如何开展项目部安全管理工作课件.ppt

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资源描述

1、如何开展项目部安全管理工作如何开展项目部安全管理工作 一、质量管理一、质量管理 1、培训、选择优秀的施工人员,为工程奠定、培训、选择优秀的施工人员,为工程奠定质量控制基础,我项目部近几年在大红山铜矿质量控制基础,我项目部近几年在大红山铜矿建设的项目中,施工作业人员均是长期从事建建设的项目中,施工作业人员均是长期从事建筑工程事业的人员,具有丰富的施工作业经验筑工程事业的人员,具有丰富的施工作业经验及安全意识。及安全意识。2、严格控制建材、建筑构配件和设备质量的、严格控制建材、建筑构配件和设备质量的进场检验,打好工程建设物质基础进场检验,打好工程建设物质基础。优选采保人员,提高他们的政治素质和质优

2、选采保人员,提高他们的政治素质和质量鉴定水平。挑选那些有一定专业知识,忠于量鉴定水平。挑选那些有一定专业知识,忠于事业、守信于项目经理的人任采保人员。事业、守信于项目经理的人任采保人员。一、质量管理一、质量管理 掌握信息,优选送货厂家。掌握质量、价掌握信息,优选送货厂家。掌握质量、价格、供货能力的信息,选择国家认证许可、格、供货能力的信息,选择国家认证许可、有一定技术和资金保证的供货厂家,选购有有一定技术和资金保证的供货厂家,选购有产品合格证,有社会信誉的产品,这样既可产品合格证,有社会信誉的产品,这样既可控制材料质量,又可降低材料成本。针对建控制材料质量,又可降低材料成本。针对建材市场产品质

3、量混杂情况,还要对建材、构材市场产品质量混杂情况,还要对建材、构配件和设备实行施工全过程的质量监控。施配件和设备实行施工全过程的质量监控。施工项目所有主材严格按设计要求,应有符合工项目所有主材严格按设计要求,应有符合规范要求的质保书,对进场材料,除按规定规范要求的质保书,对进场材料,除按规定进行必要的检测外,质保书项目不全的产品,进行必要的检测外,质保书项目不全的产品,应进行分析、检测、鉴定。不合要求的不得应进行分析、检测、鉴定。不合要求的不得使用,并且追踪其出处。严格执行建材检测使用,并且追踪其出处。严格执行建材检测的见证取样送检制度,以确保检测报告的真的见证取样送检制度,以确保检测报告的真

4、实性。实性。一、质量管理一、质量管理 3、建立健全的质量自检制度,工程质量的优、建立健全的质量自检制度,工程质量的优劣牵涉到社会的各个方面,也是一个企业管劣牵涉到社会的各个方面,也是一个企业管理水平的综合体现。一般来说任何一个工程理水平的综合体现。一般来说任何一个工程建设项目都应当接受企业自身的监督。企业建设项目都应当接受企业自身的监督。企业自身监督就要求每个建筑施工企业都应当建自身监督就要求每个建筑施工企业都应当建立起一个行之有效的质检机制和质量体系,立起一个行之有效的质检机制和质量体系,通过自检制度的运行达到质量的持续改进。通过自检制度的运行达到质量的持续改进。现行的机制主要是项目质检员及

5、各施工员现行的机制主要是项目质检员及各施工员(工工长长)驻工地监督施工质量,做到层层负责的监驻工地监督施工质量,做到层层负责的监督对工程质量把关。督对工程质量把关。一、质量管理一、质量管理 4、建立质量保证体系、建立质量保证体系 项目部在开工前项目部在开工前,要根据企业要根据企业质量、环质量、环境、职业健康安全境、职业健康安全管理体系管理体系,建立健全项目建立健全项目质量保证体系质量保证体系,确定质量目标确定质量目标,进行目标量化分进行目标量化分解解,坚持坚持“质量第一质量第一,预防为主预防为主”的方针和的方针和“计计划、执行、检查、处理划、执行、检查、处理”循环工作方法循环工作方法,不断不断

6、改进过程控制。改进过程控制。一、质量管理一、质量管理 5、做好质量计划、做好质量计划,对各个阶段实施有效的控对各个阶段实施有效的控制制,质量计划对外是质量保证,质量计划对外是质量保证,对内是质量控对内是质量控制的依据制的依据,由项目经理主持编制由项目经理主持编制,要体现从工序、要体现从工序、分项工程、分部工程到单位工程的过程控制分项工程、分部工程到单位工程的过程控制,从资源投入到完成工程质量最终检验和试验从资源投入到完成工程质量最终检验和试验的全过程控制。加强技术指导工作的全过程控制。加强技术指导工作,使每道工使每道工序都要做到有方案、有措施、有交底序都要做到有方案、有措施、有交底,有标准、有

7、标准、有要求有要求,把每道工序建成精品。把每道工序建成精品。二、进度管理二、进度管理 1、建立项目管理的模式与组织构架。一个成、建立项目管理的模式与组织构架。一个成功的项目,必然有一个成功的管理团队,一功的项目,必然有一个成功的管理团队,一套规范的工作模式、操作程序、业务制度。套规范的工作模式、操作程序、业务制度。2建立一个严密的合同网络体系。一个较大建立一个严密的合同网络体系。一个较大的工程,是由很多的建设者参加的共同体,的工程,是由很多的建设者参加的共同体,这就需要有一个严密的合同体系,调动大家这就需要有一个严密的合同体系,调动大家的积极性,从而避免相互的拆台、扯皮。的积极性,从而避免相互

