《通用职业素养指导与训练》课件9项目九 解决问题.pptx

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1、目 录解决问题项目一 大家一起“来找茬”项目二 找对“钥匙”找对“锁”(解决问题)职业探索与职业成长任务一 找到“金刚钻”再揽“瓷器活”任务二 学无止境010201大家一起“来找茬”Everyone to find fault发现问题要具备问题意识勤学审问慎思我们生活的世界是一个被问题包裹的世界,强烈的问题意识,作为思维的动力,会促使人不断地发现问题、分析问题和解决问题。面对同样的问题,具有问题意识的人可以很快发现问题所在并开始着手研究问题的解决方案,而那些缺乏问题意识的人往往与重要、有价值的信息擦肩而过却浑然不知。所以我们应当重视问题意识的培养,它主要包括以下几种途径21世纪是知识经济时代,

2、知识更新变化非常迅速,今天有用的知识可能明天就被淘汰,所以要勤学,与时俱进,掌握最新的知识与技术。除此之外,要广泛涉猎各种知识,拓宽自己事业,具备扎实的理论知识和专业技能,才能增强辨别是非和识别洞察的能力,在细微之处发现问题,找到解决问题的最佳方法。遇事要多问几个为什么,不能人云亦云。抱着怀疑的态度,审慎看待发生的事物,不唯书、不唯师、不唯上。只有不断地提出问题,敢于并善于发现新的问题,促使自己不断地解决问题,才能使自己不断地得到成长。在认知事物的过程中,怀疑、批判是发现问题最重要的方式。有了怀疑、批判的精神,但没有慎思,就不可能有真正的“问题意识”。对于认知上的冲突或矛盾,抱着严谨仔细的科学

3、态度,仔细思考,认真探究,就能发现隐藏在现象背后的本质,发现真问题,找到解决问题的有效办法。慎思使是问题意识培养的重要方法。发现问题需要对事件专注 众所周知,要做成一件事情必须集中注意力。一个缺乏专注力的人、在工作中无法镇定地面对当时所面临的问题,如果连面临的问题都无法解决,那么何谈发现问题呢。专注之所以那么重要一是专注于一件事情能让表层意识全功率运作,这个是显式的效率;第二点,也是更重要的,它还能够使你的潜意识进入一种专注于这件事情的状态。有过连续几天乃至一周或更长时间思考同一个问题的人想必都有一种感觉,就是在这个思考的期间,有时候虽然表层意识因为种种原因不在思考这个问题了,但潜意识层面仍然

4、保留着其“惯性”,也就是说,潜意识层面仍然在做思考的努力,从而虽然表层意识被其它事情占据,但潜意识仍然将时间无形中利用起来了。这种无形中的时间利用日积月累可以产生宏大的效应。一个习惯于专注事情的人不管做什么事情都容易并迅速进入一种专注的状态。只有在这种状态下,才能够去发现问题。发现问题需要积极地态度作为个人,“不识庐山真面目,只缘身在此山中。”但也不能以“人在江湖,身不由己”为借口虚与委蛇、敷衍塞责而不去主动或积极发现问题,更不能以“当局者迷,旁观者清”为托词虚应故事、敷衍搪塞而为自己发现不了问题找理由。对一个生活和事业都成功的人来说,你的心态非常重要。如果你保持积极的心态,掌握了自己的思想,

5、并引导它为你明确的生活目标服务的话,你才真正能够静下心来去发现问题,而消极的心态只会让你看到事物的阴暗面,那样是很难发现问题的,即使是无意间发现了,也不会引起你的兴趣,因为积极的心态才能给人带来成功的心态和成功的意识。02找对“钥匙”找对“锁”(解决问题)Look for the key to the lock解决问题的方法不是不可能,只是暂时未找到方法一切皆有可能。成功者遇到问题总是找方法,而失败者总是为自己找借口。在生活中,要坚信凡事都有解决的办法,将“不可能”转变为“不,可能!”。所谓没有办法,就是没有想出新办法。在职场中,当遇到未曾做过的事情和问题时不要退缩,要意识到每个问题都是锻炼自

6、己的机会,也是提升自身能力的一次机会。有时候不是没办法,而是根本就没有动脑筋想新办法。事实上,只要用一种宏大的视野和综合全局的胸怀看问题,按照合理的步骤,运用灵活多变的思考方式和随机应变的智慧分析问题,就会发现没有解决不了的问题。别为自己找借口无论面对任何问题,都要敢于尝试。只有正视问题,寻求突破方法,才能解决问题。世上无难事,只要努力寻找方法,自然就有答案,不要为自己寻找任何借口。在职场中,任何事情都要努力去尝试,千万不要试图用错误的推论去判断正确的结论。许多自己认为不可能的事情,别人却认为是可能的。面对生活中的某些问题,不要轻易说不知道,更不要轻易放弃,要敢于尝试。解决问题的六个步骤ABC

7、FED互联网是一个面向公众的社会性组织。世界各地数以万计的人们可以利用互联网进行信息交流和资源共享。解决方案有许多途径,我们可以试着去创造条件来解决问题,用活跃思维去贯彻自己头脑,进一步总结解决方案,确保方案适用性、合理性和有利性、实施的可能性和可行性。这是解决问题至关重要的一步,也是最后一步,只有执行了行动计划,才有可能真正解决问题。您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后。制定行动计划时,要将计划的可行性作为考量标尺。将可行性方案列出,从中选择合适的应用方案。选择时要以问题所处的时间和环境作为参考依据,同时将所有方案的优点和缺点一一进行评估互联网的力量提出可行性方案实施和评估填写段落标题制定行动计划确定解决方案谢谢聆听

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