1、社会工作概论社会工作概论中南民族大学中南民族大学民族学与社会学学院民族学与社会学学院张丽剑张丽剑Introduction to Social Work导论导论一、课程介绍一、课程介绍1句话（社会工作就是专业的助人自助的服句话（社会工作就是专业的助人自助的服务工作）。务工作）。2种视角。种视角。3次实验。次实验。4个同学上台讲课。个同学上台讲课。5分钟课前提问时间。分钟课前提问时间。什么是社会工作？什么是社会工作？二、社会工作与相关学科的共二、社会工作与相关学科的共同点同点都以人为本都以人为本都注重实践都注重实践都以助人自助为目标都以助人自助为目标都关注社会问题都关注社会问题都关注弱势群体都关注
2、弱势群体社会工作是应用社会学的一个分支学科社会工作是应用社会学的一个分支学科三、社会工作与三、社会工作与“学雷锋，做好事学雷锋，做好事”二十多年来，二十多年来，“千里千里走单骑走单骑”的经济模式的经济模式信仰是图腾，宗旨是信仰是图腾，宗旨是人民，精神是灵魂。人民，精神是灵魂。丢掉了图腾，漠视了丢掉了图腾，漠视了人民，改变了灵魂，人民，改变了灵魂，这就是二十多年来发这就是二十多年来发生在中国政治领域中生在中国政治领域中的真实写照。的真实写照。案例分析：恶搞给我们的反思案例分析：恶搞给我们的反思雷锋上安全套（以下是礼品安全套）雷锋上安全套（以下是礼品安全套）外国人教我们如何学雷锋外国人教我们如何学
3、雷锋来源：金羊网来源：金羊网-羊城晚报羊城晚报 2005-03-02 有句民谣说雷锋是有句民谣说雷锋是“三月里来，四月里走三月里来，四月里走”，许多人只在许多人只在“雷锋日雷锋日”里赶形式，走过场，一里赶形式，走过场，一些场景令人啼笑皆非些场景令人啼笑皆非曾有孤寡老人在曾有孤寡老人在3月月5日一天之内几次三番被人日一天之内几次三番被人“做好事做好事”送去送去洗澡，洗出病来，平时却乏人问津孤苦无助。洗澡，洗出病来，平时却乏人问津孤苦无助。他们在自己家乡的时候每周都要做义工他们在自己家乡的时候每周都要做义工 拿工资的雷锋拿工资的雷锋 他们以职业化的姿态将他们以职业化的姿态将专业的技巧和手法融入专业
4、的技巧和手法融入“助人助人”之中，使之中，使“助助人人”成为一个提供专业成为一个提供专业化服务的化服务的“工作岗位工作岗位”，这个讲求敬业、责任、这个讲求敬业、责任、专业、创新、协作、规专业、创新、协作、规范，超越传统三百六十范，超越传统三百六十行之外的新行之外的新“行当行当”，就是就是“社会工作社会工作”。第一章第一章 什么是社会工作什么是社会工作第一节第一节 什么是社会工作什么是社会工作主讲主讲 张丽剑张丽剑社会工作是一门科学社会工作是一门科学什么是科学？什么是科学？自然科学自然科学人文科学人文科学社会科学社会科学社会工作是一门科学？社会工作是一门科学？客观性。客观性。工作方法的科学性。工
5、作方法的科学性。工作过程的逻辑性。工作过程的逻辑性。社会工作是一门艺术社会工作过程是对社会工作方法和技术的灵活运用。社会工作需要细致地分析、奇妙地应对问题。社会工作常常面对新的、独特的、特殊的任务。社会工作是一种制度社会工作是一种制度什么是制度？什么是制度？社会工作的制度性特征社会工作的制度性特征有一套明确的理论作指导。有一套明确的理论作指导。有严密而科学的行为规则，从而保证了职业有严密而科学的行为规则，从而保证了职业行为的规范性。行为的规范性。有专门的机构和受过专门训练的社会工作者。有专门的机构和受过专门训练的社会工作者。从而确保社会工作科学、有效地进行。从而确保社会工作科学、有效地进行。史
6、柏林史柏林（M.SiporinM.Siporin）（西普林）的观点）（西普林）的观点社会工作是一个专业社会工作是一个专业什么是专业？什么是专业？社会工作的专业性社会工作的专业性格林伍德（格林伍德（E.GreenwoodE.Greenwood）关）关于专业的标准于专业的标准有一套系统的理论体系。有一套系统的理论体系。被社会所认可。被社会所认可。具有专业权威。具有专业权威。职业群体内部有伦理守则。职业群体内部有伦理守则。有专业文化。有专业文化。李增禄的观点李增禄的观点李增禄认为社会工作之特点有五点：李增禄认为社会工作之特点有五点：社会工作是一门科学；社会工作是一门科学；专业；专业；技术；技术；方法
