1、教育科学研究方法胡中锋主编第八章第八章 问卷研究法问卷研究法关键词关键词：问卷结构 问卷类型 问卷设计重点问题重点问题：1.问卷编制的原则2.如何控制问卷调查的实施情境3.问卷题目的类型和特点4.问卷问题的撰写技巧第一节第一节 问卷的结构与类型问卷的结构与类型一、问卷的结构一、问卷的结构（1）标题（2）指导语（3）问卷中的问题内容 1.有关个人静态资料方面的内容 2.有关行为方面的内容 3.有关态度方面的内容二、问卷题目的类型二、问卷题目的类型（1）开放式问卷 开放式问卷的题目是一种让被试自由反应，很少给予反应限制的问题，也叫无限制式问卷。开放式问卷的优缺点如下：1.优点 1）可用于探索性研究
2、。2）给回答者以较多的创造性或自我表达的机会。3）比较适用于小样本。2.缺点 1）可能导致搜集与研究课题无关的资料。2）回答的内容常常非标准化，故难以进行量化或比较。3）回答者要花较多的时间和精力，所以容易引起拒绝回答。（2）封闭式问卷1.概念：封闭式问卷题目的特点是提供几个固定反应项目，由回答者从中选择填写，对回答的问题有一定的限制，也称为限制式问卷。2.形式：分为类别式、等级式等。3.优点：1）答案标准化，资料易于统计分析。2）所问的问题具体而清楚，所得的资料信度较高。3）容易回答，有助于提高问卷回收率。4.缺点：1）回答者不能自由发挥，所得的材料不够深入详尽。2）容易导致回答者随便乱答，
3、甚至往一个极端去选择。比如，都选高等级的答案。第二节第二节 问卷的设计问卷的设计一、影响问卷效果的因素一、影响问卷效果的因素（1）被试的主观倾向 在问卷调查的过程中可能出现系统变异和随机变异。系统变异指的是比较稳定的变异，系统变异往往和被试的主观倾向有关。（2）工具方面的因素 这是由测量工具本身造成的误差，有时也可看成被试与测量工具之间的交互作用。（3）情境方面的因素 这实际上也是随机变异方面的影响，主要包括问卷实施现场的条件与特点、主持问卷研究的人的行动与态度、实际学习或工作任务的干扰等。二、问卷设计必须考虑的问题二、问卷设计必须考虑的问题（1）关于问卷的效度问题 问卷的效度是指问卷题目的有
4、效性和准确性，即问卷题目是否准确地代表或反映了调查者的调查目的和目标。要提高问卷的效度，有两种方法：1.搜集已有的信度、效度较高的问卷，特别是已有质量指标的问卷2.自己编制问卷 1）明确调查目的，并对之进行逐级分解 2）精心设计问卷的题目 3）编制初稿，征求有关专家或熟悉人士的意见 4）进行预试 5）修改初稿，形成正式问卷（2）关于问卷的信度问题 问卷的信度是指问卷资料的可靠性和真实性，即问卷资料能否客观地反映问卷对象的情况。1.认真撰写问卷的指导语。2.问卷题目不能过长。3.问卷不能出现过于敏感的问题。4.问卷设计不能过于复杂。5.匿名填写。6.排列顺序。（3）要考虑问卷资料的统计与处理问题
5、三、问卷设计的原则三、问卷设计的原则（1）问卷的内容和形式都应符合研究目的（2）问卷中的问题表述要清楚（3）问卷中的问题不要涉及社会禁忌和个人隐私或恩怨，一般情 况下不要提敏感性问题（4）问卷中的问题不要超出回答者的知识和能力范围（5）问卷中的问题排列要恰当四、问卷设计的程序四、问卷设计的程序（1）根据研究目的与假设，确定所要搜集的资料（2）确定问卷的形式 一般从以下几方面考虑：1.问卷实施的方式 2.研究问题的性质 3.问卷回答者的特点 4.将来资料分析和解释的方式（3）撰写问卷的标题和指导语（4）撰写问卷的题目（5）修改问卷和进行预试（6）进行项目分析，编辑成卷（7）正式测试 在问卷设计的
