1、第二章第二章 交际语言学的一般理论交际语言学的一般理论 第一节 交际学的基本要素 第二节 交际学的基本形式 第三节 交际语言学与其他学科的关系 第四节 交际语言学的重要原则得体性原则2概 要第四章3第一节第一节 交际学的基本要素交际学的基本要素 交际语言学最主要的是言语交际语言学，言语交际活动是一个纷繁复杂的信息交流的过程。人们可以从不同的角度进行描述，例如“到什么山上唱什么歌”，“说话听声，锣鼓听音”，又如“察言观色”，“看菜吃饭”等等，都是人们在日常生活中积累的感性之谈。如果究其根本，人们 为什么不直截了当地表达自己的看法而要让人“听音”呢？这么做的理论依据是什么？言 语交际的过程是一个多
2、层次的动态过程，包含了许多异质因素，而这些因素又直接或间接地影 响着言语交际的顺利进行。一句骂人的话会因为说话环境的不同，变成一句亲昵的话；有时同 一句话，由于听话人的不同，会生成不同的意思；有时一句话表面上在“指桑”实则在“骂槐”。这些存在于言语交际中并时时制约和影响着交际效果的因素被称为言语交际的要素。4一、言语行为的交际双方言语交际本身就是交际双方为了达到各自的目的而进行的一种言语行为，即言语交际是发 生并作用于人与人之间的一种活动。如果没有人的参与，就没有言语交际，因此，言语交际的 基本要素之一就是人。人作为交际主体直接参与到言语交际的实践中，包括口头交际的听 说双方和书面交际的读写双
3、方。不言而喻，人根本无法离开交际。在交际的过程中，交际主体 由于能力、角色以及采用的交际方式、方法的不同直接影响着交际效果的成败。近年来一些研 究社交、公共口才的著作，就是为了更加科学地帮助交际主体提高交际能力。第四章5二、言语行为的交际目的 言语交际都是在交际目的制约下进行的。不同的交际目的制约着人们不同的交际行为，人 们总是选用得体的话语来实现某一特定的目的。交际目的是交际行为的启动因素。在一定目的 的支配下，人们才会产生言语交际的欲望和动机，从而进一步发展为言语交际的具体行为。交 际目的是各种各样的。有的是为了抒发一种情感，希望引起对方的共鸣；有的是为了寻求对方 的帮助；有的是表示祝贺、
4、道歉；有的是施加影响的言语行为，诸如发布命令、提出告诫、希 望对方遵守或警惕等等。总之，人们进行交际时都具有一定的倾向性，都想通过语言交流在他 人身上引起所希望的结果和影响。第四章6三、言语交际环境语境 任何言语交际总是人们在某一特定的时间、地点、情境中，为某一目的与某人进行的活 动。语境包含的内容十分广泛。构成语境的因素，有语言内部的，即词语、句子、段落等单位 的上下文内容；有语言外部的，即言语交际的场合、气氛和蕴藏在人们交际中的社会文化背 景。对于语言外部的语境因素，英国著名学者马林诺夫斯基曾把它分为“情境的上下文”和“文化的上下文”两部分，分别相当于上文提到过的“言语交际的场合”和“社会
5、文化背景”。根据马林诺夫斯基的划分，一共有三种构成语境的因素：一是语言内部语言单位的上下文；二 是言语交际的场景；三是影响到言语交际的社会文化语境。第四章7四、话语 任何言语交际都是以语言为工具，以说、写和所说、所写的言语形式来进行的。言语交际 过程中的话语是人们表达和理解的焦点。“话语”在语言学中的定义是一个相对完整的语段，通常指口头交际中单个说话人的连续的一段话，或者书面交际中文章的一个段落。话语作为言 语交际的内容，负载着交际言语所传达的千变万化的信息，应是言语交际的归宿。前面我们分析了交际主体、语境和交际目的，交际主体根据自己的交际目的实施言语交际的行为，语境则 对这一行为具有制约作用
