1、人生五商的修炼1讲师讲师：XXXXXX 人生五商修炼人生五商修炼(社会版社会版)构建人生成功幸福的大厦构建人生成功幸福的大厦人生五商的修炼2讲师的讲师的5050年人生经历年人生经历 1-21-2岁家庭岁家庭2 2年；年；3-53-5岁幼儿园岁幼儿园3 3年；年；6-116-11岁小学岁小学6 6年；年；1212岁休学岁休学1 1年年;13-14;13-14岁初中岁初中2 2年；年；15-2115-21岁建筑岁建筑工人工人7 7年；年；22-2422-24岁大专岁大专3 3年；年；25-2725-27岁中专教师岁中专教师3 3年；年；28-2928-29岁专升本岁专升本2 2年；年；30-323
2、0-32岁硕士生岁硕士生3 3年；年；33-3533-35岁岁大学教师大学教师3 3年；年；36-4736-47岁（下海）岁（下海）6 6家不同企业职业家不同企业职业经理人经理人1212年；年；48-5048-50岁自由企业讲师岁自由企业讲师3 3年。年。人生五商的修炼3曾经培训过的曾经培训过的部分部分企业企业 中国平安保险，泰康保险中国平安保险，泰康保险,上海徐汇区人事局，上海徐汇区人事局，石家庄电网石家庄电网,广西电网广西电网,三星集团，中石化，联想集三星集团，中石化，联想集团，上海嘉时置业，厦门医药公司，浙江红蜻蜓团，上海嘉时置业，厦门医药公司，浙江红蜻蜓集团，四川龙蟒集团，北京新华联集
3、团，北京万集团，四川龙蟒集团，北京新华联集团，北京万源金德汽车，松下空调，珠海飞利蒲源金德汽车，松下空调，珠海飞利蒲,旭硝子汽车旭硝子汽车玻璃，环亚汽车，敏兴毛织，厦新电子，江阴华玻璃，环亚汽车，敏兴毛织，厦新电子，江阴华西村，双喜集团，深圳桑菲通信，中裕摩托，舜西村，双喜集团，深圳桑菲通信，中裕摩托，舜业钢铁，上海市糖业烟酒，麒麟统一啤酒，北京业钢铁，上海市糖业烟酒，麒麟统一啤酒，北京北开电气，广东省邮政局，河北小洋人，上海新北开电气，广东省邮政局，河北小洋人，上海新先锋药业先锋药业人生五商的修炼4问题：问题：为什么世上众多人无法获得生活幸福和事业成功呢？为什么世上众多人无法获得生活幸福和事
4、业成功呢？本讲座的由来：本讲座的由来：1 1）讲师）讲师5050年人生为人处世的成败经验和心得体会；年人生为人处世的成败经验和心得体会；2 2）讲师几十年在企业和社会上认真观察和体会到）讲师几十年在企业和社会上认真观察和体会到的成功和失败人士的成败经验；的成功和失败人士的成败经验；3 3）讲师在授课中与数千名社会各类人士讨论交流）讲师在授课中与数千名社会各类人士讨论交流而得到的他们的人生历练和心得体会。而得到的他们的人生历练和心得体会。本讲座适合对象：本讲座适合对象：所有的社会人士所有的社会人士人生五商的修炼5本讲座目的本讲座目的:让所有人了解让所有人了解5Q5Q，特别是，特别是EQEQ、AQ
5、AQ、FQFQ和和HQHQ的重要性。而的重要性。而5Q5Q的提高不是光看书本，而是在工的提高不是光看书本，而是在工作和生活中去修炼的。讲座提供了修炼作和生活中去修炼的。讲座提供了修炼5Q5Q的正确的正确观念和方法，让各位朋友根据自己的具体情况灵观念和方法，让各位朋友根据自己的具体情况灵活运用，以期达到一个生活幸福和事业成功的人活运用，以期达到一个生活幸福和事业成功的人生。生。人生五商的修炼6一、人生一、人生 九商九商 我们如果把人生比喻成一棵大树的话，我们如果把人生比喻成一棵大树的话，“心心商商”、“德商德商”、“志商志商”是树根、而是树根、而“智商智商”、“情商情商”加上加上“逆商逆商”、“
