1、一、意义为什么要研究特教学校为什么要研究特教学校学生的心理健康情况？学生的心理健康情况？二、主要表现一生活心理障碍，情绪障碍 由于特殊学生生理发育超前，心理发育滞后，如聋生、听力残疾，导致性格偏执、孤独、倔犟、冷漠、自卑等，由于常受到周围人的关心、帮助以及家长的过分爱护，或多或少地表现出自私、依赖、怕苦怕累，缺乏竞争意识，因对改革后的就业形势缺乏辩证认识和理解，常埋怨别人或社会，感到日后就业无望，前途渺茫，对自己今后生活过度焦虑，失去希望和信心等。张悦是一个活泼爱动的听障学生，入学前因疏于管教，性情也较为浮躁，逐步养成了行为自由散漫和学习习惯不好的毛病，在课堂上不专心听讲，经常不能按时完成作业
2、，学习成绩中下。一次学习古诗二首中的山行后，我让同学们背诵并能默写出来。为了使每一个同学都能达到这个效果，我在复习时点名叫张悦到台前背诵，他站起来打了个手势：没有背过。看到这个现象，我知道他在课后就没有下功夫背诵，把精力又用在了玩耍上了。为这些听障孩子的情绪很容易激动，不像正常学生一样尊听老师的教诲，甚至在不适当的指责下会使他们产生强烈的逆反心理和抵抗情绪。我就用平和的语气问他：“什么时候能背过呢？”他回答说：“明天”。于是我就让他坐下并给他说明天我再让他背诵。到了第二天语文课，我再次让他上台前背诵，他只用手语打了一句诗就停下了，后面的依旧背不出来，我就问他背了没有，他说背了，我又问那为什么还
3、没背过呢，他耷拉个头不说话。这个时候，班里的其他同学打手语说他没有背，一直在玩。我就给他说，你没有背当然背不下去了，你答应老师的怎么没有做到呢？这个时候其他同学都用了一个贬义的手势对着他点，他这时反应激动，和其他同学用手语激烈争辩，显得很是气恼。我看到这个情况，马上制止了其他同学，让张悦先下去坐下，说以后可以再背。而张悦坐下后，仍然显得气呼呼的不能平静，还在和其他同学辩解。为了不影响上课和避免张悦情绪进一步失控，我赶快转移了问题的焦点，让另外一名学生背诵。到了下午两节课后，我在走廊里看见了张悦给他说：“张悦，你把同学们的作业本给老师拿到办公室来。”他爽快地答应了，到了办公室，我心平气和地对他说
4、：“你能背过吗？”他嘴上笑着打了个手势说：“可以”。我说那好，明天我再叫你背，然后就让他走了。到了第三天，我又叫起张悦让他背，他给我打了个手势说可以到黑板上写吗？我说当然可以，他拿了一根粉笔，把四句诗全部写了出来。我看了后马上伸出一个大拇指表扬了他，他抿着嘴乐呵呵地笑。但还是出了个错，他把“停车坐爱枫林晚”里的“枫”写成了“风”，我指出后，他一下愣过神拍了一下脑门，马上擦掉改了过来。我再次表扬了他后让他坐回去，这时我看见他显得十分高兴。再后来复习词义的时候，我在黑板上写到“停车坐爱枫林晚”的“坐”是什么意思时，他居然主动举手要求回答说是“因为”的意思。反思：聋哑儿童由于自幼生长的环境和受到的重
5、视程度不同，或多或少都存在着家庭或者别人的冷落，逐步养成了不好的行为习惯和学习习惯，这也同时给他们在心理留下了一定的阴影。如果他们在学习或者生活中遇到了困难，我们不能有足够的耐心去教育他们，鼓励他们，就会给他们的内心再次造成伤害，使他们失于管教而放任自流，学而无获。所以在对待听障孩子时需要我们这些从事特教工作的老师应多一些鼓励、多一些开导、多一些关怀、多一些容忍，只有这样才能使他们更将康的成长。二学习心理障碍，认知障碍 特殊学生与正常人一样，渴望学习各门文化和技能，将来得到理想职业，实现自己的愿望。陈晓婷是一个智力较低的听障学生，入学以来成绩一直较差。在我刚带上她的时候，我发现她的作业写的很慢
6、，而且有些字笔画根本写不全。我就给她说，让她把字看清楚了再写，写的时候写慢一点。来每天我都看到她拿着笔在写，不停的写，有时连课间十分钟都在写，可交上来的作业仍旧很多都有错误。鉴于这种情况，本着对每一个残疾孩子负责的态度，我几乎每堂课都给她一些帮助，叫她到黑板上或给汉字写拼音、按拼音写汉字，或看口型写词语、用词造句等等，并且在自习课上手把手的教她。可无论我如何辅导也不能使她的学习成绩有太大的提高，只能尽可能的帮助她解决学习上的困难，让她把字写准确，把简单的词语记住，把课文多读几遍。反思：在外人看来一个弱智孩子的学习好坏似乎无关重要，但作为特殊教育学校里的一名特教老师，不容忽视任何一个个体，不能放
