1、软件项目管理软件项目管理1第第6章章 项目进度管理项目进度管理定义活动定义活动1排列活动顺序排列活动顺序2估算活动资源估算活动资源3估算活动历时估算活动历时4制定进度计划制定进度计划5软件项目管理软件项目管理2项目进度管理项目进度管理6.1定义活动范围基准6.2排列活动顺序6.4估算活动历时6.3估算活动资源6.5制定进度计划5.3创建WBS企业/组织组织过程资产里程碑清单活动清单活动属性软件项目管理软件项目管理3依依 据据工具与技术工具与技术成成 果果1.范围基准范围基准2.事业环境因素事业环境因素3.组织过程资产组织过程资产1.分解分解2.滚动式规划滚动式规划3.模板模板4.专家判断专家判
2、断1.活动清单活动清单2.活动属性活动属性3.里程碑清单里程碑清单6.1 定义活动定义活动软件项目管理软件项目管理4活动列表活动列表-基本信息基本信息活动活动IDID名称名称历时历时描述描述负责人负责人成果成果备注备注1 12 23 34 45 56 67 7软件项目管理软件项目管理5控制账户编码代号：控制账户编码代号：SA12工作说明书工作说明书 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX负责人：张某负责人：张某进度里程碑清单：进度里程碑清单：2006年年5月月1日日,完成完成.2006年年10月月1日，完成日，完成参考工作包：参考工作包：SA11 SA13参考技术文献：参考技术文献：
3、GB.ISO.控制账户编码代号：SA12工作说明书 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX负责人：张某进度里程碑清单：2006年5月1日,完成.2006年10月1日，完成参考工作包：SA11 SA13参考技术文献：GB.ISO.控制账户编码代号：SA12工作说明书 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX负责人：张某进度里程碑清单：2006年5月1日,完成.2006年10月1日，完成参考工作包：SA11 SA13参考技术文献：GB.ISO.活动属性活动属性控制账户编码代号：SA12工作说明书 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX负责人：张某进度里程碑清单：2006年5
4、月1日,完成.2006年10月1日，完成参考工作包：SA11 SA13参考技术文献：GB.ISO.活动标志：活动编号：活动名称：先行活动：后续活动：逻辑关系：提前或滞后：资源要求：强制日期：制约因素：假设：执行人：软件项目管理软件项目管理6依依 据据工具与技术工具与技术成成 果果1.活动清单活动清单2.活动属性活动属性3.里程碑清单里程碑清单4.项目范围说明书项目范围说明书5.组织过程资产组织过程资产1.紧前关系图紧前关系图（PDM）2.确定依赖关系确定依赖关系3.利用时间提前和利用时间提前和滞后滞后4.进度网络模板进度网络模板1.项目进度网络图项目进度网络图2.项目文件（更新）项目文件（更新
5、）6.2 活动排序活动排序软件项目管理软件项目管理7三种依赖关系三种依赖关系硬逻辑：先有竖向支撑体系，再有横向受力体系硬逻辑：先有竖向支撑体系，再有横向受力体系外部逻辑：依赖于其他因素，如只有天外部逻辑：依赖于其他因素，如只有天气合适，才适合滑雪气合适，才适合滑雪软逻辑：可以先高尔夫，再游泳，也可反之进行软逻辑：可以先高尔夫，再游泳，也可反之进行软件项目管理软件项目管理8活动逻辑关系表达活动逻辑关系表达活动活动A活动活动B活动活动A活动活动B活动活动A活动活动B完成完成-开始（开始（FS）开始开始-开始（开始（SS）完成完成-完成（完成（FF）活动活动A活动活动B滞后（滞后（Lag）2天天活动
