1、影响展示的要素有很多，其中最根本的要素主要有两类：构成要素和技术要素。展示的构成要素主要包括展品、场所、设备和观众。这些要素是展示活动必需的。缺少其中的任何一项要素，展示活动将难以存在。一、展品展品是展示活动的基础和依托，是展示内容的载体，也是展示目的和任务的具体体现。一般来说，在展示场所陈列出来供观众参观的物品，统称为展品。展品的形态差异较大，有自然物品和人工制品、文物和当代物品、原件物品和仿制品等之分。从经典的意义上讲，并不是所有的物品都能成为展品。展品一般需要具备三个条件：（1）可感性。展出的物品必须能让人通过五官（视、听、嗅、味、触等五觉）直接感知到（。2）典型性。展出的物品具有代表性
2、，能够清晰地表达展示的目的。（3）公开性。展出的物品必须能在公共场合，让公众都能参观。但是，现代展示，尤其是展销会向展品的经典性发起了挑战。概括起来说，展品可分为当代实物展品、文物展品、复制品、文献资料、影像展品等五大类。1当代实物展品依据展示内容和主题，从当今客观存在的当今物品中遴选出来的具有典型性的实物，称为当代实物展品。当代实物展品必须是当今客观存在的实物（原物），绝不能是仿制品或复制品。同时它还应是当今同类物品中最具代表性和典型性的，因而具有一定社会价值、经济价值、科学价值、历史价值或艺术价值的物品。当代实物展品可分为工农业展品、科技展品、标本展品和艺术品等四大类。（1） 工农业展品工
3、农业展品是从当今的工、农、林、牧、副、渔业产品，以及工、农业生产工具、设备、原材料等中间遴选出来的物品。这类展品是展示中最基本、最大量、最经常运用的展品。（2） 科技展品科技展品包括一切具有物化形态的科研新成果、新产品、新技术、新工艺、新材料、新设备等物品。（3） 标本展品标本展品是那些经过采集、整理、制作后保持动物、植物、矿物等实物的形态与特征的实物样品。它一般分为剥制标本、浸制标本、干制标本、骨骼标本、压制标本和包埋标本等类别。标本类展品在自然博物类展示中是最重要的实物展品。（4） 艺术品艺术品包括当代书画作品、各种手工业制品和工艺美术品等物品。2文物展品文物是“历代遗留下来的文化发展史上
4、有价值的东西，如建筑、碑刻、工具、武器、生活器皿和各种艺术品。”（现代汉语词典中国社会科学院语言研究所词典编辑室编，商务印书馆 1978 年版，第 1193 页）因此，文物是人类社会历史发展过程的见证物。文物展品大体可以分为四类：一、古文明与古文化的遗存。如古人类活动遗址，古代重要社会活动遗址、古建筑、古墓葬、古代雕刻等。二、反映人类社会各历史时期生产发展水平、社会制度、生活状况的具有代表性的遗存实物。三、具有历史意义、纪念意义的遗址(旧址)、遗物(原物)和纪念物品等。四、具有历史价值、学术价值的历史遗存下来的各种文字和图像资料等。3复制品复制品是模拟或仿制实物的物品，如模型、图像等。复制品不
5、具实物性，只是对实物的一种反映。在实际展示中经常有一些展品，因为体量（或太大，或太小）、安全、保密等因素，不便以实物形式展出。解决这些困难的最好途径就是制造它们的复制品，使观众既获得与观看原物相似的视觉感受和体验，也保证了原物的安全和展示的方便。因此，复制品是展示中一种经常运用的，甚至是不可缺少的展品形式。（1） 仿造物仿造物是按照实物原样用替代物质加工模仿制成的，与实物原样相似的物品。仿造物的作用是替代实物原样，起到以假乱真的作用。（2） 模型模型是依照实物的形状和结构按比例制成的立体复制品。模型虽具有实物原样的某些相似之处，但因体量、材料等因素而与实物原样存在相当的差异。模型可分为原型模型
6、、示意表征性的剖面模型、解剖模型和沙盘模型等四种类型。其中，沙盘模型是一种用沙土做成的地形模型。它主要用以地形、地貌、地质结构、农田水利工程、工业或城市基本建设等的模仿。在自然博物类、军事、历史、经济建设类、水文、地质、矿产类展示中，沙盘模型是经常运用的一种展品形式。布景箱和微缩景观是模型的一种特殊形式。布景箱是用复制或仿制手法，将自然景观按展览要求布置在一定比例的箱式结构之中的模型。当自然景观（有时是结合历史事件的景观）内容多、范围大，不便纳入布景箱展示时， 就要将其按比例缩小。这种缩小后用于展示的模型被称作微缩景观。这类展品可以引起观众极大的兴趣，使观众产生身临其境的感觉，达到良好的展示效