7、弃任何一个残疾孩子，因为这是我们的责任和义务，不管他是怎么样的一个学生，我们都要教他们读书识字，尽最大可能的培育他们脱离懵懂，使他们能够为以后的生活奠定基础。同时也要掌握一定的康复指导策略，以期帮助学生获得更大的发展。三行为障碍 特殊学生行为障碍有多种多样，表现比较常见的有粗鲁，常因小事伤害和侮辱他人，不遵守学习纪律，屡犯错误，逆反心态、易冲动，明知破坏公物或自己财物不好，偏去破坏，不易接受批评、常怄气，常撒谎、迷恋游戏机、小偷小摸、打架，交坏朋友，甚至离家出走等。白欢是一名学习和各方面表现比较好的七年级学生，每门课的成绩连年年级第一，还是个班干部。本学期初他却因一件小事和同学汪鹏发生矛盾，最
8、后厮打到一起，一时不慎，打碎了学校一块窗玻璃。生活老师知道后，对其进行了批评教育，并汇报给了学校领导，根据学校相关制度损坏公物要赔偿的规定，要求他赔偿打损的玻璃。事在心里给他造成了一定的影响，感觉老师批评了他，又让他的爸爸花了钱买了玻璃，心里想不开，有了疙瘩和怨气。从此之后一段时间情绪低落，上课不能认真听讲，经常爬到桌子上无精打采，作业更是不按时完成。并由此还引发他对自身残疾状况的思考，认为自己是个听不见的残疾人而感到苦恼和自卑。语文课堂上我发现了这一情况，起初因不清楚原因对他进行了提醒，让他注意课堂纪律，但收效甚微，甚至还使出现了逆反心理。于是我及时和他的班主任进行沟通了解情况，并主动接近他
9、，耐心的开导他。课堂上我有意多点名让他回答问题，在全班同学面前提到他的很多优点，希望籍此能使他受到鼓励，重新树立信心，忘掉一些不愉快的事情。果然，在他几次回答对其他同学回答不上来有些难度的问题时，我发现他自我感觉很荣耀。这时我就适时表扬他，说他是个了不起的孩子，学习很认真，是个很棒孩子。经过持续一段时间的开导，慢慢的他的脸上也有了笑容，心情也变得开朗了，学习自然变得像以前一样积极主动了，而且期末考试成绩仍然很优秀。反思：多年的经验告诉我，听障孩子有了思想问题，内心是很固执的，一时不能接受教导，这时千万不能用常理来衡量他的好坏，一旦矛盾进一步激化，将会使他钻入牛角尖，使问题变得更不好解决。这种情
10、况下最需要的是耐心的慢慢开导他，多和他真诚的交流，鼓励他并使他逐步消除不良情绪，直至走出阴霾，此时，你会仍然发现他照样还是个好学生的。四青春期心理障碍 主要是处于青春期的学生中表现出来的一种心理异常。如对自己的生理变化产生困惑、畏惧感，男女同学存在隔阂，产生互相猜疑、嫉妒、疏远等心理。有的学生对异性产生好奇的心理，会作出一些有违道德的事情，更严重的甚至会触犯法律。小婷，女，16岁，身高、体重都在正常范围，八年级学生，中度弱智。自上五年级以来，身体明显增高，第二特征也较为明显。她总喜欢随身带个镜子，时不时地对着镜子左照照右照照，还总把脸上涂得白一块粉一块的，叫人哭笑不得。下课了，她还喜欢与同学谈
11、论“我喜欢谁”、“谁很帅”、“谁和谁分手了”，上课却默默发呆。本学期，学校新来了位男教师，很快男教师成了小婷的追求对象。下课了，她总是喜欢站在那位男教师的办公室门口，直直地盯着老师，嘴里还时不时地喊着老师的名字。放学了，她也总是喜欢站在男老师的宿舍门口，男老师问她有什么事，她就会摇摇头，然后飞快地离开。这样的场景一次又一次地发生着，男老师也很是为难。反思小婷的青春期表现，其实也属正常。十二、十三岁的学生就进入了生理发育阶段。在这期间，虽然他们有一些障碍，但他们的生理发育、身体外形已发生急剧变化。身高体重迅速增长，男、女性生理都出现了各自的第二性征，心理上也萌发了性意识。性的成熟刺激青少年在心理
12、上产生一种对异性的异常感受。小婷的表现并没有别的老师想象得那么严重，但是也确实影响到那位男老师的正常生活，对其他学生影响也不好。对此不能采取一味的“防、堵、禁”的方式，而是应该根据学生的青春期生理和心理的特点开展相关的青春期心理健康教育。三、产生的原因 1.生理缺陷是心理问题的根源特殊儿童是指由于某些生理、心理或社会的障碍，使其无法从一般 的教育环境中获得良好的适应与学习效果，而需借助教育上的特殊扶助来充分发展其潜能的儿童。由于生理缺陷，特殊需要儿童在成长过程中各种心理特征具有一定的特殊性。比如聋生由于听力损失影响语言的发展，语言发展影响抽象思维的发展，聋童心理活动由简单到复杂，由具体到抽象，
13、在条件上、时间上与听力正常儿童有差异；在致聋程度、康复训练、接受教育状况等方面，聋童之间又存在着各种各样的差异，这是导致聋生诸多心理问题的生理因素。很多聋生因为知道自己身患耳聋残疾，不能与人正常沟通，因此，就避免甚至拒绝与周围人接触，久而久之，就形成了自闭、自卑、自弃的不健康心理。2.家长思想教育观念落后家长是学生的第一任老师，家长的品德修养、文化水平、教育方法及家庭环境条件等对学生品德和心理成长有直接的影响。家庭环境及教育方式对儿童心理素质的形成和发展的影响是长远和深刻的，不良家庭环境及不当的教育方式容易造成家庭成员的心理行为异常。很多特殊需要儿童的父母受教育程度低，思想教育观念相对落后，有
