1、护理管理学人文护理教研室护理管理学人文护理教研室识记识记1.能正确阐述信息、信息管理和信息系统的相关概念。能正确阐述信息、信息管理和信息系统的相关概念。2.能正确概括信息的作用、特征和种类。能正确概括信息的作用、特征和种类。3.能简述医院信息系统的基本功能和内容。能简述医院信息系统的基本功能和内容。4.能简述护理信息系统的内容和应用。能简述护理信息系统的内容和应用。理解理解1.能理解医院信息管理的基本内容。能理解医院信息管理的基本内容。2.能理解病案信息的作用和电子病案。能理解病案信息的作用和电子病案。3.能解释医院信息系统的作用。能解释医院信息系统的作用。4.能分析和对比护理信息与其他信息的
2、特点和区别。能分析和对比护理信息与其他信息的特点和区别。运用运用能查阅资料，概括说明护理信息系统的发展趋势及其面临的挑战和机遇。能查阅资料，概括说明护理信息系统的发展趋势及其面临的挑战和机遇。护理管理学人文护理教研室重点重点：护理信息系统的内容和应用护理信息系统的内容和应用难点难点：医院信息系统的基本功能和内容医院信息系统的基本功能和内容护理管理学人文护理教研室一、概念一、概念信息的概念有广义和狭义之分。广义的信息广义的信息泛指客观世界中反映事物特征及变化的语言、文字、符号、声像、图形和数据等，以适合于通信、存储或处理的形式来表示的知识或消息。狭义的信息狭义的信息是指经过加工、整理后，对接受者
3、有某种使用价值的数据、消息、情报的总称。护理管理学人文护理教研室理解信息的概念要注意的理解信息的概念要注意的4 4个要点：个要点：1.1.信息是客观事物变化和特征的最新反映；信息是客观事物变化和特征的最新反映；2.2.信息是与外界相互交换，相互作用的内容；信息是与外界相互交换，相互作用的内容；3.3.信息是减少或消除事物部确定性的东西；信息是减少或消除事物部确定性的东西；4.4.人们获得信息后，经过加工和处理，获得新的人们获得信息后，经过加工和处理，获得新的信息。信息。护理管理学人文护理教研室信息管理信息管理（information management）信息系统信息系统（informatio
4、n system）护理管理学人文护理教研室信息管理（信息管理（information managementinformation management）指信息资源的管理，包括微观上对信息内容的管理，即信指信息资源的管理，包括微观上对信息内容的管理，即信息的收集、组织、检索、加工、储存、控制、传递和息的收集、组织、检索、加工、储存、控制、传递和利用的过程以及宏观上对信息机构和信息系统的管理。利用的过程以及宏观上对信息机构和信息系统的管理。信息系统（信息系统（information systeminformation system）指由人、计算机硬件、软件、网络和通讯设备、数据资源指由人、计算机硬
5、件、软件、网络和通讯设备、数据资源和规章制度组成的以处理信息流为目的人机一体化系和规章制度组成的以处理信息流为目的人机一体化系统。统。实质实质：对信息资源和人类信息活动的有目的、有意义的控：对信息资源和人类信息活动的有目的、有意义的控制行为。制行为。护理管理学人文护理教研室传统管理时期技术管理时期资源管理时期知识管理时期护理管理学人文护理教研室指信息区别于其他事物的本质属性。指信息区别于其他事物的本质属性。真实性真实性：对客观事物存在及其特征的正确反映。：对客观事物存在及其特征的正确反映。时效性时效性：升值期、峰值期、减值期和负值期：升值期、峰值期、减值期和负值期依附性依附性：信息载体（：信息
6、载体（information carrierinformation carrier）,语言、语言、文字、符号、图像、磁带、光盘等。文字、符号、图像、磁带、光盘等。共享性共享性：使用过程中不会消耗的属性。：使用过程中不会消耗的属性。护理管理学人文护理教研室1.1.以产生以产生信息的来源信息的来源分类分类 可分为可分为自然信息自然信息，生物信息生物信息和和社会信息社会信息。2.2.以以信息的表现形式信息的表现形式分类分类 可分为可分为文本信息文本信息、声音信息声音信息、图像信息图像信息和和数据信息数据信息等。等。护理管理学人文护理教研室一、概述一、概述（一）医院信息管理的概念和内涵（一）医院信息管