6、。但是无论是主体的交际目的，还是语境的制约作用，最终都要在千 变万化的话语中体现出来。当然话语是用有限的语言工具制造出来的无穷的言语，再加上说话 者个人言语的变异运用，所以是交际语言学一个十分复杂又引人入胜的研究对象。话语及其所 表现出来的言语行为方式是言语交际的中心环节，是人们赖以进行交际的最重要手段；话语千 变万化，要体现交际目的，又要适应语境的制约。第四章89美国宾夕法尼亚州立大学的语义哲学家海默斯提出了“言说的种族学”理论，他认为，在 言语活动中包含个因素，分为类，以字母为代表，就是 ，正好是“”一词。这个方面，即言说（）形成一个“语义域”，或“语义场”。具体 地说，指具体运用语言的环
7、境和场景（，）；指言语活动的参与者（），包括说者、听者、旁听者；指言说的目的（）；指一定的说话方式或行为系列（）；指说话时的语气和心态，即说话的基调（）；指说话时用的具体语言类 型或语言工具（）；指说话时声音的高低，即语言的规范（）；指语 言表达公式的类型，如寒暄、问话等（）。第四章10第二节第二节 交际学的基本形式交际学的基本形式一、口头形式口语（有声的语言）什么是口语呢？根据 辞海的解释，口语是口头上交际的语言，与书面语相对，是一种 有声的语言形式。口语是口头使用的主要诉诸人们听觉的有声的语言形态。这里包含以下两 种：第一，语言有内部语言和外部语言之分，口语是指能够发出声来的内部语言。第二
8、，口语 既然是“说话”，就包括一切说出来的语音，零散的、不规则的以及连贯的、有条理的规范的 语言。口语交际往往有一对一，一对多，多对一，多对多的形式，这样又可以具体划分为会话 式口语和独白式口语两类，同时与之相对的“自言自语”也应该包括在其中。第四章11二、书面形式（书面语言）书面交际是一种运用语言文字工具的重要交际形式。它区别于口语交际的显著特点是运用 书面形式进行交际，不会受到时间、地点的制约，而且在初稿写完之后还可以进一步修改，以 期准确、规范。因此，书面交际往往用于较为正式的场合，具有长效性和权威性。书面语言可 以分为公文体、新闻体、广告体三种。第四章12三、副语言（一）副语言概说 交
9、际语言学的主要部分是言语交际语言学，但交际语言学的范围又宽于言语交际语言学，一些非言语交际活动也可纳入研究的范围。人类交际时的一些非言语交际所用的工具形式我们 可以称为副语言，它不完全等同于有系统的语音、词汇、语法的语言形式。副语言（）又称类语言或伴随语言，也可称为副语言特征或伴随语言特征（）。研究副语言的科学叫做副语言学、类语言学或伴随语言学（），甚至可以称为非言语交际语言学。副语言有广义和狭义之分。狭义的副语言只包括伴随言语的某些声音现象，广义的副语言 除包括前者外，还将体态动作、面部表情，甚至某些书写符号、言语及交际的情境都包括 在内。第四章13（二）狭义副语言 语言是音义结合的符号系统
10、，狭义的副语言也有声音，包括“辅助语言符号系统”和“语 言外符号系统”。前者是发声系统，指的是音强、音质、音高、发音的清晰度等。后者指的是 在言语中所加入的停顿，重音，句调以及哭声、咳嗽声、打哈欠声等自口中所发出的自然声。美国语言学家萨莫瓦等认为：副语言“涉及的是言语成分指的不是言语所提供的实际信 息，而是这一信息是怎样表达的。副语言是伴随和打断或临时代替言语的有声行为。它通过音 强、音质、音高、清晰度和语调起到言语的伴随作用”。例如，用“啊哈”一类的声音打断别 人的谈话；用某种声音代替一句话的含义，如在说英语的国家，用 代替“我很冷”，用、一类声音打断别人的谈话。第四章14（三）广义副语言身
