1、人力资源规划人力资源规划H u m a n R e s o u r c e p l a n n i n g组织发展必修课程汇报人：XXX20XX年XX月组 织 信 息 采 集 处 理组 织 结 构 图 的 绘 制企 业 工 作 岗 位 调 查企 业 劳 动 定 额 管 理费 用 预 算 以 及 审 核1Organize information collection and processingO r g a n i z a t i o n c h a r t d r a w i n gE n t e r p r i s e j o b s u r v e yEnterprise labor q
2、uota managementC o s t b u d g e t a n d a u d i t2345目 录C O N T E N T S组织信息采集处理1Organize information collection and processing人力资源规划的内涵人力资源规划的定义是指企业从战略规划和发展目标出发，根据其内外部环境的变化，预测企业未来发展对人力资源的需求，以及为满足这种需求提供人力资源的活动过程。规划的划分短 期中 期长 期人力资源规划的内容制度规划制度规划人力资源管理制度体系人员规划人员规划总量、构成、流动的整体规划费用规划费用规划人工成本和人力资源管理费用的规划战略
3、规划战略规划方针、政策和策略组织规划组织规划企业整体框架的设计人力资源规划的内容规划分类规划分类目目 标标政策或办法、制度政策或办法、制度预算预算总体规划总目标：人员的层次、年龄、素质结构，人员总量及分类，绩效，目标，战略性人才培养目标等基本政策（增员或减员政策，人才培养政策，改革稳定政策，管理方式及职责等）总预算人员补充计划人员类型与数量、结构、绩效人员来源，人员的任职要求、基本待遇招聘与选拔的费用人员使用计划各部门定岗定员的标准、绩效考评目标、轮岗制度目标任职资格考核办法，聘用制度，轮岗考核制度，解聘方法工资、福利、奖酬预算老员工安排计划减低老龄化程度，提高业务水平，降低劳动力成本，发挥老
4、专业人才帮教作用老员工退休政策、解聘程序、聘用担任顾问、调研员、督导员的政策办法安置费、人员充置费、聘用老员工任新职的津贴等。员工职业开发与职业发展计划提高员工的业务水平，减少离职跳槽率，激励与提高满意度事业开发政策、员工发展的终身教育计划、“长处”发展措施教育培养费，考察调研费等绩效评估及激烈计划减少离职与跳槽率，提供绩效评估目标，提高士气与信心激励政策、奖酬政策、工资政策、评估考核体系与办法增资预算/奖金预算等劳动关系及员工参与、团队建设计划改善管理人员与员工的关系，提高员工主人翁意识与满意度，团队目标导向员工参与管理的政策与办法，“合理化建议”奖励方法，团队建设的政策与措施群众性团组获得
5、的经费支持、奖励基金教育培训计划长期培训计划（3年-5年）目标；素质提高与层次提高；短期培训计划（几个月到1年）目标；技能提高、新观念培育等培训时间、效果，考核的方法，培训获证资格认定程序与使用办法培训费及间接误工费进行组织信息调研的具体要求准确性系统性针对性及时性适用性经济性企业组织信息收集的主要内容决策机构的效率收集执行效率文件审批效率文件传递效率信息自下而上传递的速度和质量信息自上而下传递的速度和质量各组织内部信息传递的畅通程度各横向机构之间的协调程度企业组织信息采集的阶段1、调研准备阶段 企业有关情况、信息、情报、资料 确定调研的主题内容和范围2、正式调研阶段 确定如何获取信息、资料、
6、情报的手段和方法3、结果处理阶段 对信息进行处理，以获得有价值的信息信息采集的方法档案记录法1、决策机构的效果2、决策效率3、决策效果4、执行效率5、文件审批效率6、文件传递效率观察法1、直接观察法2、行为记录法1、当面询问法2、电话调查法3、会议调查询问法4、邮寄调查询问法5、问卷调查询问法询问法组织信息的处理企业组织信息处理的分析可靠性可靠性分析分析数理统数理统计分析计分析经济学经济学分析分析组织信息处理的调研报告撰写说明资料来源，以示可靠性说明统计方法，以示科学性说明基本情况，以示可信性对企业组织信息进行分类1234企业组织信息的应用企业组织信息的传输 形成企业信息流企业组织信息的储存对