6、活动A完成完成2天后，活动天后，活动B才能开始才能开始活动活动A活动活动B提前（提前（Leading）-2天天活动活动A完成完成2天前，活动天前，活动B就开始就开始软件项目管理软件项目管理9活动列表活动列表-顺序分析顺序分析活动活动ID成果成果紧前活动紧前活动紧后活动紧后活动限制因素限制因素假设假设备注备注1234567软件项目管理软件项目管理10前导图前导图PDM活动活动B活动活动A活动活动C活动活动D活动活动E活动活动F1 1、PDM(Precedence Diagramming Method)、AON(Active on node)，前导图，前导图法与单代号网络，以法与单代号网络，以FS
7、FS为主，在节点表示了活动而连线表示了排序为主，在节点表示了活动而连线表示了排序2、清楚表达、清楚表达4种逻辑关系种逻辑关系3、信息量大、信息量大开始开始结束结束软件项目管理软件项目管理11箭线图箭线图ADM1、ADM(Arrow Diagramming Method)、AOA(Active on arrow)，箭线图法与双代号网，箭线图法与双代号网络，原则：代号唯一，顺序增大，流入（流出）同一节点活动有共同后续活动络，原则：代号唯一，顺序增大，流入（流出）同一节点活动有共同后续活动(先行活动先行活动)2、只有、只有F-S表达的清楚表达的清楚3、有虚活动、有虚活动124356活动活动A活动活动
8、B活动活动C活动活动D活动活动E活动活动F软件项目管理软件项目管理12条件绘图法条件绘图法 CDM活动活动B活动活动A活动活动C活动活动D活动活动E活动活动F1、允许分支和回路、允许分支和回路2、与图形评审技术（、与图形评审技术（GERT）共同使用）共同使用是否是否是否是否软件项目管理软件项目管理13项目进度管理项目进度管理6.1定义活动范围说明书6.2排列活动顺序6.5制定项目进度表5.2定义范围企业/组织组织过程资产活动清单活动属性里程碑清单项目网络图项目文件项目文件项目文件（更新）软件项目管理软件项目管理14依依 据据工具与技术工具与技术成成 果果1.活动清单活动清单2.活动属性活动属性
9、3.资源日历资源日历4.事业环境因素事业环境因素5.组织过程资产组织过程资产1.专家判断专家判断2.替代方案分析替代方案分析3.出版的估算数据出版的估算数据4.自下而上估算自下而上估算5.项目管理软件项目管理软件1.活动资源需求活动资源需求2.资源分解结构资源分解结构3.项目文件（更新）项目文件（更新）6.3估算活动资源估算活动资源软件项目管理软件项目管理15资源需求资源需求资源资源IDID名称名称所参与活所参与活动动预计使用预计使用期限期限数量数量费用费用备注备注1 12 23 34 45 56 67 7软件项目管理软件项目管理16项目进度管理项目进度管理6.1定义活动资源日历6.3估算活动
10、资源6.4估算活动历时12.2实施采购企业/组织组织过程资产事业环境因素活动清单活动属性活动资源需求项目文件项目文件项目文件（更新）6.5制定项目进度表9.1制定人力资源计划12.1规划采购9.2组建团队资源分解结构软件项目管理软件项目管理17依依 据据工具与技术工具与技术成成 果果1.活动清单活动清单2.活动属性活动属性3.活动资源需求活动资源需求4.资源日历资源日历5.项目范围说明书项目范围说明书6.事业环境因素事业环境因素7.组织过程资产组织过程资产1.专家判断专家判断2.类比估算类比估算3.参数估算参数估算4.三点估算三点估算5.储备分析储备分析1.活动历时估算活动历时估算2.项目文件
11、（更新）项目文件（更新）6.4估算活动历时估算活动历时软件项目管理软件项目管理18项目进度管理项目进度管理6.1定义活动资源日历6.3估算活动资源6.4估算活动历时12.2实施采购企业/组织组织过程资产事业环境因素活动清单活动属性活动持续时间项目文件项目文件项目文件（更新）6.5制定项目进度表11.2识别风险5.2定义范围9.2组建团队资源分解结构活动资源需求范围说明书软件项目管理软件项目管理19参数估算法参数估算法生产率：生产单位成果单位资源所需要花费的时间时间如建设一座埃菲尔铁塔需要3年，那么建设10座需要的历时为？如果只是一个建筑公司，则需要如果只是一个建筑公司，则需要30年年活动历时=