7、果。（3） 图像图像是“画成、摄制或印制的形象。”（现代汉语词典中国社会科学院语言研究所词典编辑室，商务印书馆 1996 年版，第 1 562 页。）图像包括绘画、摄影、印刷品和图表等四大类。这里所说的绘画和摄影不同于前面所说的原物性质的艺术品。这些绘画和摄影都是仿照或反映原物或实际某种状态的复制品。图表是表示各种情况和注明各种数字的图和表的总和。4文献资料文献资料是具有历史价值、科学价值和有一定纪念意义的文字资料，如文件、报告、书法、手稿、墨迹、书信、函件、笔记笔录、图书、期刊、报纸等。5音像展品音像展品是以电子技术或化学技术制成的、视听结合的图像资料，如光盘、影片、录像、录音、音乐电视、激
8、光电视唱片、幻灯片等。音像展品主要可分为感光音像、磁性音像和电子音像三大类。（1） 感光音像感光音像是一种以化学技术为主要手段获得的音像展品。感光音像已有一百五十多年的历史，被认为是一种传统的音像类型。其最大的特点就是化学性。（2） 磁性音像这是一种以磁性材料（如磁带）记录的声音和图像展品。磁带按其厚度可分成通用带、薄型带、特薄带和超薄带等四种；按其宽度可分为6.25、12.7、25.4 和 50.8 毫米等四种。（3） 电子音像电子音像是一种完全由电子技术获得的音像展品。其区别于感光音像的最大特征是物理性和数码性。物理性指电子影像无需通过感光影像那样的银盐感光化学技术获得影像，而是利用电子手
9、段记录、储存、加工和传输视觉影像的特性。数码性指电子影像在摄取、处理和传输过程中是以数据方式存在的。二、展示场所展示场所是展示生成的物质基础，一般可分为场、馆、园三种基本类型。如展览馆、体育场、博物馆、美术馆、植物园等。这种对展示或展览的宽泛性理解，已为许多先进国家所认可。在日本的展示专著中就把剧场、图书馆、水族馆、动物园、野鸟园等都列为展示的范畴之内， 成为展示的场所之一。而依据传统观念，展示，尤其是展览主要指展览会、博览会等。 1展览馆展览馆是一种专门用于陈列临时的、内容广泛的展示专门场所。就规模而言，展览馆可分为陈列馆（室）、中型展览馆、大型展览馆（群）以及特大型展览馆（群）。展览馆是一
10、个多功能载体。它不仅是展示中心，也是商业贸易、文化娱乐、旅游服务和生活服务的中心。因此，展览馆，尤其是特大型展览馆往往是一个建筑群。这样的展览建筑群一般由陈列展示建筑、储藏保管建筑、公共活动建筑、商业贸易建筑、生活服务建筑、行政管理建筑、信息和新闻服务建筑、大型停车场等八个部分组成。其中陈列展示建筑有数个构成， 公共活动建筑包含了会议厅、报告厅、洽谈室等；商业贸易建筑包含购物中心、商务活动中心、银行等，生活服务建筑包含宾馆、饭店、餐厅、物品寄存等；信息和新闻服务建筑包含邮电、通讯等。如 1992 年西班牙塞维利亚世界博览会建筑群占地 215 公顷，建筑面积 50 万平方米，有各类展览馆近百个。
11、博览会同时建有16 个娱乐点，还有各种服务设施齐全的通讯、会议、办公、洽谈等建筑设施。展览馆是城市中主要的公共建筑。它们“往往是一个城市或地区文化与文明程度的表征，有时甚至成为一个国家、一个时代的象征。”（中国展览学严永渊、潘耀中主编，中国美术学院出版社 1995 年版，第 145 页）如巴黎的大拱门展览馆既是巴黎博览会的展示场馆之一， 也是巴黎城市建设的象征。2博物馆博物馆指一种专门用于陈列长期化、内容专门化的展示场所。博物馆除了具有一般展示的功 能外，还具有研究、教育、收藏的目的。国际博览协会（ ICOM）在其章程中指出：“以研究、教育和欣赏为目的，收藏、保管具有文化或科学价值的藏品并进行
12、展出的一切常设机构， 均应视为博物馆。”进而指出：“公共图书馆、公共文书保管所（档案馆）如设有常识展览室者，亦可视为博物馆。”（中国展览学严永渊、潘耀中主编，中国美术学院出版社 1995年版，第 22 页）法国关于博物馆的定义是：“博物馆是旨在保存并向公众展览介绍永久性藏品的公共机构。”（中国博物馆学基础王宏均主编，上海古籍出版社 1990 年版，第 27页）例如日本国立民族学博物馆就是一个多功能的综合体。该馆除陈列展示及藏品库房建筑之外，还设有情报管理、科学研究、行政管理、设备管理等建筑，以及职工食堂、西餐厅、电话室、小件物品寄存处、商店、医务室、休息室、咨询处、图书资料室、演讲厅、演习室、