7、；方法；过程。过程。社会工作概论社会工作概论（增订二版（增订二版）p14社会工作的特点实际上反映了人们对社社会工作的特点实际上反映了人们对社会工作定义的不同认识的过程。会工作定义的不同认识的过程。二、社会工作的定义二、社会工作的定义王思斌的定义王思斌的定义“社会工作是以利他主义为指导，以科社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服务活动。社会工作的本质是一的助人服务活动。社会工作的本质是一种助人活动，其特征是提供服务。更确种助人活动，其特征是提供服务。更确切一点说，社会工作是一种科学的助人切一点说，社会工作是一种科学的助人服务活
8、动，它不同于一般的行善活动。服务活动，它不同于一般的行善活动。”王思斌社会工作概论p13三、社会工作相关的几个概念三、社会工作相关的几个概念专业社会工作与非专业社会工作专业社会工作与非专业社会工作社会工作与社会保障社会工作与社会保障社会工作与社会福利社会工作与社会福利社会工作与社会安全社会工作与社会安全四、国内对社会工作的认识和四、国内对社会工作的认识和理解过程理解过程 费孝通的观点费孝通的观点中国社会工作百科全书中国社会工作百科全书的观点的观点王思斌的观点王思斌的观点（台湾）李增禄的观点（香港）周永新的观点第二节 社会工作的学科性质一、社会工作的特点一、社会工作的特点服务性服务性客观性客观性
9、补救性与发展性补救性与发展性批判性与建设性批判性与建设性二、社会工作的性质（学科特二、社会工作的性质（学科特点点）科学性科学性实务性实务性综合性综合性第三节第三节 社会工作的对象与社会工作的对象与范围范围一、社会工作的对象一、社会工作的对象1 1、基本对象、基本对象2 2、扩大对象、扩大对象3 3、地区差别性、地区差别性4 4、社会工作对象的特点、社会工作对象的特点二、社会工作的种类及实施领二、社会工作的种类及实施领域域1、社会工作种类的基本类型、社会工作种类的基本类型服务对象的年龄特征服务对象的年龄特征目标目标方法方法三、台湾学者李增禄对社会工三、台湾学者李增禄对社会工作种类划分的认识作种类
10、划分的认识1、工作方法、工作方法2、社会问题、社会问题3、工作对象、工作对象4、工作方式、工作方式5、服务方式、服务方式6、主办机构和经费来源、主办机构和经费来源7、专业水准、专业水准四、社会工作的实施领域四、社会工作的实施领域联合国对社会福利项目的界定联合国对社会福利项目的界定我国社会工作的实施领域我国社会工作的实施领域第四节第四节 社会工作的目标与社会工作的目标与功能功能社会工作的目标与功能社会工作的目标与功能三个目标三个目标治疗、关爱、改变治疗、关爱、改变三个功能：三个功能：治疗（治疗（TherapeuticTherapeutic）预防（预防（PreventivePreventive）发
11、展（发展（DevelopmentDevelopment）第五节第五节 学习方法和参考书学习方法和参考书目目思考思考“谁谁”是社会工作的对象？是社会工作的对象？“谁谁”界界定这些工作对象？定这些工作对象？工作对象与求助行为的关系？工作对象与求助行为的关系？工作对象与工作者的关系？工作对象与工作者的关系？社会工作在中国的专业化？社会工作在中国的专业化？社会工作在中国的职业化？社会工作在中国的职业化？社会工作在中国的本土化？社会工作在中国的本土化？第二章第二章 社会工作的发展历社会工作的发展历史史 第一节第一节 社会工作之起源与发展社会工作之起源与发展主讲主讲 张丽剑张丽剑 一、英国伊丽莎白济贫法一
12、、英国伊丽莎白济贫法（1601）（）（Poor Law）1、背景背景 2、原则、原则3、内容、内容4、影响及评价、影响及评价二、德国汉堡制与爱尔伯福制 汉堡制汉堡制1、背景 2、内容及影响爱尔伯福制爱尔伯福制1、背景 2、内容3、影响及评价三、英美之慈善组织会社三、英美之慈善组织会社英国之慈善组织会社英国之慈善组织会社亨利亨利索里索里主要内容主要内容美国之慈善组织会社美国之慈善组织会社哥尔亭（哥尔亭（Reverend S.H.Gurteen）主要内容主要内容3、对慈善组织会社之评价、对慈善组织会社之评价四、英美之睦邻组织运动四、英美之睦邻组织运动1、巴涅特和汤恩比馆（Toynbee Hall）
13、2、简亚当姆斯（Jean.Addams）和赫尔馆（Hull House）3、社区服务中心之主要内容4、对睦邻组织运动之评价五、社会安全制度之建立五、社会安全制度之建立 1、背景德国的社会安全制度英国的社会安全制度美国的社会安全制度第二节第二节 专业社会工作的产专业社会工作的产生与发展生与发展 一、专业标准一、专业标准 1957年格林伍德（年格林伍德（E.Greewood）提出专业的五）提出专业的五项基本特征（项基本特征（attributes of pofessions）：）：一套理论体系（一套理论体系（a body of theory）专业的权威（专业的权威（professional auth
