1、房屋的接管、维护与装修管理房屋的接管、维护与装修管理卓越物业卓越物业房屋接管房屋接管/维护与装修管理大纲维护与装修管理大纲第一节第一节 房屋的接管验收房屋的接管验收第二节第二节 房屋的装修管理房屋的装修管理第一节第一节 房屋接管验收房屋接管验收第一节第一节 房屋接管验收房屋接管验收一、房屋建筑概述一、房屋建筑概述（一）房屋建筑的分类：（一）房屋建筑的分类：1、从使用类别分为、从使用类别分为民用建筑民用建筑/公共建筑公共建筑/工业建筑工业建筑/农业建筑农业建筑2、从物业管理分为、从物业管理分为住宅住宅/商务商务/酒店酒店/办公办公/厂房厂房/公共公共3、从结构上分为砖混、从结构上分为砖混/框架框
2、架/剪力墙剪力墙/筒体及组合结构筒体及组合结构4、从材料上分为木结构、从材料上分为木结构/钢结构钢结构/砌块结构砌块结构/钢筋混凝土结构钢筋混凝土结构/钢混结构钢混结构（二）房屋建筑构成部分：（二）房屋建筑构成部分：由地基与基础由地基与基础/墙或柱墙或柱/梁板与地面梁板与地面/楼梯楼梯/门窗门窗/屋顶屋顶等组成等组成（三）房屋承重的基本原理：（三）房屋承重的基本原理：地基地基-基础基础-墙或柱墙或柱-梁梁-板（框架结构）板（框架结构）春茧厂房第一节第一节 房屋接管验收房屋接管验收二、房屋接管验收的工作依据二、房屋接管验收的工作依据（一）依据物业服务合同（一）依据物业服务合同根据物业服务合同针对
3、项目规划根据物业服务合同针对项目规划以内共以内共用部位，共用设施设备进行接管验收，特约用部位，共用设施设备进行接管验收，特约项目除外。项目除外。（二）依据国家、部颁、行业、地方有关工程质（二）依据国家、部颁、行业、地方有关工程质量验收规范需注意量验收规范需注意房屋建筑工程质量保修房屋建筑工程质量保修办法办法建设部（建设部（2000）第）第80号号 温馨提示温馨提示 在正常使用条件下，房屋建筑工程的最低保修在正常使用条件下，房屋建筑工程的最低保修期限为：期限为：一、地基基础和主体结构工程，为设计文件规定的一、地基基础和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；该工程的合理使用年限；二、
4、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和二、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为外墙面的防渗漏，为5 5年；年；三、供热与供冷系统，为三、供热与供冷系统，为2 2个采暖期、供冷期；个采暖期、供冷期；四、电气管线、给排水管线、设备安装为四、电气管线、给排水管线、设备安装为2 2年；年；五、装修工程为五、装修工程为2 2年；年；其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。第一节第一节 房屋接管验收房屋接管验收三、房屋接管验收的范围三、房屋接管验收的范围 （一）全套图纸及资料（总平图（一）全套图纸及资料（总平图/建施图建施图/结施图结
5、施图/主体主体隐蔽工程验收记录隐蔽工程验收记录/土建工程事故处理记录土建工程事故处理记录/图纸会图纸会审及设计变更审及设计变更/建筑物及设备安装定位观测记录建筑物及设备安装定位观测记录/产产品及构件出厂证明及试验报告）品及构件出厂证明及试验报告）（二）建设用地规划许可证（二）建设用地规划许可证（三）建设工程规划许可证（三）建设工程规划许可证（四）规划图纸（六图二书（四）规划图纸（六图二书千比例图千比例图/规划总图规划总图/道道规图规图/竖规图竖规图/市政管网图市政管网图/绿地规划图绿地规划图/详细规划说详细规划说明书明书/环境预评价书）环境预评价书）（五）与规划部门往来文件（许可证、批复文件）