8、的拆台、扯皮。3制定一个切实可行的三级工程计划。这一制定一个切实可行的三级工程计划。这一计划不仅要包含施工单位的工作,更重要的计划不仅要包含施工单位的工作,更重要的是要包含业主的工作、设计单位的工作、监是要包含业主的工作、设计单位的工作、监理单位的工作,以及充分考虑与施工密切相理单位的工作,以及充分考虑与施工密切相关的政府部门的工作的影响。关的政府部门的工作的影响。二、进度管理二、进度管理 4、制定进度计划、制定进度计划,施工进度计划是表示施,施工进度计划是表示施工项目中各个单位工项目中各个单位(分项分项)工程或各个施工工工程或各个施工工序在施工中的衔接与配合、安排劳动力和各序在施工中的衔接与

9、配合、安排劳动力和各种施工物资材料的供应时间种施工物资材料的供应时间,确定各分部、分确定各分部、分项工程的目标计划的要求。项目部要经过科项工程的目标计划的要求。项目部要经过科学计算、合理确定施工方案学计算、合理确定施工方案,编制工程施工进编制工程施工进度计划网络图度计划网络图,确定影响施工进度的关键因素确定影响施工进度的关键因素,找准关键线路找准关键线路,在总进度计划的基础上编制里在总进度计划的基础上编制里程碑式的进度计划程碑式的进度计划,将进度计划细化到每一天。将进度计划细化到每一天。二、进度管理二、进度管理 5、进度控制进度控制,对工程进度全过程控制,对工程进度全过程控制,计划进计划进度与

10、实际进度进行比较度与实际进度进行比较,在实际进度与计划进度发在实际进度与计划进度发生偏离生偏离,无论是进度加快、进度滞后都会对施工组无论是进度加快、进度滞后都会对施工组织设计产生影响织设计产生影响,都会对施工工序带来问题都会对施工工序带来问题,都要都要及时采取有效措施加以调整及时采取有效措施加以调整,分析原因分析原因,采取补救采取补救措施。措施。6、进度检查和协调、进度检查和协调,进度计划的检查主要是通,进度计划的检查主要是通过把实际进度与计划进度进行比较过把实际进度与计划进度进行比较,从中找出项目从中找出项目实际执行情况与计划进度的偏差实际执行情况与计划进度的偏差,以便及时进行修以便及时进行

11、修正和调整。进度协调必须依据施工进度计划检查正和调整。进度协调必须依据施工进度计划检查结果进行结果进行,对整个建设项目进度搭接对整个建设项目进度搭接,在时间上、在时间上、空间上进行协调空间上进行协调,在必要时在必要时,为保证在合同工期内为保证在合同工期内竣工竣工,对进度计划进行必要的调整和补充。对进度计划进行必要的调整和补充。三、成本管理三、成本管理 1、企业内部要制定劳动定额,根据工程量、企业内部要制定劳动定额,根据工程量套用公司内部劳动定额,计算出人工总量。套用公司内部劳动定额,计算出人工总量。控制好人工总量,就能控制好人工费用,控制好人工总量,就能控制好人工费用,从而达到控制工程成本。从

12、而达到控制工程成本。2加强材料管理,建立限额领料制度,严加强材料管理,建立限额领料制度,严格材料出入库管理,对施工现场耗用较大格材料出入库管理,对施工现场耗用较大的辅材实行包干。的辅材实行包干。3提高机械设备和周转材料的利用率。定提高机械设备和周转材料的利用率。定期对施工机械检查、维修、保养,租赁的期对施工机械检查、维修、保养,租赁的设备或周转材料用完以后立即归还租赁公设备或周转材料用完以后立即归还租赁公司,既加快施工工期,又减少租赁费用。司,既加快施工工期,又减少租赁费用。三、成本管理三、成本管理 4为达到缩短工期、提高质量、降低成本的为达到缩短工期、提高质量、降低成本的目的,正确选择施工方

13、案是关键,在施工过目的,正确选择施工方案是关键,在施工过程中努力寻找各种降低成本、提高工效的新程中努力寻找各种降低成本、提高工效的新工艺、新技术、新材料。工艺、新技术、新材料。5在施工中严格做到:按图施工,按规范施在施工中严格做到:按图施工,按规范施工,严把质量关,确保工程质量,减少返工工,严把质量关,确保工程质量,减少返工造成人工和材料的浪费。造成人工和材料的浪费。四、安全管理四、安全管理 工程项目部既是施工企业安全管理的前沿阵工程项目部既是施工企业安全管理的前沿阵地,又是实施安全生产管理的实体。因此,地,又是实施安全生产管理的实体。因此,抓好项目部安全生产,消除安全隐患,杜绝抓好项目部安全