14、ority）共同信守的伦理守则（共同信守的伦理守则（code of ethics）社会或社区的认可（社会或社区的认可（sanction of the community）专业文化（专业文化（professional cultureprofessional culture）林德曼林德曼(Lindeman)的九大专业条件的九大专业条件（1947）能从许多源泉中吸收知识和方法而不失去自己的独立地位；能使自己适应不同的管理和控制而不失其完整性；能将其方法与其他专业处理相关问题的方法结合在一起；能用非专业人士能够理解的语言解释关于方法的概念；实现了目标和方法一致性，愿意遵守自己提出的行为准则；确认了自己
15、所应负责的社会领域；运行中能使自己适应社会动力系统；逐渐形成使经验和理论知识结合在一起的方法；能招收到高智力水平的考生。二、社会工作的专业判定二、社会工作的专业判定 19151915年被否定年被否定 AbranamAbranam Flexner Flexner19171917年开始理论建构年开始理论建构 RichmondRichmond19471947年提出了社会工作作为一个专业的条件年提出了社会工作作为一个专业的条件 LindemanLindeman 19571957年专业的属性年专业的属性 GreennwoodGreennwood19691969年社会工作十半专业年社会工作十半专业 Etz
16、ioniEtzioni19951995年社会工作处于发展过程中年社会工作处于发展过程中 NASWNASW是发展过程中的专业，专业化的发展水平取决于社会是发展过程中的专业，专业化的发展水平取决于社会发展的需求发展的需求作为人文科学，社会工作不可能象自然科学一样精准作为人文科学，社会工作不可能象自然科学一样精准不变不变中国社会工作处于前专业状态中国社会工作处于前专业状态三、社会工作发展趋势三、社会工作发展趋势四、美国社会工作专业化之过程四、美国社会工作专业化之过程五、我国社会工作专业化之过五、我国社会工作专业化之过程程（一）传统中国非专业化阶段（一）传统中国非专业化阶段我国古代社会福利思想我国古代
17、社会福利思想 我国古代的社会救助制度我国古代的社会救助制度主要措施主要措施（二）、引进社会工作阶段（二）、引进社会工作阶段（三）、社会工作的专业化和职业化（三）、社会工作的专业化和职业化（四）、（四）、社会转型时期的社会工作社会转型时期的社会工作思考题社会工作在中国的本土化？社会工作与民政工作的关系？第三章第三章 社会工作的哲学基社会工作的哲学基础与价值体系础与价值体系 第一节第一节 社会工作的哲学基础社会工作的哲学基础主讲主讲 张丽剑张丽剑 一、社会工作产生和发展的哲一、社会工作产生和发展的哲学根源学根源 1、新教伦理2、人道主义3、社会福利观念二、社会工作需要哲学二、社会工作需要哲学1、一
18、般哲学2、专业哲学3、专业伦理三、重建社会工作的哲学体系三、重建社会工作的哲学体系第二节第二节 社会工作的价值体社会工作的价值体系系一、价值一、价值价值（价值（value）的含意）的含意价值的特征价值的特征二、价值对社会工作的意义二、价值对社会工作的意义高登斯坦（高登斯坦（H.Goldstein）：）：“价值被认价值被认为是社会工作定义的基础，它们同时被为是社会工作定义的基础，它们同时被看作是它的唯一基础或不可缺少的基础看作是它的唯一基础或不可缺少的基础之一。它们还被认为是社会工作技术的之一。它们还被认为是社会工作技术的源泉源泉”。“社会工作是一个以价值为本的专业。社会工作是一个以价值为本的专
19、业。”三、价值和反价值三、价值和反价值操纵。家长作风。价值观的强迫。四、价值的分类四、价值的分类终极价值或抽象价值中介价值工具性价值或操作性价值三、社会工作的基本价值观三、社会工作的基本价值观巴特列（巴特列（H.M.Baretlet）的观点）的观点毕斯特克（毕斯特克（Biestek）的观点）的观点莫雷李斯（莫雷李斯（Armando.Morales）及雪佛）及雪佛（Bradford W.Sheafor.Sheafor）的观点的观点第三节第三节 社会工作价值体系社会工作价值体系的冲突的冲突一、社会工作价值体系的建立一、社会工作价值体系的建立专业价值观（Value）专业价值观的发展历史二、社会工作专
