面试礼仪与求职技巧课件.ppt

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1、2023-1-27面试礼仪与求职技巧面试礼仪与求职技巧面试礼仪与求职技巧面试礼仪与求职技巧目前大家的困惑目前大家的困惑 不知道自己能干什么;不知道自己能干什么;不知道自己想干什么;不知道自己想干什么;不知道自己适合干什么不知道自己适合干什么 不知道社会需要什么样的人;不知道社会需要什么样的人;不了解自己所学专业未来的发展状况;不了解自己所学专业未来的发展状况;不了解到哪里找工作;不了解到哪里找工作;不知道现在该做些什么;不知道现在该做些什么;不知是否应该升本、择业、服兵役、公务员不知是否应该升本、择业、服兵役、公务员 面试礼仪与求职技巧人生的两大悲哀人生的两大悲哀v在一个自己不喜欢的行业里折腾

2、一辈子在一个自己不喜欢的行业里折腾一辈子v和一个自己不喜欢的伴侣折磨一辈子和一个自己不喜欢的伴侣折磨一辈子面试礼仪与求职技巧想一想,我们大家目前的状态是不是这样?面试礼仪与求职技巧招聘会现场面试礼仪与求职技巧面试礼仪与求职技巧面试礼仪与求职技巧 这是个一两分钟的世界,你只有一分钟展示给人们你是谁,另一分钟让他们喜欢你。面试礼仪与求职技巧找工作?!有什么难的!找工作?!有什么难的!v 史上最牛的面试话史上最牛的面试话v 去微软面试,一句话就被赶出来了去微软面试,一句话就被赶出来了.考官:考官:windows 7windows 7专业版在中国大陆的零售价是多少?专业版在中国大陆的零售价是多少?我我

3、:5:5元元考官考官:出去,下一位出去,下一位v 放弃这两个字在哥的字典里面就没有出现过,放弃这两个字在哥的字典里面就没有出现过,我投啊投啊,我投啊投啊,终于得到了终于得到了googlegoogle面试的机会面试的机会但是,去但是,去googlegoogle面试,才回答一个问题就又被赶出来了面试,才回答一个问题就又被赶出来了.考官考官:你从哪得到你从哪得到googlegoogle面试的消息面试的消息我我:百度的百度的考官考官:出去出去,下一位下一位面试礼仪与求职技巧v 哥心都碎了哥心都碎了.失业这么久,吃家里的,喝家里的。失业这么久,吃家里的,喝家里的。家人看我的眼光都带着一点无奈。家人看我的

4、眼光都带着一点无奈。走到一家商城,看到阿迪正在找店员,我想我去试试应走到一家商城,看到阿迪正在找店员,我想我去试试应该可以的该可以的考官:请说出我们的口号,考官:请说出我们的口号,我:我:just do itjust do it(耐克的广告词)(耐克的广告词)考官:出去,下一位。考官:出去,下一位。v 再次去阿迪面试再次去阿迪面试.考官考官:请拼出阿迪的英文全名请拼出阿迪的英文全名.我我:ADIVON:ADIVON考官考官:出去出去!要知道你在找什么性质的工作?知已知彼,方可成功。面试礼仪与求职技巧面试礼仪面试礼仪面试礼仪与求职技巧 面试礼仪面试礼仪 仪容仪表篇仪容仪表篇面试礼仪与求职技巧冷色

5、:冷色:偏蓝偏绿偏紫偏蓝偏绿偏紫暖色:暖色:偏红偏橙偏黄偏红偏橙偏黄热情、开朗热情、开朗理智、知性理智、知性面试礼仪与求职技巧中性色(灰色调)中性色(灰色调)可缓和紧张气氛可缓和紧张气氛面试礼仪与求职技巧灰、蓝、黑-能营造正式和严肃气氛,给人冷静、理智、知性等感觉面试礼仪与求职技巧男士仪容仪表男士仪容仪表发型要保持整发型要保持整齐不染发、不烫齐不染发、不烫发发前不覆额、后前不覆额、后不蔽领、侧不掩不蔽领、侧不掩耳耳每天都要每天都要剃剃胡须胡须,清洁面,清洁面部。部。衬衫颜色衬衫颜色应与应与西服协调。西服协调。穿好外套穿好外套,根据根据西装款式,西装款式,扣扣好纽扣好纽扣。领带长度以领带长度以达

