则定义考勤选项 设置考勤业务计算、抵扣、制度的业务处理规则休息日 将公共假日定义到系统,所定义的休息日将影响排班管理中的排班操作以及加班的计算考勤制度 设置企业不同人员所采用的考勤制度,不同休息日方案、班次类别等;所定义的考勤制 度将影响排班的班次选择考勤班次 班次定义是考勤设置的基础,排班及刷卡数据计算的艺术,是计算迟到、早退、加班等 考勤数据的基准。班次信息包含了上下班时间与班段信息班组设置 设置班组信息,在设置轮转排班操作中,会引用此部分设置考勤期间 设置考勤年度及考勤期间,与薪资期间不冲突,没有直接关联考勤人员 设置参加考勤的人员范围,并为每个人员分配卡号、指定特殊考
6、勤制度和所属班组考勤机管理 考勤机直连二开入口,设置查找、注册第三方考勤机的连接考勤项目 设置扩展考勤项目,可以通过算法设置,满足企业实际应用考勤算法 设置对考勤项目的算法定义,可以通过可视化与编译存储过程,改变系统默认算法功能清单介绍TM010初始设置TM011考勤类别设置对考勤结果进行分类管理,系统设置了班次类别、请假类别、加班类别、出差类别共4个大类。用户可根据企业实际情况在这些类别下设置明细考勤类别。操作步骤:1.班次类别2.请假类别3.加班类别4.出差类别常用班次分类,一般按照系统默认设置即可。设置请假时间单位及最小请假时间。设置请假属性:带薪及是否允许加班抵扣。选择启用额度,可以定
7、义假期期间、额度计算公式。设置请假类型是否包含休息日,如:婚嫁、产假等。设置加班结算类型与抵扣系数。设置出差时间单位设置出差是否包含休息日TM010初始设置TM012考勤选项可根据企业的实际考勤规则设置相应的考勤参数、计算规则等。关键设置:1.工时制度设置2.时间规则 3.加班与加班抵扣规则4.抵当日加班5.签卡类型设置6.出差计算规则7.考勤计算规则标准工时制标准工时制综合计算工时制综合计算工时制每天工作每天工作8小时,每周工作小时,每周工作40小时小时;每天加班不超过3小时;每月加班不超过36小时加班分延长工作时间加班、休息日加班和节假日加班;分别按1.5、2和3倍支付加班工资工作情况特殊
8、或受季节和自然条件限制,需要安排职工连续作业,无法实行标准工时制度,而采用以周、月、季、年等为周期 综合计算工作时综合计算工作时间间 的工时制度。加班仅区分延长工作时间加班和节假日加班。设置考勤迟到、旷工等计算规则如果班次中有加班段,校验加班单中时间是否冲突设置加班抵扣、结算规则加班类型中勾选,低当日加班,可调整抵免顺序。可设置每月属于签卡原因控制范围内的签卡次数。若当月补刷卡时的签卡原因达到了控制的次数,不允许继续补相应原因的刷卡记录。出差时间算法设置设置为审核数据是否参与计算以及刷卡规则TM010初始设置TM013休息日设置设置企业的休息日,包括国家法定假日、周末等;在自动排班时,系统自动
9、跳过休息日,只对其它日期进行排班。关键设置:1.法定节假日2.公休日调整设置法定休息日,也可以设置企业特有休息日根据法定休息日,设置串休时间TM010初始设置TM014考勤班次、班组设置定义考勤班次的具体信息,班组人员、考勤制度、班次规则设置。关键设置:1.班次设置班段设置班次参数设置2.班组设置 轮班规则设置班组人员设置设置班次的工作时段,一个班次中最多可以设置5个班段。用于自定义定考勤算法,方便快速统计当前考勤期间内,员工上该班次次数。此参数设置与薪资核算联用。设置班次使用部门,常用于分布式考勤模,便于部门独立管理使用。选择班次轮转规则,如:四班三运转。具体班组轮转规则,需在排班管理-轮转
