1、2023/1/151組織機能組織機能講師講師:溫智能溫智能2023/1/152組織的涵義組織的涵義n組織活動乃是管理機能之一,管理者為了使得組織活動乃是管理機能之一,管理者為了使得組織的所有成員能夠有效共事以達成目標;便組織的所有成員能夠有效共事以達成目標;便應將達成目標的各項工作加以分類,並設計一應將達成目標的各項工作加以分類,並設計一套適當的職位結構,將相關的活動集合起來,套適當的職位結構,將相關的活動集合起來,指派給一位管理者,並授與其職權付諸實施;指派給一位管理者,並授與其職權付諸實施;且在組織中建立完善的溝通系統,已使得組織且在組織中建立完善的溝通系統,已使得組織各工作人員和各部門之
2、間的縱衡關係建立起來,各工作人員和各部門之間的縱衡關係建立起來,此項工作即為組織。此項工作即為組織。n組織是結合和指派全體工作人員的職掌,所設組織是結合和指派全體工作人員的職掌,所設立的結構體,以協調彼此的工作,達成企業的立的結構體,以協調彼此的工作,達成企業的最終目標。最終目標。2023/1/153組織的特質組織的特質n有共同的目標有共同的目標n有統一的領導有統一的領導n有溝通的意志有溝通的意志2023/1/154組織的重要性組織的重要性 具有競爭力的薪資 愉快的工作環境 良好的監督與同事關係 挑戰性和有意義的工作 時間精力技能應用組織與個人交易關係2023/1/155以組織言:貢獻成本以組
3、織言:貢獻成本成本成本貢獻貢獻2023/1/156以個人言:利益或報酬要求以個人言:利益或報酬要求利益或報酬利益或報酬要求要求2023/1/157組織機能合理化的技巧n步驟1、將人員過少的單位合併或取消。n步驟2、控制幅度合理化。n步驟3、管理層級越少越好n步驟4、建立分層負責制度2023/1/1581、最適當的管理跨距設計q1.一般是3-15人。q2.高階層管理跨距約 3-6人。q3.中階層管理跨距約 5-9人。q4.低階層管理跨距約 7-15人。2023/1/1592、設定管理跨距的要素q1.人員素質 主管或部屬能力強、學歷高、經驗豐富者,可以加大控制。q2.溝通渠道 公司目標、決策制度命
4、令可迅速而有效的傳達者,主管可加大控制。2023/1/1510設定管理跨距的要素q3.職務內容 工作性質單純、標準化者,可加大控制層面。q4.幕僚運用 利用幕僚機構作爲溝通協調者,可擴大控制層面。2023/1/1511設定管理跨距的要素q5.5.追蹤控制追蹤控制 設有良好、徹底追蹤執行工具、機設有良好、徹底追蹤執行工具、機構或人員者,則可擴大控制層。構或人員者,則可擴大控制層。q6.6.組織文化組織文化 具有追根究底風氣和良好的制度具有追根究底風氣和良好的制度文化背景的公司可加大控制。文化背景的公司可加大控制。2023/1/1512設定管理跨距的要素q7.所轄地域 地域近可多管,地域遠則少管。
5、q8.專業化 在可能的範圍內由單位人員擔任單一或專業分工的業務活動,將可加強企業面對多邊競爭環境的適應能力。2023/1/15133、組織層級如何力求簡單?q1.總經理之下,最好只設部與課二級。q2.各項業務應儘量透過正規組織來進行,儘量避免增設委員會等臨時組織。q3.副主管儘量不要設立,如需設立也要兼任主管職務。q4.各單位員額儘量減少,如果人員感覺不足,首應研究人員間的工作分量是否平衡,儘量設法加以調配,而以“缺少一人”的精神作爲人員編制的原則。2023/1/15144、建立分層負責制度方法q1.資訊暢通資訊暢通 企業內每一個單位的職掌如何,都應該加以明確劃分,編成職務分配表,公告全體員工