6、皮达皮带扣上端带扣上端为宜,为宜,与西服、衬衫颜与西服、衬衫颜色的协调。色的协调。袜子颜色袜子颜色与皮与皮鞋颜色协调。鞋颜色协调。皮鞋擦亮皮鞋擦亮,与西,与西服的颜色协调。服的颜色协调。面试礼仪与求职技巧男士西装男士西装v 蓝、灰、黑为商务西装的常用色。v 专家建议:第一套:藏蓝色素色;第二套:深灰色或黑色素色;第三套:深灰色细条纹、深蓝色细条纹、深灰色方格。(细条纹或者方格越不明显越好。)v 深咖啡色、橄榄绿、浅咖啡色、白色、米黄色等适合较为休闲的场合,一般不适合正式场合。面试礼仪与求职技巧男子着西装三个三男子着西装三个三三色原则三色原则三一定律三一定律三大禁忌三大禁忌面试礼仪与求职技巧男男

7、士士西西装装扣扣子子系系法法面试礼仪与求职技巧面试礼仪与求职技巧面试礼仪与求职技巧 西服上衣两侧的口袋只作装饰用,不西服上衣两侧的口袋只作装饰用,不可装物品,否则会使西服上衣变形。西服可装物品,否则会使西服上衣变形。西服上衣左胸部的上衣袋只可插装饰手帕或花上衣左胸部的上衣袋只可插装饰手帕或花饰。上衣内侧衣袋为功能袋,可放置票夹饰。上衣内侧衣袋为功能袋,可放置票夹或名片盒,但不宜放置过多。两侧裤袋可或名片盒,但不宜放置过多。两侧裤袋可放轻薄简单的物品,不可放厚重或大的物放轻薄简单的物品,不可放厚重或大的物品;后裤袋是装饰袋,不可放置物品,否品;后裤袋是装饰袋,不可放置物品,否则会影响裤形美观。则

8、会影响裤形美观。用好衣袋用好衣袋面试礼仪与求职技巧衬衣的领型衬衣的领型v 长脸型:大领,带纽扣(A、B)v 方脸型:圆角边,带扣子(C、E、G)v 圆脸型:长尖领,带扣子(D、F)v 椭圆脸:除了圆领都适合(A、B、D、F)ABCDEFG面试礼仪与求职技巧女士服饰礼仪女士服饰礼仪发型得体,美观大发型得体,美观大方。最好能把头发方。最好能把头发扎起来。扎起来。面部着淡妆、不面部着淡妆、不能浓妆艳抹、过能浓妆艳抹、过于妖娆。于妖娆。职业外套不宜过紧,职业外套不宜过紧,整体颜色搭配应协调。整体颜色搭配应协调。丝袜无破损并与套丝袜无破损并与套装、鞋子颜色统一,装、鞋子颜色统一,丝袜以肉色为雅致。丝袜以

9、肉色为雅致。饰物佩带不宜过饰物佩带不宜过于华贵、复杂;于华贵、复杂;香水、护肤品味香水、护肤品味道不宜过于浓烈。道不宜过于浓烈。鞋跟不宜过高、过细鞋跟不宜过高、过细,最好不要穿露出脚趾的最好不要穿露出脚趾的凉鞋,不宜将脚趾甲染凉鞋,不宜将脚趾甲染色。色。面试礼仪与求职技巧面试着装面试着装5 5大禁忌大禁忌v丐帮污衣派丐帮污衣派+褶皱褶皱v花哨花哨+无敌可爱风无敌可爱风v名牌加强版名牌加强版v暴露暴露+性感火辣性感火辣v浓妆艳抹浓妆艳抹面试礼仪与求职技巧v 套裙是首选。套裙是首选。v 在颜色选择方面,求职者在颜色选择方面,求职者会选择冷色调套裙,比如会选择冷色调套裙,比如炭黑、雪青、紫红等。上炭