14、生产,消除安全隐患,杜绝安全事故,确保项目安全管理目标的实现,安全事故,确保项目安全管理目标的实现,提高企业的市场竞争力,有着极其重要的作提高企业的市场竞争力,有着极其重要的作用。用。四、安全管理四、安全管理 建筑工程的安全生产管理,从项目部的层面建筑工程的安全生产管理,从项目部的层面上看,抓好项目安全生产,不但是代表企业上看,抓好项目安全生产,不但是代表企业全面履行工程合同应尽的责任和义务,也是全面履行工程合同应尽的责任和义务,也是提高自身管理水平、实现安全管理目标、塑提高自身管理水平、实现安全管理目标、塑造企业形象与信誉、提高企业的市场竞争力造企业形象与信誉、提高企业的市场竞争力的必然要求

15、,更是以人为本、忠诚企业、关的必然要求,更是以人为本、忠诚企业、关爱和珍惜从业人员生命财产、创造和谐企业爱和珍惜从业人员生命财产、创造和谐企业环境的具体体现。环境的具体体现。四、安全管理四、安全管理 1、项目管理部要建立健全项目部安全生产保、项目管理部要建立健全项目部安全生产保证体系证体系,根据工程规模、工程情况等因素根据工程规模、工程情况等因素,按规按规定配置足够的专职安全管理人员定配置足够的专职安全管理人员,健全安全生健全安全生产责任制产责任制,制定确实可行的安全管理制度和措制定确实可行的安全管理制度和措施施,加强安全教育加强安全教育,例行安全检查。把安全责任例行安全检查。把安全责任目标分

16、解到岗目标分解到岗,形成安全工作齐抓共管的大好形成安全工作齐抓共管的大好局面局面,保证项目安全目标的实现。保证项目安全目标的实现。四、安全管理四、安全管理 2、根据工程特点、条件、根据工程特点、条件,充分识别、评价各充分识别、评价各个施工阶段、部位和场所需控制的危险源个施工阶段、部位和场所需控制的危险源,列列出危险源和重要危险源清单出危险源和重要危险源清单,并制订相应的安并制订相应的安全生产保证措施全生产保证措施,对其中风险较大或专业性较对其中风险较大或专业性较强的施工阶段或部位的活动强的施工阶段或部位的活动,进行安全论证、进行安全论证、结果形成文件结果形成文件,同时编制安全生产事故应急救同时

17、编制安全生产事故应急救援预案援预案,防患于未然防患于未然。四、安全管理四、安全管理 3、项目部必须安排适当的资金、项目部必须安排适当的资金,用于改善安用于改善安全设施全设施,文明施工费做到专款专用文明施工费做到专款专用,保证达到规保证达到规定安全生产条件。施工现场安全保证措施所定安全生产条件。施工现场安全保证措施所需的材料、设备和防护用品的质量需的材料、设备和防护用品的质量,直接影响直接影响到施工从业人员的人身安全到施工从业人员的人身安全,对这些材料进行对这些材料进行有效的实施控制有效的实施控制,保证所用的设施、设备和劳保证所用的设施、设备和劳动防护用品的质量符合要求动防护用品的质量符合要求,

18、从根本上杜绝安从根本上杜绝安全隐患和安全事故的发生。全隐患和安全事故的发生。四、安全管理四、安全管理 4、项目部要把安全教育和培训贯穿于施工生、项目部要把安全教育和培训贯穿于施工生产的全过程产的全过程,有计划地对施工现场的所有从业有计划地对施工现场的所有从业人员人员,进行相应的安全教育和培训进行相应的安全教育和培训,确保合格的确保合格的从业人员才能上岗。确保从业人员都能熟悉从业人员才能上岗。确保从业人员都能熟悉和掌握本职工作必需的安全知识、技能和掌握本职工作必需的安全知识、技能,增强增强安全意识安全意识,提高现场全员素质、安全管理水平提高现场全员素质、安全管理水平,从而实现安全生产。从而实现安

19、全生产。四、安全管理四、安全管理 5、项目部对施工现场的安全状况要进行日常、项目部对施工现场的安全状况要进行日常检查检查,结合工程和季节性特点结合工程和季节性特点,特殊情况可适当特殊情况可适当调整或增加。通过施工现场安全检查掌握安调整或增加。通过施工现场安全检查掌握安全生产动态全生产动态,发现施工生产中人的不安全行为发现施工生产中人的不安全行为和物的不安全状态和物的不安全状态,从而采取对策从而采取对策,消除不安全消除不安全因素因素,保障安全生产。保障安全生产。四、安全管理四、安全管理 6、对项目从业人员的违章指挥、违章操作,、对项目从业人员的违章指挥、违章操作,立即予以制止。那些嘴不动,金口难

20、开,懒立即予以制止。那些嘴不动,金口难开,懒于教育警示;或者腿不勤,坐在办公室讲重于教育警示;或者腿不勤,坐在办公室讲重视,怠于现场巡查;或者责任心不强,发现视,怠于现场巡查;或者责任心不强,发现问题纠正不力;或者缺乏相关安全知识与经问题纠正不力;或者缺乏相关安全知识与经验,对安全隐患缺乏预见性前瞻性;或者当验,对安全隐患缺乏预见性前瞻性;或者当老好人,怕得罪人,监管不力等等。都是安老好人,怕得罪人,监管不力等等。都是安全员失职失察不尽责任的表现,应当受到批全员失职失察不尽责任的表现,应当受到批评、经济处罚或者撤换,或者报请企业处理。评、经济处罚或者撤换,或者报请企业处理。四、安全管理四、安全

