1、供应链管理模拟测试120分钟，100分一、 单项选择题： （每小题1分，共20分）1. 对于创新型产品为特征的供应链管理，应该考虑( )运作策略，追求对客户需求的快速反应 。A 有效性作业 B. 反应性作业C. 功能性作业D. 精益性作业2. 供应链管理以 ( ) 为导向。A. 生产商需求B. 零售商需求C. 制造商需求D. 客户需求3. 供应链管理就是运用一种 ( ) 管理思想和方法 , 对一系列活动或全过程跟踪管理，它执行供应链中从供应商到最终客户的物流计划和控制等职能。A. 集成B. 复杂 C. 动态 D. 系统4. 对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程 ,
2、叫做 ( )。A供应链管理B. 供应链C物流管理D. 物流5. 对于创新型产品为特征的供应链管理，应该考虑( )运作策略，追求对客户需求的快速反应 。A 有效性作业 B. 反应性作业C. 功能性作业D. 精益性作业6. 利用全球性供应链来应对全球性风险的途径不包括( )A投机战略 B规避战略 C柔性战略 D敏捷战略7. 企业进行业务外包的动力不包括( ) A规模经济 B专注于核心竞争力 C风险分摊 D范围经济8. 下面哪一个不是动态联盟的特性（ ）A. 动态性B. 互补性C. 对信息技术的依赖性D. 临时性E. 高效性9. 成本分析的目的是（ ）A. 为了让买卖双方达成一个公平合理的价格B.
3、为了让买卖双方了解成本的构成C. 为了让生产企业制定一个公平合理的价格D. 为了让生产企业和销售企业共同制定一个公平合理的价格10. 下面哪个不是现场作业控制的内容（ ）A. 车间定单下达B. 作业排序C. 投入/产出控制D. 作业信息反馈E. 生产计划的实施11. EDI是（ ）的缩写 A. 电子信息传输 B. 电子数据交换 C. 电子文本管理 D. 电子化供应链12. 需求变异加速放大原理是美国著名的供应链管理专家Hau L. Lee教授对需求信息扭曲在供应链中传递的一种形象描述。其基本思想是( )A. 需求信息的不真实性会随着供应商对零配件的需求不确定性延供应链向下顺流逐级放大 B. 需
4、求信息的不真实性会随着制造商对零配件的需求不确定性延供应链向下顺流逐级放大 C. 需求信息的不真实性会随着分销商对商品的需求不确定性延供应链向上逆流逐级放大 D. 需求信息的不真实性会随着顾客对商品的需求不确定性延供应链向上逆流逐级放大13. （ ）的主要思想是供应商在用户允许下设立库存，确定库存水平和补给策略，拥有库存控制权。 A. 自动库存补给法 B. 共同库存管理法 C. 联合库存法 D. VMI14. 在存货核算系统中的计价方法有六种,下面不对的是（）A. 先进先出法 B.后进后出法 C.全月平均 D.移动平均15. 销售业务中以下说法正确的是（）：A. 个别计价方式核算或批次管理的存
5、货,出库的数量必须小于该批次的结存数量.B. 销售出库单参照存货时,只能参照存货档案中具有销售属性的存货.C. 存货系统提供的销售出库类型有:普通销售,分期收款,直运销售,委托代销.D. 对于蓝字出库单,存货的金额必须大于零.16. 产成品入库单里的存货一定具有的属性是（）： A自制 B.在制 C.外购 D.生产耗用17. 下列关于直运业务说法不正确的是（）： A. 销售管理的直运销售订单可被采购管理参照生成直运采购订单.B. 直运业务也有实物的出入库处理.C. 直运销售发票和直运采购发票可以相互参照.D. 直运业务有两种模式可以有订单也可没有.18. 采购管理,手工填制到货单时候采购类型(
6、)必填项,默认的类型( )更改.A.是,可以. B.不是,可以. C.是,不可以. D.不是,不可以.19. 下列哪一管理模式不是基于单个企业的管理模式（ ）A. 减少零件变化 B. 成组技术 C. 敏捷制造 D. 柔性制造系统20. 产品生命周期引入期供应链策略之一是（ ）A.建立配送中心 B. 高频率、小批量的发货 C. 大批量发货，较多库存 D. 建立网络式销售通路二、 多项选择题: （每小题2分，共10分）1. 在设计全球性供应链过程中必须考虑的地区差异包括_ A文化差异 B基础设施 C业绩期望与评估 D信息系统的可得性 E人力资源2. 进行标准化的方法包括_ A部件标准化 B物流标准
