1、第三章第三章 物流企业战略管理物流企业战略管理【学习目标】掌握物流战略规划、物流网络和供应链等概念了解物流战略的特征及发展趋势理解差异化发展战略和协同一体化战略及各自应用【导入案例】租赁还是自建仓库？租赁还是自建仓库？思考：1、什么叫混合战略？2、实施该战略要哪些意义？第一节 制定物流战略规划一、认识物流战略 物流战略（物流战略（Logistics Strategy）是指为寻求物流的）是指为寻求物流的可持续发展，就物流发展目标以及达成目标的途径与手段可持续发展，就物流发展目标以及达成目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。而制定的长远性、全局性的规划与谋略。物流战略管理是指通过物流
2、战略设计、战略实施、战物流战略管理是指通过物流战略设计、战略实施、战略评价与控制等环节，调节物流资源、组织结构等最终实略评价与控制等环节，调节物流资源、组织结构等最终实现物流系统宗旨和战略目标的一系列动态过程的总和。现物流系统宗旨和战略目标的一系列动态过程的总和。二、设计物流战略规划，重组物流系统1.1.设立物流战略规划机构和人员设立物流战略规划机构和人员3.3.物流战略规划资源分析物流战略规划资源分析4.4.物流战略规划决策咨询物流战略规划决策咨询2.2.物流资源和需求调查物流资源和需求调查5.5.物流战略规划的目标诠释物流战略规划的目标诠释 1.1.战略层：通过顾客服务建立战略方向战略层：
3、通过顾客服务建立战略方向2.2.结构层：物流系统的结构部分结构层：物流系统的结构部分3.3.职能层：物流战略的职能部分职能层：物流战略的职能部分4.4.执行层：涉及日常的物流管理问题执行层：涉及日常的物流管理问题第二节 物流网络和供应链管理一、认识物流网络 物流网络，它是垂直一体化与水平一体化物流的综合物流网络，它是垂直一体化与水平一体化物流的综合体。当一体化物流每个环节同时又是其他一体化物流系统体。当一体化物流每个环节同时又是其他一体化物流系统的组成部分时，以物流为联系的企业关系就会形成一个网的组成部分时，以物流为联系的企业关系就会形成一个网络关系，即物流网络。络关系，即物流网络。要做到物流
4、一体化，首先必须建立高效的物流链，使要做到物流一体化，首先必须建立高效的物流链，使采用物流、生产物流和销售与商流、资金流和信息流得以采用物流、生产物流和销售与商流、资金流和信息流得以整合，从而真正做到物流在商品品种、数量、质量、交货整合，从而真正做到物流在商品品种、数量、质量、交货地点、时间、方式、价格、包装及物流配送信息等方面都地点、时间、方式、价格、包装及物流配送信息等方面都满足客户的要求。满足客户的要求。二、供应链与供应链管理 供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，到制成中间产品以及最终流的控制，从采购原材
5、料开始，到制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到客户手中的将供应商、产品，最后由销售网络把产品送到客户手中的将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终客户连成一个整体的制造商、分销商、零售商，直到最终客户连成一个整体的功能网恋结构模式。功能网恋结构模式。供应链结构示意图供应链结构示意图 供应链管理就是对这两个核心商务过程实施一体化运作，供应链管理就是对这两个核心商务过程实施一体化运作，包括统筹的安排，协同的运行和统一的协调。包括统筹的安排，协同的运行和统一的协调。供应链管理强调核心企业与相关企业的协作关系，通过供应链管理强调核心企业与相关企业的协作关系，通过信息共享、技术扩散（交流
