1、甘肃医学院甘肃医学院 杨新丽杨新丽第十章 护理质量管理10102第五节 护理信息管理第六节 护理科研管理2 2一、信息一、信息（一）概念（一）概念3第五节 护理信息管理广义广义指客观世界中反映事物特征及变化的语言、文字、符号、声像、图形和数据等，是变化最新的反应并经过传递而再现。狭义狭义的信息是指经过加工、整理后，对接受者接受者有某种使用价值的数据、消息、情报的总称。（二）信息的特征与特点（二）信息的特征与特点4特征1.1.真实性。真实性。2.2.时间性。时间性。3.3.不定性。不定性。4.4.依附性。依附性。5.5.共享性。共享性。（二）信息的特征与特点（二）信息的特征与特点5特点1.1.可
2、识别性可识别性。2.2.可传递性。可传递性。3.3.可储存性。可储存性。4.4.可浓缩性可浓缩性。5.5.可替代性可替代性。6.6.可分享性。可分享性。7.7.可扩充性可扩充性。二、护理信息管理二、护理信息管理（一）概念（一）概念6指在护理活动中对护理信息进行收集、组指在护理活动中对护理信息进行收集、组织、整理、储存、控制、利用并引向预定的目织、整理、储存、控制、利用并引向预定的目标，以实现信息及有关资源的合理配置，从而标，以实现信息及有关资源的合理配置，从而有效地满足对信息需求的过程。有效地满足对信息需求的过程。9住院患者住院患者信息信息系统。系统。住院患者住院患者医嘱处理医嘱处理系统。系统
3、。住院患者住院患者药物管理药物管理系统系统。住院患者住院患者费用管理费用管理系统系统。手术患者信息管理手术患者信息管理系统系统。（二）常用的信息系统（二）常用的信息系统10（三）护理信息管理的分类（三）护理信息管理的分类1.护理护理行政行政信息管理信息管理2.护理业务信息管理护理业务信息管理3.护理质量信息管理护理质量信息管理4.护理科研信息管理护理科研信息管理护理人员档案在读学历信息在读学历信息 院内工作经历院内工作经历学习班学习班学术会议学术会议院内业务学习院内业务学习科内业务学习科内业务学习论文论文科研课题科研课题编著编著专利专利奖励信息奖励信息特殊情况说明特殊情况说明.12（三）护理信
4、息管理的分类（三）护理信息管理的分类1.护理行政信息管理护理行政信息管理2.护理护理业务业务信息管理信息管理3.护理质量信息管理护理质量信息管理4.护理科研信息管理护理科研信息管理131314（三）护理信息管理的分类（三）护理信息管理的分类1.护理行政信息管理护理行政信息管理2.护理护理业务业务信息管理信息管理3.护理护理质量质量信息管理信息管理4.护理科研信息管理护理科研信息管理病人满意度一级指标分析16（三）护理信息管理的分类（三）护理信息管理的分类1.护理行政信息管理护理行政信息管理2.护理护理业务业务信息管理信息管理3.护理护理质量质量信息管理信息管理4.护理护理科研科研信息管理信息管
5、理17（四）护理信息的作用（四）护理信息的作用1.护理信息是护理工作中最基本的一个要素。护理信息是护理工作中最基本的一个要素。2.护理信息护理信息是护理工作决策和计划的依据。是护理工作决策和计划的依据。3.信息信息是控制管理过程的依据和手段。是控制管理过程的依据和手段。4.信息信息是保证护理工作系统协调运行的手段。是保证护理工作系统协调运行的手段。18（五）护理信息系统在护理领域中的应用（五）护理信息系统在护理领域中的应用1.在护理管理中的应用在护理管理中的应用（1）提供可靠的护理信息。）提供可靠的护理信息。（2）储存规章制度、护理常规、操作规程等。）储存规章制度、护理常规、操作规程等。2.在
6、临床护理中的应用在临床护理中的应用（1）医嘱录入和处理、各种检查结果报告。）医嘱录入和处理、各种检查结果报告。（2）重症或特殊患者实施监护。）重症或特殊患者实施监护。（3）预约就医、远程医疗和护理、电子分诊、电子）预约就医、远程医疗和护理、电子分诊、电子指南等，使医疗和护理服务更加方便快捷，资源利指南等，使医疗和护理服务更加方便快捷，资源利用更加合理有效。用更加合理有效。19（五）护理信息系统在护理领域中的应用（五）护理信息系统在护理领域中的应用3.在护理科研中的应用在护理科研中的应用文献检索、数据统计、模拟实验等。文献检索、数据统计、模拟实验等。4.在护理教学中的应用在护理教学中的应用远程教
7、育、电脑模拟考试、多媒体教学等。远程教育、电脑模拟考试、多媒体教学等。今后护理信息管理的发展方向2020一、概念和目的一、概念和目的21第六节 护理科研管理概念概念 护理科研是用科学的方法反复的探索、回答和解决护理领域的问题，直接或间接地指导护理实践的过程。一、概念和目的一、概念和目的22目的目的 从护理实践中研究探索出新的护理理论、护理方法、用先进的护理手段指导临床实践，实现增强护理治疗效果，减轻患者痛苦，降低护理成本，改善工作环境，提高工作效率的目的。2323二、护理科研的二、护理科研的原则原则01保障安全保障安全的原则的原则02公平合理公平合理的原则的原则03保护隐私保护隐私的原则的原则04知情同意知情同意的原则的原则2424三、护理科研的三、护理科研的内容内容01护理护理理论理论研究研究02护理护理实践实践研究研究03护理护理教育教育研究研究04护理护理管理管理研究研究2525四、护理研究的基本程序课题设计资料整理及概括实验/调查成果的鉴定二二三三四四五五六六一一选题科研成果的推广与应用