14、的父母本身就是残疾人。在平时的生活中，他们的父母很少顾及孩子的内心世界，而且有残疾孩子的家庭子女较多，相对于正常儿童，父母与这些孩子的心灵交流微乎其微。吃饱穿暖，能学点知识，掌握点职业技能，将来能自食其力，是家长的普遍愿望。孩子的心理是否健康，内心世界是否存在安全隐患，父母则很少过问。即使孩子由于心理问题出现了行为异常，父母也只是采取简单甚至粗暴的教育方式，不从心理变化上寻找行为变化的源头，仅仅从行为遏制上进行简单的处理。长期下去，学生逐渐形成了自闭、偏执、逆反、以自我为中心的不健康心理。3.校外聋哑团伙蛊惑诱骗社会生活环境对一个人的生存和发展起着决定作用，其中社会生活中的种种不健康思想、情感
15、和行为，严重地毒害着学生的心灵。由于特殊需要儿童的家庭大多数都很贫困，生活空间又相对闭塞，辨别是非的能力较差，社会上一些残疾犯罪团伙活动猖獗，诱骗的对象主要针对聋校在校生和培智学生。犯罪团伙常以金钱和物质享受为诱饵，而这些孩子面对别人“口中”的花花世界的诱惑，连最起码的安全意识都没有，过度地信任别人，以致一旦被诱骗走，就会立即被控制，失去人身自由，被教唆犯罪，实施偷盗、抢劫，最终落入法网，带给家庭无尽的悲痛，带给学校教育的反思，带给社会一定程度的危害。4.学校对学生心理健康教育重视不够学校要注重对人才综合素质的培养。在一些特殊学校，在教学方式和方法上还存在着很大弊端，很多只是重视培养学生的能力
16、素质和文化素质，对心理健康教育却非常忽视。由于种种原因，目前很多特教学校的教育教学工作还存在一定的弊端，很多学校只放眼于学生的文化素质、能力素质等培养，忽略或轻视了学生的心理健康教育。有的学校特教师资薄弱，教育理念陈旧，在教育教学上，重课内教学，轻课外教育；重知识教学，轻心理疏导，即使建立了心理咨询室，大部分也形同虚设。5.教师因素在实际教育过程中，有些教师缺乏心理学与教育学方面的素养，没有树立正确的学生观，不懂得根据学生的心理发展和年龄特征来实施教育。有些教师虽然懂得心理健康教育的意义，但并不以此来指导其教育行为，一些教师在教育学生时采用不当的方法，损伤学生的自尊心，使不少学生产生孤独、自卑
17、的心理。有些后进生，被教师所嫌弃，失去上进心而自暴自弃。一些教师尽管知晓心理健康教育的意义，但在实际行动上却没有采取正确的教学方法，使学生的自尊心受到损伤，进而产生孤独和自卑的心理，最后自暴自弃。以上列举的诱发学生心理问题的各种因素是相互制约的，对特殊需要学生的身心健康往往是综合起作用的。因此，我们在预防或诊断特殊需要学生的心理失调、心理障碍或心理疾病时，不能从一个角度出发，必须同时关注以上几方面的因素，进行综合分析，然后进行有效的预防和疏导，优化其心理素质。四、对策与建议1.以人为本，转变育人观念教育的终极目的是发展人、完善人，然而在有些普教工作者的眼里，特教教师就是“让学生看点书，识点字，
18、不出事”而已。当然，这是对我们特教不了解的偏见罢了。新的教育形式要求教师不仅立足于三尺讲台，把课本内容传授给学生，做知识的传授者，更要做一名道德品行的引导者、心理素质的塑造者。特殊需要学生与我们常人一样，有喜怒哀乐，有自尊、自信，有自卑、孤独，有爱心和善心。他们由于生活在特殊的世界里，与常人缺少正常的沟通，因此他们的是非辨别能力差，这就需要教师的正确引导，需要教师走进他们的心灵，与他们进行真诚的心灵对话，而不能只把他们看成是肉体的人，漠视他们的心理感受，因此，特教老师一定要首先把这些孩子看成是完整的人，发展中的人，在平时的教育教学中，要多多关注他们的内心世界，多了解学生的心理活动，引导学生身心
19、能够健康地成长。2.渗透心理健康教育到各科教学中教材不仅具有知识性，而且具有教育性。现代教育教学观指出，教育应以培养学生健康的心理和正确的价值观为重要目标之一，在各科教学中，教师要积极利用教材中的教育契机，适时对学生进行心理健康教育，因为教材可以在潜移默化中达到“润物细无声”的效果。例如，在聋校语文教材让座一课教学时，教师可以结合学生实际情况，通过学课文，演情节，明事理，让聋生认识到让座是美德，鼓励学生在生活中积极实践美德。引导学生要像文中的小朋友那样，乘车回家时，不顾忌自身的缺陷，可以大方地给别人让座。这样可以消除学生的自卑心理，避免学生在公共场合怕别人耻笑自己是“哑巴”而“缄口不语”，失去