20、业价值观的两二、社会工作专业价值观的两难困境（难困境（the dilema of value）社会意识形态和社会工作价值观的对立。不同学派之间的价值观争论。社会、机构和社会工作三者在价值观上的矛盾。价值从理论向实践转化过程中的矛盾。三、价值冲突的类型与表现三、价值冲突的类型与表现个人价值对体系目标个人自由与社会控制团体责任对个人责任安全满足对刻苦奋斗相对论、实用论对绝对论、神圣论革新变迁对传统主义异质性对同质性文化决定论对个人本能论相互依赖对个人自治个别化对刻板化四、西方社会工作价值观与中四、西方社会工作价值观与中国文化的融合与冲突国文化的融合与冲突 五、中国社会工作价值体系五、中国社会工作价
21、值体系（王思斌）（王思斌）六、案例分析第四节第四节 社会工作者的道德社会工作者的道德操守与伦理守则操守与伦理守则一、专业伦理的基本信念一、专业伦理的基本信念要保持中立，不歧视，无偏见要保持中立，不歧视，无偏见要保密，尊重个人隐私权要保密，尊重个人隐私权要尊重个人尊严、个人价值及案主自要尊重个人尊严、个人价值及案主自决决要尽职，保证服务品质要尽职，保证服务品质要和睦相处，协调相关专业要和睦相处，协调相关专业 二、专业伦理守则二、专业伦理守则1、全美社会工作人员协会所颁布之专业、全美社会工作人员协会所颁布之专业伦理守则伦理守则16条条 2、社会工作者应遵守的、社会工作者应遵守的12条基本伦理守条基
22、本伦理守则则第四章第四章 社会工作的社会工作的理论理论 第一节第一节 理论在社会工作中的地位理论在社会工作中的地位主讲主讲 张丽剑张丽剑理论是由一系列逻辑上相互联系的概理论是由一系列逻辑上相互联系的概念和判断组成的知识体系，它从一个一念和判断组成的知识体系，它从一个一般性水平较高的层次上来描述和解释某般性水平较高的层次上来描述和解释某类现象的存在与变化，是对经验知识的类现象的存在与变化，是对经验知识的抽象概括。抽象概括。一、理论（一、理论（theory）的含义）的含义二、理论的意义与内涵二、理论的意义与内涵理论是一种经得起时间、空间考验的、理论是一种经得起时间、空间考验的、合乎逻辑的概念；合乎
23、逻辑的概念；理论是由一群在逻辑上相互关联的概理论是由一群在逻辑上相互关联的概念所组成，用以解释一种或一系列的社念所组成，用以解释一种或一系列的社会现象；会现象；理论是一组可被验证，或已经被验证理论是一组可被验证，或已经被验证事实间关系的逻辑解释。事实间关系的逻辑解释。1、理论三要素：概念、事实、假设。、理论三要素：概念、事实、假设。2、理论的形式：、理论的形式：思辨形式；思辨形式；分析分分析分析；析；命题形式；命题形式；模型形式。模型形式。3、理论的特点、理论的特点4、理论的一般功能、理论的一般功能三、关于经验和理论在社会工三、关于经验和理论在社会工作中的争论作中的争论过分夸大了社会工作所处理
24、对象的个过分夸大了社会工作所处理对象的个性、特殊性、变异性，而忽略了更多的性、特殊性、变异性，而忽略了更多的共性。共性。错误地认为错误地认为“理论理论”必须是绝对正确必须是绝对正确的，是的，是“放之四海而皆准放之四海而皆准”的。从而某的。从而某些人、在传统社会工作中忽视甚至否认些人、在传统社会工作中忽视甚至否认理论的指导作用。应该说，二者是相辅理论的指导作用。应该说，二者是相辅相成的。相成的。思考题：如何正确认识社思考题：如何正确认识社会工作中经验和理论的作用？会工作中经验和理论的作用？理论与实务 理论与研究工作经验 初步观察 归 归 纳 纳工作指引、提示 设立假说 实 实 践 践实际工作验证
25、 演绎 验证假说 归 归 纳 纳理论 理论四、理论、实务与研究的关系四、理论、实务与研究的关系五、社会工作理论五、社会工作理论社会工作是一门助人的专业，社会工作社会工作是一门助人的专业，社会工作所谓的理论，并不是指一般科学的纯理所谓的理论，并不是指一般科学的纯理论（论（pure theory），而是指社会工作实），而是指社会工作实施之理论化，或是指其他理论运用于社施之理论化，或是指其他理论运用于社会工作实施上。会工作实施上。大卫大卫豪（豪（DavidDavidHoweHowe）的观点）的观点为了社会工作的理论为了社会工作的理论有关社会工作的理论有关社会工作的理论马孔马孔佩恩的观点佩恩的观点 关
