1、 * 求职意向：销售主管 / 售后服务 * 湖北武汉 / 湖北大学 / 市场营销专业 * 出生日期：19950911 / 工作类型：全职 * 电话：15337*93 / 邮箱：530* / QQ：530*123 三 木 水 *2011 年 9 月2014 年 6 月 湖北大学 经济管理学院 市场营销 *主修课程： 基础会计学 货币银行学 统计学 市场营销学 战略管理 社会心理学 人力资源开发与管理 战略管理 社会心理学 公司经济学 国际企业管理 * 2015.05-09 技术有限公司/销售人员 * 负责新客户的开发,老客服的维持；负责客户与的接待与咨询，提供顾问式的咨询服务； * 负责开发全过
2、程，维护老客户，保持客户稳定性。 * 负责收取客户服务费用，提升客户满意程度，保证客户效果。 * 2014.03-06 技术有限公司/客服主管 * 负责公司客服部门日常工作，安排电话筛查，咨询撰写发布； * 配合销售部门的需求，做好客户后期维护，帮助客户获取更多资源。 * 安排在线引导工作，保证每天引导量达标，提升客户满意程度，保证客户效果。 * 全国大学生“风采杯”辩论赛一等奖；院系学生会”优秀工作者”；学院“优秀毕业生”；国家志愿者协会“优 秀工作者”；院系“全勤奖” 教育背景 所获荣誉 工作经历 * 本人是市场营销专业毕业生，有丰富的营销知识体系做基础； * 对于市场营销方面的前沿和动向有一定的了解，善于分析和吸取经验； * 熟悉网络推广，尤其是社会化媒体方面，有独到的见解和经验； * 个性开朗，容易相处，团队荣誉感强，注重工作效率和团队合作，善于沟通协调。 自我介绍 个人能力 * 英语通过国家CET六级考试,通过北京市研究生英语学位统考，英汉互译表达流畅。 * 擅长利用Internet进行各种信息交流，具有一定网站建设、规划经验。 * 熟练运用操作html、Frontpage98等工具制作各类网页及特效图。