6、周知。q2.2.權責明確 對於每一部門,由一般職員至各級主管的職權及責任範圍也要明白加以規定。2023/1/1515建立分層負責制度方法q3.3.避免越級避免越級 一定職位所應負的責任。應賦予完成責任所需的直屬屬下,越級報告及越級指揮應力求避免。q4.4.雙向溝通雙向溝通 對於屬下,應著重在共同訂定計劃、指示進行的方向、以及要求工作成果,對其工作過程應儘量減少干涉。此外尚應注重人員的訓練,使其漸漸適應所擔任的工作。2023/1/1516組織機能實施步驟2023/1/1517成成 立立 專專 案案推推 動動 小小 組組專案工作推專案工作推 動動小小 組組 研研 討討 會會 1.經營階層擔任經營階
7、層擔任Leadership。2.各部處主管參與小組成員。各部處主管參與小組成員。1.專案推動小組研討經營階專案推動小組研討經營階 層宣示層宣示組織機能合理化組織機能合理化之重之重 要性及對這項工作的期望。要性及對這項工作的期望。2.顧問教導顧問教導組織機能合理化組織機能合理化手法。手法。3.訓練訓練工作推工作推 動小組人員。動小組人員。組組 織織 機機 能能 表表撰撰 寫寫 說說 明明 會會1.1.由各部處主管參與並負責推動。由各部處主管參與並負責推動。2.2.顧問說明組織機能合理檢討及顧問說明組織機能合理檢討及 設定目的及方法。設定目的及方法。STEP 1STEP 2STEP32023/1/
8、15181.分析及整合各職位功能。分析及整合各職位功能。2.檢討改善現行工作方法。檢討改善現行工作方法。3.使工作性質使工作性質(連續性與相關性連續性與相關性)及困難度可作適當的歸類。及困難度可作適當的歸類。後後 續續協助及說明協助及說明 回回 收收組織機能表組織機能表檢檢 核核組織機能表組織機能表STEP 4STEP 5STEP 6 1.1.經營階層與各部處經理共同討經營階層與各部處經理共同討 論確定組織對各部處之期望。論確定組織對各部處之期望。部處之機能部處之機能 2.2.部處考慮工作之運作情形,加部處考慮工作之運作情形,加 以獨立、合併,對於命令傳達、以獨立、合併,對於命令傳達、指揮系統
9、、管理制度流程加以指揮系統、管理制度流程加以 分析其影響程度。分析其影響程度。2023/1/15191.1.經營階層與各部處經理共同討論經營階層與各部處經理共同討論確定組織對各部處之期望。部確定組織對各部處之期望。部處之機能處之機能2.2.部處考慮工作之運作情形,加以部處考慮工作之運作情形,加以獨立、合併,對於命令傳達、指獨立、合併,對於命令傳達、指揮系統、管理制度流程加以分析揮系統、管理制度流程加以分析其影響程度。其影響程度。1.1.各部處之機能確定後,再就所轄各部處之機能確定後,再就所轄範圍所屬各課機能,以此類推至範圍所屬各課機能,以此類推至各組機能。各組機能。2.2.各部處經理負責該部處
10、所轄範圍各部處經理負責該部處所轄範圍所屬各課、組之機能表撰寫。所屬各課、組之機能表撰寫。3.3.顧問及專案推動小組給予協助。顧問及專案推動小組給予協助。檢檢 討討組組 織織 機機 能能 表表(各部處機能各部處機能)修正部處之修正部處之組織機能表組織機能表撰撰 寫寫課、組之機能表課、組之機能表STEP 7STEP8STEP92023/1/1520組織機能表組織機能表總經理8人事6副總經理7單位主管51 組織機能表核准 9 年 月 日234作業機能2023/1/1521組織系統與人員編制表 組織系統圖 人員編制 職務名稱 職等 間接 直接 職務內容概述 去年編制 現有人員 擬編制數 差異 2023