21、管理 7、根据大红山铜矿制定的相关规定而编制的、根据大红山铜矿制定的相关规定而编制的一些安全管理规定与要求、安全技术标准、一些安全管理规定与要求、安全技术标准、安全操作规程等,历经长期经验积累和血的安全操作规程等,历经长期经验积累和血的教训吸取,应该坚持并细化到具体施工中,教训吸取,应该坚持并细化到具体施工中,比如,特种作业人员持证上岗制度,安全技比如,特种作业人员持证上岗制度,安全技术交底制度,施工安全重点部位和环节编制术交底制度,施工安全重点部位和环节编制专项安全施工方案和安全紧急预案制度等。专项安全施工方案和安全紧急预案制度等。随着建筑市场的变化发展和科学技术进步,随着建筑市场的变化发展

22、和科学技术进步,有些规章制度就要进行创新。比如:民工队有些规章制度就要进行创新。比如:民工队伍上岗前的安全教育制度,为包括民工在内伍上岗前的安全教育制度,为包括民工在内作业人员购买人身意外保险制度等等。建立作业人员购买人身意外保险制度等等。建立健全一套与落实责任,遵守规章相适应,有健全一套与落实责任,遵守规章相适应,有利于安全管理监控到位的奖罚追究机制。利于安全管理监控到位的奖罚追究机制。五、文明施工五、文明施工 1、做好现场的平面布置与划分、做好现场的平面布置与划分,施工现场的平面布置,施工现场的平面布置图是施工组织设计的重要组成部分图是施工组织设计的重要组成部分,要按照指定的施工用要按照指

23、定的施工用地范围和布置内容地范围和布置内容,分别进行布置和管理分别进行布置和管理,进行科学合理的进行科学合理的规划规划,绘制施工现场平面布置图绘制施工现场平面布置图,组织排水、搭建临时设组织排水、搭建临时设施、堆放物料和设置机械设备等施、堆放物料和设置机械设备等,布局要合理紧凑布局要合理紧凑,实现安实现安全高效全高效,井然有序。井然有序。2、做好施工现场环境卫生管理、做好施工现场环境卫生管理 为创造舒适的工作环境为创造舒适的工作环境,养成良好的文明施工作风养成良好的文明施工作风,保证职工身体健康保证职工身体健康,施工区、生施工区、生活区应有明确划分活区应有明确划分,把施工区和生活区分片包干把施

24、工区和生活区分片包干,从道路交从道路交通、消防器材、材料堆放到垃圾、厕所、厨房、宿舍、通、消防器材、材料堆放到垃圾、厕所、厨房、宿舍、火炉、吸烟等都有专人负责火炉、吸烟等都有专人负责,责任落实到人责任落实到人,使文明施工、使文明施工、环境卫生工作保持经常化、制度化。环境卫生工作保持经常化、制度化。五、文明施工五、文明施工 3、建筑施工现场应设置围挡,临近主干道和市容、建筑施工现场应设置围挡,临近主干道和市容景观道路的建设工地围挡高度不得低于,其他路段景观道路的建设工地围挡高度不得低于,其他路段的围挡高度不得低于,围挡内外保持整洁,禁止依的围挡高度不得低于,围挡内外保持整洁,禁止依靠围挡堆放物料

25、、器具等。靠围挡堆放物料、器具等。4、施工中的建筑物应当使用符合国家标准要求的施工中的建筑物应当使用符合国家标准要求的密目式安全网实施封闭围挡。密目式安全网实施封闭围挡。5、施工现场应使用人性化安全警示用语牌。警示、施工现场应使用人性化安全警示用语牌。警示用语牌应在施工现场的作业区、加工区、生活区等用语牌应在施工现场的作业区、加工区、生活区等醒目位置设置。警示用语牌要统一规范,满足数量醒目位置设置。警示用语牌要统一规范,满足数量和警示要求。和警示要求。五、文明施工五、文明施工 6、安全标志应针对作业危险部位悬挂,并绘、安全标志应针对作业危险部位悬挂,并绘制安全标志平面布置图,不得将安全标志不制

26、安全标志平面布置图,不得将安全标志不分部位、集中悬挂。安全标志应符合分部位、集中悬挂。安全标志应符合安全安全标志标志的要求。的要求。7、施工现场应设置封闭的大门,大门处应设、施工现场应设置封闭的大门,大门处应设门卫室,实行人员出入登记和门卫交接班制门卫室,实行人员出入登记和门卫交接班制度。严禁无关人员进入施工现场。度。严禁无关人员进入施工现场。五、文明施工五、文明施工 8、施工现场大门处应按要求设置施工现场大门处应按要求设置“五牌一五牌一图图”,即工程概况牌、安全生产牌、文明施,即工程概况牌、安全生产牌、文明施工牌、入场须知牌、消防保卫牌、管理人员工牌、入场须知牌、消防保卫牌、管理人员名单及监

