1、2企业培训体系的建立企业培训体系的建立企业培训制度的建立企业培训制度的建立企业培训资源的管理企业培训资源的管理职业生涯规划职业生涯规划培训形式培训形式培训内容培训内容职能类别职能类别o新员工上岗培训新员工上岗培训o技术培训技术培训o管理技能培训管理技能培训o经理职能培训经理职能培训o组织发展培训组织发展培训o企业价值观教育企业价值观教育o人力资源政策教育人力资源政策教育o法律和制度教育法律和制度教育o文化知识教育文化知识教育o行为规范和礼仪教育行为规范和礼仪教育o在职培训在职培训o脱产培训脱产培训o员工自学员工自学o集中引导培训集中引导培训o研修式培训研修式培训o在线培训在线培训人员层次人员层
2、次o高层领导高层领导o中层管理人员中层管理人员o基层管理人员基层管理人员o普通人员普通人员o新聘员工新聘员工9培训制度体系培训制度体系培训课程体系培训课程体系 培训执行体系培训执行体系持续推动持续推动評估改善評估改善外环境压力外环境压力内部自变力内部自变力组织组织发展发展部门部门个人个人 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载培训与发展调查表Interviewee:Date:Interviewer:被面谈者：日期：面谈者：Please answer the following questions:请回答以下问题:1.For your department,what are the most
3、important things you would like to improve?对你的部门，你认为首先在哪些方面需要改进？2.For employees(your manager),what would you like them to improve?对你部门的员工(经理)，你认为首先在哪些方面需要改进？3.For yourself,what would you like to improve?对你自己，你认为首先在哪些方面需要改进？姓名姓名 部门部门 职位职位 申请参加课程名称申请参加课程名称 此课程是否符合我的此课程是否符合我的个人培训及发展计划个人培训及发展计划 我为什么要参加此
4、项我为什么要参加此项培训培训 本 人 签本 人 签字字 部 门 经部 门 经理批准理批准 人 力 资人 力 资源 经 理源 经 理审批审批 序号培训内容培训目的或原因受训人员培训方式培训日期预计费用备注（要求）1 2 3 总经理（批准）月 日人力资源部经理（审查）月 日所在部门经理 月 日培培训训申申请请表表申请部门：申请人：年 月 日N NO O姓姓 名名培训项培训项目目培训日培训日期期培训地培训地点点培训培训费费差旅、交差旅、交通费通费其其它它费费用用受训人受训人签字签字1 12 23 34 45 56 67 78 89 9 批准：审查：姓名姓名 部门部门 职位职位 尊敬的经理：尊敬的经理
5、：通过为期通过为期天的天的培训，我学到了以下东西：培训，我学到了以下东西：在今后的一个月内（自在今后的一个月内（自年年月月日至日至年年月月日），日），我将做以下我将做以下事情以巩固并应用我的所学，期待您的指导与督促：事情以巩固并应用我的所学，期待您的指导与督促：本人签字：本人签字：1:学员的意见学员的意见opinionofParticipants2:对主要概念的理解对主要概念的理解UnderstandingofMainConcept3:行为的改变行为的改变ChangeofBehaviors4：业绩：业绩Results四级培训四级培训效果效果评估评估 培训效果的评估ROIn针对您的行动计划，您有
6、哪些具体实施针对您的行动计划，您有哪些具体实施?n比较您参加培训前后的技能差别，比较您参加培训前后的技能差别，在您实在您实施的过程中，您感觉课程中所学的东西对施的过程中，您感觉课程中所学的东西对您有多大程度的帮助您有多大程度的帮助?n您有哪些成功的应用案例您有哪些成功的应用案例?n您希望此门培训有哪些可改进的地方您希望此门培训有哪些可改进的地方?n您觉得您的员工在培训结束后有哪些具体您觉得您的员工在培训结束后有哪些具体应用应用?n比较他参加培训前后的技能差别，这些应比较他参加培训前后的技能差别，这些应用对他本人的工作或您部门的工作有多大用对他本人的工作或您部门的工作有多大程度的帮助程度的帮助?
7、n您觉得他有哪些成功的应用案例可以与别您觉得他有哪些成功的应用案例可以与别人分享的人分享的?n在他应用的过程中，您为他提供了哪些指在他应用的过程中，您为他提供了哪些指导导n您希望此门培训有哪些可改进的地方您希望此门培训有哪些可改进的地方?课程名称课程名称 培训教师培训教师 培训时间培训时间 参加人数参加人数 总体评分总体评分 培训中存培训中存在的问题在的问题 导致问题导致问题的原因的原因 改进措施改进措施负责人负责人开始时间开始时间结束时间结束时间通过何种通过何种途径途径所需资源所需资源 36企业培训体系的建立企业培训体系的建立企业培训制度的建立企业培训制度的建立企业培训资源的管理企业培训资源
8、的管理年度培训计划的制定年度培训计划的制定现代远程多媒体培训系统现代远程多媒体培训系统企业培训资源的管理企业培训资源的管理(外部外部)培训供应商的甄选培训供应商通用资料 供应商总量：8000个活跃导师总量：3000个培训市场总量：500亿培训公司资质=讲师团资质培训方法和供应商的甄选从讲师选 学院派：米多水少经验派：水多米少实力派：米水适合 随意调整 培训方法和供应商的甄选从流程选：一般三件事诊断能力设计能力标准菜单式 or 个性点菜式 培训方法和供应商的甄选培训方法和供应商的甄选（选择培训公司考虑的十个方面 十个问题）报价9 报价与该公司实力的匹配度与合理性？印象分10 对应标公司的总体印象
9、如何？（对方对本次投标的重视程度）（选择培训公司考虑的六个方面，十个问题）培训方法和供应商的甄选企业培训资源的管理企业培训资源的管理(内部内部)45461.1.与公司经营目标方针结合与公司经营目标方针结合2.2.依据上一年度业绩而定依据上一年度业绩而定3.3.以每位员工的预算基准来拟以每位员工的预算基准来拟4.4.依人事费用的一定比例依人事费用的一定比例5.5.依营业额的一定比例决定依营业额的一定比例决定6.6.依公司营业利润的一定比例决定依公司营业利润的一定比例决定7.7.依高层主管的意思决定依高层主管的意思决定48企业培训体系的建立企业培训体系的建立企业培训制度的建立企业培训制度的建立企业培训资源的管理企业培训资源的管理职业生涯规划职业生涯规划HollandHolland人格类型论人格类型论实际型研究型艺术型社会型企业型传统型