6、（五）与规划部门往来文件（许可证、批复文件）第一节第一节 房屋接管验收房屋接管验收四、房屋接管验收范围内的内容：四、房屋接管验收范围内的内容：n墙体及屋面防水墙体及屋面防水/保温保温/隔热工程；隔热工程；n楼面楼面/棚面棚面/地面工程；地面工程；n楼梯楼梯/门窗门窗/管井管井/走廊走廊/大厅工程；大厅工程；n外立面及内立面和顶棚的装修工程；外立面及内立面和顶棚的装修工程；n卫生间及地下空间和有防水要求的工程；卫生间及地下空间和有防水要求的工程；n公共区域构筑物、建筑小品、规划红线内的市政公共区域构筑物、建筑小品、规划红线内的市政设施等。设施等。五、房屋五、房屋接管验收的流程接管验收的流程 成立
7、接管验收小组成立接管验收小组制定方案，专业分项分工制定方案，专业分项分工接管前的人员培训、检验工具准备接管前的人员培训、检验工具准备对房屋接管验收范围、内容的查验对房屋接管验收范围、内容的查验问题的记录问题的记录汇总问题交甲方汇总问题交甲方问题整问题整改改办理接管验收手续，接收档案资料办理接管验收手续，接收档案资料不合格不合格遗留问题甩项遗留问题甩项合格合格六、验收表一六、验收表一土建工程接管验收记录土建工程接管验收记录 项目项目评价评价/问题问题/整改意见整改意见主体结构（地基主体结构（地基/钢砼结构钢砼结构/砖石结构砖石结构/抗震性抗震性）外墙（防水外墙（防水/外墙及墙面）外墙及墙面）屋面
8、（保温隔热性屋面（保温隔热性/防水性防水性/排水性排水性/面层）面层）楼宇地面楼宇地面公共楼梯公共楼梯门窗门窗/玻璃玻璃走廊走廊/大厅大厅公共卫生间公共卫生间/地下空间防水地下空间防水/公共构筑物及小品公共构筑物及小品其他其他交付单位（签章）：交付单位（签章）：验收单位（签章）：验收单位（签章）：六、验收表二六、验收表二土建工程资料交接清单土建工程资料交接清单 资料明细资料明细交接状态交接状态总平面布置图（包括综合布线图）总平面布置图（包括综合布线图）建筑施（竣）工图建筑施（竣）工图结构施（竣）工图结构施（竣）工图主体隐蔽工程验收记录主体隐蔽工程验收记录图纸会审和设计修改变更及联系单图纸会审和
9、设计修改变更及联系单土建工程事故处理记录土建工程事故处理记录建筑物、构筑物及重要设备安装测量定位及各种观建筑物、构筑物及重要设备安装测量定位及各种观测记录（长期）测记录（长期）原材料产品及重要构件出厂证明、试验报告、材料原材料产品及重要构件出厂证明、试验报告、材料换审批单、试件试验报告（长期）换审批单、试件试验报告（长期）其他其他交付单位（签章）：交付单位（签章）：验收单位（签章）：验收单位（签章）：六、验收表三六、验收表三接管验收资料遗留问题登记表接管验收资料遗留问题登记表 资料名称资料名称遗留问题简述遗留问题简述备注备注交付单位（签章）：交付单位（签章）：验收单位（签章）：验收单位（签章）
10、：接管验收工程项目遗留问题登记表接管验收工程项目遗留问题登记表 工程名称工程名称遗留问题简述遗留问题简述备注备注交付单位（签章）：交付单位（签章）：验收单位（签章）：验收单位（签章）：注：对长期解决不了，影响物业后期服务的，必须书面通知注：对长期解决不了，影响物业后期服务的，必须书面通知开发商（建设方）开发商（建设方）六、验收表四六、验收表四整改问题的汇总整改问题的汇总提交甲方提交甲方问题整改实施问题整改实施接管验收的检查接管验收的检查合格合格不合格不合格接管接管移交移交对遗留问题整改的时间对遗留问题整改的时间要求：要求：一般情况为一个月之内，一般情况为一个月之内，属于分项问题并且在不属于分项
