1、蒋朝2010.04六安新奥员工读书分享活动前言 执行的文化其实在生活中更常见,我们经常会见到许多胸怀大志但整天牢骚满腹之人,这些人所缺乏的也正是“起而行”。古人云“与其坐而论道,不如起而行之”,这些古人的智慧虽然过了数千年,在今天看来仍然有顽强的生命力,而且往往是在现代人多次碰壁而头破血流之后再一次被验证,实在是可悲而又可叹。古人逃不脱这个规律的制裁,现代人在几千年之后也是一样。现代人被所谓的高科技所武装,中国人逃不脱,洋人也如此,虽然洋人所用的武器比我们更先进,但在我们想象的以实干而著称的美国,“Just do it”还一而再再而三地被推崇?看来人性的弱点是没有国界。当然世上没有包治百病的万
2、能药,但通过了解他人的经验与教训,得到一些启发与借鉴,这是我也应该是我们读书的最大收获。一什么是执行?执行是一门学问 执行是如何完成任务的一门学问,是战略的重要组成部分,它贯穿于组织经营管理(制定战略、人员匹配、实施运营三个核心环节)的全部过程的始终。执行是一个系统 对于企业而言,执行是一套系统化的流程,它包括对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈地跟进,以及责任的具体落实。执行就是将想法变成计划、目标和战略,并将其落到实处、变成结果的过程,是一种暴露现实并根据现实采取行动的系统化的方式。执行是组织所有成员的工作 对于任何一个企业来说,要想完成计划和任务、达到目标,必须全员动员。执行是上至最高
3、领导,下至门卫、清洁工都应该从事的工作。只会构思不能执行的领导是不完整、也是不合格的,如果不能执行的话,领导者的一切工作都会变成一纸空文或一场空谈。缺乏执行能力的领导不可能带出一支执行能力强的团队。同样,不懂得服从,不懂得执行,不懂得如何完成任务的员工也是不合格的员工。什么是执行?执行不只是一个战术问题,它是一门学问,也是一个系统,它必须充分融入到一个组织的各个方面,渗透到组织的战略、目标和文化等各个层面。组织的领导者必须是积极地执行者,不能把所有的执行工作都交给下属。执行的前提是领导者必须带头积极地参与到自己组织的日常运营当中,并诚实客观地对待周围的一切。执行不仅仅是一种完成或者没有完成的东
4、西,它更多的是一套具体行为和技巧,为了拥有自己的竞争优势,必须组织所有的人员都学会这些技巧。无论你是一家大公司的总裁还是一个小公司的主管,无论你是高层、中层还是基层人员,你都要掌握和领会执行的技巧。这是领导树立威信、达到目标的一条必由之路,也是员工完成任务、获得成长和提升、实现自我价值的一条必由之路。执行是一种意识 如果没有强烈的执行意识,那么提升执行力几乎是不可能的,许多的执行体系、执行力文化等就基本上形同虚设。执行是一种科学,需要落实。提升组织和个人的执行力不能只是停留在美好的愿望上。执行是一种意志 有了科学的工具,就要十年如一日地坚持。不是口头说说,领导开会宣布一下,刷上标语,“执行力”
5、就能脱胎换骨、焕然一新的。无论是企业的领导层还是普通员工,都必须坚定信心,以实际行动来实践设定的目标、标准。与国外企业相比,我国企业对自己宽容,习惯于变通。我国企业要在全球化的激烈竞争中生存,就必须以钢铁般的意志追求卓越,执行力是咬牙坚持出来的,绝对是要吃苦的。执行的终极意义是行动或动作,它是一个动词。可以借用乒乓球的“快、准、狠”三个关键要素来概括。中国乒乓球屹立世界几十年,始终处于世界领先水平,而这与执行的关键要素有着异曲同工之妙。执行的洞见执行的洞见 李小龙的截拳道 截拳道是功夫名星李小龙创造的一种新型实战技击术,在世界武坛上独树一帜。李小龙早年曾随咏春拳名师叶问系统地学习了咏春拳,赴美
6、后在不断的技击实践中结合了跆拳道的腿法以及其它一些门派的特点,提出“以无法为有法,以无限为有限”的开拓性拳理,致力于追求武术的根本,技法直接而简捷,没有形式,被后人称之为截拳道。正如李小龙本人对截拳道的解释一样:截拳道是没有形式的拳道,它没有门派之分,他所谓的“截拳道”只不过是为了便于称呼的名谓而已,但它却顺应任何门派,因为截拳道蕴涵着其它门派的精技,并择用任何门派的技法去全力以赴,从而重创对手。截拳道的悟得应籍由直观之心,坚强的意志力和克制力获得。一般习惯打法上,防守(格挡)与反击分成两步,截拳道将这两步做法合二为一,防守与反击同时进行,一气呵成。当然,我们不可能在任何情况下都做到这一点,但
