1、2022年4月高等教育自学考试全国统一命题考试市场调查与预测试卷(课程代码00178)一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。1.信息作为对事物存在方式和运动状态的反映，随着客观事物的变化而变化，这体现了信息的（ C ）A.传递性 B.共享性C.时效性 D.可加工性2.按信息来源的稳定程度，可将信息分为（ A ）A.固定信息和流动信息 B.内部信息和外部信息C.原始信息和加工信息 D.历史信息、现时信息和未来信息3.按调查对象的范围大小，市场调查可以分为（ A ）A.全面调查和抽样调查 B.连续性调查和一次性调查C.探测性调查和描述性调查 D.因果关系调查和预测性调查4.用来回
2、答“为什么”的问题的调查是（ C ）A.探测性调查 B.描述性调查C.因果关系调查 D.预测性调查5.市场印象调查属于（ C ）A.产品调查 B.价格调查C.促销调查 D.渠道调查6.下列属于企业外部环境市场调查内容的是（ D ）A.企业使命 B.企业发展战略C.企业业绩表现 D.社会文化因素7.在实验调查法中，常作为因变量的是（ D ）A.产品价格 B.产品包装C.促销方法 D.销售量8.以下属于自我管理调查的是（ B ）A.入户访问 B.留置访问C.电话访问 D.街头拦截访问9.将事物的等级大小、顺序的先后和程度的高低排列出来就是（ A ）A.顺序量表 B.类别量表C.等差量表 D.等比量
3、表10.对问卷进行效度和信度的测量，效度高表示（ B ）A.测量结果所含系统误差大 B.测量结果所含系统误差小C.测量结果所含随机误差大 D.测量结果所含随机误差小11.以下属于非等概率抽样的是（ D ）A.简单随机抽样 B.分层比例抽样C.等距随机抽样 D.分层最佳抽样12.以下属于非随机抽样的抽样方法是（ D ）A.分层比例抽样 B.分层最佳抽样C.系统抽样 D.配额抽样13.区间估计中，置信概率为95.45%可以表示有95.45%的样本平均值落在距总体平均值（ B ）A. 1个标准误的范围内 B. 2个标准误的范围内C. 3个标准误的范围内 D. 4个标准误的范围内14.市场调查资料整理
4、的过程中，既是基础性又是关键性的工作是（ B ）A.问卷编码 B.数据分类C.数据录入 D.数据校编15.常用于描述类别变量数据离散程度的指标是（ C ）A.极差 B.方差C.频率 D.变异系数16.假设检验第一步是（ D ）A.确定显著性水平a B.选择假设检验的检验统计量C.计算检验统计值 D.建立原假设H0和备择假设H117.对变异程度的相对度量一般使用变异系数，它等于（ C ）A.方差与均值的比值 B.方差与中位数的比值C.标准差与均值的比值 D.标准差与中位数的比值18.以下关于加权平均法中数据权重的说法正确的是（ B ）A.平均赋予权重 B.越接近预测期的数值所赋子的权重越大C.越
5、接近预测期的数值所赋予的权重越小 D.根据预测要求灵活确定19.指数平滑法中，平滑系数a的取值范围是（ D ）A.-1a0 B.-1a0C. 0a1 D. 0a120.市场研究报告在撰写摘要时，通常不包括（ B ）A.报告的目的 B.研究的局限性C.研究所使用的方法 D.研究结论二、多项选择题:本大题共5小题，每小题2分，共10分。21.以下属于一次性调查的有（ ABC ）A.顾客满意度调查 B.消费者购买行为调查C.广告效果调查 D.定期统计报表E.商情动态报告22.企业欲通过改换包装扩大产品销路，适合采用的实验设计有（ ABD ）A.对照后测设计 B.对照前后测设计C.简单后测设计 D.简