7、化 C产品标准化 D采购标准化 E流程标准化3. 需求的特性表现在（ ）A. 需求的不确定性导致预测的不准确B. 需求的多样性使产品呈现多样化，零配件种类繁多C. 需求的多变性缩短产品生命周期D. 需求的不确定使得产品生产无法确定E. 需求的多样性使得产品无法预测4. 消除牛鞭效应的方法有：（ ） A. 加强预测B. 信息共享C. 业务集成D. 缩短提前期E. 建立伙伴关系5. 供应链管理的理念包括（ ）A. 面向顾客的理念 B. 双赢和多赢的理念 C. 优化企业资源的理念D. 管理手段技术现代化的理念 E. 制造企业为核心的理念三、 名词解释： （每小题5分，共15分）1. 供应商关系管理（
8、SRM）2. ABC库存管理法3. 系统仿真四、 判断题： （每小题2分，共10分）1. “纵向一体化”是供应链管理的基本思想，它强调了企业的核心竞争力。2. 供应链管理是从最终客户到原始供应商的关键业务流程的集成。3. 盘点单是用来进行仓库存货的实物数量和账面数量核对工作的单据,用户可使用空盘点单进行实盘,然后将实盘数量录入系统,与账面数量进行比较.( )4. 库存管理系统不能单独使用.( )5. 在用友ERP-U8管理系统中,要删除某个尚未启用的用户,必须先清除该用户的角色信息.( )五、 简答题： （每小题10分，共30分）1 SCM需要解决哪些关键问题？2 如何基于产品设计供应链?3
9、谈谈实施ECR的原则六、 案例分析题： （第1个小题8分，第2个小题7分，共15分）克莱斯勒公司(Chrysler Corporation)与洛克维尔公司(Rockwell)之间的长期合作伙伴关系。克莱斯勒公司与洛克维尔公司达成一项协议，两个公司将在汽车的设计阶段进行紧密合作。洛克维尔公司负责总装厂与零部件厂的计算机控制部分的设计。如果计算机控制与汽车的设计不匹配，就会影响到汽车的质量和汽车进入市场的时间。根据协议，洛克维尔公司是为克莱斯勒公司的总装、冲件、焊接、电力设备等部门设计计算机控制的独家公司，他们之间是一种相互依赖的合作关系。他们（汽车制造商与计算机控制供应商）之间的合作是汽车行业内
10、的首次。两个公司的工程师在汽车设计阶段的紧密合作中，洛克维尔公司的工程师设计开发相关计算机控制软件，以便能与克莱斯勒公司的工程师同时设计控制系统和整个汽车。计算机控制是汽车制造过程中的重要部分，合作双方都希望能够尽可能实现降低成本、缩短制造周期等目标，而且缩短进入市场的周期是克莱斯勒公司保持竞争优势的主要目标，以前的周期是2628周，现在的目标是将它缩短至24周，克莱斯勒公司希望能通过与洛克维尔公司的合作实现这个目标。本田公司(Honda)与其供应商的合作伙伴关系：位于俄亥俄州的本田美国公司，强调与供应商之间的长期战略合作伙伴关系。本田公司总成本的大约80%都是用在向供应商的采购上，这在全球范
11、围是最高的。因为它选择离制造厂近的供应源，所以与供应商能建立更加紧密的合作关系，能更好地保证JIT供货。制造厂库存的平均周转周期不到3小时。1982年，27个美国供应商为本田美国公司提供价值1400万美元的零部件，而到了1990年，有175个美国的供应商为它提供超过22亿美元的零部件。大多数供应商与它的总装厂距离不超过150哩。在俄亥俄州生产的汽车的零部件本地率达到90%（1997年），只有少数的零部件来自日本。强有力的本地化供应商的支持是本田公司成功的原因之一。本田公司与供应商之间是一种长期相互信赖的合作关系。如果供应商达到本田公司的业绩标准就可以成为它的终身供应商。本田公司也在以下几个方面
12、提供支持帮助，使供应商成为世界一流的供应商：2名员工协助供应商改善员工管理；40名工程师在采购部门协助供应商提高生产率和质量；质量控制部门配备120名工程师解决进厂产品和供应商的质量问题；在塑造技术、焊接、模铸等领域为供应商提供技术支持；成立特殊小组帮助供应商解决特定的难题；直接与供应商上层沟通，确保供应商的高质量；定期检查供应商的运作情况，包括财务和商业计划等；外派高层领导人到供应商所在地工作，以加深本田公司与供应商相互之间的了解及沟通。其中，本田与Donnelly公司的合作关系就是一个很好的例子。本田美国公司从1986年开始选择Donnelly为它生产全部的内玻璃，当时Donnelly的核