12、成果数量*生产率/可用资源数量软件项目管理软件项目管理20三点估算法三点估算法平时回家，如果不堵车，最快30分钟；如果堵车，最慢2小时。大多数情况是1小时请估算回家所需时间回家所需时间回家所需时间=（60*4+30+120)/6=65分钟分钟平均估算值=（最可能持续时间*4+最乐观+最悲观）/6软件项目管理软件项目管理21三点估算法三点估算法平时回家，如果不堵车，最快30分钟；如果堵车，最慢2小时。大多数情况是1小时请估算80分钟内回家的概率是？1、计算平均值：回家所需时间、计算平均值：回家所需时间=（60*4+30+120)/6=65分钟分钟2、计算标准差：、计算标准差：=（120-30）/
13、6=15分钟分钟3、绘制正态分布图、绘制正态分布图平均估算值=（最可能持续时间*4+最乐观+最悲观）/6标准差=（最悲观-最乐观）/6软件项目管理软件项目管理22三点估算法三点估算法99.73%Te68%95%如果问在80分到50分之间到家的概率，则是68%如果问在80分钟以上回家的概率，则是15%（大约），在正态图位置为“大约平均值右侧超过一个标准差”65分80分50%+68%/2=84%软件项目管理软件项目管理23依依 据据工具与技术工具与技术成成 果果1.活动清单活动清单2.活动属性活动属性3.项目进度网络图项目进度网络图4.活动资源需求活动资源需求5.资源日历资源日历6.活动历时估算活
14、动历时估算7.项目范围说明书项目范围说明书8.事业环境因素事业环境因素9.组织过程资产组织过程资产1.进度网络分析进度网络分析2.关键路径法关键路径法3.关键链法关键链法4.资源平衡资源平衡5.情景模拟分析情景模拟分析6.调整提前和滞后调整提前和滞后7.进度压缩进度压缩8.进度计划编制工具进度计划编制工具1.项目进度计划项目进度计划2.进度基准进度基准3.进度数据进度数据4.项目文件（更新）项目文件（更新）6.5 制定进度计划制定进度计划软件项目管理软件项目管理24七格图七格图ESDUEF活动IDLSTFLF软件项目管理软件项目管理25活动列表活动列表-关键路径计算关键路径计算活动活动IDID
15、DUDUESESEFEFLSLSLFLFFFFF1 12 23 34 45 56 67 7软件项目管理软件项目管理26关键路径法关键路径法CPM开始开始活动活动B活动活动A活动活动C活动活动D活动活动E活动活动F结束结束1、关键路径可能有一条或多条、关键路径可能有一条或多条2、越多意味着风险越大、越多意味着风险越大3、总时差、总时差 TF决定进度安排灵活性决定进度安排灵活性4、自由时差（、自由时差（FF）决定后续活动安排灵活性）决定后续活动安排灵活性5、总时差、总时差=路径时差路径时差+自由时差自由时差软件项目管理软件项目管理27选择不同的进度制定方法选择不同的进度制定方法活动排序逻辑排序方法
16、活动历时确定性制定项目进度方法有分支和回路有分支和回路CDM无论是否确定无论是否确定GERT需要使用开始需要使用开始-开开始关系或结束始关系或结束-结结束关系束关系PDM使用确定值估算使用确定值估算使用三点估算使用三点估算CPMPERT只需要结束只需要结束-开始开始一种关系一种关系ADM使用确定值估算使用确定值估算使用三点估算法使用三点估算法CPMPERT软件项目管理软件项目管理28进度压缩进度压缩开始开始B 5天天A 10天天结束结束1、赶工Crashing：增大资源投入，用资源换时间，需要计算哪个最合适；2、快速跟进 Fast tracking：改变活动逻辑关系，增大了项目风险总历时为总历
17、时为15天天开始开始B 5天天A 5天天结束结束总历时为总历时为10天天开始开始B 5天天A 10天天结束结束总历时为总历时为10天天软件项目管理软件项目管理29资源平衡资源平衡1、将非关键路径上的资源转移到关键路径上2、导致：进度计划延长96 13206 13203 1017596 13206 13203 10175软件项目管理软件项目管理30关键链关键链v关键链关键链 问题：帕金森定律工作会自动地膨胀占满所有可用的时间。问题：帕金森定律工作会自动地膨胀占满所有可用的时间。如果安排给一个任务的时间有富余，人们就会放慢节奏消如果安排给一个任务的时间有富余，人们就会放慢节奏消耗掉所有富余时间耗掉