27、督电话牌和施工现场平面布置图。名单及监督电话牌和施工现场平面布置图。各类标牌应设置牢固、美观。各类标牌应设置牢固、美观。9、施工现场生活区、作业区应按照平面布施工现场生活区、作业区应按照平面布置图设置,并有明显划分。置图设置,并有明显划分。综上所述,建筑工程项目的管理是一个系综上所述,建筑工程项目的管理是一个系统工程,它包括风险、投资、合同、进度、统工程,它包括风险、投资、合同、进度、质量、人员等多方面的工作,涉及设计、质量、人员等多方面的工作,涉及设计、监理、施工、设备、物资、运营等部门和监理、施工、设备、物资、运营等部门和单位。因此,只有各方通力合作,切实加单位。因此,只有各方通力合作,切

28、实加强建筑工程质量管理、成本管理、进度管强建筑工程质量管理、成本管理、进度管理和安全管理,才能保证建筑工程项目的理和安全管理,才能保证建筑工程项目的顺利实施,为企业创造良好的经济效顺利实施,为企业创造良好的经济效益。益。建议建议 为了确保工程项目投资目标的实现,在项目为了确保工程项目投资目标的实现,在项目实施前期阶段应及时组织相关部门专业人员实施前期阶段应及时组织相关部门专业人员对设计图纸进行详细会审,把设计中不足之对设计图纸进行详细会审,把设计中不足之处,处理在形成实体以前,避免造成工程成处,处理在形成实体以前,避免造成工程成本的增加。本的增加。殷谦:殷谦:“它要求主持人具备丰富的阅它要求主

29、持人具备丰富的阅读积累,具备广泛的阅读经验和丰富的知读积累,具备广泛的阅读经验和丰富的知识积累,只有这样你才会拥有开阔的精神识积累,只有这样你才会拥有开阔的精神视野,你才能形成可靠的鉴别能力和可靠视野,你才能形成可靠的鉴别能力和可靠的判断能力。这是作为优秀主持人最基本的判断能力。这是作为优秀主持人最基本的要素,但是一个人能否成为真正优秀的的要素,但是一个人能否成为真正优秀的节目主持人,最终决定于一种更为内在的节目主持人,最终决定于一种更为内在的东西,也就是说,这个决定于他是否具有东西,也就是说,这个决定于他是否具有真正优秀的主持人的精神气质。真正优秀的主持人的精神气质。”一一、信念、信念1.1

30、.主持是一种很容易的事情,我是天生的主持人,主持是一种很容易的事情,我是天生的主持人,老天爷放我下来就是做主持的。老天爷放我下来就是做主持的。2.2.听众很听我话,只要我方法正确。听众很听我话,只要我方法正确。3.3.让大部分满意就好,很难让所有人满意。让大部分满意就好,很难让所有人满意。4.4.只要我对听众是发自内心友好的,他们对我也是只要我对听众是发自内心友好的,他们对我也是 友好的。友好的。5.5.站在台上就是让听众听我的,而不是我听他们的,站在台上就是让听众听我的,而不是我听他们的,当然我要了解他们的需求。当然我要了解他们的需求。6.6.听众都是可以被影响的,只要我决定了。听众都是可以

31、被影响的,只要我决定了。7.7.我只要站在台上就兴奋。我只要站在台上就兴奋。二二 、有自信心、有自信心 只要你觉得比别人优秀,你最只要你觉得比别人优秀,你最 终就会真的变得比别人优秀起来。终就会真的变得比别人优秀起来。三、状态佳三、状态佳状态佳,也就是要完全投入。才能状态佳,也就是要完全投入。才能吸引观众、调动观众情绪吸引观众、调动观众情绪 四、充分的准备四、充分的准备1.1.熟悉流程熟悉流程 2.2.内容(纸稿,腹稿)内容(纸稿,腹稿)3.3.熟悉嘉宾介绍熟悉嘉宾介绍 4.4.了解每一次主讲嘉宾对配合者的要求了解每一次主讲嘉宾对配合者的要求 5.5.各方面的音乐及与各方面的音乐及与DJDJ的

32、沟通的沟通 中国,历来都是个讲求仪态的国家,礼记中国,历来都是个讲求仪态的国家,礼记玉藻中讲:君子之容,玉藻中讲:君子之容,应该应该“足容重,手容恭,目容端,口容止、声容静,头容直,气容肃,足容重,手容恭,目容端,口容止、声容静,头容直,气容肃,立容德,色容庄立容德,色容庄”。西汉时,礼容的传授,科条严密,成为专门之学,。西汉时,礼容的传授,科条严密,成为专门之学,甚至还有专门的职官系统甚至还有专门的职官系统中央的礼官大夫、地方的容生等等。中央的礼官大夫、地方的容生等等。周总理早年就读于南开中学的时候,教学楼门口的穿衣镜上也有相周总理早年就读于南开中学的时候,教学楼门口的穿衣镜上也有相似的箴言