11、/1/1522現有人員分析表現有人員分析表 職務名稱 職組職系編制人數現有人數現有人員姓名(員工代號、職等)345678部門:1製表日期:2 年 月 日2023/1/1523企業組織應有的職能企業組織應有的職能n業務或營業方面業務或營業方面n工程方面工程方面n工業工程方面工業工程方面n機器設備方面機器設備方面n品質管制方面品質管制方面n生産管理方面生産管理方面n物料管制方面物料管制方面n生産管制方面生産管制方面n會計及財務管理方面會計及財務管理方面n行政管理方面行政管理方面n進出口管理方面進出口管理方面2023/1/15241 業務或營業業務或營業管理的職能管理的職能n1.1.調查市場,推銷公
12、司的産品,爭取訂單。調查市場,推銷公司的産品,爭取訂單。開發新市場及新産品。開發新市場及新産品。n2.2.爲顧客解決與本公司産品種類有關的工爲顧客解決與本公司産品種類有關的工 程問題。如果無法單獨解決,會同本程問題。如果無法單獨解決,會同本公司公司 工程人員加以解決。工程人員加以解決。n3.3.解決或會同工程或品管人員解決本公司解決或會同工程或品管人員解決本公司 産品的品質問題。産品的品質問題。n4.4.要求及督導工程部門設計産品及製作樣要求及督導工程部門設計産品及製作樣 品,然後將樣品送予客戶並追蹤樣品品,然後將樣品送予客戶並追蹤樣品核核 准進度准進度。2023/1/1525業務或營業管理的
13、職能q5.5.要求與督導工業工程部門估計標準工時要求與督導工業工程部門估計標準工時 及物料部門根據用料清單估計原料成本,及物料部門根據用料清單估計原料成本,並據此對客戶報價,然後協定價格。並據此對客戶報價,然後協定價格。q6.6.客戶下訂單時,開具客戶下訂單時,開具“工廠訂單工廠訂單”,經各,經各 部門確認後接受訂單部門確認後接受訂單。q7.7.如是存貨生産,擬訂業務計劃,並據此如是存貨生産,擬訂業務計劃,並據此 適時開具工廠訂單,指令製造部門生産。適時開具工廠訂單,指令製造部門生産。q8.8.協助生産管制部門督促製造部門及時出協助生産管制部門督促製造部門及時出 貨。如果無法及時出貨,與客戶協
14、商後貨。如果無法及時出貨,與客戶協商後 交貨期限。交貨期限。2023/1/1526業務或營業管理的職能q9.9.與客戶密切聯繫,維繫與客戶的與客戶密切聯繫,維繫與客戶的 交情,並搜集客戶情報。交情,並搜集客戶情報。q10.10.收款或協助收款。收款或協助收款。q11.11.訂定廣告策略。訂定廣告策略。q12.12.經銷商及代理商安排與聯繫,經銷商及代理商安排與聯繫,並並 定産品分配。定産品分配。q13.13.售後服務。售後服務。2023/1/1527業務或營業管理的職能 對消費者行銷:對消費者行銷:q1.1.此項産品主要是針對消費大衆而生産。此項産品主要是針對消費大衆而生産。q2.2.産品規格
15、除非由企業本身主動加以改産品規格除非由企業本身主動加以改變,否則均屬職能與以上所述類似,但變,否則均屬職能與以上所述類似,但所服務的物件除經銷商外,主要是針對所服務的物件除經銷商外,主要是針對消費大衆,因此各項業務推行的方向自消費大衆,因此各項業務推行的方向自然迥異其趣。然迥異其趣。2023/1/1528 2 工程方面管理的職能q1.1.從事研究發展,開發新産品,改良現有産品從事研究發展,開發新産品,改良現有産品。q2.2.提供産品設計,確定産品規格及允差,確定産品提供産品設計,確定産品規格及允差,確定産品 所使用的原料、種類、數量、規格及報廢率,所使用的原料、種類、數量、規格及報廢率,製作製