20、与别人交流的机会。数学、自然、社会等都蕴涵着方方面面的教育契机，关键在于教师的挖掘和引导。在各科教学中，思想品德课尤为重要。任课老师要生动活泼地上好每一节思想品德课，对特殊需要学生进行心理健康主题教育。另外，课堂教学要营造宽松、和谐、民主的氛围，消除学生紧张、焦虑的情绪，使学生在轻松愉快的情境中学习。3.开展心理咨询，建立心理咨询档案。有的老师把心理咨询看成是一个神秘的名词，提到心理咨询，就摇头否定。认为由于特殊需要儿童存在交流的障碍，对他们进行心理咨询操作起来有一定的难度。其实不然，心理咨询活动简单说就是与学生交流谈心。自卑的心理或低水平的认知使他们不愿敞开长期封闭的心扉，而在他们内心深处却
21、有一种强烈的表达的愿望，他们渴望被别人理解与接受。教师要消除学生拘束的心理，让学生把自己当成朋友，要积极主动、热情耐心地与学生谈心。开展心理咨询活动，不一定非要在心理咨询室进行，要根据学生情况灵活安排时间与场所。当然，与学生交流谈心要针对学生的心理问题巧妙地进行引导。如，学生孤僻、自闭，教师可以和其共同做一件他（她）喜欢的事情，然后，在学生不经意中与其交谈，询问其和家人及同学相处情况，了解其内心想法等。通过交流谈心，要把了解到的学生心理状况记录下来，拟订好心理辅导计划，并且要记下心理辅导效果，整理所有资料，建成心理健康教育档案，以备查阅，做好进一步心理教育工作。我曾经和班里一名自闭心理较强的女
22、生交流谈心，了解到她曾在普校随班就读时，学生都嘲笑她耳聋不会说话，不和她一起做游戏，对她的内心造成了很深的伤害，从此，她再不去那所学校读书，父母才把她送到聋校。针对这种情况，我背地里要求班里其他同学主动和她玩，主动关心她、帮助她。现在，她已经基本从封闭狭窄的自我世界中走了出来，融合到集体生活中。4.开设“家长心理教育”指导课现在，很多家长对于心理健康教育还处于懵懂、茫然状态，这在前面分析诱发特殊需要学生心理问题的主要原因时已经提到了。要想做好学生的心理健康教育工作，就不能忽视家长的作用。针对大多数特殊需要学生家长思想教育观念落后的实际情况，特教学校有必要定期开设“家长心理教育”课，以引起家长对
23、孩子心理健康问题的高度关注。“家长心理教育”指导课主要从学生心理问题产生的因素、心理健康教育策略等方面提高家长的心理健康教育意识，转变家长的教育观念，改变家长不合理的教育方式，从而实现家校联合教育机制，使学生在家庭和学校中都能受到良好的心理健康教育。5.营造校园文明风气，丰富学生校园生活 环境对于学生的影响是非常关键的。良好的校园环境可以促进学生健康心理的成长。在校园里学生们每天和老师、同学和睦相处，良好的校风、班风，有利于营造和谐的校园环境。特殊教育学校要高度重视校园管理。要在校园中营造一种浓厚的文明氛围，努力打造和谐校园、和谐班级以及和谐的人际关系，在和谐的气氛中，对学生进行健康心理教育，
24、使学生树立健康的人生目标，在潜移默化中熏陶学生的思想和言行，使学生树立正确的价值观以及道德观，促进学生健康成长。在丰富的校园生活中，我们还要采取适当的方式，不断激励学生，促进学生相信自我，不断完善自我，陶冶学生的情操，使学生能够正确处理各种人际关系，以便于将来更好地适应社会。6.进行有效沟通，培养健康生活理念 特殊教育学校的学生更需要心灵沟通。由于他们属于特殊群体，容易在心理上产生沟通障碍，作为特殊教育工作者，要深刻地认识到有效沟通对于学生健康心理的形成更加重要。在日常学习与生活中，要多关心他们，了解他们，在适当的时候进行有效的心理沟通，排除一些学生的心理障碍，帮助他们解决心理问题，有效落实心
25、理健康教育，有计划、有目的进行心理疏导和校正，培养学生树立健康的生活理念，排除心理障碍，树立自信心，用健康的心态面对美好的生活。7.开展“三适”的青春期性教育策略适时、适度、适当地开展青春期性教育。对有特殊需要儿童进行适时、适度、适当的青春期性教育，力争使他们形成健康的青春期性心理，并促使她遵守良好的性道德行为习惯。可以针对学生的年龄和心理需求采用多种灵活方式进行，比如通过讲童话故事，播放简单的教育短片，对其进行青春期性教育。由于很多残疾儿童认知水平比较差，所以应该辅以适当的图画来帮助他们提高认识，让他们知道自己身体变化是一种自然规律，男生女生到了一定的年龄身体上都有一定的变化，同时让他们懂得