33、:似的箴言:“面必净,发必理,衣必整,纽必结,头容正,肩容平,胸面必净,发必理,衣必整,纽必结,头容正,肩容平,胸容宽,背容直;气象:勿傲、勿暴、勿怠。颜色:宜和、宜静、宜庄。容宽,背容直;气象:勿傲、勿暴、勿怠。颜色:宜和、宜静、宜庄。”这面穿衣镜和这段箴言,为的是让南开的学子们一进教学楼,就自觉的这面穿衣镜和这段箴言,为的是让南开的学子们一进教学楼,就自觉的对照、检点一下自己,努力保持一个整洁的仪容和严肃庄重的精神状态,对照、检点一下自己,努力保持一个整洁的仪容和严肃庄重的精神状态,从南开学子们后来的成就看,这些规定也的确起到了相当不错的效果。从南开学子们后来的成就看,这些规定也的确起到了

34、相当不错的效果。某年,哈佛大学校长伊里奥来南开参观,很快就发现南开中学的学某年,哈佛大学校长伊里奥来南开参观,很快就发现南开中学的学生在精神状态、言谈举止、仪表风度上与其他学校明显不同,伊里奥便生在精神状态、言谈举止、仪表风度上与其他学校明显不同,伊里奥便向张伯苓校长询问原因。张伯苓把他带到穿衣镜前,将上面的箴言细细向张伯苓校长询问原因。张伯苓把他带到穿衣镜前,将上面的箴言细细解释。伊里奥听后十分钦佩,回国以后逢人便讲。不久,美国洛克菲勒解释。伊里奥听后十分钦佩,回国以后逢人便讲。不久,美国洛克菲勒基金会还派人来到南开,将镜上的箴言拍摄下来,刊登在美国的报纸上,基金会还派人来到南开,将镜上的箴

35、言拍摄下来,刊登在美国的报纸上,对张伯苓和南开的教育方式给予高度的评价。对张伯苓和南开的教育方式给予高度的评价。总理后来之所以能有那么出众的仪态,当与他早年所受的教育有关。总理后来之所以能有那么出众的仪态,当与他早年所受的教育有关。现在许多人很欣赏我们温总理的温文尔雅,孰不知温总理也是在这南开现在许多人很欣赏我们温总理的温文尔雅,孰不知温总理也是在这南开的校风里熏染过的。的校风里熏染过的。1.1.自然自然2.2.配合内容配合内容3.3.大部分时间愉悦,轻松,大部分时间愉悦,轻松,诚恳诚恳4.4.偶尔夸张偶尔夸张5.5.配合手势,效果相乘配合手势,效果相乘1.1.自信自信2.2.持续的眼神接触保

36、持持续的眼神接触保持3 3到到5 5秒秒3.3.一开始就与听众接触一开始就与听众接触4.4.平分区域平分区域5.5.多接触善意的眼神多接触善意的眼神6.6.专注,代表重视专注,代表重视7.7.集中于交流的人集中于交流的人走姿、站姿、鞠躬、拿麦、递麦走姿:走姿:1.自信自信,昂首挺胸昂首挺胸 2.放开,专业放开,专业 3.有力,热诚,活力有力,热诚,活力 4.台前脚尖迅速撑起身体台前脚尖迅速撑起身体 5.不轻浮,随便不轻浮,随便 6.目光接触,点头微笑目光接触,点头微笑站姿:站姿:1.1.站直,手自然下垂,放于腿侧站直,手自然下垂,放于腿侧2.2.男性双腿微张,女性并拢男性双腿微张,女性并拢3.

37、3.头部微抬,与听众目光轻松接触头部微抬,与听众目光轻松接触 4.4.身体重心平均放在两脚身体重心平均放在两脚 肢体动作肢体动作(分区域分区域)眼神交流眼神交流 声音占声音占38%,内容占内容占7%,肢体动作肢体动作占占55%。1、主持是一件非常简单的事情、主持是一件非常简单的事情2、只要我能站上来、只要我能站上来,我就是最优秀的我就是最优秀的3、我是独一无二的、我是独一无二的4、我将得到雷鸣般掌声的欢迎、我将得到雷鸣般掌声的欢迎5、下面的听众正渴望我上台主持、下面的听众正渴望我上台主持6、不是我影响听众就是听众影响我、不是我影响听众就是听众影响我7、只要我是发自内心的友好、只要我是发自内心的

38、友好,听众是能感觉到的听众是能感觉到的8、出错了就将错就错、出错了就将错就错,将记就记将记就记9、我非常渴望等上舞台、我非常渴望等上舞台,我喜欢这种感觉我喜欢这种感觉!1、早会、早会 2、内训、内训 3、研讨会、研讨会 4、大课、大课1 1、问候、暖场、问候、暖场 2 2、自我介绍、自我介绍3 3、士气展示、士气展示4 4、拥抱、热舞、拥抱、热舞5 5、新闻播报、新闻播报6 6、精英分享、精英分享7 7、领导训勉、领导训勉8 8、结束语、结束语(各部门开好会后会各部门开好会后会)1、问候、暖场、问候、暖场 2、自我介绍、自我介绍 3、感谢主办单位、感谢主办单位 4、纪律宣布、纪律宣布 5、讲师