11、问题并且在不影响整体接管验收情况影响整体接管验收情况下须三个月之内，独立下须三个月之内，独立分项问题并且在不影响分项问题并且在不影响接管验收情况下须六个接管验收情况下须六个月之内完成。月之内完成。八、房屋接管验收资料的管理八、房屋接管验收资料的管理（一）进行档案接收、分类、编制目录的管理（一）进行档案接收、分类、编制目录的管理（二）制定档案管理规章制度（二）制定档案管理规章制度（三）房屋日常管理中工作计划、记录、资料的收集（三）房屋日常管理中工作计划、记录、资料的收集（四）档案修改、整理和借用工作（四）档案修改、整理和借用工作（五）档案管理的作用：（五）档案管理的作用：1 1、反映房屋建筑及公
12、共设施客观状态的原始性；、反映房屋建筑及公共设施客观状态的原始性；2 2、反映房屋建筑结构、设备设施、功能状况的真实性；、反映房屋建筑结构、设备设施、功能状况的真实性；3 3、为房屋使用、维修提供可靠、准确的保障性；、为房屋使用、维修提供可靠、准确的保障性；4 4、记录房屋使用中运行维护的连续性、系统性；、记录房屋使用中运行维护的连续性、系统性；5 5、保持房屋建筑体系的完整性。、保持房屋建筑体系的完整性。温馨提示温馨提示 竣工验收与接管验收的区别竣工验收与接管验收的区别1、验收目的不同、验收目的不同(设计设计/安全与使用功能安全与使用功能)2、验收条件不同、验收条件不同(施工完毕施工完毕/竣
13、工验收合格后竣工验收合格后)3、移交对象不同、移交对象不同(发展商发展商/物管企业物管企业)4、移交性质不同（政府行为、移交性质不同（政府行为/企业行为）企业行为）5、移交阶段不同（可用、移交阶段不同（可用/正式使用）正式使用）温馨提示温馨提示物业接管应移交的资料有物业接管应移交的资料有1、产权资料：（项目批文、用地批文、建筑执照、产权资料：（项目批文、用地批文、建筑执照、拆迁资料）拆迁资料）2、技术资料：（竣工图纸、地勘报告、工程合同及、技术资料：（竣工图纸、地勘报告、工程合同及开竣工报告、工程预决算、图纸会审记录、工程开竣工报告、工程预决算、图纸会审记录、工程设计变更通知及技术核定单、隐蔽
14、工程验收签证、设计变更通知及技术核定单、隐蔽工程验收签证、沉降观察记录、竣工验收证明、钢材水泥主要材沉降观察记录、竣工验收证明、钢材水泥主要材料的质保资料、新材料及构配件的合格证书、水料的质保资料、新材料及构配件的合格证书、水电暖卫设备的检验合格书及说明书保修单等、混电暖卫设备的检验合格书及说明书保修单等、混凝土试压报告、供水供暖试压报告）凝土试压报告、供水供暖试压报告）温馨提示温馨提示接管验收应注意的事项接管验收应注意的事项1、接管的物业虽然经过竣工验收为合格工程，、接管的物业虽然经过竣工验收为合格工程，但并不意味着接管验收时就没有问题但并不意味着接管验收时就没有问题2、现实的接管验收少有整
15、个物业同时移交、现实的接管验收少有整个物业同时移交3、接管验收一定要写明、接管验收一定要写明接管的日期接管的日期，这是划清，这是划清责任的界线。责任的界线。第二节第二节 房屋的装修管理房屋的装修管理一、一、装修管理的概述装修管理的概述 n物业装修管理是通过对物业装修过程的管物业装修管理是通过对物业装修过程的管理、服务和控制，规范业主、使用人的装理、服务和控制，规范业主、使用人的装修行为，协助政府行政主管部门对装修过修行为，协助政府行政主管部门对装修过程中的违规行为进行处理和纠正，从而确程中的违规行为进行处理和纠正，从而确保物业的正常运行使用，维护全体业主的保物业的正常运行使用，维护全体业主的合