10、黑、雪青、紫红等。上衣和裙子可以是一色的,衣和裙子可以是一色的,也可以采用上浅下深或上也可以采用上浅下深或上深下浅的组合。深下浅的组合。面试礼仪与求职技巧v 纯白衬衫最常见也最保险纯白衬衫最常见也最保险v 条纹款式不显单调条纹款式不显单调面试礼仪与求职技巧用衬衫搭配什么呢?用衬衫搭配什么呢?v 用衬衫搭配西裤(西裤款长裤)或西裙最标准了!用衬衫搭配西裤(西裤款长裤)或西裙最标准了!衬衫配西裤显得干练,衬衫配西裤显得干练,适合事业型职业女性。适合事业型职业女性。衬衫搭配西裙显得斯文,衬衫搭配西裙显得斯文,适合气质文静,腿型好的适合气质文静,腿型好的MM。面试礼仪与求职技巧特色衬衫也是一个不错的选

11、择特色衬衫也是一个不错的选择注意注意:大方得体大方得体,不宜太花俏不宜太花俏面试礼仪与求职技巧v 套装颜色选择淡色或套装颜色选择淡色或素色最佳,里面搭配素色最佳,里面搭配衬衫效果最好。衬衫效果最好。v 深色套装稳重、修身深色套装稳重、修身、显瘦,但要看肤色、显瘦,但要看肤色搭配。搭配。面试礼仪与求职技巧面试礼仪与求职技巧女士饰物佩戴女士饰物佩戴v 原则:原则:1、同质同色、同质同色 2、以少为佳、以少为佳面试礼仪与求职技巧 面试礼仪面试礼仪 行为举止篇行为举止篇面试礼仪与求职技巧1 1时间礼仪时间礼仪 守时是职业道德的一个基本要求守时是职业道德的一个基本要求提前提前10-1510-15分钟到达

12、面试地点效果最佳分钟到达面试地点效果最佳 迟到会影响自身的形象迟到会影响自身的形象 这是一个人、对自己尊重的问题这是一个人、对自己尊重的问题 面试礼仪与求职技巧2 2敲门礼仪敲门礼仪v 敲门的指法:用右手食指或者中指弯曲后敲门。敲门的指法:用右手食指或者中指弯曲后敲门。v 敲门的节奏:适当,一般是敲门的节奏:适当,一般是0.3-0.50.3-0.5秒之间秒之间v 敲门的强度:力度大小应适中,要坚定并有一定敲门的强度:力度大小应适中,要坚定并有一定力度。力度。面试礼仪与求职技巧听到听到“请进请进”后,再进入后,再进入面试房间。面试房间。耐心等待,不要东张西望,耐心等待,不要东张西望,或走进面试房

13、间偷听。或走进面试房间偷听。进入后,身体微侧向面试官,进入后,身体微侧向面试官,微笑示意,轻轻关上房间门。微笑示意,轻轻关上房间门。走到面试位置,向面试官问走到面试位置,向面试官问好,待示意后坐下。好,待示意后坐下。2 2敲门礼仪敲门礼仪面试礼仪与求职技巧面试礼仪与求职技巧面试礼仪与求职技巧面试礼仪与求职技巧 上半身挺胸收腹,腰直,双肩平齐,舒展,精神饱满,上半身挺胸收腹,腰直,双肩平齐,舒展,精神饱满,双臂自然下垂,双眼平视,嘴微闭,面带笑容;下半身双臂自然下垂,双眼平视,嘴微闭,面带笑容;下半身双腿直立,身体中心在两脚之间。双腿直立,身体中心在两脚之间。女士的双膝和双腿要靠紧,双脚也可调成

14、女士的双膝和双腿要靠紧,双脚也可调成“v”v”字型或字型或“T”T”字型;字型;男士的双脚间可稍分开距离,但也不宜超过肩宽,双脚男士的双脚间可稍分开距离,但也不宜超过肩宽,双脚也可调成也可调成“v”v”字型。字型。3 3面试中的站姿面试中的站姿面试礼仪与求职技巧面试中的站姿面试中的站姿面试礼仪与求职技巧 1 1、从座位左边入座,只坐椅子的、从座位左边入座,只坐椅子的2/32/3,不要坐满或者坐,不要坐满或者坐一点边。一点边。2 2、女士入座时,若是裙装,应用手将裙子稍微拢一下,、女士入座时,若是裙装,应用手将裙子稍微拢一下,坐定后,身子中心垂直向下,上身保持正直,两眼平视坐定后,身子中心垂直向