6、悟商悟商”是树干，而果是树干，而果实是实是“财商财商”和和“健商健商”，只有拥有了这，只有拥有了这“九九商商”，一个人才能收获他事业成功、生活幸福的，一个人才能收获他事业成功、生活幸福的一生。一生。人生五商的修炼7n“心商心商”MQMQ，维持心理健康，调试心理压力，维持心理健康，调试心理压力,保持良好心理状况和活力的能力。保持良好心理状况和活力的能力。n“德商德商”MQMQ，一个人的道德和品格修养。，一个人的道德和品格修养。“小胜在智，大胜在德小胜在智，大胜在德”。n“志商志商”WQWQ，确立人生志向和目标的能力。，确立人生志向和目标的能力。n“悟商悟商”SQ,SQ,对人和事物本质的慎思明辨的
7、对人和事物本质的慎思明辨的 顿悟能力。顿悟能力。(“胆商胆商”DQ,DQ,是胆量、胆略是胆量、胆略,抓住机会，富有决断力抓住机会，富有决断力)人生五商的修炼8 智商智商(Intelligence Quotient)情商情商(Emotional Quotient)逆商逆商(Adversity Quotient)二、成功铁三角二、成功铁三角人生五商的修炼91.1.“智商智商”:人的智力发展水平人的智力发展水平智商的计算公式是：智商的计算公式是：智商智商=智龄智龄/实足年龄实足年龄 *100100，如果一个儿童的智龄与实足年龄相等，则如果一个儿童的智龄与实足年龄相等，则智商为智商为100100，说明
8、智商中等，说明智商中等，120120以上为聪明，以上为聪明，8080以下为迟钝。这是美国心理学家推孟等在上世纪以下为迟钝。这是美国心理学家推孟等在上世纪中叶提出来的。中叶提出来的。人生五商的修炼102.2.情商情商:认识管理自己的情绪和处理人际关系的能力。认识管理自己的情绪和处理人际关系的能力。n认识自我情绪的能力认识自我情绪的能力n妥善管理自己情绪的能力妥善管理自己情绪的能力n了解别人情绪的能力了解别人情绪的能力n情商指向的人际关系是人生事业成败的重要领域。情商指向的人际关系是人生事业成败的重要领域。n情商高的人，人见人爱，总是能得到很多人际关情商高的人，人见人爱，总是能得到很多人际关系的资
9、源。系的资源。人生五商的修炼111)EQ1)EQ之一之一 了解自己的情绪了解自己的情绪n武士与禅师论道武士与禅师论道n神秘的第六感神秘的第六感n一个旁观的自我一个旁观的自我:一是通过别人对自己的评价来认识自己；一是通过别人对自己的评价来认识自己；二是通过生活阅历了解自己。二是通过生活阅历了解自己。n内省，认识自我的魔镜内省，认识自我的魔镜n知己知彼易沟通知己知彼易沟通n自我心像助你认识自己自我心像助你认识自己:在真实自我的基础上，最好稍微在真实自我的基础上，最好稍微高一些。高一些。人生五商的修炼122)EQ2)EQ之二之二 管理好自己的情绪管理好自己的情绪n对冲突的有效管理对冲突的有效管理n操
10、之在我操之在我:不受制于人，不为环境因素所左右不受制于人，不为环境因素所左右n学会制怒学会制怒:饭碗被人拿走故事及启发饭碗被人拿走故事及启发n学会弯曲学会弯曲:孟买佛学院的小门孟买佛学院的小门n面对羞辱，冷静安详面对羞辱，冷静安详n退一步海阔天空退一步海阔天空n给心灵松绑给心灵松绑人生五商的修炼133)EQ3)EQ之三之三了解别人的情绪了解别人的情绪n不要妄下结论不要妄下结论n发问时不可冒失发问时不可冒失n生理特征下的情绪心理生理特征下的情绪心理:知道他人的所思、所想、所感知道他人的所思、所想、所感n言语中流失的心理秘密言语中流失的心理秘密n说服需要揣摩说服需要揣摩n具备同情心的具备同情心的E