13、心能力就是生产车内玻璃，随着合作的加深，相互的关系越来越密切（部分原因是相同的企业文化和价值观），本田公司开始建议Donnelly生产外玻璃（这不是Donnelly的强项）。在本田公司的帮助下，Donnelly建立了一个新厂生产本田的外玻璃。他们之间的交易额在第一年为5百万美元，到1997年就达到6千万美元。在俄亥俄州生产的汽车是本田公司在美国销量最好、品牌忠诚度最高的汽车。事实上，它在美国生产的汽车已经部分返销日本。本田公司与供应商之间的合作关系无疑是它成功的关键因素之一。问题：1）结合案例分析本田美国公司与供应商的合作伙伴关系给双方带来了哪些好处？2）结合所学知识谈谈在维护合作伙伴关系中应
14、注意处理好那些问题？答案解析：一、 单项选择题： （每小题1分，共20分）71、 B2、 D3、 A4、 A5、 B6、 D7、 D8、 C9、 D10、 C11、 B12、 D13、 D 14、 B15、 B16、 A17、 B 18、 A19、 C20、 B二、 多项选择题：（每小题2分，共10分）1、 ABCDE2、 ACE 3、 ABC 4、 ABCDE 5、 ABD三、 名词解释： （每小题5分，共15分）1 供应商关系管理（Supplier Relationship Management, SRM），是企业供应链（Supply Chain）上的一个基本环节，它建立在对企业的供方（包
15、括原料供应商，设备及其他资源供应商，服务供应商等）以及与供应相关信息完整有效的管理与运用的基础上，对供应商的现状、历史，提供的产品或服务，沟通、信息交流、合同、资金、合作关系、合作项目以及相关的业务决策等进行全面的管理与支持。2 ABC库存管理法：将库存物品按品种和占用资金的多少分为重要的库存（A类）、一般重要的库存和不重要的库存三个等级，然后针对不同等级分别进行管理与控制。3 针对真实系统建立模型，然后在模型上进行实验，用模型代替真实系统，从而研究系统性能的方法称为系统仿真。系统仿真将能一一仿效实际系统的各种动态活动，并把系统动态过程的瞬间状态记录下来，最终得到用户所关心的系统统计性能。四、
16、 判断题： （每小题2分，共10分）1. 2. 3. 4. 5. 五、简答题： （每小题10分，共30分）1 SCM需要解决哪些关键问题？答：分销网络构造、库存控制、供应合同、配送战略、供应链整合及战略伙伴关系、外包与采购战略、产品设计、信息技术及决策支持系统、顾客价值。（10分）2. 答: 对于功能性产品，企业的主要目标在于尽量减少成本，通常只需制定一个合理的最终产品的产出计划，协调顾客订单，生产和采购，使得链上的库存最小化，提高生产效率，缩短提前期，从而增强竞争力（5分）。对于创新型产品，需要有高度灵活的供应链，对多变的市场做出迅速的反应，投资改善供应链的市场反应能力就成为必要之举（5分）
17、。3. 答：(1) 以较少的成本，不断致力于向食品杂货供应链客户提供更优的产品、更高的质量、更好的分类、更好的库存服务以及更多的便利服务。（2分）(2) ECR必须由相关的商业带头人启动。（2分）(3) 必须利用准确、适时的信息以支持有效的市场、生产及后勤决策。（2分）(4) 产品必须随其不断增值的过程，从生产至包装，直至流动至最终客户的购物篮中，以确保客户能随时获得所需产品（2分）。(5) 必须采用通用一致的工作措施和回报系统(回报分享体制) （2分）。五、 案例分析题： （第1个小题8分，第2个小题7分，共15分）答:1）结合案例分析本田美国公司与供应商的合作伙伴关系给双方带来了哪些好处？可从以下几方面分析：（8分）l 改善相互之间的交流l 实现共同的期望和目标l 共担风险和共享利益l 共同参与产品和工艺开发，实现相互之间的工艺集成、技术和物理集成l 减少外在因素的影响及其造成的风险l 降低投机思想和投机机率l 增强矛盾冲突解决能力l 订单、生产、运输上实现规模效益以降低成本l 减少管理成本l 提高资产利用率2）结合所学知识谈谈在维护合作伙伴关系中应注意处理好那些问题？答：可从以下几方面分析：最高管理层支持问题、相互信任关系、企业结构和文化问题、兼容性问题等。（7分）
