1、加强情商培养小学生心理个案辅导记录及反思一、案主的基本情况1姓名：小恩2性别：男3年龄：11岁4家庭情况：小恩父母是个私营企业主，由于忙于事业，无暇照顾儿子，只能将承恩从小学一年级起就托给了一个退休教师代管，周末才回家与父母相聚。父母看到他平时学业成绩比较好，对承恩宠爱有加，就忽略了他其他方面的教育。5个性特点：小恩是一个非常聪明的学生，他学习成绩比较好。但遗憾的是：在家像个“小皇帝”，在学校显得偏执，性情暴躁，经常因小事打骂同学；经不起小小的打击和挫折，集体荣誉感不强。二、案主的社会适应情况平时在学校极少与人交流沟通，心中的疑虑、委屈、快乐等各种情感体验无法与人共享和交流，长期处于“一个人”
2、的封闭思想状态，班上的同学也不喜欢和他一起玩。三、当前面临或存在的心理问题及表现1渴望进步、渴望得到同伴的认可但又无法自我约束。2容易冲动，经不起小小的打击和挫折。四、诊断分析与辅导对策笔者认为，虽然这孩子情绪容易波动、狂燥，不容易听取别人的意见，但是他也有讲道理和温顺的一面。教师可以主动与家长沟通，向家长提出合理的建议，交给家长一些教育、疏导孩子的方法，发动班上的同学帮助其进步，并多用激励的方法，给他尝试成功的机会，在班上树立他的“威信”，让他感受到被认可与接纳的快乐，逐步主动改变自己的不良习惯。五、辅导过程的记录 事例记录及处理办法： “曾老师，你来了就好啦，你班有个学生家长大吵大闹，说一
3、定要等你去评评理呢”。一天早上，同事急匆匆跑来告诉我。赶去一看，小恩的母亲在课室门口揪着班长小李情绪激动地责骂着。我一看到这情景就联想起昨天晚上听副班主任说起的一件事：承恩在自习课无故谩骂同学，弄得鸡犬不宁。班长小李在劝说时引起了承恩的不满，双方就扭打起来了莫非家长问罪来了？纳闷的是，平常能很好克制自己情绪管理班级的班长怎么会打架呢？果然不出所料，小恩母亲为这事来了。平时，她因为儿子的调皮捣蛋没少受别人的投诉。当她听说儿子在学校受委屈，居然被班干部打时，不禁火冒三丈，怒气冲冲地来学校而班长小李面对家长的责备也据理力争，丝毫不肯让步。双方就这样僵持着。这时，学生们见到老师来了，班里像炸开了锅，纷
4、纷向我诉说这件事的前因后果，“声援”班长：“他昨天突然撕烂我的作业本，班长批评他，他就打班长。”“小恩欺负我们。我们大家都不理他。”“班长做的好，我们早就想打他了。整天在怪叫。”“我狠死他了，老笑我笨。”听着同学们放鞭炮似的投诉，本来理直气壮的小恩母亲也愕然了，神情间充满了内疚。我故意等学生们说完，让承恩母亲对小梁的班级人际关系及在校表现有一个感性认识小恩母亲的情绪逐渐平静下来，我把围观的学生唤回教室，请他们三人到安静的地方后，首先询问承恩的情况，“如果身体有什么不舒服，可以马上去医院作检查。因为昨天我外出，临行前把班级委托给班干部管理，发生了这样的事我也有责任。那么医药费由我出。”听着我的一
5、番自我检讨，班长小李低下了头：“曾老师，阿姨，对不起！昨天我们几个班干部控制不了他，就一起决定让我教训他。我不该那么冲动！”这时，家长也开始心平气和地和我谈起他儿子的教育问题。1、加强沟通，缓解不良情绪。发生吵闹事件之后，我并没有因此事专门在班级中公开处理。他母亲多次找到我，说想要代表儿子约全班同学出去玩，以改善他与同学相处的窘境。我就借他母亲前后态度的变化引导他认识到自己存在的问题，正视自己的不良情绪。并告诉他每个人并非时时刻刻是积极乐观的，偶尔产生一些不良情绪也是无可厚非的，了解自己的情绪处于什么状态，即是什么心情或心境，并让学生认识自己产生不良情绪时的行为表现。其次，引导他回忆出现不良情
6、绪时及被不良情绪缠绕的体验，与他一同深入查找产生不良情绪的原因。然后，才引导他寻求有效控制情绪的方法。通过与其家长联系，发动家长每天在他睡觉前通过电话聊聊天，以便解决他倾诉无门的难题。也争取到托管的退休教师的争持，让他在做完家庭作业的之际余，到小区公共场所玩耍，从而通过语言与他人沟通得到他人的理解或转移精力，使情绪得以缓解。2、创设机会，增强自信。首先为小恩营造一个平等友爱的学习环境。我安排一个乐于助人的班干部做他的同桌。这样当承恩有困难时，同桌能热情地帮助他，让他感受到集体的温暖，帮助他恢复对自己的信心。其次，为了让同学们能重新接受他，我试着给他提供为集体服务的机会。结合他对数学感兴趣且成绩
7、优秀这一优点，我让他担任数学科代表，帮助学习有困难的同学。看着他课后忙碌辅导同学的身影和脸上逐渐多的笑容，我心里多了一些欣慰。尽管他身上还有许多的小毛病，但他毕竟在进步着！六、辅导的结果与反思 进行了一段时间的心理辅导后，小恩的交往能力明显提高了，在校内，能和老师进行交流，下课有时还会主动问老师问题，平时也能主动去帮助同学，现在有了一群知心朋友。家长反映他不再孤僻、难管了，能主动和父母谈学习上的事，有一定的自觉性。通过这个案例，我认识到，在日常教育工作中，要针对不同的教育对象，灵活运用不同的教育方法，培养学生情商，提高学生心理素质。只有这样，才能使学生的情商与智商协调发展，使之成为一个与积极向上的全面和谐发展的社会人。著名教育家苏霍姆林斯基说得真好“任何时候都不要急于揭发儿童的不良的、应该受到指责的行为，不要急于集体宣布儿童的错事，应当让儿童表现出克服缺点的内在力量，让同学看到好的一面”。