11、势语是身体动作与姿势的合称，传递信息者通过自身器官或部位的动作即手势、面部表 情、头部动作、空间位置等手段来达到交流的目的。著名的人体语言学教授艾伯特梅热 比发现：在一条信息传递的全部效果中，只有是有声的（包括音调、变音和其他音响），有是语言（词），而的信号是无声的。俗话说：“出门看天色，进门看脸色。”无声的 身势语以其独特的魅力在人类的交际中发挥着举足轻重的作用。语言是伟大的，有时也是苍白 无力的，平淡无奇的。同样一句话可以是郑重其事的，也可以是有口无心的，这都取决于人的表情和动作等非言语行为。有效的话语交际，不仅要求说话者说话时应伴有表情、动作等非言语行为，而且要求他能 察言观色，不断地审
12、视听话者的各种反应，通过对方的反馈信息来检验他的话语的效果以确定 下一步的言语策略和方式。身势语之所以能够成为有效的手段，这在很大程度上是因为身势动 作代表着某种意义，而且常常是约定俗成的意义。某种姿势代表某种意思已经成为共识。至少 在相同文化背景的人们中是这样的。第四章15第四章16第三节第三节 交际语言学与其他学科的关交际语言学与其他学科的关系系一、交际语言学与心理学 言语的理解，就是人们理解话语的心理过程，即听（读）者怎样把话语还原成对方企图表 达的思想的心理过程。人的心理过程不仅包括认知过程，还有情感、意志和各种个性心理特 征，若忽略了人的这些特点，就会把人与机器等同起来。所谓认知，就
13、是在获取知识的过程中进行的各种心理活动，主要包括知觉、记忆、言语、思维等，即通常所谓的认识过程。认知心理学家坚信，要想充分了解一个人的行为，必须研究 他的内部心理活动，因为同一个行为可以由不同的动机引起并指向不同的目的。认知心理学家 还指出内部的认知过程是可以用科学的方法进行研究的。认知心理学在其发展中，从认知过程出发，但并未忽略对情感等心理现象的研究。实际上 现代认知心理学以信息加工观点研究内部心理活动规律，已变成一种思路，在教育心理学、社 会心理学等方面，都依据认知心理学的基本原理去探讨和解释心理活动的规律，目的是分析、解释、控制与调节人的多种活动，包括社会交往等。第四章17（一）公众心理
14、的条件反射与信号系统18（二）掌握心理 众所周知，弗莱明通过观察发现了青霉素；巴斯德通过观察找到了炭疽病的来源；伽利略 通过观察证实了哥白尼的学说，并开创了近代力学和物理学中的数学实验方法在发明和创 造中需要观察，在人际交往的过程中，也是需要观察的。艺术家罗丹说过，一个人的形象和姿 态必然显露出他心中的感情，形体能够表达内在的精神。通过一个人的神态举止所反映的表情 语言，我们可以判断和感觉别人的情绪。作为一个成功的交际者不但需要理解他人的有声语言，更需要通过观察，理解他人的无声 信号，并且能够在不同交际场合中正确使用这些信号。我们每个人不但应该说一口流利的语 言，同时也需要掌握在交际中的正确观
15、察的才能。这里所谓的观察，就是指能通过他人身体所 传示出的无声信息，把握言语或非言语交际的重要技能。第四章19二、交际语言学与思维逻辑学（一）言语交际与现代思维逻辑推理概念是人们对事物的一种认识，它是反映事物本质属性的一种思维形式。任何概念都包含 内涵和外延两个方面，内涵是概念的质的方面，外延是概念的量的方面，二者是密切联系、相 互依赖的。下面我们举例来说明：甲：我在业余时间喜欢看一些美学、法学方面的书，你呢？乙：我嘛，除了这两国之外，还经常研究点俄学、德学、日学。上面这个对话中的乙就是由于对“美学”和“法学”这两个概念的内涵和外延一无所知，才犯了望文生义、张冠李戴的错误。第四章20（二）言语
16、交际的逻辑功能有这样一则外国笑话：一人坐出租车回家，快到家时突然发现自己没带钱。这时他不慌不忙地对司机说：“在这里停一下，我到路边小店买包香烟就回来，有块钱掉在了车上，可一时找不到，先借我点零钱买烟。”司机毫不犹豫地借给了他零钱。当那人快步走进小店时，出租车已 经跑得无影无踪了。故事中的出租车司机是想得到乘客掉在车上的块钱，但最终却弄得偷鸡不成蚀把米。这个笑话巧妙地运用了语言的预设功能。假如乘客说块钱掉在了车上，并向司机借钱，司机一定会相信他；假如司机相信了他，司机一定想得到那钱；假如司机想得到他掉在车上的块钱，那么一定会借给他钱，并在他 下车后把车开跑；假如司机这样做了，那么他就不仅躲过了车