18、所有富余时间 解决：最早开始法则解决：最早开始法则 所有活动都越早越好，砍掉每个活所有活动都越早越好，砍掉每个活动的安全时间，集中到路径末段动的安全时间，集中到路径末段 就是准备项目缓冲就是准备项目缓冲 接驳缓冲接驳缓冲Feeding buffer 项目缓冲项目缓冲Project buffer 资源缓冲资源缓冲 Resource bufferv提出者提出者 艾利艾利.高德拉特高德拉特(Eliyahu Goldratt)物理学家物理学家 TOC制约理论制约理论软件项目管理软件项目管理31横道图横道图日期日期活动活动11、可以显示活动历时长短2、适合向管理层汇报软件项目管理软件项目管理32甘特图与
19、里程碑甘特图与里程碑NO任务任务/日日期期1 1月月2 2月月3 3月月4 4月月5 5月月6 6月月1技术论证2招聘员工3员工培训4软件开发5加工样品6模拟测试7制作模型8申报检验9通过检验委托加工软件项目管理软件项目管理33项目进度管理项目进度管理6.1定义活动资源日历6.3估算活动资源6.2排列活动顺序12.2实施采购企业/组织组织过程资产事业环境因素活动清单活动属性项目进度计划项目文件项目文件项目文件（更新）6.5制定项目进度表12.1规划采购5.2定义范围9.2组建团队进度数据活动资源需求6.4估算活动历时范围说明书活动持续时间项目进度网络图6.6控制进度7.1估算成本7.2制定预算
20、8.1规划质量4.2制定项目管理计划进度基准软件项目管理软件项目管理34依依 据据工具与技术工具与技术成成 果果1.项目管理计划项目管理计划2.项目进度计划项目进度计划3.工作绩效信息工作绩效信息4.组织过程资产组织过程资产1.绩效审查绩效审查2.偏差分析偏差分析3.项目管理软件项目管理软件4.资源平衡资源平衡5.假设情景分析假设情景分析6.调整时间提前量与调整时间提前量与滞后量滞后量7.进度压缩进度压缩8.进度计划编制工具进度计划编制工具1.工作绩效衡量结果工作绩效衡量结果2.组织过程资产（更新）组织过程资产（更新）3.变更请求变更请求4.项目管理计划（更新）项目管理计划（更新）5.项目文件
21、（更新）项目文件（更新）6.6 控制进度控制进度软件项目管理软件项目管理35项目进度管理项目进度管理6.6控制进度项目进度计划进度基准6.5制定项目进度表企业/组织组织过程资产4.2制定项目管理计划4.3指导与管理项目执行项目文件项目文件项目文件（更新）10.5报告绩效4.5实施整体变更控制项目管理计划（更新）项目管理计划工作绩效信息组织过程资产（更新）工作绩效测量结果变更请求软件项目管理软件项目管理361)活动定义包括识别并记载具体的活动，这些活动用来执行产出活动定义包括识别并记载具体的活动，这些活动用来执行产出WBS中中识别的成果或子成果。下列所有关于活动定义的输出活动列表的说法都识别的成
22、果或子成果。下列所有关于活动定义的输出活动列表的说法都是正确的除了是正确的除了()A.活动列表必须包括项目要执行的所有活动活动列表必须包括项目要执行的所有活动B.活动列表可能包括一些活动，这些活动不是项目被要求的部分活动列表可能包括一些活动，这些活动不是项目被要求的部分C.矩阵活动列表包括每个活动的描述确保项目团队成员理解需要做什么工矩阵活动列表包括每个活动的描述确保项目团队成员理解需要做什么工作作D.活动列表用于进度模型，是项目管理计划的组成部分活动列表用于进度模型，是项目管理计划的组成部分练习一下练习一下2)一个项目由三个活动组成。一个项目由三个活动组成。A活动历时活动历时5周，周，B活动