26、于社会工作的理论关于社会工作的理论 社会工作的理论社会工作的理论 对社会工作有助益的理论对社会工作有助益的理论 和社会工作实务及方法有关的理论和社会工作实务及方法有关的理论皮拉利斯（皮拉利斯（PilalisPilalis）的观点）的观点宏观理论；宏观理论；中观理论；中观理论；微观理论（实践理论）微观理论（实践理论）马孔马孔佩恩佩恩大大卫卫豪豪理论理论抽象抽象程度程度高高低低皮拉利斯皮拉利斯结构部分内容实例关于社会工关于社会工作的理论作的理论For理理论论为了为了社会社会工作工作的理的理论论宏观理论宏观理论对人与社会的本质、人对人与社会的本质、人的行为与社会运行机制的行为与社会运行机制进行综合性
27、的说明进行综合性的说明 弗洛伊德主义弗洛伊德主义马克思主义马克思主义对社会工作对社会工作有助益的理有助益的理论论中中观观理理论论解释解释性理性理论论对人的行为与社会过程对人的行为与社会过程某一方面进行专门解释某一方面进行专门解释标签理论标签理论儿童发展理论等儿童发展理论等社会工作的社会工作的理论理论Of理理论论有关有关社会社会工作工作的理的理论论介入介入模式模式理论理论对社会工作实践本身的对社会工作实践本身的性质、目的、过程等进性质、目的、过程等进行一般说明行一般说明危机介入理论危机介入理论任务中心理论等任务中心理论等和社会工作和社会工作实务及方法实务及方法有关的理论有关的理论实践理论实践理论
28、社会工作的具体技巧、社会工作的具体技巧、操作方法操作方法自由联想法自由联想法批评式提问法等批评式提问法等社会工作理论之比较社会工作理论之比较1 1、从社会工作方法分类、从社会工作方法分类2、从社会工作领域分类、从社会工作领域分类3、从社会福利观点分类、从社会福利观点分类六、社会工作理论之分类六、社会工作理论之分类第二节第二节 西方社会工作理论西方社会工作理论的发展和逻辑结构的发展和逻辑结构 Roberts and Nee（1970）Stream（1971）Hopkins(1986)克林克林惠特根及雷惠特根及雷兰德（兰德（1985）Turner（1986）大卫大卫豪（豪（David HoweDa
29、vid Howe）马尔孔马尔孔佩恩（佩恩（Malcolm Stuart Payne）皮拉利斯（皮拉利斯（Pilalis）：他的观点是大）：他的观点是大卫卫豪观点的深化。豪观点的深化。一、西方社会工作理论的研究二、西方社会工作理论的发展二、西方社会工作理论的发展阶段阶段“调查调查”阶段（阶段（1819世纪）世纪）“精神分析学精神分析学”阶段（阶段（19世纪末世纪末20世纪初）世纪初）精神分析学派与功能主义者学派精神分析学派与功能主义者学派“并立并立”阶阶段（二战前后，段（二战前后，1920s、1930s1950s）“获得获得”阶段（阶段（1960s）“盘点盘点”阶段（阶段（1970s）“理论统一
30、理论统一”阶段（阶段（70年代末）年代末）“理论归类理论归类”阶段（阶段（1980s1980s）三、西方社会工作理论的逻辑三、西方社会工作理论的逻辑结构结构西方社会工作的理论分类即包含了社会西方社会工作的理论分类即包含了社会工作理论的逻辑结构工作理论的逻辑结构 第三节第三节 为了社会工作的理为了社会工作的理论（论（theory for social work）（外借理论，（外借理论，borrow theory）一、社会学理论一、社会学理论巴特勒特：巴特勒特：关于人类行为与社会环境关于人类行为与社会环境（国外社会工作的必修课），关于人格（国外社会工作的必修课），关于人格的理论；的理论；关于人与人
31、互动的心理学；关于人与人互动的心理学；人际沟通理论；人际沟通理论；个人与团体互动理个人与团体互动理论，也叫团体互动学；有关文化与社会论，也叫团体互动学；有关文化与社会制度的理论；制度的理论；社区理论；社区理论；组织理论；组织理论；有关自我的概念。有关自我的概念。二、心理学理论二、心理学理论弗洛伊德的心理分析理论弗洛伊德的心理分析理论人格理论人格理论梦的解析梦的解析性本能与性冲动性本能与性冲动防卫机制防卫机制弗洛伊德的人格结构示意图弗洛伊德的人格结构示意图超我超我（需求）意识层（需求）意识层自我自我前意识层前意识层（需求）（需求）性性本我潜意识层本我潜意识层（需求）（需求）食物生理需求之驱策力食
