1、IE及提案改善及提案改善DT(II)IE:宋宏雲12/12/2005第一章提案改善概論第二章改善實施的方法第三章改善的一般方式第四章IE手法目錄第一章 提案改善概論一提案改善的歷史一提案改善的歷史1.二十世紀日本的改善提案2.二十一世紀改善是一種經營理念3.改善與5sQCCTQMTPM6IE。二、提案改善制度二、提案改善制度提案改善制度全稱提案改善報告制度或為提案改善實施報告制度;從以往我是說的人，你是做的人變遷為我們自己的工作，由我們自己來改善之所謂改善實施型。1.何謂提案改善制度何謂提案改善制度改善中存在的主要障礙改善中存在的主要障礙1、不知道問題之所在，不感覺問題存在。2、不能區別問題之
2、原因與結果。3、受習慣性做法影響與支配，不能大膽設想。4、只會看表面現象，不能深入分析。5、不能提出新方法。6、過于依賴他人。7、失去信心，缺少幹勁。8、不愿改變現狀，以求安定。2.教育訓練制度教育訓練制度(1)解決思想意識和溝通問題(如上述)(2)解決員工具備改善的技能(3)能夠結合工作，給員工更多的改善啟示(4)提高對改善的認識，加強改善的氣氛(5)提升員工技能，提高改善提案數量和水平為甚麼要進行教育訓練為甚麼要進行教育訓練?2.教育訓練制度教育訓練制度 舉辦研討會、交流會、學習會 在早會宣導 定期在公布欄公布學習資料 將相關資料復印以後發送到各單位 員工在工作之余參加學習開展教育訓練的方
3、法開展教育訓練的方法2.教育訓練制度教育訓練制度3.管理者的職責管理者的職責賦予動機賦予動機 意識教育 習慣的養成 持續的提案實施評價實施評價 有形效益評價 無形效益評價 改善推廣 實施過程中問題點的把握 下一步改善建議如何解決如何解決“提案寫完了提案寫完了”之問題之問題無意識無意識的的提案活動提案活動問題來找我問題來找我我去找問題我去找問題被動主動培養員工的問題意識培養員工的問題意識第一階段把“不知不覺的人”變成“自覺的人”第二階段將“發現問題的人”變成“想到問題的人”第三階段把“想到問題的人”變成“思考出良方的人”第四階段把“思考的人”變成“實現創意的人”。使員工有不斷改善能力的培育系統使
4、員工有不斷改善能力的培育系統一.無形效益方面1.提升員工的價值觀2.培養員工改善的習慣3.提供員工發揮的機會4.培養員工改善的能力二.有形效益方面1.成本低減2.業績提升3.效率提升4.品質改善5.環境與條件改善4.提案活動的效益提案活動的效益第二章 改善實施的方法甚麼是“問題”?一什么是問題一什么是問題1.問題問題:現有狀態與應有狀態的差距現有狀態與應有狀態的差距問題應有狀態現有狀態一個乞丐很快樂，因為他的現有狀態與應有狀態是相符合的。發現問題、發掘問題、創造問題 (1)發現問題:覺察已經出現的問題 (2)發掘問題:預測未來可能發生的問題 (3)創造問題:設定更高水準，創造出問題2.尋找問題
5、的方法尋找問題的方法?改善?甚麼是改善甚麼是改善?二什么是改善二什么是改善 為達成工作的目的，追求更好的手段、方法，重點在於更加簡化手段、方法。一種企業經營理念手段選擇與方法變更持續努力的逐步改進超越目前的水平省力省事的方法全員參與的工作把理所當然的事做成理所當然方法或手段方法或手段改改 善善改得更改得更好好目的目的品質品質成本成本交期交期安全安全1.改善的重點在於更加簡化手段、方法改善的重點在於更加簡化手段、方法三改善實施的方法三改善實施的方法1.改善的循環改善的循環統計改善標准化設定新標准統計四原則構思方案改善實施改善評價改善后方法 標准化設定新的 衡量標准三改善實施的方法三改善實施的方法
6、2.統計四原則統計四原則收集資料，做成有用資訊(QC七手法)差異性分析找出問題提出方案對策行動計划 在收獲的季節里，有一片甘蔗田里的甘蔗產量提高50%，這是由於在甘蔗栽种前一個月，有一些水泥洒落在這塊田地里。將原因與結果分析後，發現現水泥的成分硅酸鈣可以改良土壤的酸性。於是研制出了改良酸性土壤的“水泥肥料”。統計水泥使土壤發生的變化研制出“水泥肥料”三改善實施的方法三改善實施的方法3.構思改善方案構思改善方案三改善實施的方法三改善實施的方法問題圓口的漏斗灌水時空氣流通不暢需提起漏斗幫助排汽方案由圓變方，灌水時排汽流暢，停止了提起動作統計排汽空間需求改圓口為方口 標准化設定新的排汽衡量指標四級面