10、股则节点下设置。需在考勤人员节点中,设置人员所属班组。此处仅供查询班组人员情况。TM010初始设置TM015考勤制度设置个性化的考勤制度,可选择适合的工时制度,便于核算加班工资;可选择加班时间的最少时间,小于此时间时可不计算为加班;可增加加班时间的扣除时间规则,以满足对考勤有特殊要求的员工。关键设置:1.工时制度设置2.休息日方案3.班次设置4.时间计算规则设置不同的工时制度与休息其方案该考勤制度下所适用的班次为不同的人员设定不同的加班起征点,设定允许记为加班的最小时间。TM010初始设置TM016考勤期间、人员设置划分考勤期间起始、截止时间,在考勤月结果中根据考勤期间的起始、截止日期进行汇总
11、。设置参加考勤的人员范围,并为每个人员分配卡号、指定考勤制度和员工所属班组关键设置:1.设置考勤期间2.设置考勤人员分配考勤卡号设置人员所属班组设置考勤制度自定义考勤期间的起始、结束日期,允许跨月设置。设置考勤卡号分配规则。TM010初始设置TM017考勤机管理集成第三方考勤机应用,支持从考勤机中直接下载刷卡数据到U8考勤系统。关键设置:1.编译第三方数据接口/接口注册2.考勤机/服务器IP设置3.查找/注册考勤机4.考勤卡号设置5.刷卡数据下载注:接口编译请参看 U8-HR产品解决方案集方案1考勤机直连二开考勤机供应商考勤机供应商考勤机类型考勤机类型支持考勤机型号支持考勤机型号备注备注广州依
12、时利IC/ID卡考勤机市场流通型号全部支持无缝集成,定时传输中控科技中控指纹B&W系列(黑白屏)A5、X628、X968、iclock100接口二次开发中控科技中控指纹TFT系列(彩屏)iclock300、iclock360、X638-PLUS接口二次开发北京迪士比科技指纹考勤机F5,F9接口二次开发汉王科技 面部识别汉王人脸通 FK628接口二次开发考勤机厂商应用推荐计算机与考勤机的IP地址需要设置为同一IP段,如:考勤机192.168.1.111,计算机192.168.1.112。默认网关按照公司网络部署保持一致。软件中设置考勤卡号。考勤机中设置指纹编码=软件考勤卡号,编码位数保持一致。T
13、M010初始设置TM018考勤项目、算法设置新增考勤项目,再通过编写考勤算法,满足企业的特殊考勤规则。关键设置:1.新增考勤项目2.定义可视化的考勤算法3.编写考勤算法储存过程注:需要熟练掌握数据库编程设置多种数据类型的考勤项目。考勤算法编辑。TM020考勤日常业务操作功能概述处理日常考勤的排班计划,填写/导入请假、加班、出差数据,并下载/导入考勤机中的人员刷卡记录。常见考勤模式处理流程将考勤数据处理的工作全部集中到HR部门,车 间/业务部门提交原始考勤单据(如请假、加班等)。目的是加强考勤事务控制,统一监管。集中处理模式:适用于企业人员规模相对较少,大约500人左右。将排班、填写考勤原始单据
14、但工作交由车间/业务部门,HR部门负责审核确认。可通过规范公司考勤制度,结合系统规则,达到事前监管的目的。分部门处理模式:适用于企业人员规模相对较大,大约500人以上。TM020考勤日常业务操作TM021考勤日常业务关键业务操作:1.处理排班2.下载/导入刷卡数据3.考勤日常业务处理请假、加班、出差等班次调整-换班、调班人员入职/离职业务处理4.考勤计算5.考勤异常处理6.月结果汇总/审核7.员工查询本人出勤情况TM020考勤日常业务操作TM022排班管理定义轮转规则,采用多种排班方式:自动排班、批量排班、手工排班、参照排班、轮班排班,简化日常排班工作关键业务操作:1.轮转规则2.调班单调班单