15、下,上身保持正直,两眼平视,可将右手搭在左手上,轻放于腿面,双膝自然并拢,可将右手搭在左手上,轻放于腿面,双膝自然并拢,双腿正放或侧放,双脚并拢或交叠。双腿正放或侧放,双脚并拢或交叠。4 4面试中的坐姿面试中的坐姿面试礼仪与求职技巧面试中的坐姿面试中的坐姿面试礼仪与求职技巧女士的坐姿女士的坐姿标准式标准式侧腿式侧腿式重叠式重叠式前交叉前交叉式式面试礼仪与求职技巧面试礼仪与求职技巧1 1、男士可双手掌心向下,自然地放在膝上,也可放在椅子、男士可双手掌心向下,自然地放在膝上,也可放在椅子或者沙发的扶手上,双脚可略微分开。或者沙发的扶手上,双脚可略微分开。2 2、坐时不要将双手夹在腿中间或放在臀下,

16、不要将双臂端、坐时不要将双手夹在腿中间或放在臀下,不要将双臂端在胸前或者抱在脑后,也不要将双腿分开过宽或将脚伸在胸前或者抱在脑后,也不要将双腿分开过宽或将脚伸的过远,脚腿不要不停地抖动,也不可高跷二郎腿。的过远,脚腿不要不停地抖动,也不可高跷二郎腿。男士的坐姿男士的坐姿面试礼仪与求职技巧男士的坐姿男士的坐姿面试礼仪与求职技巧面试礼仪与求职技巧面试礼仪与求职技巧面试礼仪与求职技巧 交流中目光要注视对方,但万万不可死盯着别人看。交流中目光要注视对方,但万万不可死盯着别人看。如果有两个以上的面试官,要经常用目光扫视一下其别人如果有两个以上的面试官,要经常用目光扫视一下其别人,以示尊重和平等。面试的过

17、程中,回答谁的问题,目光,以示尊重和平等。面试的过程中,回答谁的问题,目光就移向谁。就移向谁。5 5面试中的眼神面试中的眼神面试礼仪与求职技巧 凝视区域凝视区域 A A、公务凝视区域:以、公务凝视区域:以两眼为底线、额中为顶两眼为底线、额中为顶角形成的三角区。角形成的三角区。B B、社交凝视区域:以、社交凝视区域:以两眼为上线、唇心为下两眼为上线、唇心为下顶角所形成的倒三角区。顶角所形成的倒三角区。C C、亲密凝视区域:从、亲密凝视区域:从双眼到胸部之间。双眼到胸部之间。面试礼仪与求职技巧视线向下视线向下表现权威表现权威感和优越感和优越感。感。视 线 向视 线 向上 表 现上 表 现服 从 没

18、服 从 没有自信有自信视 线 水视 线 水平表现客平表现客观和理智观和理智。面试中的眼神面试中的眼神面试礼仪与求职技巧 与面试官握手时应该坚实有力,双眼要直视对方,与面试官握手时应该坚实有力,双眼要直视对方,不要太使劲,不要使劲摇晃,不要用两只手。不要太使劲,不要使劲摇晃,不要用两只手。6 6握手礼仪握手礼仪面试礼仪与求职技巧v 忌拒绝别人的握手忌拒绝别人的握手v 忌戴手套握手忌戴手套握手v 忌东张西望忌东张西望v 忌交叉握手忌交叉握手与多人握手时与多人握手时v 忌用力过猛忌用力过猛注意事项注意事项面试礼仪与求职技巧应对自然应对自然不用方言口不用方言口头语头语语调得体语调得体清晰明白清晰明白音