11、QEQn倾听者的魅力倾听者的魅力:同理心同理心人生五商的修炼143.3.逆商逆商:如何认识逆境和战胜逆境的能力如何认识逆境和战胜逆境的能力 人生成功智商、情商固然重要，但在更大程人生成功智商、情商固然重要，但在更大程度上取决于逆商。巴尔扎克说过：度上取决于逆商。巴尔扎克说过：“苦难对于天苦难对于天才是一块垫脚石，对于能干的人是一笔财富，而才是一块垫脚石，对于能干的人是一笔财富，而对于弱者则是一个万丈深渊。对于弱者则是一个万丈深渊。”AQAQ并不是完全由他的先天遗传品质决并不是完全由他的先天遗传品质决定的，而是可以学习的。定的，而是可以学习的。人生五商的修炼151)1)经常遇到的挫折经常遇到的挫
12、折生病生病/自然灾害自然灾害/堵车堵车/意外事件意外事件/迟到迟到/挨批挨批评评逆境是人生无法避免的问题逆境是人生无法避免的问题正确对待逆境需要具备控制能力正确对待逆境需要具备控制能力逆境的体验、把握和处理，是走向成功的必修逆境的体验、把握和处理，是走向成功的必修课课人生五商的修炼162)2)应对逆境的能力四个关键因素应对逆境的能力四个关键因素 控制、归属、延伸和忍耐控制、归属、延伸和忍耐控制控制:就是认清自己改变局面的能力就是认清自己改变局面的能力归属归属:是指承担后果的能力是指承担后果的能力延伸延伸:是对问题大小及其对工作生活其它方面影响的评估是对问题大小及其对工作生活其它方面影响的评估忍
13、耐忍耐:是指认识到问题的持久性以及它对个人的影响会是指认识到问题的持久性以及它对个人的影响会 持续多久持续多久 AQAQ高的人手术后康复快，销售业绩也是高的人手术后康复快，销售业绩也是AQAQ低的人的三倍，在公司中升迁的速度也快得多。低的人的三倍，在公司中升迁的速度也快得多。人生五商的修炼17 3)3)怎样面对各种逆境怎样面对各种逆境 案例案例1:1:推销喷雾口香糖推销喷雾口香糖 案例案例2:2:面对企业改革的阻力面对企业改革的阻力 案例案例3:3:平安保险的平安保险的“晨歌晨歌”人生五商的修炼18三、人生之果三、人生之果 “财商财商”和和 健商健商 1.1.财商财商FQ(Financiall
14、y Quotient)FQ(Financially Quotient)：理财能力，特：理财能力，特别是投资收益能力。别是投资收益能力。1)1)金钱世界的特征金钱世界的特征:nMoney is a servant of the smart owner.Money is a servant of the smart owner.nMoney may be a visitor to the common person.Money may be a visitor to the common person.nMoney will be a master for some one who Money w
15、ill be a master for some one who cancant handle it.t handle it.人生五商的修炼19 “财商与你挣多少钱没有关系，财商是测算你能留住财商与你挣多少钱没有关系，财商是测算你能留住多少钱以及让这些钱为你工作多久的指标。多少钱以及让这些钱为你工作多久的指标。”做个做个“悠客悠客”的理想与现实的理想与现实n “悠客悠客”是一种流行的说法，意思就是是一种流行的说法，意思就是“悠然自悠然自得提前下岗了得提前下岗了”。能做。能做“悠客悠客”的人是在大多数同龄的人是在大多数同龄人还拼命为事业而奋斗的时候，他们已能去洒脱地找人还拼命为事业而奋斗的时候，