16、法权益合法权益n一次装修物业面对施工单位，是协助甲方一次装修物业面对施工单位，是协助甲方进行检查、验收，监督整改、保修。二次进行检查、验收，监督整改、保修。二次装修物业服务管理面对业主、施工单位，装修物业服务管理面对业主、施工单位，是过程管理控制、保障共用利益是过程管理控制、保障共用利益 二、装修管理的流程二、装修管理的流程 申请申请审批审批办证办证施施工工监管监管验收验收退费退费住户提交二次装修申请、相关资质证书、装修图纸、方住户提交二次装修申请、相关资质证书、装修图纸、方案、消防回执等到物业服务公司客服部案、消防回执等到物业服务公司客服部合格合格物业服务企业批复物业服务企业批复住户开业，办
17、理迁住户开业，办理迁入手续入手续客服部牵头相关专业、客服部牵头相关专业、工程师汇总审图意见（工程师汇总审图意见（7 7个工作日）个工作日）【物业工程部物业工程部】审图审图5 5个工作日内回复个工作日内回复住户施工单位向物业服务企业提交保险资料、消防审核意住户施工单位向物业服务企业提交保险资料、消防审核意见书，缴纳装修相关费用见书，缴纳装修相关费用;签署装修管理协议、消防安全协签署装修管理协议、消防安全协议等议等 ，物业服务企业签署施工通知书等相关批准文件。施，物业服务企业签署施工通知书等相关批准文件。施工单位到物业保安部办理施工证等。工单位到物业保安部办理施工证等。住户开始装修住户开始装修住户
18、自行向政府有关部门办理竣工验收住户自行向政府有关部门办理竣工验收住户提交消防、卫生等政府验收批文到物业住户提交消防、卫生等政府验收批文到物业服务企业服务企业住户提交竣工验收申请至物业服务企业，由物住户提交竣工验收申请至物业服务企业，由物业服务企业组织相关部门对租区装修进行竣工业服务企业组织相关部门对租区装修进行竣工验收验收结算住户装修押金结算住户装修押金（消防验收合格后（消防验收合格后三个月）三个月）否否是是修修改改否否是是整改整改合格合格物业工程、保安部进行装修检查、监物业工程、保安部进行装修检查、监管，并对隐蔽工程封闭前进行验收管，并对隐蔽工程封闭前进行验收（一）房屋装修申请的受理（一）房
19、屋装修申请的受理 根据根据物业管理条例物业管理条例规定，业主规定，业主或使用人在房屋室内装饰装修工程开工或使用人在房屋室内装饰装修工程开工前，应向物管企业申报装修申请。前，应向物管企业申报装修申请。案例案例:钢钎插车钢钎插车温馨提示温馨提示装修申请应提交的材料：装修申请应提交的材料：1、产权证。、产权证。2、申请人身份证。、申请人身份证。3、装饰装修方案。、装饰装修方案。4、变动结构的，需提交原设计单位或具有相应资、变动结构的，需提交原设计单位或具有相应资质等级的设计单位提出的设计方案。质等级的设计单位提出的设计方案。5、需提交有关部门的批准文件、设计方案或施工、需提交有关部门的批准文件、设计
20、方案或施工方案。方案。6、装饰装修企业需提供相关的资质证书复印件。、装饰装修企业需提供相关的资质证书复印件。7、非业主使用人装修，需提供业主同意的书面证、非业主使用人装修，需提供业主同意的书面证明。明。（二）房屋装修的审批（二）房屋装修的审批1、装修申请的审核、装修申请的审核（1）检查设计是否对房屋结构、外墙立面、共）检查设计是否对房屋结构、外墙立面、共用设施设备造成改动、破坏。用设施设备造成改动、破坏。（2）检查设计是否有严重的消防隐患。）检查设计是否有严重的消防隐患。（3）是否有其他违章情况。）是否有其他违章情况。（4）消防安全协议书。）消防安全协议书。温馨提示温馨提示审批及相关要求审批及