7、零件外觀要求低統計不裝PE袋的外觀損傷停止裝PE袋動作標准化設定新的作業時間指標統計影響會議時間的問題提前分發資料精簡流程標准化 設定新的會議時間指標三改善實施的方法三改善實施的方法4.標准化標准化(新的作業方法新的作業方法)修改文件如SOPSIPPOP等修改制度如連絡單系統文件會議記錄等修改通識如教戰手冊看板宣傳單張等5.設定新的標准設定新的標准(新的衡量指標新的衡量指標)輸出類產能效率良率等輸入類資源需求庫存量費用等2.列舉法1.聯想法3.愚巧法4.組合法6.替代法5.移植法7.逆向法8.類比法輕鬆愉快做改善第三章 改善的一般方法接近聯想正反聯想類似聯想 舉例來說,墨水與鋼筆、桌子與椅子、
8、香煙與打火機等。此外具有因果關系而易於聯想的事物,也屬於接近聯想。是指會讓人產生相反觀念的事物,如左與右、上與下、善與惡、買方與賣方、黑與白。例如飛機與鳥、足球與籃球、老虎與貓等。一聯想法一聯想法 屬性列舉法三個階段(1)、應用分析、分解及分類的方法，對研究對象進行加工，將它的特征逐項列出。(2)、對列出的特征進行分析、抽象，與其它物品進行對比，採用替代的方法對原特征進行改造。(3)、應用綜合的方法將原特征與新特征進行綜合，提出新設想。二列舉法二列舉法(1)列舉缺點將缺點加以歸納整理(2)挑出主要的影響大的缺點，並將缺點排序(3)分析形成缺點的原因，揭示矛盾缺點列舉法揭示問題而發現目標的方法二
9、列舉法二列舉法就是使再愚鈍的人來操作或作業中稍有不注意，也不會發生錯誤，把事情做得很好，所研究出來的周全辦法。定義:三愚巧法三愚巧法愚巧法的要點:利用物品的形狀、大小、顏色、感覺、聲音等,使作業者很容易就可以正確地辨認。利用治具或輔助工具,使作業簡化,並且不會做錯。利用物品的放置方式或作業順序,來區分常易混淆的類似作業。作業順序若錯誤時,使其不能進入下一作業程序。愚巧法的實例:1.在液化氣中特意加入一種臭氣，當這種危險的氣體泄漏時，很容易被察覺到。2.交鐵路叉路口，路面特別設計成凹凸不平的，使車輛不得不減速，避免事故發生。火車通過時，柵欄自動放下，鈴聲響起，使人知道火車已駛近，不可強行通過。3
10、.圓形的鉛筆容易滾動，外形改成六棱柱形，或加一個異形的筆套，或套一個皮筋，改變形狀，增大摩擦力，使不易滾動。4.將鑰匙拴上繩子，連在身上，這樣如果不把鑰匙從鎖孔中拔出來，就不能進入房內，避免了開門后忘記拔下鑰匙的情況發生。5.沖床作業的操作員，必須兩手按住機器兩邊的按鈕，機器才會往下沖。1979年諾貝爾獎獲得者豪斯菲爾德，把已有X射線的照相裝置與計算機組合在一起，發明了“CT掃描儀”。因具有診斷腦內疾病和體內癌變方面的特殊效能，被譽為本世紀醫學界最重大發明之一。組合法有:1.部件組合;2.功能組合;3.材料組合;4.概念組合等;四組合法四組合法組合例子:1).生活用品 如組合櫃，組合音響，PD
11、A手機2).生產工具 如組合機床(鑽、車和銑一體)，組合夾具，組合扳手等 根據所需要的功能，到功能相近的技術系統中尋找所需的設計這就是移植法。例如，美國琴納發現擠奶女工手上長了膿胞后，便不再得天花這一免疫規律以后，便把這種發現移植于臨床，發明了牛痘接种法，並獲得成功。移植法包括原理、技術移植，方法、工藝移植，功能、結構移植等。當然，移植不是照搬。五移植法五移植法 “條條大路通羅馬”，說明了這樣一個道理:實現任何目標的途徑都不是唯一的。替代與移植的不同點替代與移植的不同點 移植往往是某一領域內的某种技術或方法在另領域內的應用。替代則既可在不同領域內，更可在同一領域內替代。替代法主要有二种形式，即