32、物生理需求之驱策力呼吸水安全呼吸水安全容格的人格理论容格的人格理论 集体潜意识（集体潜意识（collective unconsciouscollective unconscious）自由联想自由联想法法字词联想测验字词联想测验法法（word association word association testtest）阿德勒的人格理论（阿德勒的人格理论（1964）最终目标最终目标奋斗成功奋斗成功依赖自我毁灭依赖自我毁灭过渡溺爱神经病过渡溺爱神经病不健全不健全父母提携被忽略父母提携被忽略自卑自卑社会学习理论：（略）人的行为受环社会学习理论：（略）人的行为受环境和个人的认知及其需要的影响，同时境和个
33、人的认知及其需要的影响，同时人的行为又创造和改造环境。否定人类人的行为又创造和改造环境。否定人类行为的决定论。行为的决定论。群体动力学：（略）群体动力学：（略）社会心理学：（略）社会心理学：（略）三、马克思主义批判学说三、马克思主义批判学说 1)马克思主义的正统学说马克思主义的正统学说核心内容：阶级斗争学说；剩余价值学核心内容：阶级斗争学说；剩余价值学说；劳动异化学说。说；劳动异化学说。2）新马克思主义的批判学说）新马克思主义的批判学说要点：第一，正统学说的简单化；第二，要点：第一，正统学说的简单化；第二，对社会前途预测的理想化；第三，对生对社会前途预测的理想化；第三，对生产关系的夸大理解。产
34、关系的夸大理解。A、马尔库塞、马尔库塞代表作：代表作：单向度的人单向度的人主要观点：第一，资本主义社会里个人主要观点：第一，资本主义社会里个人批判意识开始丧失；第二，个人自由性批判意识开始丧失；第二，个人自由性的丧失，工人阶级被同化；第三，资本的丧失，工人阶级被同化；第三，资本主义生产所产生的三个危机并存，即经主义生产所产生的三个危机并存，即经济危机、生态危机和道德危机。济危机、生态危机和道德危机。B、奥康纳、奥康纳代表作：代表作：国家的财政危机国家的财政危机主要观点：资本主义国家面临的两项矛主要观点：资本主义国家面临的两项矛盾的功能。第一是完成积累；第二是意盾的功能。第一是完成积累；第二是意
35、识形态本身的合法化。资本主义必须为识形态本身的合法化。资本主义必须为利润的积累创造条件，同时要保持社会利润的积累创造条件，同时要保持社会和谐的条件。解决矛盾的出路在于国家和谐的条件。解决矛盾的出路在于国家的财政政策，最终引发一系列的财政危的财政政策，最终引发一系列的财政危机。机。C、奥菲、奥菲代表作：代表作：福利国家的矛盾福利国家的矛盾主要观点：主要观点：发达资本主义作为一种制度是通发达资本主义作为一种制度是通过经济、管理和规范系统的自组织复合体来实过经济、管理和规范系统的自组织复合体来实现的；现的；资本主义制度是不稳定的，并不断呈资本主义制度是不稳定的，并不断呈现危机的趋势；现危机的趋势；社
36、会政策试图通过调节劳动社会政策试图通过调节劳动和促进商品生产来解决制度的危机；和促进商品生产来解决制度的危机；福利国福利国家趋向于使资本主义面临瘫痪；家趋向于使资本主义面临瘫痪；在社会福利在社会福利资源由国家扮演支撑角色的过程中，资本主义资源由国家扮演支撑角色的过程中，资本主义将逐渐变得松散和解体。将逐渐变得松散和解体。四、女性主义四、女性主义Feminism1、自由女性主义2、社会主义女性主义3、激进女性主义4、女性主义对福利国家的看法5、对女性主义的评价五、后现代主义五、后现代主义1、后现代性与后现代主义、后现代性与后现代主义2、后现代主义的代表人物、后现代主义的代表人物3、后现代主义对社
37、会工作专业的影响、后现代主义对社会工作专业的影响4、后现代专业与社会工作研究、后现代专业与社会工作研究5、后现代社会的特征、后现代社会的特征第五节第五节 社会工作的理论社会工作的理论（theory of social work）（实务理论，（实务理论，Practice TheoriesPractice Theories）实务理论是用来直接实现社会工作的目标，实务理论是用来直接实现社会工作的目标，又叫助人模式或助人的理论架构。又叫助人模式或助人的理论架构。它包括：助人的理念、评估、计划与评估。它包括：助人的理念、评估、计划与评估。实务领域：社会系统变迁；人格变迁（人实务领域：社会系统变迁；人格变
38、迁（人际关系的改善）。际关系的改善）。格林伍德（格林伍德（Greenwood）曾提出科学理性）曾提出科学理性是描述性的，社会工作的实施理论可由两是描述性的，社会工作的实施理论可由两种理论构成。种理论构成。评估理论评估理论介入（干预）理论介入（干预）理论二、知识体系的建构二、知识体系的建构主观知识客观知识主观知识客观知识 1、专业知识（各门社会科学知识）、专业知识（各门社会科学知识）2、改良知识（经实践总结而改善、改良知识（经实践总结而改善的理论知识）的理论知识）3、操作知识（经验技巧）、操作知识（经验技巧）思考题思考题如何理解理论在社会工作中的意义？如何理解理论在社会工作中的意义？如何看待理论