6、与合作）、资源优化配置和有信息共享、技术扩散（交流与合作）、资源优化配置和有效的价值链激励机制等方法体现经营一体化。效的价值链激励机制等方法体现经营一体化。供应链管理的核心思想是通过对供应链各组织之间信息供应链管理的核心思想是通过对供应链各组织之间信息流、物流、资金流的管理使整个供应链产生最大价值。由流、物流、资金流的管理使整个供应链产生最大价值。由“推式推式”向向“拉式拉式”转变。转变。1 1、制造商推动的供应链：、制造商推动的供应链：集成度低、需求变化大、缓冲库存量高集成度低、需求变化大、缓冲库存量高2 2、用户牵动的需求链：、用户牵动的需求链：集成度高、数据交换迅速、缓冲库存量低、快速反
7、应集成度高、数据交换迅速、缓冲库存量低、快速反应第三节 差异化发展战略一、设计物流服务战略1.1.物流服务要素的确定物流服务要素的确定2.2.向顾客收集有关物流服务的信息向顾客收集有关物流服务的信息3.3.顾客需求的分类顾客需求的分类4.4.根据不同的顾客群体制定相应的物流服务组合根据不同的顾客群体制定相应的物流服务组合二、选择合适的物流策略1 1、生产延迟、生产延迟2 2、物流延迟、物流延迟1 1、即时采购、即时采购1 1、即时销售、即时销售1.1.区域化集中运输区域化集中运输2.2.预定送货预定送货3.3.联营送货联营送货第四节 协同一体化战略一、一体化物流的含义及形式 基本含义基本含义指
8、不同职能部门之间或不同企业之间通指不同职能部门之间或不同企业之间通过物流合作，达到提高物流效率、降低物流成本的效果。过物流合作，达到提高物流效率、降低物流成本的效果。它是物流业发展的高级和成熟的阶段。它是物流业发展的高级和成熟的阶段。一体化物流或物流的一体化包括三种形式：垂直一体一体化物流或物流的一体化包括三种形式：垂直一体化物流、水平一体化物流和物流网络。在三种一体化物流化物流、水平一体化物流和物流网络。在三种一体化物流形式中，目前研究最多、应用最广泛的是垂直一体化物流。形式中，目前研究最多、应用最广泛的是垂直一体化物流。二、协同一体化物流的背景 协同一体化物流是打破单个企业的绩效界线，通过
9、相协同一体化物流是打破单个企业的绩效界线，通过相互协调和统一，创造出最适宜的物流运行结构。协同化战互协调和统一，创造出最适宜的物流运行结构。协同化战略是在竞争中实现的，体现了竞争的活力，可以达到资源略是在竞争中实现的，体现了竞争的活力，可以达到资源的优化组合，提高整个社会的经济效益。的优化组合，提高整个社会的经济效益。三、协同一体化物流的类型1.1.产业内横向物流协同产业内横向物流协同2.2.产业间横向物流协同产业间横向物流协同（1）大型零售业主导的不同产业共同配送）大型零售业主导的不同产业共同配送（2）以地域中坚型批发企业为主导的不同）以地域中坚型批发企业为主导的不同产业共同配送产业共同配送
10、（3）产、批组合型不同产业共同配送）产、批组合型不同产业共同配送1.1.批发商与生产商间的物流协作批发商与生产商间的物流协作2.2.零售商与批发商的物流协作零售商与批发商的物流协作【复习思考】1.物流战略对于企业的意义何在?2.搜索资料，查找其他类型的物流战略，并与本章提到的几类战略进行比较，研究其共同性、相容性、差异性等问题，并研究各种战略的适用情况。3.调研某物流企业，并帮助其制定发展战略。【案例讨论】从物流到供应链从物流到供应链宝供战略转型宝供战略转型讨论：（1）宝供的发展经历了哪些阶段?（2）宝供如何建立信息系统管理来帮助实现先进的物流管理?（3）宝供为什么要建物流基地?（4）其物流基地能提供哪些服务?（5）物流基地在宝供的战略转型中起什么作用?【案例讨论】美国福特汽车公司的即时物流战略美国福特汽车公司的即时物流战略讨论：（1）什么是即时物流？（2）福特实施即时物流战略有何意义？