16、作 成品及原料設計藍圖。成品及原料設計藍圖。q3.3.製作原料用料清表製作原料用料清表。q4.4.訂定每項産品生産報廢率。訂定每項産品生産報廢率。q5.5.確定並核准工程變更及原料變更。確定並核准工程變更及原料變更。q6.6.製作樣品,連同樣品測試記錄交予業務部門轉交製作樣品,連同樣品測試記錄交予業務部門轉交 客戶。如有需要,並請客戶對樣品測取讀值,客戶。如有需要,並請客戶對樣品測取讀值,送送 回 我 方 作 爲 校 正 標 準(回 我 方 作 爲 校 正 標 準(C o r r e l a t i o n C o r r e l a t i o n PiecePiece)。)。q7.7.製作
17、生産用之製作生産用之“標準産品標準産品”,供生產線作比對之,供生產線作比對之用。用。2023/1/1529工程方面管理的職能q 8.8.製作生産用之測試夾具(製作生産用之測試夾具(Test FixtureTest Fixture)。)。q 9.9.校正儀錶,修理儀錶校正儀錶,修理儀錶。q10.10.協力廠商原料樣品核准。協力廠商原料樣品核准。q11.11.督導及解決産品在生産時的工程問題。督導及解決産品在生産時的工程問題。q12.12.協助業務人員爲客戶解決與本公司産品有關的工協助業務人員爲客戶解決與本公司産品有關的工 程問題。程問題。q13.13.協助協力廠商解決與本公司有關的原料工程問題協
18、助協力廠商解決與本公司有關的原料工程問題。q14.14.經由設計改變及原料變更等,達成降低成本的目經由設計改變及原料變更等,達成降低成本的目 標。標。q15.15.對於任何有關工程方面的疑義,作最後判定。對於任何有關工程方面的疑義,作最後判定。2023/1/15303.工業工程管理的職能n1.1.廠房佈置及生產線安排。廠房佈置及生產線安排。n2.2.選擇生産機器,設計生産工具及夾具。選擇生産機器,設計生産工具及夾具。n3.3.確定製造過程,對每一過程作動作與時間研究確定製造過程,對每一過程作動作與時間研究後後 確定標準工時,並編制標準工時表。確定標準工時,並編制標準工時表。n4.4.指導生産方
19、法與動作。指導生産方法與動作。n5.5.研究改良生産方法、工具、夾具、設備及安排研究改良生産方法、工具、夾具、設備及安排 等,達成降低成本的目標。等,達成降低成本的目標。n6.6.建立並主持生産效率的測定及追蹤的制度。建立並主持生産效率的測定及追蹤的制度。n7.7.會同人事部門設立及主持直接生産作業員的獎會同人事部門設立及主持直接生産作業員的獎工工 制度。制度。2023/1/1531工業工程管理的職能n 8.8.比較分析各生產線之生産效率、生産報廢率、比較分析各生產線之生産效率、生産報廢率、生産排程達成率及品管退貨率,並主持及生産排程達成率及品管退貨率,並主持及評估評估 生産競賽生産競賽。n
20、9.9.負責協調新産品發展計劃及試製。負責協調新産品發展計劃及試製。n10.10.主持産品外包工作或協助外包部門評估外包主持産品外包工作或協助外包部門評估外包成成 本。本。n11.11.利用價值分析技術,評估産品是否外利用價值分析技術,評估産品是否外 包,是否應修整或挑選不良材料或不良包,是否應修整或挑選不良材料或不良品,是品,是 否拆報廢。否拆報廢。n12.12.在提案制度下,擔任提案評估與指導在提案制度下,擔任提案評估與指導2023/1/15324.機器設備管理的職能n1.1.機器設備維護制度之計劃、推動及推行機器設備維護制度之計劃、推動及推行n2.2.機器設備安裝及修理機器設備安裝及修理