26、“男女有别”，学会保护好自己的身体。或者可以编排短剧，利用班队活动时间让比较好的学生来演一演，然后让其他学生找出哪里不对？为什么不对。通过情景再现，让学生真正明白道理。8.一些简单的方法意识灌输法，要向他们灌输社会公德、积极向上和其他良好的意识。行为强化法，行为强化是一种很实用的矫正技术，运用行为强化法能够有效解决孩子存在的问题，塑造良好的行为。特别是正强化，它是基于行为心理学发展了塑造及矫正儿童行为习惯的一系列方法和技术。当问题行为明显有了好转，行为问题出现的次数明显下降，因此我又延长了不出现行为问题的时间，将时间逐渐延长能二天、三天直至一个星期，直至完全消失。在实施正强化的过程中，强化物要
27、做出调整，当晏某对该强化物失去兴趣时就要增加强化物的数量获更换强化物。同伴监督法注意转移法五、特教学校心理健康教育设置中存在的主要问题1.特殊教育学校心理健康教育课程设置情况 很多开设心理健康教育的农村特殊教育学校中没有规范的心理健康教育教学计划，课程结构单一。有一些特殊教育学校开设心理健康教育没有充分考虑特殊学生的心理需要，特殊教育学校心理健康教育状况没有指导性的计划，有的学校根本不了解当前心理健康教育的要求。心理健康教育课程教学随意性强，课程工作由任课教师自行掌握，心理健康教育的教学目标不明确，要求不具体，自设任务完成。2.特殊教育学校心理健康教育的教学过程 多数特殊教育学校心理健康教育能
28、够坚持教育疏导的原则来疏导学生的心理障碍，但在教学实践中具体困难还很多。在教学组织形式上有的特殊教育学校全部以集体教学为主，个别心理辅导较少；没有适合的心理健康教育课程教材，很多特殊教育学校均为自编教材；在教学形式上单一，不能灵活多样的开展心理健康教育。3.特殊教育学校心理健康教育的师资情况 有一项河南省相关的调查数据显示，被调查的10所农村特殊教育学校心理健康教育教师共10名，专职教师没有，兼职教师10名，占100%。多是后取学历的非专业教师，年龄在35岁以下的有8名。多数学校因无师资没有开设心理健康教育课。兼职教师多为35岁以下，他们从中等特殊教育师范学校毕业，或通过培训班学习具有一定的专
29、业知识，就承担了心理健康教育课。兼职教师多为学校的行政领导。对现有的心理健康教育教师是否适应目前教学需要的调查中发现，兼职教师在工作中多有力不从心的感觉。他们由于缺乏系统的专业理论学习，心理健康教育教学不能向高水平发展，不能及时有效的疏导学生的心理问题。总之，一些特殊教育学校心理健康教育主要问题有学校领导不重视心理健康教育、无科学的教学计划、课程结构简单，教学活动方法单一，教材、专用教室紧缺，心理健康教育师资少，兼职教师多等。这些问题严重影响了特殊教育学校心理健康教育的发展。特殊教育学校心理健康教育是当前教育领域中任务艰巨且难度较大的任务，是心理健康教育中的特殊事物，认识特殊教育和心理健康教育
30、规律并将两者结合，在实践中把握是目前特殊教育工作者的一项艰巨任务。目前的现状是，特殊教育学校心理健康教育有了一定的发展，但发展比较落后，且发展也不平衡。造成这一落后状况的原因有两个方面，一方面是一些特殊教育学校对心理健康教育的认识不到位，另一方面是学生有着不同类型和不同程度的残疾。因此，特殊教育学校比普通学校开展心理健康教育有其特殊性，难度更大，要搞好特殊教育学校心理健康教育既要遵循特殊教育规律，又要遵循心理健康教育规律。许多特殊教育学校对这两种规律认识不清把握不准，同时许多特殊教育学校设备、经费和师资等物资和人员条件不足，心理健康教育难以办好。4.建议 4.1要制定特殊教育学校心理健康教育规
31、划，促进心理健康教育水平普遍提高 有关教育行政部门须根据本地教育的发展状况，结合特殊教育学校实际和残疾学生的身心发展规律，规划心理健康教育总体发展。要规划发展目标，提出明确要求。在全局规划下，对城乡不同类型、发展水平不同的学校区分对待。要帮助扶持心理健康教育发展差的学校，如对经济发展落后的农村学校、心理健康教育“空白”的学校，给予多方面优惠倾斜和具体帮扶行动。在发展环境方面，要创造条件搭建特教学校之间沟通和交流的平台，提供省内、外的名校、专家传经送宝的机会，营造特教学校相互学习相互促进的环境，实现特殊教育学校心理健康教育普遍提高。4.2特殊教育学校要制定合理的心理健康教育教学计划和课程设置 特
