1、汽车品牌天猫平台营销手册Tmall Marketing Plan电子商务行业高速发展l中国网络交易规模保持高速增长:2012年网购交易规模达人民币12,594亿元,年增长66.5%。l网购用户依然呈现迅猛增长势头:中国网购用户规模达到2.42亿人,网民使用网络购物的比例提升至42.9%。B2C购物网站市场份额天猫第一l据2013Q2B2C购物网站交易规模市场份额上图可知,从B2C市场格局来看,天猫继续保持领先位置,市场份额占到50.8%,远远高于其他同类购物网站。关于天猫70,000 品牌 50,000商户买家40,0000,000 u国内最具影响力的B2C交易平台,覆盖网购主流消费人群uB2
2、C市场份额名列第一,用户规模第一(拥有9800万注册会员量)u效果最好、投资回报最高的网络推广服务电子商务平台的营销价值越来越多用户加入网购行业;网络购物将成为未来消费主体重要的消费方式 覆盖更广用户增强消费者互动收集并追踪目标消费群体的信息,并可借助反馈系统进一步实现与消费者的互动沟通促进业务提升品牌通过网络营销开辟新的营收渠道并借助网络渠道提升品牌形象 电子商务B2C平台的优势B2C平台的三大优势成本低代替实物流,节省人力、物力,降低了成本交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率互动性强通过互联网,商家可以与消费者直接交流,及时接收反馈,进行良性互动操作简便天猫是一个可用的
3、营销平台借助意见领袖的影响力扩大活动传播范围品牌传播用户流量B2C产品销量品牌旗舰店成交额及产品销售额的迅速增长产品销量提升品牌旗舰店的客户访问量、点击量、宝贝人气量、收藏量用户流量增加品牌曝光度,品牌关注度和用户活跃度的提升品牌传播天猫平台如何推广汽车品牌?借助意见领袖的影响力扩大活动传播范围精准锁定有汽车购买需求的人群,定向推送品牌车型实用信息广泛覆盖更多目标用户群体,找到更多目标受众用户群通过营销推广最直接影响目标受众,发掘潜在用户的需求锁定你的目标用户借助意见领袖的影响力扩大活动传播范围关注自身品牌人群:关注竞争品牌人群:关注汽车信息人群:人群锁定范围消费者洞察:他们关注什么?借助意见
4、领袖的影响力扩大活动传播范围网民在关注汽车哪些信息汽车认购、汽车外观、汽车保养、汽车修理、汽车、汽车价格、汽车颜色、汽车品牌、汽车市场、汽车款式、汽车内置、汽车会员、汽车俱乐部如何借助电商进行推广借助意见领袖的影响力扩大活动传播范围展示广告:硬广展示品牌活动信息及新品发布信息告知SNS平台:哇哦!掌柜说,帮派等SNS平台传播主题活动信息产品平台:产品平台/类目的专场活动新品试用中心/促销平台推广营销平台:淘宝直通车、钻石展位、淘宝客其他渠道淘金币、聚划算整合天猫平台优势资源为您提供营销解决方案借助意见领袖的影响力扩大活动传播范围拉动销售实现盈利持续规模在最短的时期内,拉动销售,控制成本投入实现
5、盈利最大化,同时提升品牌美誉度在销售盈利最大化的条件下,规模持续发展帮助企业在短时间提升销售额,低成本吸引新客户原本一周300辆的销售计划,在凌晨零点1分钟内售罄!从此SNS平台商业价值落地销量,不再是浮云!汽车电商推广成功案例竞拍区别于传统的广告方式,用户在获知信息的同时,由于竞拍的趣味性和低门槛,用户还能积极参与,从而增加用户接触时间,加大用户对事件认知的浓度。4辆车的竞拍为这次营销积累大量精准用户低门槛的用户参与是SNS营销活动成功非常关键的因素,本次营销活动,除了常规的硬广资源外,淘金币竞拍是参与的最关键的低门槛入口:活动方式一:低门槛的用户参与竞拍活动方式一:低门槛的用户参与竞拍至分
6、享活动中,总共有超过20万用户参与叽歪转发和试驾分享转发,活动信息被快速传播出去!竞拍与试驾分享打通后,增加了用户对于事件本身及熊猫车口碑的信任度,精准用户直接进入分享,进行互动和传播:活动方式一:消费者口碑信任度和建立粉丝积累12月22日0:00正式开抢之前积累了几十万的精准用户。在抢拍开始的那一瞬间,有近50%的用户是通过IE收藏直奔主题来抢拍的。半个月的预热,淘江湖内部的竞拍、转发、关注,等等互动行为,为本次营销积累了大量的精准用户,很多用户针对宝贝页面进行收藏,还有一部分直接关注“全球鹰”江湖账号,成为粉丝。“全球鹰”账号不断向用户传递熊猫车全面立体信息,加深粉丝的信任:活动方式一:基
7、于消费者关系链的二次传播全球鹰官方账号通过有奖互动的形式,激励用户二次转发;试驾分享本身也在消费者之间得到大量的口碑和传播。淘江湖目前的传播链只统计一层好友/粉丝关系,不过仅一层传播关系,期间活动相关叽歪信息被转发超过12万人次,试驾分享总计被转发超过8万人次!9月9日上午10点准时开团!淘宝聚划算和奔驰合作smart团购上线,原价17.5万,聚划算价13.5万经过3小时24分205辆奔驰smart全部一抢而空,总销售额2767.5万!根据奔驰官方统计活动所在的9月份全国总销量约超过900辆,相当于奔驰中国2009年近一年的销售数字,占到smart2010年全年销售总额的1/4,尽显淘宝平台的强大影响力和淘宝用户的高购买力“天下第一团”首度网络汽车团购活动方式二:聚划算团购效果显著活动方式三:免费试驾15天征集活动推广效果为配合此次奔驰smart推广,特别在淘宝试用中心平台开设了免费试驾15天的试驾征集活动,共有超过48741人申请,进一步带动了淘宝用户对smart汽车的关注营销改变未来!