15、是对部门内两个现有日期的班次进行对换。单据经过审核后,更新月排班计划的排班信息。3.换班单员工与他人互换班次,或更换自己不同日期的班次时,需要添加换班单。单据经过审核后,更新月排班计划的排班信息。换班单据支持多组员工之间的换班登记。4.排班单以周或月为周期单位对部门员工进行手工排班时,可通过添加排班单的方式实现。5.月排版计划轮班规则设置后,需要考勤班组节点中,引用具体班组轮转规则。支持轮转、批量、手工排班等多种排班方式。支持EXCEL表导入排班计划。TM020考勤日常业务操作TM023请假、出差、加班、假期管理业务应用支持手工录入、EXCEL导入、工作流审批三种方式处理日常考勤业务。关键业务
16、操作:1.假期管理2.请假/销假C/S端导入、增加请假B/S自助端,通过工作流增加3.加班登记4.出差登记5.刷卡数据C/S端录入签卡数据B/S端工作流提交签卡申请二开刷卡数据下载TXT刷卡数据导入6.多余刷卡7.考勤计算8.异常处理增加当前假期期间休假资格。根据假期额度公式,计算当前期间可休假时间。通过EXCEL表格,导入休假资格记录。联查休假记录。录入请假单时,如该请假类别有额度控制,可以选择额度检查,查看当前请假额度。当处于孕期妇女的员工,可以通过整段请假方式,批量申请哺乳假。可以整天、按时点请假。支持EXCEL导入请假记录。填写销假时间。通过B/S员工自助提交请假申请,也可以查询当前请
17、假额度。多种加班计算规则。导入EXCEL加班数据。申请出差,在B/S端也可提交出差申请。C/S端人为签卡操作,也可通过工作流在B/S端提交签卡申请。导入如下TXT类型的刷卡数据。在班段之外及未排班的刷卡,可以转换成加班单及补排班。考勤计算后,考勤信息才能体现在考勤报表中。选择查看异常情况的考勤数据。联查当日刷卡、加班、请假等情况。TM020考勤日常业务操作TM024员工入职、离职业务处理关键业务操作:1.员工入职分配考勤卡号设置班组、考勤制度处理人员排班处理日常考勤业务考勤计算异常处理2.员工离职刷卡数据下载/导入考勤计算异常数据处理考勤结果汇总/审核薪资结算人事执行离职操作入职管理中,可以直
18、接设置是否参加考勤、以及分配人员卡号考勤人员中,设置人员班组、考勤制度。设置人员班次。执行刷卡数据导入。二开直连接口下载刷卡数据。依时利考勤机刷卡下载,或在预警与定时任务节点触发下载任务。执行离职人员考勤结果计算。查看人员考勤异常情况,处理异常业务。执行离职结算,并汇总人员当月考勤结果、确认无误后审核。TM020考勤日常业务操作TM025考勤报表分析支持考勤日报、月报、年报、数据异常分析关键业务操作:1.考勤日报2.考勤月报3.考勤年报4报表工具查看输出考勤日结果,此见面只能查看。人员离职后,结算考勤信息。按季度、半年、整年度汇总人员考勤信息。典型场景应用分享场景一:某企业加班是根据员工下班打
19、卡时间计算加班,上班时间:08:30-17:30,如果需要加班17:30下班后则不需要打卡。17:30-18:30为晚餐时间,不计算加班。加班从18:30开始。由于公司不规定员工具体加班时间,根据员工最后一次打卡计算加班时间。加班原则:加班时间低于1小时不计加班,超过3小时外的加班不计。软件设置班次设置考勤制度设置考勤算法设置排班设置典型场景应用分享场景二:公司概况:某企以加工钢材为主,人员性质分为技术工人、管理类人员两大类该公司考勤制度如下:休息日规定:除周六、日以及法定节假日之外,每年的7月9日为司庆,全体放假一天。休假规定女工假:每个女职工每个考勤周期一天年假:员工入职满1年开始享受年假