17、费，也能得到买烟的零钱 笑话中的乘客之所以能够成功，是因为他在言语交际中利用了交际双方的语言转化、变换 和语言的导向作用。第四章21（三）言语交际的逻辑手段趣例具体是指在同一思维过程中将两个相互否定的思想同时加以肯定，从而使之出现逻辑矛 盾，以造成笑料。例如下面的例子：我是我父亲 汤姆贪玩，于是装着他父亲的腔调给老师打电话说：“罗伯特先生，汤姆这孩子病了，可能三四天之后才能到学校上课去。”老师听出了是汤姆的声音，便问：“噢，汤姆病了？那您是谁呀？”汤姆说：“我是我父亲呀。”这里汤姆不能自圆其说，他同时肯定了自己是自己，又是自己的父亲，这就是从逻辑上违 反矛盾律从而出现笑料。第四章22三、交际语
18、言学与社会文化学 许多语言现象仅从语言本身看是难以理解的，但是把它放入它所植根的文化中进行考察，便会迎刃而解了。每个人都处于特定的社会文化之中，文化对人格的影响是极为重要的。社会文化塑造了社 会成员的人格特征，使其成员的人格特征朝着相似性的方向发展，而这种相似性又具有一种维 系社会稳定的功能。这种共同的人格特征又使得个人正好稳稳地“嵌入”整个文化形态里。社会文化对人格的影响力因文化而异，这要看社会对文化的要求是否严格，越严格，其影响力就越大。影响力的强弱也要视其行为的社会意义的大小，对于不太具有社会意义的行为，社会容许较大的变异，但对在社会功能上十分重要的行为，就不容许太大的变异，社会文化的
19、制约作用就比较大。但是，若个人极端偏离其社会文化所要求的人格基本特征，不能融入社会 文化环境之中，可能就会被视为行为偏差或患有心理疾病。社会文化具有对人格的塑造功能，这反映在不同文化的民族有其固有的民族性格上。第四章23（四）交际语言学中的跨语言交际“沙尘”这一名词近年来和雾霾常常一起出现，泛指在空中飘浮的沙粒或尘土。此词粤语 的特定意义是，形容人自以为是、态度嚣张、傲慢不羁、爱出风头，等等。例如，“他一上场 就好沙尘！”普通话可解释为“他一上场就嚣张极了！”说起势力范围、占用或控制的地方，普通话和粤语均离不开“地盘”一词。然而，此词粤 语含有特定的意义：建筑工地。例如，“我大哥在地盘做事”表
20、达的是“我大哥在建筑工地上 工作”。对于此类“言语陷阱”，涉及某些俚语俗话，不易掌握，当然更应小心谨慎，少用为妙。须确认该词语的粤语特定含义才能使用。否则往往会弄巧成拙。一方水土养一方人。港澳地区温暖潮润，珠江三角洲雨水丰沛，所以粤语含“水”量相当高！心水、威水、吹水、磅水、度水、抽水、缩水、食水、插水、水皮、水客、水脚、猪笼入水、口水 多过茶不胜枚举。这些口头禅中的“水”不仅同钱财有关，与本事、质量等也不无关系。第四章24第四章25第四节第四节 交际语言学的重要交际语言学的重要原则原则得体得体性原则性原则 交际是一门艺术。不管是对内交际还是对外交际，要想获得交际的成功，必须具备多种多 样的条
21、件。其中最重要的条件之一就是得体的言语（和非言语）。但在日常交际中，我们常常 会发现有很多人并不注重言语（或非言语）的得体性，以至于用了不得体的言语惹出了麻烦，激化了彼此间的矛盾，使好友变成陌路，同事关系闹僵，上下级关系处理不好等等。那么，怎 样的言语才算是得体的呢？王希杰先生接受了吕叔湘先生的意见，在 修辞学通论中充分论证了得体性原则是语言 表达的美学原则，指在言语交际时，言语思维主体为达到特定良好效果根据题旨和情境而必须 遵守的语用原则。他说：“得体性原则，归根到底，是交际活动的主体社会的人、文化 的人的社会文化心理的价值评价，对语言资料和语言运用方式的一种主观评价，一种集体 的有意识的或