21、相关要求 所有政府、行业要求的资质证书齐全，消防、环保、所有政府、行业要求的资质证书齐全，消防、环保、卫生等相关政府部门的批准，收取相关服务费和保卫生等相关政府部门的批准，收取相关服务费和保证金证金n图纸和设计要求图纸和设计要求 设计单位资质要求设计单位资质要求图纸设计符合国家规范和行业要求图纸设计符合国家规范和行业要求n入场及施工时间限制入场及施工时间限制 按照物业管理相关要求按照物业管理相关要求n装修施工及装修验收装修施工及装修验收按照国家规范和物业管理规定要求按照国家规范和物业管理规定要求 n装修期间停电及送电装修期间停电及送电送、停电提出书面申请，电工到场送、停电送、停电提出书面申请，
22、电工到场送、停电12、装修申请的批准、装修申请的批准 在确认装修设计不会对楼宇安全、在确认装修设计不会对楼宇安全、共用设施正常使用及房屋外观造成不良共用设施正常使用及房屋外观造成不良影响时，给予批准。影响时，给予批准。3、告知注意事项、告知注意事项 物管企业应当将房屋室内装饰装修物管企业应当将房屋室内装饰装修工程的禁止行为和注意事项告知装修人工程的禁止行为和注意事项告知装修人和装修人委托的装修企业。和装修人委托的装修企业。4、签订装修管理服务协议、签订装修管理服务协议 装修人、或者装修人和装饰装修企装修人、或者装修人和装饰装修企业，应当与物管单位签订房屋室内装饰业，应当与物管单位签订房屋室内装
23、饰装修管理服务协议。装修管理服务协议。温馨提示温馨提示房屋装饰装修管理服务协议的内容：房屋装饰装修管理服务协议的内容：1、装修工程的实施内容。、装修工程的实施内容。2、装修工程的实施期限。、装修工程的实施期限。3、允许施工的时间。、允许施工的时间。4、废弃物的清运与处置。、废弃物的清运与处置。5、房屋外立面设施及防盗窗的安装要求。、房屋外立面设施及防盗窗的安装要求。6、禁止行为和注意事项。、禁止行为和注意事项。7、管理服务费用。、管理服务费用。8、违约责任。、违约责任。9、其他需要约定的事项。、其他需要约定的事项。三、房屋装修施工过程的监督管理三、房屋装修施工过程的监督管理 物管企业根据服务协
24、议实施管理，进行定物管企业根据服务协议实施管理，进行定时或不定时现场检查。时或不定时现场检查。发现有违反有关规定的，应立即制止，并发现有违反有关规定的，应立即制止，并纠正，将检查记录存档；已造成事实后果或拒纠正，将检查记录存档；已造成事实后果或拒不改正的，追究违约责任；应及时报有关部门，不改正的，追究违约责任；应及时报有关部门，并协助现场检查核实，依法处理。并协助现场检查核实，依法处理。例如例如:几个部门的监管几个部门的监管/装修乱收费装修乱收费四、房屋装修验收四、房屋装修验收 装修验收依据装修验收依据n物业管理服务合同规定的要求物业管理服务合同规定的要求n国家、部颁、行业有关工程质量验收规范
25、、国家、部颁、行业有关工程质量验收规范、商商品住宅装修一次到位实施细则品住宅装修一次到位实施细则、室内空气质室内空气质量标准量标准、家庭装饰工程质量规范家庭装饰工程质量规范、装修装修材料有害物质限量国家标准材料有害物质限量国家标准注意：涉及到水、暖、电、消防、环保、设备安装注意：涉及到水、暖、电、消防、环保、设备安装等一切建筑工程各专业的国家、行业法律法规。等一切建筑工程各专业的国家、行业法律法规。相关知识相关知识一、房屋二次装修的含义一、房屋二次装修的含义 物业接管验收交付使用后，业主或使物业接管验收交付使用后，业主或使用人办理完入住手续，在正式入住前，用人办理完入住手续，在正式入住前，根据