6、各阶段，都需要注意排除和克服影响问卷信度、效度的因素。五、问题的撰写技巧五、问题的撰写技巧（1）要避免同一个题目中包含两个以上的概念或事件（2）避免采用双重否定（3）题意要清楚，避免过于空泛（4）避免用不适当的假设（5）避免使用容易被误解的字词，如果使用，就必须清楚界定（6）当反应项目属于类别项目时，必须列举完整（7）特别重要或需要强调的概念，应在这些词下面加线（8）在回答者能懂的范围内提出问题（9）避免需要花太多时间填写的题目（10）避免启发回答或暗示回答（11）题目必须在回答者所能回忆的范围之内（12）避免引起回答者情绪困扰的内容第三节第三节 问卷的实施问卷的实施一、确定样本容量一、确定样
7、本容量 问卷设计好之后，实施前的最重要一项工作就是选择填写问卷的人，我们统称为被试。由被试组成样本，总的来说是要保证样本的代表性。样本容量的大小和很多因素有关。首先，你的研究目的是什么，是想把结论推广到更大的范围，还是就局限在你研究的范围之内。其次，还要看你对结论准确性的要求。最后，还要看你的研究类型。综上所述，样本容量的大小问题要具体问题具体分析，在其他条件相同的情况下，当然容量越大越好。二、控制实施情境二、控制实施情境 在实施问卷时一定得控制好问卷填写的情境。就像进行一次测验一定要有人监考一样，问卷的填写也要进行严格的控制。在问卷的填写过程中最好你自己到现场，讲明填写的要求及注意事项，不能
8、让被试相互交流、讨论，更不能让被试请人代填或照抄别人的答案。一般情况下，也不能让被试把问卷带回家填写。如果自己不能到场一定要委托认真负责的人按照你的要求帮你控制问卷填写的情境。三、整理问卷三、整理问卷 问卷搜集起来以后的一项重要工作就是问卷的整理工作。首先进行分类，然后进行数据的录入，最好一次性就把数据输入相应的统计表格之中，以便进一步地统计分析。登录数据一定要细心，确保数据的准确无误。最好别让别人代劳，特别是不要让学生帮忙录入。一旦数据输错，检查很难，如无法发现错误，会直接影响研究结果。在这个环节要注意及时备份好数据，防止数据遗失。对于重要的文件和数据建议保存在计算机的D盘、E盘或者F盘，不
9、要保存在计算机的C盘，另外还应在移动硬盘上进行备份。如果自己网上的邮箱安全可靠的话，还可以附件的形式备份在邮箱中。如果遇到遗失数据的处理问题，需请教专业人士。四、进行问卷分析四、进行问卷分析 数据的处理和分析了环节有时需要请教一些专业人士，当然，最好从一开始你的研究就受到专业人士的指导，或者你的课题组内部就有懂得数据处理的成员。要注意的问题是，一定要根据统计分析的结果来解释研究的结论，不能抛开数据进行分析，使数据成为摆设，更不能只选择有利的结论进行说明，而把不利的结论放置一边。如果问卷题中有开放式的问题，需要采用定性的分析方法。通常可用归纳、概括的方法提炼出相应的结论，这对研究者的素养要求非常高。思考题思考题1.在你所做过的教育科学研究中，自己编制过问卷吗？谈谈编制的具体过程。2.问卷编制的原则有哪些？3.如何控制问卷调查的实施情境？4.问卷题目的类型有哪些？各有什么特点？5.在设计问卷时，如何提高问卷的效度？6.问卷实施的步骤有哪些？7.结合自己的实际工作选择一项研究课题，根据所选课题设计一份问卷。谢谢您的观看Thank you