32、殊教育学校要根据特殊需要学生的身心发展规律在教学计划和课程设置上，合理安排教学计划，课程设置除安排心理健康教育活动课以外，可建立心理咨询室进行个别辅导和团体辅导，也可安排进行社会实践的课程。4.3.加强特殊教育学校心理健康教育设施的投资力度，改进教学方法 发展特殊教育学校的心理健康教育政府要投资购置教学材料，学校还要通过国家有关文件的筹资办法的规定，设法筹集补充资金，为心理健康教育教学提供必要的条件。在教学过程中，要考虑心理健康教育的特殊性及特殊需要学生的实际，改进和创新教学方法。围绕促进学生形成健康的心理品质，探索运用多种理论与实践结合的教学方法，如设立热线电话、心灵信箱等，提高心理健康教育
33、的针对性和实效性。4.4加强特殊教育学校心理健康教育师资队伍建设，提高教学水平 在心理健康教育师资队伍建设方面应突出培养和培训数量足够的心理健康教育老师。一方面，加强高等师范院校对心理健康教育教师的培养，补充特殊教育学校心理健康教育教师的不足；另一方面，特殊教育学校现有的心理健康教育教师需进修再学习，尽快转化为专职教师。4.5特殊教育学校开展心理健康教育要从全方位入手 特殊教育学校开展心理健康教育可从以下几方面入手：开设心理健康教育活动课；设立心理咨询室进行个别辅导或团体心理辅导；各学科渗透心理健康教育；提高全体教师的心理健康教育意识；通过社会实践、家庭实施心理健康教育；加强校际之间的交流等等
34、。学校要逐步建立在校长的领导下，以思想品德课和思想政治课教师、班主任和团队(专职共青团、少先队)干部为主体，专兼职心理辅导教师为骨干，全体教师共同参与的心理健康教育工作体制。学校对每个教师都应提出重视对学生进行心理健康教育的要求，使教师树立关心学生心理健康的意识。要创设和构建一个心理健康教育的良好环境，学校的每一位教师都应成为学生的良师益友。六、小结特殊教育学校学生的心理健康教育问题是不容忽视的，特殊教育工作者要高度重视他们的心理健康教育问题，把与学生的沟通障碍最小化要善于抓住各种教育契机，丰富心理健康教育内容，积极研究心理健康教育校本教材。在实施心理健康教育或者诊断不良心理问题时，要在理解和
35、尊重的基础上，采取可行的措施，运用有效的方法，要晓之以理，动之以情，导之以行，把心理健康教育工作做到实处，这样才能改变特校学生不健康的心理状态，维护和促进他们的健康心理水平，进而才能为社会培养出残而不废的有用人才。随着社会的不断进步，教育事业也在不断发展，特殊教育学校要认识到自身的职责和使命，抓住各种教育契机，更新教育理念，有效落实心理健康教育，要采取各种方法，帮助学生不断提升自我，促进学生能够更好地融入社会，适应社会的人际关系，积极培养学生树立良好的心理素质，努力学习，排除心理障碍，促进学生健康成长。本文观看结束！谢 谢欣 赏！情 境 领 导 力讲师：郭俊平讲师：郭俊平2010年年5月月15
36、16日日高效领导者的五项修炼本课程版权归睿博顾问版权所有。版权所有，翻印必究。版权所有，禁止商业用途。52课程纲要：课程纲要：第一单元第一单元 如何影响跟随者的绩效如何影响跟随者的绩效 领导者的绩效来源领导者的绩效来源第二单元第二单元 领导关系：是资源，也是杀手领导关系：是资源，也是杀手 领导关系是一把双刃剑领导关系是一把双刃剑第三单元第三单元 领导者的应有行为领导者的应有行为 五项修炼打造卓越领导力五项修炼打造卓越领导力第一单元第一单元 如何影响跟随者的绩效如何影响跟随者的绩效 领导者的绩效来源领导者的绩效来源.员工心目中的领导员工心目中的领导.领导者应具备的技能领导者应具备的技能.领导与管
37、理的区别领导与管理的区别.领导者的绩效来源领导者的绩效来源.员工心目中的领导员工心目中的领导 员工对于拙劣领导的负面反映员工对于拙劣领导的负面反映 从企业寿命看领导功过从企业寿命看领导功过 企业的平均寿命只有企业的平均寿命只有12.512.5岁岁 企业运行的第十年是关键年企业运行的第十年是关键年卓越领导者的卓越领导者的“6P6P”特质特质6P Purpose领导远见领导远见Passion 领导热情领导热情 Place自我定位自我定位 Priority优先顺序优先顺序People人才经营人才经营 Power领导权力领导权力.领导者应具备的技能领导者应具备的技能ExecutiveMid-Manag
38、ementSupervisoryNon-Supervisory高管层高管层中层中层管理管理普通普通员工员工主管层主管层技术技能技术技能TechnicalSkills人际沟通技能人际沟通技能HumanSkills思维技能思维技能ConceptualSkills.领导与管理的区别领导与管理的区别 领导是为影响个人或团体行为而做出的任何努力。领导是为影响个人或团体行为而做出的任何努力。管理是与他人合作或通过他人来实现组织目标的过程。管理是与他人合作或通过他人来实现组织目标的过程。管理是与组织目标相关的一种特殊的领导形式。管理是与组织目标相关的一种特殊的领导形式。领导力就是影响力。领导力就是影响力。权