12、:1).整體結構或系統替代(整體功能不滿足)2).部分結構或系統替代(部分功能不滿足)六替代法六替代法 逆向法又稱逆向思維法，即反過來得到相反的結論 1.縱觀世界上許多創新，亦有不少是利用逆向法獲得成功的。2.例如，吸塵器的誕生，就是從吹灰器的吹塵而逆向想到吸塵的;3.削鉛筆的卷筆刀，是由動刀削鉛筆的逆向想到動鉛筆不動刀的;4.從聲音可轉變爲電信號，逆向是電信號亦可還原成聲音，於是貝爾發明了電話:通電導線能産生磁場，逆向是將導線置於磁場中使導體運動，法拉第發明了發電機。七逆向法七逆向法觸類旁通 例如，前蘇聯1957年成功發射人造地球衛星一事。當時，有一個极大的困難，即燃料所供給的能量不能將火箭
13、的速度提高到能擺脫地球引力的程序，問題是採用了這樣的類比才得以解決的。人在用棍子捅樹上的鳥巢時，一根棍子捅不著，就接上另一根。可將此辦法用於火箭發射上。將兩支能量不太大的火箭連接起來，在一只燃盡時點燃另一支，接力似地把衛星送上太空。八類比法八類比法損失項目改善對策損失工時計划差異向企划提供新的產能1.6H切換SPS快速切換0.8H待料提升前工程產能0H損失項目損失工時占總時間比率計划差異12.3H43%切換SPS8.2H29%待料3.9H13%其他4.015%稼動損失統計改善對策工時工時0 08 84 41 12 220%20%40%40%60%60%80%80%100%100%43%43%7
14、2%72%85%85%100%100%計划差異計划差異 切換切換SPSSPS 待料待料其他其他工時工時0 08 84 41 12 220%20%40%40%60%60%80%80%100%100%35%35%52%52%100%100%計划差異計划差異 切換切換SPSSPS 待料待料其他其他43%43%72%72%85%85%52%52%二稼動率分析二稼動率分析損失項目改善對策損失工時不良返修TOP3管控跟蹤,拉杆加壓痕4H設備異常更換拉杆備用起子4.4H作業失誤 合理調整線速3.4H損失項目損失工時占總時間比率不良返修18.7H33%設備異常13.1H23%作業失誤10.2H18%操作損失統
15、計改善對策工時工時0 020205 51 15 520%20%40%40%60%60%80%80%100%100%33%33%56%56%74%74%100%100%1 10 0工時工時0 020205 51 15 520%20%40%40%60%60%80%80%100%100%33%33%56%56%74%74%100%100%不良返修設備異常作業失誤其他1 10 020%20%42%42%59%59%不良返修設備異常作業失誤其他三操作效率分析三操作效率分析外部設定時間可在機器運轉時同時操作的時間外部設定時間可在機器運轉時同時操作的時間內部設定時間只有機器停下來才能操作的時間內部設定時間只
16、有機器停下來才能操作的時間換模動作時間內外部時間分開T轉內部為外部時間縮短內部設定時間縮短外部設定時間內部設定時間外部設定時間方法一流程改善方法一流程改善四快速切換四快速切換減少動作減少動作方法二作業改善方法二作業改善(1)(1)改善后使用快速改善后使用快速扳手可連續鎖緊扳手可連續鎖緊減少取出動作減少取出動作改善前使用內六角改善前使用內六角扳手每鎖緊一圈需扳手每鎖緊一圈需取出對位后再鎖取出對位后再鎖四快速切換四快速切換并行作業并行作業A AB BC CD DE EF FG G三人順序作業三人順序作業A AD DC CF F三人同步作業三人同步作業B BE EG G節省時間節省時間方法二作業改善
17、方法二作業改善(2)(2)四快速切換四快速切換縮短距離縮短距離架模台車軌道STD600沖床輪廓架模台車整平机輪廓檢 驗 台檢 驗 台STD600沖床輪廓檢 驗 台架模台車整平机輪廓架模台車軌道例將品管固定工作台改為流動工作台縮短走動距離方法二作業改善方法二作業改善(3)(3)四快速切換四快速切換JIT及時生產制度(Just In Time)(1)基本思想“只在需要的時候,按需要的量,生產所需要的產品”三适三适-适時适時,适物适物,适量适量五五JIT線內平衡 山積表廠內平衡 OPE(OEE)廠間平衡廠間平衡 JITJIT 均衡化均衡化,同步化同步化涂裝廠沖壓廠成型廠組裝廠供應商客戶五推動步驟五推動步驟生產線平衡 工廠全面效率 均衡化生產 同步化生產 JITTHE END!Q&A