39、与社会工作实践的关系？如何看待理论与社会工作实践的关系？What is the theory for social work?What is the theory for social work?What is the theory of social work?What is the theory of social work?第五章第五章 个人成长与社会环个人成长与社会环境境 第一节第一节 人的成长和需要人的成长和需要主讲主讲 徐云徐云 一、人的属性一、人的属性 人的生物性人的生物性人的社会性人的社会性 人的现实性人的现实性人的社会性的实现社会化人的社会性的实现社会化影响社会化的因素影响社
40、会化的因素家庭；学校；同伴；朋友；邻居；家庭；学校；同伴；朋友；邻居；报刊；杂志；广播；电视；网络。报刊；杂志；广播；电视；网络。无法速成的社会化无法速成的社会化再社会化再社会化反思：社会化是好的吗？反思：社会化是好的吗？二、需要的类型二、需要的类型心理学的观点心理学的观点社会学的观点社会学的观点社会工作的观点社会工作的观点需求和需要需求和需要生物性需要和社会性需要生物性需要和社会性需要布雷肖的四种需要布雷肖的四种需要案例分析参照群体理论三、人的社会需要的满足机制三、人的社会需要的满足机制及其关系及其关系 非正规系统和正规系统之间的联结非正规系统和正规系统之间的联结 1）家庭）家庭 2）社区）
41、社区 3）市场）市场 4）国家）国家 5）非政府部门）非政府部门四、对生命阶段划分的不同看四、对生命阶段划分的不同看法法埃里克森（埃里克森（Erikson）：八阶段生命周）：八阶段生命周期期埃里克森深受弗洛伊德的影响，弗洛伊埃里克森深受弗洛伊德的影响，弗洛伊德重本我和儿童期对人的重要影响；埃德重本我和儿童期对人的重要影响；埃里克森重自我和人格终其一生的人格发里克森重自我和人格终其一生的人格发展，其核心概念是展，其核心概念是“认同危机认同危机”。1、婴儿期的信任与不信任、婴儿期的信任与不信任2、儿童早期的自主与怀疑、儿童早期的自主与怀疑3、学龄前的主动与内疚、学龄前的主动与内疚4、学龄早期的勤奋
42、与自卑感、学龄早期的勤奋与自卑感5、青春期的认同与角色混淆、青春期的认同与角色混淆6、青年时期的亲密与孤独、青年时期的亲密与孤独7、中年时期的代际关怀与自我沉浸、中年时期的代际关怀与自我沉浸8、老年期的完美与绝望、老年期的完美与绝望哈维格斯特：六阶段生命周期哈维格斯特：六阶段生命周期四阶段生命周期：四阶段生命周期：幼儿期（幼儿期（6岁前）岁前）青少年期（青少年期（622岁）岁）壮年期（壮年期（2264岁）岁）老年期（老年期（65岁以后）岁以后）第二节第二节 人类行为与社会环人类行为与社会环境境 一、人类行为与社会环境 行为行为是个体根据其价值观、态度而产生是个体根据其价值观、态度而产生的以适应
43、环境、满足需求的反映。的以适应环境、满足需求的反映。特点特点是：是：适应性的；适应性的；种类繁多且多种类繁多且多变；变；动态的；动态的；可控制的或可训练的；可控制的或可训练的；发展性的；发展性的；是生理、心理、社会性是生理、心理、社会性的整合表现。的整合表现。社会环境社会环境包括家庭、学校、社区、社会、包括家庭、学校、社区、社会、文化、社会阶层等不同的社会环境有互文化、社会阶层等不同的社会环境有互异的价值判断、行为规范、社会期望、异的价值判断、行为规范、社会期望、角色期盼，个人必须适应，倘若在不良角色期盼，个人必须适应，倘若在不良的环境，或是个人适应不良，都会发生的环境，或是个人适应不良，都会
44、发生失调的行为。此外，遗传也会影响个人失调的行为。此外，遗传也会影响个人的行为。的行为。二、西普琳（二、西普琳（Siporin，1975）和梅耶（和梅耶（Meyer，1976）的观）的观点点 李增禄、沙依仁的观点李增禄、沙依仁的观点 1）、婴幼儿期）、婴幼儿期(0-6岁）岁）2）、学童期（）、学童期（6-12岁）岁）3）、青少年期）、青少年期（13-22岁）岁）4）、成人早期）、成人早期（22-30岁）岁）5）、成人中期）、成人中期（30-55岁）岁）6）、成人晚期）、成人晚期（55岁以后）岁以后）（一）儿童行为与社会环境（一）儿童行为与社会环境 行为行为婴幼儿行为及心理需求（婴幼儿行为及心理