7、理的概念和内涵医院信息管理（医院信息管理（hospital information managementhospital information management）:就就是在医院活动中围绕医疗服务而开展的医院信息的是在医院活动中围绕医疗服务而开展的医院信息的收集、处理、反馈和管理等活动，即通过信息为管收集、处理、反馈和管理等活动，即通过信息为管理服务，把管理决策建立在信息的充分利用基础上。理服务，把管理决策建立在信息的充分利用基础上。医院信息管理有双重含义，即可以分别理解为医院信息管理有双重含义，即可以分别理解为“医医院信息的管理院信息的管理”和和“医院的信息管理医院的信息管理”。护理管理
8、学人文护理教研室1.1.全面、系统、深入地研究管理医院所需的信息全面、系统、深入地研究管理医院所需的信息 内容内容;2.2.建立健全信息制度建立健全信息制度;3.3.探索更有效的信息处理方式探索更有效的信息处理方式;4.4.普及信息和管理知识，提高管理者素质。普及信息和管理知识，提高管理者素质。护理管理学人文护理教研室医院信息系统医院信息系统（hospital information system,HIShospital information system,HIS）:指利用电子计算机和通讯设备，为医院所属各部指利用电子计算机和通讯设备，为医院所属各部门提供病人诊疗信息和行政管理信息的收集、门
9、提供病人诊疗信息和行政管理信息的收集、存储、处理、提取和数据交换的能力，并满存储、处理、提取和数据交换的能力，并满足所授权用户的功能需求。足所授权用户的功能需求。4 4个阶段：单机单任务阶段、部门信息管理阶段、个阶段：单机单任务阶段、部门信息管理阶段、集成信息管理阶段、大规模一体化的医院信集成信息管理阶段、大规模一体化的医院信息系统阶段。息系统阶段。3 3个层次：数据处理层、信息加工层、决策层个层次：数据处理层、信息加工层、决策层护理管理学人文护理教研室（一）医院信息系统的作用（一）医院信息系统的作用1.1.优化工作流程，提高工作效率；优化工作流程，提高工作效率；2.2.科学经营管理，提高经济
10、效益；科学经营管理，提高经济效益；3.3.加强过程控制，提高医疗护理质量；加强过程控制，提高医疗护理质量；4.4.增加医院透明度，提高医院信誉；增加医院透明度，提高医院信誉；5.5.实现卫生资源共享，提高信息利用水平。实现卫生资源共享，提高信息利用水平。护理管理学人文护理教研室能收集和永久储藏医院全部数据；能收集和永久储藏医院全部数据；能随时提供管理和医疗需要的各种数据；能随时提供管理和医疗需要的各种数据；具有支持医院运行和医学研究工作的数据库和具有支持医院运行和医学研究工作的数据库和软件；软件；具有数据管理和数据通讯的功能；具有数据管理和数据通讯的功能；具有安全性、可扩充性和友善的用户界面。
11、具有安全性、可扩充性和友善的用户界面。护理管理学人文护理教研室1.1.管理信息系统（管理信息系统（management information system,management information system,MISMIS）2.2.临床信息系统（临床信息系统（clinical information system,CISclinical information system,CIS）（1 1）非护理现场临床信息系统）非护理现场临床信息系统 （2 2）护理现场临床信息系统）护理现场临床信息系统3.3.区域医疗信息网络（区域医疗信息网络（regional health informatio
12、n regional health information network,RHINnetwork,RHIN）护理管理学人文护理教研室护理管理学人文护理教研室（一）概念（一）概念病案病案病案管理病案管理护理管理学人文护理教研室医疗方面医疗方面 教学方面教学方面科研方面科研方面医院管理方面医院管理方面医疗纠纷与法律方面医疗纠纷与法律方面护理管理学人文护理教研室概念及内涵概念及内涵电子病案发展历史电子病案发展历史电子病案管理电子病案管理护理管理学人文护理教研室护理管理学人文护理教研室护理管理学人文护理教研室一、概述一、概述护理信息护理信息(nursing information)(nursing
