1、 工程客服部常见故障对应表常见故障对应表Lamp 灯泡Ballast 高压Power supply unit 电源MAB 主板Intake/Exhaust fan 进排气风扇Thermistor 温度传感器LCD panel 液晶板Optical parts 光学部件故障原因No power不开机Shut down关机No image无图像Color problem 颜色问题Dark 暗1.指示灯类故障指示灯类故障;2.开关机类故障开关机类故障;3.控制类故障控制类故障;4.信号类故障信号类故障;5.画面显示类故障画面显示类故障;故障分类指示灯全部不亮 (无电源)投影机电源部分是否有加电的声音
2、 电源线是否有电无加电声音有加电声音检查保险管/滤波电源;一般保险管坏,主电源已坏检查操作面板与主板的连接情况1.指示灯类故障指示灯类故障;指示灯全亮 检查防尘网 检查行程开关 检查各连接线 主板坏1.指示灯类故障指示灯类故障;灯泡指示灯亮 灯盖子是否拧紧 灯泡是否损坏 高压板是否损坏1.指示灯类故障指示灯类故障;温度指示灯亮 检查投影机排风口是否被堵住从而热保护 检查灯盖是否脱落 检查液晶散热风扇盖是否脱落 检查主板上的插头有无脱落或接插错误 检查热感应器是否损坏1.指示灯类故障指示灯类故障;检查面板与主板，主电源与点灯电源是否连接好按开机键不启动（没反映）检查主板的电源控制插座上是否有点灯
3、信号，若没有信号则更换主板；如果主板给出了点灯信号，而电源没有点灯声音，则更换点灯电源2.开关机类故障开关机类故障;遥控器无法正常操作 检查电池是否有电 检查投影机红外端口是否被遮挡住 检查投影机内红外端口与主板连线是否接好2.开关机类故障开关机类故障;按开关键后有点灯声音但灯不亮 更换一个灯泡后,再看是否能点亮 检查点灯控制部件（如灯盖，灯泡检测回路）和点灯电源与灯泡连接是否正常 更换主电源2.开关机类故障开关机类故障;开机后2分钟左右灯泡熄灭 再开机后检查各风扇（电源散热风扇、液晶散热风扇、灯泡散热风扇）是否正常运转 若风扇运转不正常，则检查风扇板上各个连接线和风扇板或主板是否连接正常 检
4、查各风扇连接线连接牢靠后依然灭灯，则更换风扇板或主板 若风扇运转正常，而还灭灯，则更换灯泡 若更换灯泡后依然灭灯则更换点灯电源2.开关机类故障开关机类故障;死 机开机后logo没有出现，屏幕上出现黑或白屏的情况，操作面板和遥控器无法正常操作，或使用中操作面板和遥控器无法正常操作，只能通过拔掉电源才能关机 拔掉电源,十分中后重新启动，若依然死机，则拔电源开机三次，一般能正常 若拔电源开机四次依然死机，则更换主板或光学系统2.开关机类故障开关机类故障;2.开关机类故障开关机类故障;投影机自动关机 温度过热保护 灰尘过多，出风口受阻或风扇异常 灯泡异常3.控制类故障控制类故障;开机正常后,按操作面板
5、按键没有反应 检查面板与主板的连线是否有接好 若连接好,则更换面板4.信号类故障信号类故障;开机正常，无信号 投影机与信号源线路连接不正常 投影机没有切换信号 笔记本没有切换到图像输出状态 信号源的分辨率超出投影机兼容范围画面抖动、字体抖动或字体重影 查看VGA线缆是否过长 检查VGA接头内是否有虚焊或连线 将投影机直接与电脑连接，检查是否是中控问题4.信号类故障信号类故障;画面缺色4.信号类故障信号类故障;检查VGA头是否插好 检查VGA接头针脚是否坏掉，有无开焊等 检查VGA线路是否破损 检查液晶板排线是否连接好亮度明显不够4.信号类故障信号类故障;灯泡到达使用寿命 镜头表面灰尘太多 投影
6、机光路内灰尘多 主板及元器部件老化 分频器或者中控衰减信号强度单色或白屏状态下，屏幕上出现色斑4.信号类故障信号类故障;光路里的分光镜与偏振片被高温损坏严重 吸附在液晶板上的灰尘颗粒太多偏振片小百科小百科 可以使天然光变成偏振光的光学元件叫偏振片(polarizer)。偏振片对入射光具有遮蔽和透过的功能，可使纵向光或横向光一种透过，一种遮蔽。画面有彩色竖条4.信号类故障信号类故障;单色竖条 三色竖条液晶板损坏、驱动板损坏、液晶板排线未连接好主板损坏坏、液晶板及驱动板损坏5.画面显示类故障画面显示类故障;图显示不全 分辨率不匹配 电脑刷新频率不符 输入信号不标准5.画面显示类故障画面显示类故障;水波纹（噪声)投影机电源是否连接地线投影机附近是否有强磁场干扰Work专注、Innovate创新、Service服务、Education教育