39、力权力=您可能的影响力您可能的影响力职位权力职位权力个人权力个人权力权力权力上司上司下属下属职位权力：职位权力：强制权强制权（coercive power）关联权关联权（connection power）奖赏权奖赏权（reward power）法定权法定权（legitimate power）个人权力：个人权力：关照权关照权（referent power）信息权信息权（information power）专家权专家权（expert power）建立最佳权力基础建立最佳权力基础课程的序曲课程的序曲小组讨论：小组讨论：1 1、影响团队绩效的因素有哪些？最重要的是什么？、影响团队绩效的因素有哪些？最重
40、要的是什么？2 2、下面的五个角色就是每天您每天需要去影响的不同类、下面的五个角色就是每天您每天需要去影响的不同类型的人。请问：您将如何协调的、公平的面对该团队？型的人。请问：您将如何协调的、公平的面对该团队？巨星级员工巨星级员工 早请示，晚汇报型员工早请示，晚汇报型员工 新员工新员工 心灰意冷的员工心灰意冷的员工 爱抱怨的下属爱抱怨的下属.领导者的绩效来源领导者的绩效来源 影响领导者的绩效的三个因素是：领导者、影响领导者的绩效的三个因素是：领导者、下属和环境。下属和环境。领导者绩效领导者绩效=f(=f(领导，下属，环境领导，下属，环境)第二单元第二单元 领导关系：是资源，也是杀手领导关系：是
41、资源，也是杀手 领导关系是一把双刃剑领导关系是一把双刃剑.哪种领导者更受上司的赏识哪种领导者更受上司的赏识.“.“管理管理”你的老板你的老板.处理同级关系的处理同级关系的“3C3C原则原则”.领导和下属是绩效伙伴领导和下属是绩效伙伴.哪种领导者更受上司的赏识哪种领导者更受上司的赏识v 智商v 情商衡量能否被上司赏识的两个维度：衡量能否被上司赏识的两个维度：四种不同领导者的命运四种不同领导者的命运智商智商情商情商智商高智商高情商高情商高智商高智商高情商低情商低智商低智商低情商高情商高智商低智商低情商低情商低.“管理管理”你的老板你的老板 于领导长处之外发挥自己的特长于领导长处之外发挥自己的特长
42、主角与配角主角与配角 形成互补型组合形成互补型组合 赞美上司，融洽上下级之间的关系赞美上司，融洽上下级之间的关系 要六分顺耳，四分刺耳要六分顺耳，四分刺耳 真诚、及时真诚、及时 迂回进言，让上司接受你的意见迂回进言，让上司接受你的意见 要先肯定，后否定要先肯定，后否定 以请教的方式提意见以请教的方式提意见 意见最多提两次意见最多提两次 提意见时将问题和方案打包提意见时将问题和方案打包 替上司担责分忧，少让上司操心替上司担责分忧，少让上司操心 演好自己的角色演好自己的角色 做好上司助手的角色做好上司助手的角色 “我不下地狱，谁下地狱？我不下地狱，谁下地狱？”关键时刻露一手是赢得上级信任的妙招关键
43、时刻露一手是赢得上级信任的妙招 兑现承诺兑现承诺.处理同级关系的处理同级关系的“3C3C原则原则”v 沟通沟通(Communication)(Communication)v 协调协调(Coordination)(Coordination)v 合作合作(Corporation)(Corporation).领导和下属是绩效伙伴领导和下属是绩效伙伴 要赢得下属的信任要赢得下属的信任 要信任下属要信任下属吸引追随者的四个条件吸引追随者的四个条件 赋予梦想赋予梦想 正直性正直性 公平性公平性 可靠性可靠性第三单元第三单元 领导者的应有行为领导者的应有行为 五项修炼打造卓越领导力五项修炼打造卓越领导力.修
44、炼一：诊断修炼一：诊断下属的准备度如何下属的准备度如何.修炼二：统驭修炼二：统驭情境领导方法情境领导方法.修炼三：教练修炼三：教练造就精英下属造就精英下属.修炼四：激励修炼四：激励提升下属的工作意愿提升下属的工作意愿.修炼五：授权修炼五：授权该放手时就放手该放手时就放手.运用运用“情境领导情境领导”法法有效开发员工有效开发员工修炼一：诊断修炼一：诊断 下属的准备度如何下属的准备度如何修炼一：诊断修炼一：诊断.确定任务的三个阶段确定任务的三个阶段.衡量下属准备度的两把尺子衡量下属准备度的两把尺子.下属的四种准备度下属的四种准备度.三种类型的下属分析及对待三种类型的下属分析及对待.确定任务的三个阶