19、量适中音量适中语速适宜语速适宜 7 7 谈吐谈吐面试礼仪与求职技巧1 1、礼貌地向面试考官致谢;、礼貌地向面试考官致谢;2 2、面向考官起立;、面向考官起立;3 3、将坐椅轻手推至原位置;、将坐椅轻手推至原位置;4 4、走至门口转身向面试官致意;、走至门口转身向面试官致意;5 5、开门出去,轻声关门。、开门出去,轻声关门。8 8面试结束离开时的礼仪面试结束离开时的礼仪面试礼仪与求职技巧面试礼仪与求职技巧面试礼仪与求职技巧面试礼仪与求职技巧求职技巧求职技巧面试礼仪与求职技巧细节决定成败细节决定成败肢体语言的应用肢体语言的应用v 看看察言观色察言观色v 听听弦外之音弦外之音v 动动适度添彩适度添彩

20、面试礼仪与求职技巧看看察言观色察言观色小测试:考官在想什么?面试礼仪与求职技巧察言观色察言观色1 1:v 缺少兴趣,注意力不集中。面试礼仪与求职技巧察言观色察言观色2 2:v 他感到不高兴。他握紧拳头,低下了头,挑衅地瞪着眼。面试礼仪与求职技巧察言观色察言观色3 3:v 扬起眉毛并微笑,头偏向一边,对你的谈话非常的感兴趣。面试礼仪与求职技巧察言观色察言观色4 4:v 她正在失去耐心,至少对你的谈话不满,严重的不满面试礼仪与求职技巧看的技巧与目的看的技巧与目的v 看的技巧 不要盯着对方的眼睛看 表情柔和的看着 不要表现的像对他本人感兴趣一样 v 看的目的 交流信息,展示尊重 发现问题,及时修正面

21、试礼仪与求职技巧听听弦外之音弦外之音v 问题:谈谈你的父母?v 考察:一是你的家庭教育情况,另外一方面是看你怎么评价父母!面试礼仪与求职技巧听的技巧听的技巧v 不要打断考官的话,在考官表明未听明白刚才你的表达,让你再回答刚才的问题时,要说:不好意思v 学会理解听到的话v 与考官保持眼神交流,用眼睛去听v 用点头或声音做出反馈面试礼仪与求职技巧令人生厌的态度两个两个“牛牛”人人面试礼仪与求职技巧焕然一新焕然一新面试礼仪与求职技巧 自如应对面试中致命级自如应对面试中致命级“暗器问题暗器问题”面试礼仪与求职技巧p请谈一下,你身上有什么大的缺点?“我承认我是有缺点的,毕竟金无足赤人无完人嘛。孔子也说了

22、,人非圣贤孰能无过。我存在这样一些缺点,比如我个子不是很高,我不太幽默,还有的缺点我可能还没意识到,但是在我的职业发展的历程中,我非常注意改正这些缺点,争取让自己的缺点越来越少。”面试礼仪与求职技巧 p你对加班的看法 如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。面试礼仪与求职技巧p谈一谈你的一次失败的经历,记忆犹新的那种谁的一生中没有失败过呢?我当然也不例外,从小到大,我经历过各种各样的失败,在我以后的成长过程中定然也会遇到一些挫折和失败,但我知道失败不可怕,最重要的是以后不要再遭遇同样的失败,要从失败中学到

23、经验,这样的失败才有价值。面试礼仪与求职技巧p假设你进入了我们公司,有一天,另一家公司开出高薪来挖你,你会不会离开我们公司?实话实说,大家上班都是为了赚钱,我如果说,在高薪诱惑面前,我不会离开原公司,这句话就是百分之百的假话。作为一个理性的职业者,我肯定不会频繁地跳槽。因为我有理由去相信,有了稳定才会有发展,一个人频繁地跳来跳去是不可能获得职业发展的。这一点我很确信,除非那个人是个可以迅速在不同领域有所建树的天才。如果我真的要离开原来的公司,也是由于个人的发展需要更大的空间,而原公司的发展限制了这个空间,我不得已去寻求更大的空间。总而言之,我不会做无缘无故的变动。面试礼仪与求职技巧你期望的薪资是多少?“希望贵公司看我的能力来定薪资水平,而不是我来希望贵公司看我的能力来定薪资水平,而不是我来定义自己的价值。定义自己的价值。”2023-1-27面试礼仪与求职技巧

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