26、自己的需要对房屋进行重新装修的根据自己的需要对房屋进行重新装修的建筑活动称为二次装修。建筑活动称为二次装修。相关知识相关知识二、房屋二次装修的特点二、房屋二次装修的特点1、要符合建筑设计时的工程技术规范和、要符合建筑设计时的工程技术规范和技术指标。技术指标。2、施工时要尽量减少对相邻客户正常工、施工时要尽量减少对相邻客户正常工作及生活的影响。作及生活的影响。3、对施工人员的技术及素质要求较高。、对施工人员的技术及素质要求较高。4、要严格执行施工过程中的防火要求。、要严格执行施工过程中的防火要求。相关知识相关知识三、房屋装修的技术要求三、房屋装修的技术要求1、不得在混凝土面孔板上凿洞、打眼、不得
27、在混凝土面孔板上凿洞、打眼、吊挂顶棚及艺术照明灯具。新做房屋吊吊挂顶棚及艺术照明灯具。新做房屋吊顶的支点应设在周边的墙体上，平房吊顶的支点应设在周边的墙体上，平房吊顶必须预留检查口。顶必须预留检查口。2、在隔断墙上粘贴磁砖应用建筑胶作为、在隔断墙上粘贴磁砖应用建筑胶作为胶结材料，用水泥砂浆粘贴时，必须将胶结材料，用水泥砂浆粘贴时，必须将原抹灰层铲除。原抹灰层铲除。相关知识相关知识3、在粘贴厨房、卫生间地面装饰材料前，必须、在粘贴厨房、卫生间地面装饰材料前，必须对基层做防水处理，并按规定办理蓄水对基层做防水处理，并按规定办理蓄水24小时小时检验合格的签认手续。检验合格的签认手续。4、阳台栏板及地
28、面不得粘贴除塑料地板砖、硬、阳台栏板及地面不得粘贴除塑料地板砖、硬木地板以外的装饰材料，封闭阳台宜采用房屋木地板以外的装饰材料，封闭阳台宜采用房屋所有人同意使用的材料，由专业施工队伍施工，所有人同意使用的材料，由专业施工队伍施工，油饰颜色应与楼房整体颜色相协调，以确保楼油饰颜色应与楼房整体颜色相协调，以确保楼房立面效果及安装质量。房立面效果及安装质量。相关知识相关知识5、未经房屋安全鉴定机构鉴定的房屋装、未经房屋安全鉴定机构鉴定的房屋装饰，其承重墙（饰，其承重墙（18厘米以上厚砖墙、厘米以上厚砖墙、12厘米以上厚混凝土墙）、共用部位隔断厘米以上厚混凝土墙）、共用部位隔断墙壁、外围护墙壁、抗震墙
29、等墙体上不墙壁、外围护墙壁、抗震墙等墙体上不得随意掏墙壁、打洞、剔糟，不得擅自得随意掏墙壁、打洞、剔糟，不得擅自拆改。楼（地）面装饰材料的重量不得拆改。楼（地）面装饰材料的重量不得超过规定值。否则，必须经房屋安全鉴超过规定值。否则，必须经房屋安全鉴定机构鉴定。定机构鉴定。相关知识相关知识6、卫生间的蹲坑改坐便器，不得随意变、卫生间的蹲坑改坐便器，不得随意变动下水排水口位置。动下水排水口位置。7、室内装饰要保证煤气管道和设备的安、室内装饰要保证煤气管道和设备的安全要求：电气管线及设备与煤气管水平全要求：电气管线及设备与煤气管水平净距不得小于净距不得小于10厘米；电线与煤气管交厘米；电线与煤气管交
30、叉净距不小于叉净距不小于3厘米。厘米。相关知识相关知识8、房屋装饰不得影响毗连房屋的正常使、房屋装饰不得影响毗连房屋的正常使用和邻里生活。用和邻里生活。9、房屋装饰要符合规划、供暖、供热、房屋装饰要符合规划、供暖、供热、煤气、电力等部门的规定。煤气、电力等部门的规定。相关知识相关知识四、房屋室内装饰装修管理相关规定四、房屋室内装饰装修管理相关规定 住宅室内装饰装修管理办法住宅室内装饰装修管理办法2002年年5月月1日施行。日施行。规定：住宅室内装饰装修应当保证规定：住宅室内装饰装修应当保证工程质量和安全，符合工程建设强制性工程质量和安全，符合工程建设强制性标准。标准。温馨提示温馨提示住宅室内装