23、历时活动历时6周，周，C活动历时活动历时7周。活动排序为周。活动排序为A-B-C。但是，活动。但是，活动B的资源分配要的资源分配要1周，周，C在在B活动开活动开始始1周后开始。则该项目最短工期是多少？周后开始。则该项目最短工期是多少？A.12周周B.13周周C.14周周D.16周周软件项目管理软件项目管理37ABC67 814软件项目管理软件项目管理383)“在对软件编码前我不能进行软件测试在对软件编码前我不能进行软件测试”这句话说明了哪种依赖关系？这句话说明了哪种依赖关系？A.随意的随意的B.软逻辑关系软逻辑关系C.优先优先D.强制或硬逻辑关系强制或硬逻辑关系4)过去，你在提交项目进展状况报
24、告的时候喜欢甘特图过去，你在提交项目进展状况报告的时候喜欢甘特图，以为这种表比较，以为这种表比较容易看懂，即使是高级管理机构也不例外。项目办公室今天发布了一个容易看懂，即使是高级管理机构也不例外。项目办公室今天发布了一个新的程序要求项目经理准备里程碑表新的程序要求项目经理准备里程碑表，每两个星期更新一次。里程碑表每两个星期更新一次。里程碑表与条形表不一样，它显示了与条形表不一样，它显示了()A.主要事件的开始和完成时间主要事件的开始和完成时间B.行为开始和结束日期行为开始和结束日期C.活动预期的持续时间活动预期的持续时间D.活动之间的依附性活动之间的依附性软件项目管理软件项目管理395)你正管
25、理着一个大型项目，这个项目的核心团队由你正管理着一个大型项目，这个项目的核心团队由8名高工组成，他们名高工组成，他们每个人都是自己领域里的专家。这些团队成员都具有非常高的创造性，每个人都是自己领域里的专家。这些团队成员都具有非常高的创造性，他们工作的时候不喜欢受到约束，通常是想什么时候去做就什么时候去他们工作的时候不喜欢受到约束，通常是想什么时候去做就什么时候去做，完全不顾这项工作在项目进度中的顺序。你担心这种工作方法会给做，完全不顾这项工作在项目进度中的顺序。你担心这种工作方法会给项目带来麻烦，特别是对项目的进度约束、众多的接触面和外部依赖等项目带来麻烦，特别是对项目的进度约束、众多的接触面
26、和外部依赖等方面影响更甚。因此，你召开了一个团队会议来讨论一套让大家遵守的方面影响更甚。因此，你召开了一个团队会议来讨论一套让大家遵守的程序，以此来保证工作按照正确的顺序、在规定的时间完成。在这次会程序，以此来保证工作按照正确的顺序、在规定的时间完成。在这次会议议上，你使用了上，你使用了()()A.进度管理计划进度管理计划B.工作授权系统工作授权系统C.变更控制系统变更控制系统D.项目管理信息系统项目管理信息系统软件项目管理软件项目管理406)一个项目有一个项目有3条关键路径。这时项目意味着条关键路径。这时项目意味着()()A.降低了管理的难度降低了管理的难度B.增加了项目风险增加了项目风险C
27、.要求更多人手要求更多人手D.这种情况不可能出现这种情况不可能出现7)进度控制的一个重要部分是进度控制的一个重要部分是()A.决定是否需要对进度计划偏差采取纠错行动决定是否需要对进度计划偏差采取纠错行动B.定义需要生产项目可交付成果所需的活动定义需要生产项目可交付成果所需的活动C.评估范围定义是否足以支持进度计划评估范围定义是否足以支持进度计划D.保证项目团队士气高昂，小组成员能够发挥最大潜能保证项目团队士气高昂，小组成员能够发挥最大潜能软件项目管理软件项目管理418)在计划编制完成后，项目团队认为所制定的进度时间太长，分析表明不在计划编制完成后，项目团队认为所制定的进度时间太长，分析表明不能
28、改变工作网络图，但该项目有附加的资源可利用。项目经理采用的最能改变工作网络图，但该项目有附加的资源可利用。项目经理采用的最佳方式是佳方式是()A.快速追踪项目快速追踪项目 B.引导一项引导一项MONTE CARLO分析分析 C.利用参数估算利用参数估算 D.赶工赶工 9)项目经理已经对项目进度表提出了几项修改。在某些情况下，进度延迟项目经理已经对项目进度表提出了几项修改。在某些情况下，进度延迟变得严重时，为了确保获得精确的绩效衡量信息，项目经理应该尽快变得严重时，为了确保获得精确的绩效衡量信息，项目经理应该尽快()A.发布变更信息发布变更信息 B.重新修订项目进度计划重新修订项目进度计划 C.设计一个主进度表设计一个主进度表 D.准备增加资源准备增加资源