45、段确定任务的三个阶段v 确定职位角色确定职位角色v 布置任务和目标布置任务和目标v 可行的行动计划和方案可行的行动计划和方案影响下属能否完成工作两个因素影响下属能否完成工作两个因素任务和目标任务和目标会不会做？会不会做？想不想做？想不想做？.衡量下属准备度的两把尺子衡量下属准备度的两把尺子准备度准备度 =在接受，负责并执行一项具体的工作或任务所表现出的能力在接受，负责并执行一项具体的工作或任务所表现出的能力与意愿程度。与意愿程度。现在所表现的现在所表现的 知识知识（知道做什么）经验经验（曾经做过）技能技能（正在执行）信心信心（能做）承诺承诺（将会做）动机动机（想做）能力和意愿是会相互影响的，每
46、个因素都会作用于另一个因素。能力和意愿是会相互影响的，每个因素都会作用于另一个因素。他们之间的相互作用又会因人而异的。他们之间的相互作用又会因人而异的。活动活动针对具体工作针对具体工作/任务任务职能职能职位职位目标目标目的目的能力能力意愿意愿.下属的四种准备度下属的四种准备度R1：能力低，意愿低R2：能力低，意愿高R3：能力高，意愿低R4：能力高，意愿高案例分析：案例分析：下面几个案例是对情境的描述以及对跟随者准备度的提示。在认下面几个案例是对情境的描述以及对跟随者准备度的提示。在认真阅读每个例子后，您要回答关于跟随者能力和意愿的显示程度。真阅读每个例子后，您要回答关于跟随者能力和意愿的显示程
47、度。完成下面的内容：完成下面的内容：1 1、阅读案例、阅读案例2 2、运用本节中的内容分析案例中所代表的能力与意愿度。、运用本节中的内容分析案例中所代表的能力与意愿度。.三种类型的下属分析及对待三种类型的下属分析及对待分析角度员工类型人财人在人灾工作的主动性属于自然型，不需要上司给他指示，就能主动工作，起模范带头作用不是自然型的人，而是难燃型的人财，所以积极性不高。属于不燃型的人才，他的存在本身就是一种多余创造的价值能够给公司带来财富并创造更高价值，对于公司的贡献大于公司给他的收入。人在的贡献大约等于他所获得的收入破坏性大于他的贡献性，个人收入少一点都不行，做了一点事就要向别人广播。其他在企业
48、中是真正工作的那部分人，所以把他称为干部，就是干活的一部分。看别人的指示以后，才去做事的人称为看部，就是看别人再行事。存在本身是一种多余，所以被称为砍部，就是应该砍掉的那一部分。员工分类表员工分类表修炼二：统驭修炼二：统驭 情境领导方法情境领导方法修炼二：统驭修炼二：统驭.领导风格的自我诊断领导风格的自我诊断.两种不同的领导行为两种不同的领导行为.四种不同的领导风格四种不同的领导风格.情境领导模型情境领导模型.领导风格的自我诊断领导风格的自我诊断问卷测试：领导风格的自我诊断问卷测试：领导风格的自我诊断.两种不同的领导行为两种不同的领导行为 工作行为：就是指导的行为，或者是指点、指挥雇工作行为：
49、就是指导的行为，或者是指点、指挥雇 员。换一句话说，任务行为就是你告诉雇员员。换一句话说，任务行为就是你告诉雇员 应该做什么，如何去做，以及应该在什么时应该做什么，如何去做，以及应该在什么时 间完成，以及应该在哪里来完成，谁来完间完成，以及应该在哪里来完成，谁来完 成。这个行为给雇员提供了非常清晰的，特成。这个行为给雇员提供了非常清晰的，特 别指点的内容。别指点的内容。关系行为：是一种双向沟通，辅导的行为，动态地倾关系行为：是一种双向沟通，辅导的行为，动态地倾 听，以及融洽的人性化的支援行为。听，以及融洽的人性化的支援行为。.四种不同的领导风格四种不同的领导风格.领导风格/追随者状态情境对照表
50、修炼三：教练修炼三：教练 造就精英下属造就精英下属修炼三：教练修炼三：教练.为什么要培养下属为什么要培养下属.营造学习成长的环境营造学习成长的环境.通过教练改变员工的行为通过教练改变员工的行为.教练四步骤流程教练四步骤流程.为什么要培养下属为什么要培养下属v 培养下属有利于提高绩效培养下属有利于提高绩效v 培养下属有利于留住人才培养下属有利于留住人才v 培养下属有利于提升整个团队的能力培养下属有利于提升整个团队的能力.营造学习成长的环境营造学习成长的环境各级主管 员工学习环境 企业正面支持影响意愿强化刺激绩效反馈.通过教练改变员工的行为通过教练改变员工的行为行为行为技能技能知识知识态度态度行动