13、information)护理信息管理护理信息管理(nursing information management)(nursing information management)护理管理学人文护理教研室生物医学属性生物医学属性相关性相关性不完备性不完备性准确性准确性复杂性复杂性护理管理学人文护理教研室护理业务信息护理业务信息护理科技信息护理科技信息护理教育信息护理教育信息护理管理信息护理管理信息护理管理学人文护理教研室1.人工处理人工处理口头方式口头方式文书传递文书传递简单的计算工具简单的计算工具2.计算机处理计算机处理护理管理学人文护理教研室护理信息系统（护理信息系统（nursing info
14、rmation system,NIS）:是一个可以迅速收集、储存、处理、检是一个可以迅速收集、储存、处理、检索、显示所需动态资料并进行对话的计算机系索、显示所需动态资料并进行对话的计算机系统，是信息科学和计算机技术在护理工作中的统，是信息科学和计算机技术在护理工作中的广泛应用，是医院信息系统的重要组成部分。广泛应用，是医院信息系统的重要组成部分。护理管理学人文护理教研室1.护理管理信息系统护理管理信息系统护理质量管理信息系统护理质量管理信息系统护理人力资源管理信息系统护理人力资源管理信息系统2.临床护理信息系统临床护理信息系统住院病人信息管理系统住院病人信息管理系统住院病人医嘱处理系统住院病人
15、医嘱处理系统住院病人药物管理系统住院病人药物管理系统住院病人费用管理系统住院病人费用管理系统手术病人信息管理系统手术病人信息管理系统护理管理学人文护理教研室护理电子病历条码与自动识别技术移动护士工作站医护患呼叫对讲系统护士长电子工作手册护理管理学人文护理教研室护理管理学人文护理教研室护理管理学人文护理教研室护理专家系统远程护理系统医院社区护理一体化管理信息系统护理管理学人文护理教研室护理信息的标准化护理信息的标准化(nursing information standardization)护理的流程再造护理的流程再造(nursing procedure re-engineering)最佳护理知识
16、库最佳护理知识库(best practice databases)的建立的建立护理信息的研究护理信息的研究护理管理学人文护理教研室护理信息管理在现代护理事业的发展进程中有着重大护理信息管理在现代护理事业的发展进程中有着重大意义。意义。在人才培养方面在人才培养方面：加紧开展护理信息人才的培养，培加紧开展护理信息人才的培养，培养一批懂护理、懂信息管理的复合人才。养一批懂护理、懂信息管理的复合人才。在临床实践和科学研究方面在临床实践和科学研究方面：研究开发适合我国的护研究开发适合我国的护理信息系统，全面支持护士的临床护理业务和护理理信息系统，全面支持护士的临床护理业务和护理实践，使护理工作更加科学、
17、合理和便捷。实践，使护理工作更加科学、合理和便捷。护理管理学人文护理教研室石兰萍.信息时代护理面临的挑战与机遇.中国护理管理杂志，2010，10（5）：5-8.许燕.国内外护理信息化实践现状.中国护理管理杂志，2010，10（5）：11-14.王艳红,李继平.护理信息系统在护理管理中的应用现状及发展趋势.2005，19（2上）：189-190.李包罗,许燕.医院信息系统简介.中国护理管理杂志，2009，9（1）：77-7.Kirkley D,Rewick D,Evaluating Clinical Information Systems.Journal of Nursing Administration,2003,33(12):643-651.Staggers N,Thompson CB,Snyder-Halpern R.History and trends in clinical information systems in the United States.Journal of Nursing Scholarship.2001,33(1):75-81.护理管理学人文护理教研室
