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2、息传播形式的变革,使与营销相关的 变化互联网“加”时代下的银商联盟消费者认知习惯发生变化1信息 来源广自主认知能力加强销售过程越来越难消费者不依赖营销的过程获取信息互联网“加”时代下的银商联盟消费者选择离开越来越容易2技术升级离开成本越来越低客户流失越来越容易银行客户网点到访需求变少更多技术支撑快速简单离开互联网“加”时代下的银商联盟商业整合成为一种常态3商业 整合流量争夺成为焦点羊毛出在猪身上熊买单相关消费在对应场景下带来用户转换机会互联网“加”时代下的银商联盟银行营销该如何应对?思考互联网“加”时代下的银商联盟消费者认知习惯发生变化1信息 来源广自主认知能力加强销售过程越来越难消费者不依赖
3、营销的过程获取信息互联网“加”时代下的银商联盟消费者认知习惯发生变化1应对1:在决策过程的初期介入产品的价值、好处产品的特征、卖点互联网“加”时代下的银商联盟情景式沙龙亲子活动中健康活动中白领活动中企业家活动中互联网“加”时代下的银商联盟在客户决策早期介入带来的好处:潜在客户 anyone商机接触点 everywhere在客户决策早期介入带来的考验:转换率低 分工与绩效考核?内容营销 谁来生产内容?互联网“加”时代下的银商联盟消费者选择离开越来越容易2技术升级离开成本越来越低客户流失越来越容易银行客户网点到访需求变少更多技术支撑快速简单离开互联网“加”时代下的银商联盟消费者选择离开越来越容易2
4、情感关怀专业信任丰富的生活化连接应对2:连接营销互联网“加”时代下的银商联盟连接营销带来的好处:更多信任 深度价值连接营销带来的考验:客户管理质量(情感/专业)生活化的触点布局更少流失互联网“加”时代下的银商联盟商业整合成为一种常态3商业 整合流量争夺成为焦点羊毛出在猪身上熊买单相关的消费在一个合适的场景下带来用户转换应对3:创流量互联网“加”时代下的银商联盟以上的应对方案中,要点是什么?思考互联网“加”时代下的银商联盟联盟互联网“加”时代下的银商联盟银行联盟三方利益的满足银行商户客户互联网“加”时代下的银商联盟结论:构建故事线搭建信任平台营业厅微信公众号销售队伍让客户感觉与自己有关客户产生情
5、感共鸣激发相关需求社群同好可信任的信息来源转化商户客户结果 共享传播点创造接触面共同举办活动独自举办活动客户互动与接触定点过程互联网“加”时代下的银商联盟趋势资源洞见:互联网+?互联网“加”时代下的银商联盟资源:羊毛出在猪身上 熊买单+合作商家+客户流量入口资源=资讯红利互联网“加”时代下的银商联盟银商联盟关键点1关键点2目 录ONTENTS银商联盟实践指南关键点3关键点4互联网“加”时代下的银商联盟银商联盟关键点1:低成本目 录ONTENTS银商联盟互联网“加”时代下的银商联盟关键点1:低成本低成本可持续化互联网“加”时代下的银商联盟银商联盟关键点1:低成本目 录ONTENTS银商联盟资源分
6、级1互联网“加”时代下的银商联盟DB生活嵌入程度&成本资源分极:高低低互联网“加”时代下的银商联盟案例1:某城商行新开网点联合“红黄蓝”共同举办活动活动名称:欢乐圣诞趴(门票298元/张)活动内容:银行存款200万以上客户:免费赠送2张/户银行存款50万以上客户:自费100元/张注:银行购买价250元/张互联网“加”时代下的银商联盟CABD资源分极:不同资源类别形成不同的杠杆率投入互联网“加”时代下的银商联盟银商联盟关键点1:低成本目 录ONTENTS银商联盟资源分级12资源升级互联网“加”时代下的银商联盟资源升极:_CDAB资源调整:将B、C资源发展成A类资源_互联网“加”时代下的银商联盟案
7、例2:某农商行与VR亲子教育的合作互联网“加”时代下的银商联盟资源:羊毛出在猪身上 熊买单+合作商家+客户流量入口资源=资讯红利互联网“加”时代下的银商联盟银商联盟关键点1:低成本目 录ONTENTS银商联盟资源分级12资源升级3总结互联网“加”时代下的银商联盟总结:1、_2、_3、_搭建低成本高嵌入资源的3种方法:互联网“加”时代下的银商联盟银商联盟关键点1:低成本目 录ONTENTS银商联盟资源分级12资源升级关键点2:有效互动1互联网“加”时代下的银商联盟_DB频率&相关性互动分级:互联网“加”时代下的银商联盟银商联盟关键点1:低成本目 录ONTENTS银商联盟资源分级12资源升级关键点
8、2:有效互动12互联网“加”时代下的银商联盟资源升极:_CDAB资源调整:将B、C资源发展成A类资源_互联网“加”时代下的银商联盟资源:羊毛出在猪身上 熊买单+合作商家+客户流量入口资源=资讯红利互联网“加”时代下的银商联盟银商联盟关键点1:低成本目 录ONTENTS银商联盟资源分级12资源升级3总结关键点2:有效互动455总结关键点3:营销粘度互联网“加”时代下的银商联盟总结:1、_客群聚焦_2、_频率至上_3、_永远相关_有效互动的3个前提:互联网“加”时代下的银商联盟银商联盟关键点1:低成本目 录ONTENTS银商联盟资源分级12资源升级关键点2:有效互动12关键点3:营销粘度1粘度分级
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