39、介绍、讲师介绍 6、有请讲师、有请讲师 1、问候、暖场、问候、暖场 2、自我介绍、自我介绍 3、纪律宣布、纪律宣布 4、公司简介、公司简介 5、讲师介绍、讲师介绍 6、有请讲师、有请讲师1、问候、暖场、问候、暖场2、自我介绍、自我介绍3、纪律宣布、纪律宣布4、讲师介绍、讲师介绍5、开场舞蹈、开场舞蹈6、有请讲师、有请讲师1、问候、暖场、问候、暖场2、互动、互动3、有请老师、有请老师 1 1、早会、早会 亲爱的各位家人,大家早上好!亲爱的各位家人,大家早上好!请检查好您的仪容、仪表,早会在请检查好您的仪容、仪表,早会在1 1分分钟后,马上开始钟后,马上开始!进入倒数时间(进入倒数时间(1010、

40、9 92 2、1 1)掌)掌声响起来!声响起来!2 2、研讨会、研讨会 尊敬的学员朋友,大家晚上好!尊敬的学员朋友,大家晚上好!我们的研讨会在我们的研讨会在3 3分钟后马上开始,请分钟后马上开始,请关闭您的响闹装置,谢谢!关闭您的响闹装置,谢谢!3、大课、大课 亲爱的同学们,大家早上好!亲爱的同学们,大家早上好!欢迎来到大课堂的现场,请先欢迎来到大课堂的现场,请先入场的同学根据您的学员牌对入场的同学根据您的学员牌对号入座,同时请翻开您的讲义号入座,同时请翻开您的讲义了解一下这两天所要学习的内了解一下这两天所要学习的内容。谢谢!容。谢谢!1、内训、研讨会、大课、内训、研讨会、大课 请助教协助学员

41、入场,课请助教协助学员入场,课程在程在3分之后马上开始。请同分之后马上开始。请同学们将您的手机调至振动或者学们将您的手机调至振动或者关闭状态,谢谢!关闭状态,谢谢!2 2、大课、大课 亲爱的同学们,请注意,请亲爱的同学们,请注意,请车牌号为豫车牌号为豫A2A2798798的车主请迅速到的车主请迅速到停车点将您的车辆转移,谢谢!停车点将您的车辆转移,谢谢!亲爱的同学,请注意,请车亲爱的同学,请注意,请车牌号为豫牌号为豫A9A9999999的车主请将您车内的车主请将您车内的重要物品随身携带,谢谢!的重要物品随身携带,谢谢!亲爱的同学们,大家中午好!亲爱的同学们,大家中午好!现在让我们将我们的灵魂从

42、睡梦中现在让我们将我们的灵魂从睡梦中拉回来!让我们随着倒数声慢慢的拉回来!让我们随着倒数声慢慢的睁开我们的眼睛。睁开我们的眼睛。10、9、8、73、2、1.把我们的双手伸起来,伸把我们的双手伸起来,伸个懒腰,发出我们可爱的叫声,个懒腰,发出我们可爱的叫声,喔喔一、与讲师的配合与协作一、与讲师的配合与协作二、与、灯光师的配合与协作二、与、灯光师的配合与协作三、与场内总监的配合与协作三、与场内总监的配合与协作四、与助教的配合与协作四、与助教的配合与协作 一、课前沟通一、课前沟通 1、了解老师的需求、了解老师的需求,课程中是,课程中是否需要配合,是否有特殊介绍否需要配合,是否有特殊介绍。2、上、下课

43、时间的按排。、上、下课时间的按排。二、课后沟通二、课后沟通 课后,与老师进行核对,是否配课后,与老师进行核对,是否配合到位,哪里可以做得更好。合到位,哪里可以做得更好。1、课前进行麦克风测试、课前进行麦克风测试2、确定主持人、讲师上场音乐、确定主持人、讲师上场音乐3、确定课间配合音乐、确定课间配合音乐 (如舞蹈、按摩、互动)(如舞蹈、按摩、互动)4、舞蹈排练的音乐配合、舞蹈排练的音乐配合5、午休叫醒音乐、灯光配合、午休叫醒音乐、灯光配合1、随时与场内总监进行沟通,、随时与场内总监进行沟通,了解场内状况了解场内状况2、协助场内总监维持课堂纪律、协助场内总监维持课堂纪律3、协助场内总监通知学员紧急

44、事件、协助场内总监通知学员紧急事件4、老师课后是否要进行签名活动、老师课后是否要进行签名活动1、主持与学员互动,助教回应的配合、主持与学员互动,助教回应的配合2、助教舞蹈组的配合、助教舞蹈组的配合3、主持游戏互动环节,助教的配合、主持游戏互动环节,助教的配合4、讲师上场助教护送的配合、讲师上场助教护送的配合 1、游戏、游戏 2、舞蹈、舞蹈 3、故事、故事 4、名言锦句、名言锦句 5、问话互动、问话互动 6、预先框式、预先框式1、大西瓜小西瓜、大西瓜小西瓜2、小蜜蜂、小蜜蜂3、雨点变奏曲、雨点变奏曲4、1+1等于等于35、老鼠鼠老、老鼠鼠老6、相互赞美、相互赞美7、按摩、按摩8、做早操、做早操9