20、7天,然后每工作一年增加1天,15天封顶。申请时间从当年的1月1日开始到次年的3月31日为止。且年假以当年12月31日计算本期休假额度,未1满年不计算。班次:管理类人员:常白班 08:30-17:30 有效刷卡时间范围 7:00-17:30上下班各打一次卡,且中午休息60分钟典型场景应用分享班次:车间工人:车间早班:00:00-07:00 有效刷卡时间范围 23:00-08:00 上下班各打一次卡 且早间休息30分钟车间白班:07:00-17:00 有效刷卡时间范围 06:00-18:00上下班各打一次卡 且中午休息60分车间晚班:17:00-23:00 有效刷卡时间范围 16:00-00:0
21、0上下班各打一次卡 且晚间休息30分钟 另:高层领导不参与日常考勤,但需要统计请假、出差。加班:管理类人员,加班未超过1小时,不计算加班,且每天最多加班2小时。车间工人,无限制工作日加班、休息日加班可以用于抵扣调休和欠班,抵扣系数分别为1和1.5,优先使用休息日加班进行抵扣。典型场景应用分享其他:公司以自然月为周期统计当月考勤。早班无请假、早退、旷工情况,予以发放餐补每次5元晚班无请假、早退、旷工情况,予以发放餐补每次8元其他考勤制度(略)考勤汇报制度(请假、加班、出差等):车间考勤:由车间文员在每月末上报HR考勤专员审核,确认当月出勤管理类人员:由HR直接登记人员考勤信息考勤审批流程由系统外
22、提交常见问题解决方法问题一:在软件中已有考勤机下载的刷卡数据和登记的加班单,为何在考勤日报/月报中没有数据?解决办法:1.数据进入软件后,需要执行考勤计算,才能体现最新的考勤状况。2.执行考勤计算后,仍没有体现最新数据,再查看一下是否在月排班计划中给当日进行排班操作。问题二:为什么在月考勤汇总时总看不到人?解决办法:考勤汇总不需要先选择人员,点击上方栏目直接汇总,就可看到所有参加考勤人员的汇总数据。问题三:人员上下班不需要打卡,也不计算迟到早退,但需要统计加班、请假、出差,软件中应该如何设置。解决办法:1.在考勤制度中设置上下班免卡2.考勤人员中选择上下班免卡的考勤制度3.处理排班后,根据日常
23、业务处理考勤数据常见问题解决方法问题四:目前系统中支持将哪些考勤机的刷卡数据直接下载到软件中?解决办法:871考勤3.0版本后,可以支持支持广州依时利品牌的考勤机直连,可以通过定时任务自动下载刷卡数据。其他型号的考勤机可以通过二开接口实现手工下载,不支持定时下载。目前已经做好接口的考勤机型号如下:考勤机供应商考勤机供应商考勤机类型考勤机类型支持考勤机型号支持考勤机型号备注备注广州依时利IC/ID卡考勤机市场流通型号全部支持无缝集成,定时传输中控科技中控指纹B&W系列(黑白屏)A5、X628、X968、iclock100接口二次开发中控科技中控指纹TFT系列(彩屏)iclock300、icloc
24、k360、X638-PLUS接口二次开发北京迪士比科技指纹考勤机F5,F9接口二次开发汉王科技 面部识别汉王人脸通 FK628接口二次开发常见问题解决方法问题五:为什么执行考勤计算后,月结果数据仍然不正确?解决办法:查看月结果表中,是否已是审核状态,要先弃审后在执行月汇总。问题六:如何对考勤日报的数据审核?解决办法:在异常处理中,将核对无误的考勤数据审核后,在考勤日报中查看数据就为审核状态。问题七:请假出差能否在实际出勤中扣除并在日结果中显示?解决办法:请假会扣除实际出勤,出差则不扣。问题八:为何在考勤日报、月报中,加班时间总以整小时计算?解决办法:在考勤选项中,修改最小加班时间,取整方式,系统会根据加班时间计算。常见问题解决方法问题九:调休和加班抵扣是以小时抵扣的?可以不可以按天抵扣?解决办法:调休只能按小时抵扣,排班时有的是8小时班,有的是9小时班都算1天,如果按天抵扣就没办法处理问题十:员工上班或下班忘刷卡了,需要签卡处理(手工补刷),但是对于这些人要处以罚款20元处理,请问在系统中应该怎么操作?解决办法:考勤选项中,设置统计签卡次数,根据签卡次数在薪资中设置扣款就可以了。