22、者是无意识的评价。”可见，言语表达、言语交际必须符合得体性原则，才能取 得良好的表达效果和交际效果。第四章26一、礼貌准则 礼貌准则就是那些制约言语行为的礼貌规范，是个人文化修养的体现。例如有一个笑话，说是有一个青年不懂礼貌，向一位老人问路时，喊道：“老头，到青年 路还有多远？”老人告诉他：“大约还有两千拐杖。”年轻人很奇怪：“路有论拐杖的吗？应当论 里呀。”老人说：“论理你该叫我大爷。”这个年轻人说话就没有运用礼貌原则，他的话语中有一种命令的口吻，让听话人感到没有 受到尊重，如果他礼貌地说：“对不起大爷，请问一下”这样听上去就不会生硬。礼貌准则是由英国著名学者利奇等人提出的言语交际应遵守的规
23、范。礼貌准则是得体原则 的一个重要准则。一般说来，礼貌准则包括六条次准则：宽宏：最小限度地使自己得益；最大限度地使自己受损。赞誉：最小限度地贬低别人；最大限度地赞誉别人。谦虚：最小限度地赞誉自己；最大限度地贬低自己。一致：使说话双方的分歧减至最小限度；使对话双方的一致增至最大限度。同情：使对话双方的反感减至最低限度；使对话双方的同情增至最大限度。适当的称呼：恰当的称呼也是一种礼貌。第四章27二、幽默准则 前面我们介绍了礼貌准则是使话语得体的重要准则，因为符合礼貌准则的话语能适合特定 的语境达到良好的交际效果，当然是符合得体原则的。但是，得体的话语并不都是礼貌的。例 如幽默话语，对听话人来说就不
24、一定礼貌，有的甚至很不礼貌（如对恶意的挑衅进行幽默的反 击，就是以不礼貌回敬不礼貌），但不能说它是不得体的，因为适合特定环境，幽默话语或许 会达到更佳的效果。正因为如此，幽默准则的存在是必要的。幽默经常出现在人们日常的话语中。一般而言，有趣或可笑同时又意味深长的言语可视为 幽默。它是由于交际双方对相互的认知环境的理解存在差异或说话人为达到特定目的，故意诱 导听话人的理解偏离其语境要旨而产生，因人们在日常生活中对发笑的需要和喜爱而备受青 睐。幽默言语能营造愉悦气氛，缓解紧张压力，润滑生活关系，嘲笑荒唐愚昧，讽刺社会邪 恶。特拉维夫大学心理学教授吉欧拉认为，幽默话语不是逐渐引入提供信息的语料，而是
25、突然以极富信息的语言结束话语，其典型特征是：命题的第一种解释突然过渡到第二种迥异的解释 而产生一种惊异效应。28三、克制准则克制准则也是得体原则的一个准则。是指在言语交际中，说话人由于种种原因（如不便直 言或不愿直言或不能直言等）不直言不讳地训斥他人，而采用克制的方式表达出对他人的不满 或责备。克制视语境的不同，有程度上的差别。鲁迅先生在 记念刘和珍君中说：“中国军人的屠戮妇婴的伟绩，八国联军的惩创学生 的武功”。记念刘和珍君一文作于年月日，是为纪念月日在段祺瑞执政府前遇害的 国立北京女子师范大学学生刘和珍等而写的。鲁迅先生对反动当局凶残杀害爱国学生的劣行愤 慨万分，运用反话回敬反动当局。在这里，“伟绩”，因为是“屠戮妇婴”的，所以恰恰等同“滔天罪行”；“武功”，因为是惩创手无寸铁的学生的，所以恰恰等同“武力镇压的罪行”。在 当时的环境中，鲁迅写出这样的话是完全得体的。29复习思考题 言语交际语言学与心理学、逻辑学、社会文化学有何关系？在日常言语交际中体会、运用本节中有关心理学、逻辑学、社会文化学方面的理论。请用概念的内涵和外延来分析下面的幽默：懒惰 老师要求学生以 什么是懒惰为题写一篇作文。第二天，当老师翻看学生们交回来 的作文本时，发现其中一个学生的作文本上只写着这样几个字：“这就是懒惰。”30