21、n3.3.改良機器設備改良機器設備n4.4.調整及改裝機器設備以供變換生産他種調整及改裝機器設備以供變換生産他種 産品産品n5.5.機器設備及其零件與配件之製造及管理。機器設備及其零件與配件之製造及管理。n6.6.機器設備及其零件配件之採購。機器設備及其零件配件之採購。2023/1/15335.品質管制方面的職能n1.1.訂定進料、制程、成品的檢驗標準訂定進料、制程、成品的檢驗標準。n2.2.對於進料加以檢驗,督導並協助協力廠商改善原對於進料加以檢驗,督導並協助協力廠商改善原 料品質。料品質。n3.3.辦理制程檢驗及成本檢驗,按産品及制程性質分辦理制程檢驗及成本檢驗,按産品及制程性質分別別 訂
22、定檢驗要點及程式並作記錄。對於品質缺點,訂定檢驗要點及程式並作記錄。對於品質缺點,立立 即回饋生產線加以改進。即回饋生產線加以改進。n4.4.協助業務人員與客戶討論本公司産品品質問題及協助業務人員與客戶討論本公司産品品質問題及解解 決客戶退貨問題。決客戶退貨問題。n5.5.督導及訓練生産部門人員負起品質責任。督導及訓練生産部門人員負起品質責任。n6.6.檢驗及鑒定生産報廢。檢驗及鑒定生産報廢。n7.7.研究及改良品質問題。研究及改良品質問題。2023/1/1534 6.生産管理的職能n1.1.生產線人員組織、管理及調配。生產線人員組織、管理及調配。n2.2.正確操作機器設備及工具夾具等,領用規
23、定的正確操作機器設備及工具夾具等,領用規定的原原 料,按照生産排程從事生産。料,按照生産排程從事生産。n3.3.協助與督促解決工程、機器設備、工業工程、協助與督促解決工程、機器設備、工業工程、原原 料等問題,使生産順利進行。料等問題,使生産順利進行。n4.4.確保準時交貨,確保産品品質,提高生産效率,確保準時交貨,確保産品品質,提高生産效率,降低生産報廢率。如有困難或問題發生,應降低生産報廢率。如有困難或問題發生,應及時及時 反映並要求解決。反映並要求解決。n5.5.進行各項測定生産績效的制度及直接生産作業進行各項測定生産績效的制度及直接生産作業員員 獎工制度獎工制度。n6.6.與其他各部門密
24、切配合,單獨或共同研究及進與其他各部門密切配合,單獨或共同研究及進行行 提高生産力與降低成本的方法。提高生産力與降低成本的方法。2023/1/15357.物料管制方面的職能n1.1.開發料源,採購價廉物美的原料物料。開發料源,採購價廉物美的原料物料。n2.2.妥善安排材料管制,適時進行催貨,避妥善安排材料管制,適時進行催貨,避 免缺料停線現象免缺料停線現象。n3.3.轉換料源,降低原料成本,縮短交期。轉換料源,降低原料成本,縮短交期。n4.4.與會計部門共同訂定標準原料價格。與會計部門共同訂定標準原料價格。n5.5.根據工程部所訂原料清表估計原料成本根據工程部所訂原料清表估計原料成本 ,供業務
25、部門作爲報價根據,供業務部門作爲報價根據。2023/1/1536物料管制方面的職能n6.6.妥善儲存原料及成品,建立完善進出記妥善儲存原料及成品,建立完善進出記錄錄 及帳卡,控制存貨水準。及帳卡,控制存貨水準。n7.7.驗收材料數量,發出材料並作廢料控制。驗收材料數量,發出材料並作廢料控制。n8.8.點收入倉成品,點驗出貨成品,負責運點收入倉成品,點驗出貨成品,負責運輸輸 包裝。包裝。n9.9.會同工程等部門研究使用不同廠牌、不會同工程等部門研究使用不同廠牌、不同同 規格不同種類原料,從事改進品質或規格不同種類原料,從事改進品質或降低降低 成本。成本。n10.10.呆料及廢料之預防及處理。呆料