16、他们已能去洒脱地找寻个人梦想了。寻个人梦想了。财商是帮助人追求财务自由财商是帮助人追求财务自由n财务自由：财务自由：可以让一个人不带功利色彩地去做自己喜欢的事，可以让一个人不带功利色彩地去做自己喜欢的事，而不再担负任何的经济压力。而不再担负任何的经济压力。人生五商的修炼202 2）实现财务自由需要多少钱？）实现财务自由需要多少钱？v将退休生活每年所需花费换算出来的现值（保险）；将退休生活每年所需花费换算出来的现值（保险）；v决定退休年龄；决定退休年龄；v估算你一生的平均通货膨胀率；估算你一生的平均通货膨胀率；v估算你所有投资在退休前与退休后的平均报酬率；估算你所有投资在退休前与退休后的平均报酬
17、率；v估算你所有投资的现有市值；估算你所有投资的现有市值；v估算可能从公司领到的退休金；估算可能从公司领到的退休金；v估算未来可能到手的社会福利。估算未来可能到手的社会福利。人生五商的修炼213 3）重要）重要理财原则理财原则n计算生活风险忍受度并做好保护措施计算生活风险忍受度并做好保护措施(保险保险)n了解不同理财工具的风险和收益了解不同理财工具的风险和收益n根据自身情况选择合适的投资工具根据自身情况选择合适的投资工具n在个人资产的积累阶段，选择投资机构时，对安全的在个人资产的积累阶段，选择投资机构时，对安全的考虑应当重于对利息水平的考虑考虑应当重于对利息水平的考虑n一份资产应该根据明确的目
18、的实现增值一份资产应该根据明确的目的实现增值n要为退休做好准备要为退休做好准备人生五商的修炼22 4 4）保险基本知识）保险基本知识n保险的意义保险的意义 “管理生命风险管理生命风险”n保险的种类保险的种类 人身险：意外险，医疗或健康险，人寿险（定期、终身）人身险：意外险，医疗或健康险，人寿险（定期、终身）产物险：失业险，房屋险，汽车险，责任原因险产物险：失业险，房屋险，汽车险，责任原因险人生五商的修炼232.2.“健商健商”HQ(Health QuotientHQ(Health Quotient ）就是一个人对健康的智慧和维护健康的能力。就是一个人对健康的智慧和维护健康的能力。q自我保健自我
19、保健 就是通过乐观信念和健康生活方式达到最佳健就是通过乐观信念和健康生活方式达到最佳健康水平。康水平。q健康知识健康知识 有助于人们对健康保护因素的了解与应用。有助于人们对健康保护因素的了解与应用。q生活方式生活方式 就是一个人的生活习惯，它对健康至关重要。就是一个人的生活习惯，它对健康至关重要。q健康心理健康心理 心理影响生理，心理、身体与疾病之间有着双心理影响生理，心理、身体与疾病之间有着双向作用。向作用。q生活技能生活技能 要通过合理的膳食、适当的运动等来提高健康要通过合理的膳食、适当的运动等来提高健康水平。水平。人生五商的修炼241 1）讲师关于健康的心得）讲师关于健康的心得n保持一个
20、乐观、平和、弹性的心态保持一个乐观、平和、弹性的心态n有规律的作息时间有规律的作息时间n合理的个人饮食习惯，不沾烟酒合理的个人饮食习惯，不沾烟酒n适当的运动适当的运动n每年全身体检每年全身体检1-21-2次次人生五商的修炼252)2)观念决定一切观念决定一切n聪明人投资健康、主动健康；明白人关注健康、聪明人投资健康、主动健康；明白人关注健康、储蓄健康；普通人漠视健康、贬低健康；糊涂储蓄健康；普通人漠视健康、贬低健康；糊涂人透支健康、提前死亡。人透支健康、提前死亡。n健康的四大基石：健康的四大基石：合理饮食合理饮食(1/4)(1/4)；适量运动；适量运动(1/8);(1/8);戒烟限酒戒烟限酒(1/8)(1/8)；心态平和；心态平和(1/2).(1/2).