45、需求（06）婴幼儿的发展工作婴幼儿的发展工作 动作动作 语言及认知语言及认知 社会化社会化 道德及人格发展道德及人格发展案例分析：白纸的故事案例分析：白纸的故事 儿童行为（儿童行为（612）学童期学童期介于幼儿期与青春期之间的发展阶段，介于幼儿期与青春期之间的发展阶段，弗洛伊德称之为弗洛伊德称之为“潜伏期潜伏期”（Latency Period）环境环境 社会环境社会环境 家庭环境家庭环境 社区环境：周边环境，如邻里关系、社区环境：周边环境，如邻里关系、游戏厅、歌舞厅、缺乏娱乐场所、黄色游戏厅、歌舞厅、缺乏娱乐场所、黄色书刊、录像厅等。书刊、录像厅等。措施措施 家庭；学校；社区家庭；学校；社区
46、措施措施学校社会工作；学校社会工作；心理辅导；心理辅导；团体治疗和游戏治疗；团体治疗和游戏治疗；青少年辅导；青少年辅导；青少年犯罪、矫治。青少年犯罪、矫治。（二）（二）青少年行为与环境青少年行为与环境青少年期（青少年期（1322岁）岁）此阶段也称为此阶段也称为“风暴风暴阶段阶段”，是人生命中重要，是人生命中重要的过渡阶段的过渡阶段一、青少年前期的行为特征一、青少年前期的行为特征性成熟阶段；性成熟阶段；独立意识强；独立意识强；对自身的探索，对自我的认识；对自身的探索，对自我的认识；思想、能力的提高；思想、能力的提高；社会定位的问题；社会定位的问题；亲子关系的变化，挑战男性的权威。亲子关系的变化，
47、挑战男性的权威。二、青少年后期的行为特征二、青少年后期的行为特征逐渐面对更多的经济问题、交友问题、逐渐面对更多的经济问题、交友问题、社会问题和家庭问题社会问题和家庭问题两性关系的建立两性关系的建立自我的探索、人格的完善自我的探索、人格的完善社会化社会化三、青少年期的环境三、青少年期的环境家庭环境。家庭环境。父母对子女的不同态度父母对子女的不同态度溺爱放纵型溺爱放纵型疏于管教型疏于管教型严厉管教型严厉管教型 学校：体罚仍时有发生；学校：体罚仍时有发生；社会：娱乐场所。社会：娱乐场所。四、青少年期四、青少年期面临的面临的问题问题这是一个问题多发的时期；这是一个问题多发的时期；学习压力学习压力升学压
48、力升学压力高考压力案例介绍：为高考花高考压力案例介绍：为高考花10万万元去上海就读高中教育的社会公正元去上海就读高中教育的社会公正就业的压力就业的压力婚姻的预备和抉择婚姻的预备和抉择五、青少年期出现的问题五、青少年期出现的问题应试教育应试教育学业不良、逃课学业不良、逃课滥用药物滥用药物心理失调及精神病态心理失调及精神病态高考高考大学生恋爱大学生恋爱大学生同居大学生同居大学生结婚大学生结婚大学生就业大学生就业婚前性行为及未婚妈妈问题婚前性行为及未婚妈妈问题雏妓及性强暴问题雏妓及性强暴问题校园犯罪、自杀、吸毒校园犯罪、自杀、吸毒六、案例分析六、案例分析近年，青少年犯罪总数已经占到了全国近年，青少年
49、犯罪总数已经占到了全国刑事犯罪总数的刑事犯罪总数的 以上，其中十五以上，其中十五六岁少年犯罪案件又占到了青少年犯罪六岁少年犯罪案件又占到了青少年犯罪案件总数的案件总数的 以上。以上。“如今青少年犯罪手段之残忍，性质之如今青少年犯罪手段之残忍，性质之恶劣，是多少年来不曾有过的。恶劣，是多少年来不曾有过的。”七、青少年期的社会工作七、青少年期的社会工作学校社会工作；学校社会工作；心理辅导；心理辅导；团体治疗和游戏治疗；团体治疗和游戏治疗；青少年辅导；青少年辅导；青少年犯罪、矫治。青少年犯罪、矫治。八、我的研究之一八、我的研究之一1、高考中的家长五大困惑常帮倒忙、高考中的家长五大困惑常帮倒忙爱念紧箍
50、咒爱念紧箍咒关怀强迫症关怀强迫症考前心慌慌考前心慌慌孩子紧张帮不上忙孩子紧张帮不上忙不知让孩子吃什么好不知让孩子吃什么好我的研究之二2、学校社会工作、学校社会工作 网络社会工作网络社会工作（三）成人行为与社会环境（三）成人行为与社会环境行为：（行为：（2144）身心状况及发展特征身心状况及发展特征成年期的发展工作成年期的发展工作环境环境措施措施（四）中年及老年人行为与社（四）中年及老年人行为与社会环境会环境中年期（中年期（4565）中年期的特征中年期的特征 中年期的行为发展中年期的行为发展 社会环境与问题社会环境与问题老年期（老年期（65岁以后）岁以后）老年期的特征老年期的特征老年期的行为理论