6、单前后测设计E.模拟前后测设计23.常用于推断性分析的统计值或显著性检验的方法包括（ ABCDE ）A.卡方检验 B.t检验C.Z检验 D.方差分析E.区间估计24.以下不属于定量预测法的有（ CD ）A.简易平均法 B.移动平均法C.专家会议法 D.德尔菲法E.指数平滑法25.数据分类时应遵循的基本原则有（ ABCDE ）A.包容性 B.互斥性C.差异性 D.单一性E.全面性三、名词解释题:本大题共4小题，每小题3分，共12分。26.投射技术法:是指采用一种无结构的、非直接的询问方式，激励被调查者将他们所关心话题的潜在动机、态度或情感反映出来的一种方法。27.问卷:是指调查者根据调查目的和要
7、求所设计的，由一系列问题、说明、备选答案组成的调查项目表格。28.购买模式观察法:是指在顾客可能发生行为的特定的场所放置可以进行科学记录的仪器，而后定期通过仪器对顾客的行为获取有关信息的调查方法。29.定量预测:是指根据市场调查收集的数据和资料，运用科学的统计分析方法和数学模型对事物的发展变化进行量化推断的预测方法。四、简答题:本大题共6小题，每小题5分，共30分。30.市场竞争调查包括哪些内容?答：(1)行业结构调查。(2)行业内竞争结构的调查。(3)行业内竞争者优劣势调查。31.简述电话访间法的优点和缺点。答：优点：(1)反馈速度快。(2)成本较低。(3)易于被不易接触的被调查者接受。缺点
8、：(1)拒答率高。(2)调查内容深度不够。(3)无法使用视觉辅助手段。(4)难以判断信息的准确性和有效性。32.集体经验判断法的基本步骤是什么?答：(1)预测组织者根据挑选的人员组成预测小组，向小组成员说明市场预测的目的和相关要求，向小组成员说明市场预测的目的和相关要求，并为其提供所需资料。(2)小组人员根据预测目的和要求，提出各自预测方案，并说明分析理由。(3)预测组织者计算有关人员的预测方案的方案期望值。(4)根据预测参加者对市场了解的程度、拥有的知识及经验等差异，为其赋予不同的权数，表示各预测者预测结果的重要性。33.问卷设计的程序包括哪些步骤?答：(1)确定收集信息资料的目的。(2)确
9、定调查的具体内容。(3)决定题项的类型。(4)选择题项用语。(5)决定题项的顺序。(6)问卷的版面设计。(7)进行问卷测试。34.市场研究报告的陈述与演示具有什么特点?答：(1)能用较短的时间说明所需调查的问题。(2)生动、具有感染力，容易给对方留下深刻印象。(3)能与听者直接交流，便于增强双方的沟通。(4)具有一定的灵活性，一般可根据具体情况对报告内容、时间做出必要的调整。35.简述简单回归分析的分析步骤。答：(1)确定因变量和自变量。(2)绘制散点图。(3)根据散点图选择适当的回归模型。(4)进行相关检验。(5)预测和控制。五、论述题:本大题共1小题，10分。36.请结合实际论述什么情况下
10、适合使用抽样调查?答：(1)当无法进行全面调查而又了解和掌握全面情况时，需要进行抽样调查，如家用电器商品的耐用性监测，对有破坏性质或损耗性质的商品的质量检验等。(2)调查范围大，总体单位数目多，全面调查虽有可能，但比较困难或不必要全面调查时，可以采用抽样调查，如对某种商品市场需求潜量的调查。(3)在大规模普查结束后，因为在普查结果中非抽样误差可能很大，这时需要通过抽样调查对普查结果的质量进行监测，如在人口普查结束，政府常在一些局部进行抽样调查，以检验普查结果的可靠性。六、计算题:本大题共2小题，每小题9分，共18分。37.某地有居民40000户，分别居住在中心城区、副中心城区、远城区、郊区，有关资料如下表所示。现决定抽取4000户调查居民的家庭资产状况，试按分层最低成本抽样法确定各层样本数。答：38.某村连续5年的生猪饲养量资料如下表。以时间为自变量运用回归分析预测法预测该村第8年生猪饲养量。(计算过程和结果均保留一位小数)答：