7、无论如何,防守反击(连消带打)一气呵成将是我们所要传授的新式技击法的主旨所在。”9、经验显示,市场自己会说话,市场永远是对的,凡是轻视市场能力的人,终究会吃亏的!23.2.1423.2.14Tuesday,February 14,202310、判断对错并不重要,重要的在于正确时获取了多大利润,错误时亏损了多少。9:17:089:17:089:172/14/2023 9:17:08 AM11、没有竞争的地方表示没有市场。23.2.149:17:089:17Feb-2314-Feb-2312、为了能拟定目标和方针,一个管理者必须对公司内部作业情况以及外在市场环境相当了解才行。9:17:089:17
8、:089:17Tuesday,February 14,202313、不要只看塔尖,二三线市场比一线的更大。23.2.1423.2.149:17:089:17:08February 14,202314、有些事情是不能等待的。假如你必须战斗或者在市场上取得最有利的地位,你就不能不冲锋、奔跑和大步行进。2023年2月14日星期二上午9时17分8秒9:17:0823.2.1415、Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd:a little bit more。2023年2月上午9
9、时17分23.2.149:17February 14,202316、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2023年2月14日星期二9时17分8秒9:17:0814 February 202317、当有机会获利时,千万不要畏缩不前。当你对一笔交易有把握时,给对方致命一击,即做对还不够,要尽可能多地获取。上午9时17分8秒上午9时17分9:17:0823.2.14战略目标要量化丢掉任何借口丢掉任何借口提升执行之根本提升执行之根本 一个成功的人是不会随随便便寻找任何借口的,他们会执意地完成每一项或简单或复杂的任务。基层员工是组织执行中的基本元素,是每一项具体任务的承担者、操
10、作者,一个企业的目标、计划、战略必须层层分解,最终落实成一个个的具体任务和行动方案,由基层员工去完成。基层员工的全部工作就是不折不扣地执行上级的命令,完成领导分配的人任务。具体来讲,基层员工执行的内容和任务是:1.贯彻上司的指令,完成上司布置和分配的任务。2.将执行情况如实向领导汇报。3.为上司提供情报和信息 4.避免个人本位主义和个人私利遇到问题,员工所应该做的是想办法解决,而不是两手一摊“我不知道”!作为一名员工,在执行的过程中,不要用借口去推卸责任,坦然面对一切。丢掉任何借口丢掉任何借口提升执行之根本提升执行之根本丢掉任何借口丢掉任何借口提升执行之根本提升执行之根本 在公司工作,一定要学
11、会用成绩说话,这是没有 任何借口的,除非你对自己的事业目标毫无指望。现在是一个讲究张扬自己个性的时代,尤其是身处职场的员工,在关键时刻恰当地张扬一下,不失为一个引起领导注意的好方法。在某种场合下,沉默是金,“此时无声胜有声”,但它不是放之四海而皆准的金科玉律。公司,对任何员工来说,都是努力证明自己成绩的战场。没有做出成绩,就永远是受别人摆布的棋子甚至是一枚弃用的棋子。丢掉任何借口丢掉任何借口提升执行之根本提升执行之根本 职责是一切行动的准则。经常自问:你热爱目前的工作吗?你和同事、朋友之间相处融洽吗?你对收入满意吗?你每晚是否带着满足的成就感下班回家,又同时热切地准备迎接新的一天、新的挑战、新
12、的刺激以及各种不同德新事物?你觉得工作稳定、受器重又有升迁的机会吗?你可以把日子过得新奇而惬意,因为生活充满各种机会和选择。但是,你绝对没有时间尝试所有的新鲜和刺激的事。保持一颗积极、绝不轻易放弃的心,尽量发掘你周围的人或事物最好的一面。从中寻求正面的看法,让自己能有向前走的力量。1.确定你的理想及起跑线。2.写出清晰的目标理念。3.把目的变成一个个易记的目标。丢掉任何借口丢掉任何借口提升执行之根本提升执行之根本l 六、克服拖延的小技巧 分类查找原因。大腊肠切片。化整为零,将艰巨的工作分开对待。引导式工作。5分钟计划。5分钟之内做这项工作,时间一到,可做其他也可继续。记日记、和自己对话,让信得