26、及廢料之預防及處理。2023/1/15378.生産管制方面的職能n1.1.根據業務計劃或客戶訂單,對於各産品各訂單建根據業務計劃或客戶訂單,對於各産品各訂單建 立完整記錄。對於應制數量,已交貨數量及未立完整記錄。對於應制數量,已交貨數量及未交交 貨餘額均逐日加以記錄。貨餘額均逐日加以記錄。n2.2.根據業務計劃或客戶訂單要求,預估每月根據業務計劃或客戶訂單要求,預估每月 (共三個月或六個月)産量目標,並計算各月所需(共三個月或六個月)産量目標,並計算各月所需 人數人數。n3.3.根據生産目標,與物料及生産部門協商,編制根據生産目標,與物料及生産部門協商,編制生生 産排程産排程。n4.4.逐周比
27、較實際入庫成品及生産排程,報告並追逐周比較實際入庫成品及生産排程,報告並追蹤蹤 超前或落後之處理辦法。超前或落後之處理辦法。n5.5.根據客戶及訂單需要,編訂出貨排程,供運輸根據客戶及訂單需要,編訂出貨排程,供運輸部部 門執行。門執行。2023/1/15389.會計及財務管理的職能n1.1.單據審核、傳票編制、總帳明細帳登單據審核、傳票編制、總帳明細帳登 載、會計財務報表編制。載、會計財務報表編制。n2.2.稅務事項處理。稅務事項處理。n3.3.部稽核及各項成本費用管制部稽核及各項成本費用管制。n4.4.各項成本計算差異分析、財務分析各項成本計算差異分析、財務分析。n5.5.預算編制及比較預算
28、編制及比較。2023/1/1539會計及財務管理的職能n6.6.資金籌措調度。資金籌措調度。n7.7.現金收支管理、零用金管理、銀行存款現金收支管理、零用金管理、銀行存款調調 度及管理、應收應付賬款管度及管理、應收應付賬款管 理、應收理、應收應付應付 票據管理、存貨稽核、固定資産管理、票據管理、存貨稽核、固定資産管理、貨貨 款借款安排及管理。款借款安排及管理。n8.8.主持存貨盤點業務。主持存貨盤點業務。n9.9.協助各部門編制管理報表,或利用各部協助各部門編制管理報表,或利用各部門門 所提供資料編制各項管理報表。所提供資料編制各項管理報表。n10.10.分析各部門或各計劃之管理績效。分析各部
29、門或各計劃之管理績效。2023/1/154010.行政管理的職能n1.1.人員任用、出勤、訓練、考績、人員任用、出勤、訓練、考績、調整、調整、退退 休、獎懲、勞保等人員管理業務。休、獎懲、勞保等人員管理業務。n2.2.人力規劃人力規劃。n3.3.工作分析與工作評價工作分析與工作評價。n4.4.訂定薪資政策,會同工業工程部門訂立獎訂定薪資政策,會同工業工程部門訂立獎 工制度工制度。n5.5.主持企業與工會和職工福利會的關係主持企業與工會和職工福利會的關係 。2023/1/1541行政管理的職能n 6.6.交通車、伙食、宿舍安排與管理交通車、伙食、宿舍安排與管理。n 7.7.文具用品、郵件處理、文
30、件收發、文具用品、郵件處理、文件收發、制服、車輛等庶務管理。制服、車輛等庶務管理。n 8.8.主持企業內各項員工福利措施。主持企業內各項員工福利措施。n 9.9.主持有關企業內勞工安全與衛生業主持有關企業內勞工安全與衛生業 務務。n10.10.警衛業務。警衛業務。n11.11.企業對外事項、公共關係及法律事項。企業對外事項、公共關係及法律事項。2023/1/154211.進出口管理的職能n1.1.進口原料及出口成品之運輸安排。進口原料及出口成品之運輸安排。n2.2.辦理進口及出口手續辦理進口及出口手續。n3.3.進出口押匯進出口押匯。n4.4.監督及配合報關行報關作業。監督及配合報關行報關作業