45、、皇后大道东、皇后大道东10、中国功夫、中国功夫11、松树与大象、松树与大象12、马兰花、马兰花1 1、练武功、练武功2 2、启程、启程3 3、目标、目标4 4、抓钱舞、抓钱舞5 5、浪漫樱花、浪漫樱花6 6、眉飞色舞、眉飞色舞7 7、不如跳舞、不如跳舞8 8、请你恰恰、请你恰恰 9 9、踏浪、踏浪1010、感恩的心、感恩的心 故事的类型故事的类型1、搞笑型、搞笑型 娶奶奶做妻子 人与照片 悟空 扔猫2、内涵型、内涵型 三个庙-秦骏伦创新经营3、引导型、引导型 垃圾大王 未来唯一持久的竞争优势或许是具备比未来唯一持久的竞争优势或许是具备比你竞争对手学习更快的能力,也就是说学习你竞争对手学习更快

46、的能力,也就是说学习力就是竞争力。力就是竞争力。彼得彼得圣吉圣吉 一个没有激情和热情的人,是不可能成一个没有激情和热情的人,是不可能成功的!功的!彭清一彭清一 在这个世界上,没有人缺少奖杯,在这个世界上,没有人缺少奖杯,没有人缺少奖金,更没有人缺少金钱,没有人缺少奖金,更没有人缺少金钱,他只缺少世界一级棒的人生教练,桑他只缺少世界一级棒的人生教练,桑普拉斯有教练,拳王泰森有教练,迈普拉斯有教练,拳王泰森有教练,迈克尔克尔乔丹有教练,里察克莱德曼有教乔丹有教练,里察克莱德曼有教练,李嘉诚有教练,王永庆有教练,练,李嘉诚有教练,王永庆有教练,世界的各个顶尖的人物们都有自己的世界的各个顶尖的人物们都

47、有自己的人生教练。人生教练。1、问简单的问题、问简单的问题 如:如:你们的精神状态好不好?你们心情好不好?你们的精神状态好不好?你们心情好不好?2、问、问yes的问题的问题 如:如:你们都是一流的团队,是还是不是?你们都是一流的团队,是还是不是?3、问选择性的问题、问选择性的问题 如:如:各位,是财富比较重要还是健康比较重要?各位,是财富比较重要还是健康比较重要?一个生存在这个世界上,不一个生存在这个世界上,不管他多有钱,多幸福,最后追求管他多有钱,多幸福,最后追求的境界都是两个字,就是快乐。的境界都是两个字,就是快乐。你们同意吗?一个人在快乐的状你们同意吗?一个人在快乐的状态下,比较容易长寿

48、,比较容易态下,比较容易长寿,比较容易更加美丽,比较容易赚大钱,各更加美丽,比较容易赚大钱,各位说是还是不是?位说是还是不是?各位同学,想成功的朋友挥挥手!各位同学,想成功的朋友挥挥手!喔喔-一群追求成功的人士,成功者要不一群追求成功的人士,成功者要不要尊守承诺,要不要?什么要,是一定要尊守承诺,要不要?什么要,是一定要!要!来,举起我们的左手,跟我一起说:来,举起我们的左手,跟我一起说:“我是追求成功的人,我言行一至,如我是追求成功的人,我言行一至,如果上课时手机响了就送给我果上课时手机响了就送给我-”如果你们的手机都响了,我可就发如果你们的手机都响了,我可就发了!不做主持了,去开二手手机店

49、了!了!不做主持了,去开二手手机店了!1、掌声有助于长寿、掌声有助于长寿2、测试一下速度、测试一下速度3、70岁和岁和20岁的掌声岁的掌声4、给自己掌声鼓励、给自己掌声鼓励5、左、右学员比拼、左、右学员比拼6、蝴蝶效应的引导、蝴蝶效应的引导7、招财进宝、招财进宝1、不自信、不自信2、准备不充分、准备不充分3、上台次数不够多、上台次数不够多 了解紧张的原因,能够帮助了解紧张的原因,能够帮助我们克服紧张。我们克服紧张。1、调整心态,增加自信心、调整心态,增加自信心2、充分准备、充分准备3、多上台,积累经验、多上台,积累经验4、深呼吸,调整肢体动作、深呼吸,调整肢体动作5、不以听众的动作、表情做衡量

50、、不以听众的动作、表情做衡量 标准标准6 6、不能满足所有的人、不能满足所有的人7 7、因为我恐惧,所以我行动、因为我恐惧,所以我行动 做你恐惧的事情,恐惧就做你恐惧的事情,恐惧就 会消失迹会消失迹8 8、害怕的原因,是行动的次数不、害怕的原因,是行动的次数不 够多够多1、无状态上场、无状态上场2、不踩音乐上场、不踩音乐上场(不会带掌不会带掌)3、报错讲师姓名及课题、报错讲师姓名及课题4、善自离岗、善自离岗5、废话多、废话多6、过于突出自我、过于突出自我7、莫把演练当演练、莫把演练当演练1、善于收集资料、善于收集资料2、善于做笔记、善于做笔记3、善于借鉴材料、善于借鉴材料4、善于综合、善于综合

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