13、过的亲朋好友在固定时间督促检查你的工作。执行,从自己开始 p第一道坎 p第二道坎 p第三道坎 p第四道坎 引言执行,从自己开始执行,从自己开始执行,从自己开始执行,从自己开始第四道坎细节 细节最个性化、最不可复制,理应属于“艺术”的范畴。管理,一半是科学,一半是艺术。成功的执行者必不可少的一个素质在于,他们能够针对具体环境巧妙设计出解决问题的细节,这些细节体现出一个人处理问题的原创性和想象力,因而也是这个时代最宝贵、最稀缺的东西。在知识经济时代,知识资本将成为企业成长的关键性资源,企业文化作为企业的核心竞争力的根基将受到前所未有的重视。成功的企业将是学习型组织,学习越来越成为企业生命的源泉。这
14、正成为人们的共识,作为学习型组织的企业文化塑造,将越来越受到人们的关注。n一、为了企业的基业而学习n二、追求卓越的执行文化n三、文化诚可贵,执行价更高 一、为了企业的基业而学习 企业要生存与发展,提高企业的核心竞争力,就必须强化知识管理,更好地开发、管理和共享知识,从根本上提高企业综合素质。1.学习型组织的团队 团队是从工作群体发展起来的,是学习型组织的基本工作单位和学习单位。团队学习是学习型组织的基本构建单位,是学习型组织的基本学习方式。领导者应该“教”他的工作伙伴做事情,构建学习型组织的团队,让每个员工的能力得到发挥。通过愿景变被动为主动目目标标、战战略略权威式命令执行权威式命令执行明确详
15、尽地订出员明确详尽地订出员工所要做的每件事,工所要做的每件事,然后监督他们照做然后监督他们照做通过愿景建立有效通过愿景建立有效策略,激发员工主策略,激发员工主动采取行动,变被动采取行动,变被动执行为主动执行动执行为主动执行1.1.有强大的权威力量作后盾,可以有强大的权威力量作后盾,可以生效生效2.2.无强大的权威力量作后盾,员工无强大的权威力量作后盾,员工不是充耳不闻就是阳奉阴违不是充耳不闻就是阳奉阴违可以起到一定的执行效果,但所耗可以起到一定的执行效果,但所耗的时间多得吓人,没有多少组织能的时间多得吓人,没有多少组织能够办得到够办得到不需要强大的权威作后盾,耗时不不需要强大的权威作后盾,耗时
16、不多,发挥了团队成员的作用,容易多,发挥了团队成员的作用,容易形成凝聚力和团队合作形成凝聚力和团队合作结果不佳结果不佳结果不佳结果不佳结果绝佳结果绝佳通过愿景变被动为主动 变被动为主动就是要变被动为主动就是要通过愿景建立有效策略,创通过愿景建立有效策略,创造执行的主动性。造执行的主动性。所谓通过愿景建立有所谓通过愿景建立有效策略,就是指目标和战略效策略,就是指目标和战略制定出来后,要将其分解,制定出来后,要将其分解,转化成一个一个的愿景和策转化成一个一个的愿景和策略方案,而每一个方案都要略方案,而每一个方案都要以一个共同的愿景来牵引。以一个共同的愿景来牵引。也就是要让所有员工带着共也就是要让所
17、有员工带着共同的愿望和美好的憧憬去工同的愿望和美好的憧憬去工作、去行动,让员工变被动作、去行动,让员工变被动执行为主动执行。执行为主动执行。目标是统领各环节的灵魂。完美的执行可以创造执行力强的组织,而目标错误执行将会导致组织的崩溃。目标是组织战略选择的标志,即向全体员工昭示组织的使命。目标必须与企业的资源相匹配。这里的资源既指有形资产,也包括无形资产,既包括现有资源,也包括时间资源。注意:1.制定目标时,不仅要考虑整体层面,还必须注重对目标的分解。2.必须将目标转化为具体的执行计划,确立策略执行的具体步骤,便于监控和考核。3.总部制定目标,分支机构也必须制定分目标。4.定期对目标地执行状况进行
18、总结、分析和调整,不断检讨执行状况。误区:企业共同目标=所有员工和部门的执 行力目标 管理者往往都会把缺乏执行力的原因归咎到很多方面,却忽略分析了自己,从自己身上去发现根源。一个优秀而卓越的领导者,必须身先士卒、百折不挠,由此产生巨大的示范和凝聚作用,有效地激励和团结员工。二、只有企业才是根本二、只有企业才是根本 企业文化渗透在企业的各个角落。当优秀的企业文化形成后,人们 往往墨守成规,不再想对企业文化进行变革。企业在经营过程中会遇到很多的麻烦和困扰,其中最大的困扰往往来自于自己。自己才是自己最大的敌人。大多数人想改造世界,少数人想改造自己。只有通过强大的企业改革动力的发挥,才能使企业的经营、管理、技术不断得到创新。同时,在改革动力的推动下使企业从员工到组织都能不断地学习和追求新的知识。优秀企业的员工实事求是,有主人翁意识,主动投入工作实践,用于解决问题。