31、。n5.5.關稅繳納及保稅退稅業務。關稅繳納及保稅退稅業務。n6.6.重要進出口文件如輸出入許可證、信重要進出口文件如輸出入許可證、信 用狀、提單等之檔案管理。用狀、提單等之檔案管理。2023/1/1543組織圖的製作方法q1.1.工作單位組織圖宜分爲工作單位組織圖宜分爲四個階層四個階層(以中心階(以中心階層爲准,上設一階層、下設兩階層)記載爲宜。層爲准,上設一階層、下設兩階層)記載爲宜。q2.2.中心階層乃以最大長方形表示,由上而下,中心階層乃以最大長方形表示,由上而下,階層長方形循次變小。然而,中心階層的上層階層長方形循次變小。然而,中心階層的上層乃以較中心階層較小的長方形表示。乃以較中心
32、階層較小的長方形表示。q3.3.中心階層的下層如中心階層的下層如2 2中所述,以略小的長方形中所述,以略小的長方形表示,並將大小相同的長方形列於同一平面上,表示,並將大小相同的長方形列於同一平面上,藉以表示其等級相同。藉以表示其等級相同。q4.4.次一階層以更小的長方形繪出,此時非爲橫次一階層以更小的長方形繪出,此時非爲橫排,而以縱向排列表示;當然,其大小均相同。排,而以縱向排列表示;當然,其大小均相同。2023/1/15448.2組織圖的製作方法p5.幕僚(幕僚(STAFFSTAFF)系統)系統 繪於圖的右上方,凡屬直線(繪於圖的右上方,凡屬直線(LineLine)系)系統等級相同的階層,即
33、須以同大的長方形表統等級相同的階層,即須以同大的長方形表示。示。q6.6.幕僚系統(包括委員會)幕僚系統(包括委員會)橫向連結于上層下方的直線上。此乃表示橫向連結于上層下方的直線上。此乃表示其系統系在上層指揮下,以向整個組織提供其系統系在上層指揮下,以向整個組織提供職責所在的業務。職責所在的業務。q7.7.命令功能命令功能 以實線表示;而有關技術監督、服務提供以實線表示;而有關技術監督、服務提供及協調等業務,則可以虛線(點線)表示及協調等業務,則可以虛線(點線)表示。2023/1/1545小城小城故事故事n小城小城故事多故事多 充滿喜和樂充滿喜和樂 若是您到若是您到小城小城來收來收穫特別多穫特
34、別多n看一看看一看 說一說說一說小城小城故事真不錯故事真不錯 請您的朋友請您的朋友一起來一起來小城來小城來做客做客n看似一幅畫看似一幅畫 聽像一首歌聽像一首歌 人生境界真善美這人生境界真善美這裡已包括裡已包括n看一看看一看 說一說說一說小城小城故事真不錯故事真不錯 請您的朋友請您的朋友一起來小城來做客一起來小城來做客n請您的朋友一起來請您的朋友一起來小城來小城來做客做客n請您的朋友一起來請您的朋友一起來小城來小城來做客做客2023/1/1546恆興故事恆興故事n恆興故事多恆興故事多 充滿喜和樂充滿喜和樂 若是您到恆興來收若是您到恆興來收穫特別多穫特別多n看一看看一看 說一說恆興故事真不錯說一說恆興故事真不錯 請您的朋友請您的朋友一起來來恆興做客一起來來恆興做客n看似一幅畫看似一幅畫 聽像一首歌聽像一首歌 人生境界真善美這人生境界真善美這裡已包括裡已包括n看一看看一看 說一說恆興故事真不錯說一說恆興故事真不錯 請您的朋友請您的朋友一起來來恆興做客一起來來恆興做客n請您的朋友一起來來恆興做客請您的朋友一起來來恆興做客n請您的朋友一起來來恆興做客請您的朋友一起來來恆興做客