7、当前和未来决策有指导作用企业组织信息的检索迅速查找需要的信息组织结构图的绘制2O r g a n i z a t i o n c h a r t d r a w i n g组织结构图的绘制组织的定义企业组织就是为了实现企业的目标，以工作流程（业务流程或工作流程）、信息流程为基础，通过分工与协调，使承担一定责权角色结构的人整合起来的有机体组织的分类正式组织非正式组织现代企业组织结构的类型直线制组织职能制组织直线职能制组织矩阵制组织事业部制组织超事业部制组织企业工作岗位调查3E n t e r p r i s e j o b s u r v e y工作岗位调查方式工作岗位研究概述岗位调查岗位分析岗
8、位设计岗位评价岗位分级输出岗位说明书工作岗位研究的特点ABCDE对象性：对象性：工作岗位系统性：系统性：岗位调查-岗位分析-岗位设-岗位评价-岗位分类应用性：应用性：实用性很强综合性：综合性：多学科知识体系为基础科学性：科学性：具有科学性，可多个维度测量工作岗位研究的相关概念任务为达到一定的工作目标而进行的劳动职务岗位名称责任承担的各种义务职责职务、任务、责任职责职务、任务、责任权限对职权的界定职位岗位，国家行政机关中的工作岗位岗位工作岗位简称工作泛指体力和脑力劳动工作族两个或两个以上工作的集合职业生活来源的某种工作工作岗位研究的原则1、系统的原则u整体性u目的性u相关性u环境适应性2、能级的
9、原则u各岗位的等级，决策层、管理层、执行层、操作层3、标准化原则u岗位研究过程标准化u岗位研究成果（职务说明书）的标准化原则4、最优化原则u在一定约束条件下，使系统的目标函数达到最大值或最小值工作岗位调查工作岗位调查意义数据收集收集相关数据、资料，便于对岗位进行描述、分析改进设计为改进工作岗位的设计提供信息制定文件为制定各种人事文件、岗位分析提供资料资料分类为工作岗位评价与分类提供必要的依据工作岗位调查的方式面谈（访谈）1、尊重被调查人；2、良好的环境；3、允许被调查人长篇大论；4、引而不发；5、多启发，少命令。现场观测1、观察做什么？怎么做？等；2、不引起注意为宜；3、选择多处场地对同类岗位
10、进行观察企业劳动定额管理4Enterprise labor quota management劳动定额的基本形式劳动定额的定义就是在一定的生产技术组织条件下，采取一定的程序和科学的方法，对生产单位合格产品或完成一定工作任务的活劳动消耗量所预先规定的限额不能脱离具体的生产、技术和组织条件对象是劳动者的劳动量，体力或脑力的支出。（活劳动）可以采用多种计量方法。时间，实物，绝对-相对在生产、工作进行之前预先制定有效劳动，完成的是合格产品或符合质量要求的的工作任务的劳动消耗量12345劳动定额的种类1234567按表现形式分l 时间定额l 产量定额产量定额l 看管定额看管定额l 服务定额l 工作定额工作
11、定额l 人员定额人员定额l 销售定额销售定额l 统一定额l 企业定额l 一次性定额l 时间定额l 产量定额l 现行定额l 计划定额l 设计定额l 不变定额l 经验估工定额l 统计定额l 技术定额l 类推比较定额按 用 途 分按制定方法分其 他 标 志 分按实施范围分按编制程度分按生产工艺分费用预算以及审核5C o s t b u d g e t a n d a u d i t人力资源费用的预算人力资源费用包括：人工成本、人力资源管理费用人工成本费用：指企业在一个生产经营周期（一般为一年）内，支付给员工的全部费用，包含但不限于如下：2、保险福利项目3、其他费用1、工资项目管理费用：2、培训费用3、劳动争议处理费用1、招聘费用人力资源费用预算的原则合法合理原则A客观准确原则B整体兼顾原则 C严肃认真原则D感 谢 观 看！感 谢 观 看！T h a n k s f o r w a t c h i n g组织发展必修课程汇报人：XXX20XX年XX月