31、饰装修活动，禁止下列行为：住宅室内装饰装修活动，禁止下列行为：1、未经原设计单位或具有相应资质等级、未经原设计单位或具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，变动建筑主的设计单位提出设计方案，变动建筑主体和承重结构。体和承重结构。2、将没有防水要求的房间或阳台改为卫、将没有防水要求的房间或阳台改为卫生间、厨房间。生间、厨房间。3、扩大承重墙上原有尺寸，拆除连接阳、扩大承重墙上原有尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体。台的砖、混凝土墙体。4、损坏房屋原有节能设施，降低节能效、损坏房屋原有节能设施，降低节能效果。果。5、其他影响建筑结构和使用安全的行为。、其他影响建筑结构和使用安全的行为。温馨提示温馨
32、提示 装修人在装修活动时，未经批准，不得有装修人在装修活动时，未经批准，不得有下列行为：下列行为：1、搭建建筑物、构筑物。（同下）、搭建建筑物、构筑物。（同下）2、改变住宅外立面，在非承重外墙上开门、窗。、改变住宅外立面，在非承重外墙上开门、窗。（应经规划行政主管批准）（应经规划行政主管批准）3、拆改供暖管道和设施。（供暖单位批准）、拆改供暖管道和设施。（供暖单位批准）4、拆改燃气管道和设施。（供气单位批准）、拆改燃气管道和设施。（供气单位批准）温馨提示温馨提示装修企业应注意的事项：装修企业应注意的事项：1、按照工程建设强制标准和其他技术标准施工，、按照工程建设强制标准和其他技术标准施工，不得
33、偷工减料，确保工程质量。不得偷工减料，确保工程质量。2、不得擅自动用明火和进行焊接作业。、不得擅自动用明火和进行焊接作业。3、不得侵占公共空间，不得损害公共部位和设、不得侵占公共空间，不得损害公共部位和设施。施。4、严格执行装修施工时间，降低噪音，减少污、严格执行装修施工时间，降低噪音，减少污染。染。5、用合格的装修材料和设备。、用合格的装修材料和设备。6、工程竣工后，交由装修人会同物管单位验收。、工程竣工后，交由装修人会同物管单位验收。温馨提示温馨提示温馨提示温馨提示 物业装修装饰中各方主体的责任物业装修装饰中各方主体的责任A A、装修人和装修企业、装修人和装修企业的责任的责任 造成相邻管道
34、堵塞造成相邻管道堵塞/停水停电停水停电/物品物品毁坏由装修人负责，属装修企业责任的，毁坏由装修人负责，属装修企业责任的，装修人向企业追偿；侵占空间的装修人向企业追偿；侵占空间的/未申报未申报装修的装修的/不具有资质的不具有资质的/材料污染超标的材料污染超标的/由主管部门勒令改正；未经允许在非承重由主管部门勒令改正；未经允许在非承重墙上开门窗的，由规划部门按墙上开门窗的，由规划部门按城市规划城市规划法法处罚。处罚。温馨提示温馨提示B B、物管企业和相关管理部门的责任、物管企业和相关管理部门的责任 物管单位发现违规装修不及时报物管单位发现违规装修不及时报告的，由房地产行政主管部门给予警告的，由房地产行政主管部门给予警告，告，并处装修管理费并处装修管理费2-32-3倍的罚款；倍的罚款；行政主管部门接到报告未及时处理，行政主管部门接到报告未及时处理，玩忽职守的，玩忽职守的，应给予行政处分。应给予行政处分。谢谢谢谢!