13、播音室、音乐厅、电影厅、电视和幻灯室等建筑和设施。展览馆和博物馆的区别主要有两个：首先是内容的差异。一般性展览馆的内容较为广泛，而博物馆的展示内容往往受到其自身性质的限制，具有明显的专题性或倾向性。其次是展示时间的长短不同。就某一专题性展示来说，展览馆的展示活动是临时性的，而博物馆的展示活动具有长期性质，如中国革命历史博物馆中的“中国革命史陈列”。3商场、商店商场和商店都是在室内展示商品、出售商品的固定场所。它们具有三个方面的特征：一、以销售为主的展销结合性。商场和商店中的展品是商品，其最终目的是为了销售商品，因此， 现代展览中的展销特征在这里得到极为充分的显现。二、相对固定性。在一个相当时间
14、内， 商场和商店的展示形式在地点、时间、空间等方面是很少有变化的。事实上，商场、商店的展示持续时间比博物馆的展示持续时间短，但比展览馆的展览持续时间要长一些。三、信息反馈的及时性。商场、商店是各种消费者，尤其是目标对象经常光顾的场所，也是各种商品， 特别是同类商品同场竞技的固定场所，因此，市场信息能够在这里迅速反馈。商场与商店的区别主要表现在规模上。一般来说，商店仅指在室内展销商品的小型场所，而商场往往是聚集在一个或相连的几个建筑物内的各种商店所组成的市场，或者面积较大、商品种类较为齐全的综合性商店。4其他展示场所除了以上三种固定的场所外，还有一些用于临时展示活动的场所，如广场、马路与街道、建
15、筑物中的厅堂等。广场是一个高度开放的开敞空间，是大量市民和观光者喜欢逗留、玩耍的地方。因此，广场常常是一些临时性的小型展示会（如商品促销会）选择的最佳地点。有时，广场也是大规模群众集会的场所。马路与街道在某些特定的日期和特定的时间内也是展示活动的临时场所。由于马路与街道的独特性，使展示活动具有明显的线性特征。这样的做法具有悠久的历史，中国的庙会、世界各地的集市都是以马路或街道为展示场所的。一些欧洲城市至今还保留着这一古老的传统。当然，这样的活动常常以牺牲交通为代价的。一些建筑物中的厅堂因为会议等因素，也会成为一些小型展示会的临时场所。三展示设备展示设备主要是承载展品的装置和设施，如展台、展墙、
16、展架、展柜、展板、橱窗以及辅助道具等。它们既是展品陈列的主要承载物，也是分割和创造展示空间的展示实体。换言之， 展示空间的界面主要由它们决定的。一般来说，展示设备有标准化、组合化、方便化等三个基本要素。标准化指各种展示设备之间具有通用性，尤其是构件可以互相替换。组合化是各种展示设备可以根据展示场地的具体情况进行适合性的组接。它既可以横向组接，也可以纵向组接。方便化是展示设备的安装与拆卸便捷的特性。展示设备的形态、色彩、肌理、工艺、结构形式等决定和影响整个展示形式的特点和风格。1展台展台是置放和展现展品的展示设备。它的造型、色彩和体量对展示空间的 “性格”与“表情”具有重要作用。展台可大可小，可
17、高可低。展台有积木式和平台式之分。（1） 积木式展台积木式展台是利用相对标准的正方体、长方体、圆柱体等几何形体进行组合形成的展台形式。它一般用于小型展品的展示。这些几何形体的常见规格有20cm20cm、40cm40cm、60cm60cm、80cm80cm、120cml20cm 等多种。积木式展台具有组合自由、造型多样、储运方便等特点。（2） 平台式展台平台式展台是一种凸起的平面展台形式。一般来说，平台式展台可用于大型展品的展示。其高度一般不超过 70cm。平台式展台可分为旋转式和固定式两种。例如，展示汽车等大型展品时，利用旋转式展台既可以提高展位的利用率和使用价值，又可以使汽车展品变得生动，
18、让观众无需移动半步，便可以多方位、多角度地观看和品评展品，产生多元化的视觉效果。不过，旋转式展台的设计还需考虑防护、隔离措施，以保证观众与展品的安全。展示中的一些演出活动，如模特表演、歌星演唱会等，大多采用固定式展台。（3） 接待台接待台是一种特殊的展台形式。其功能主要是接待观众、散发资料和纪念品，引导观众参观。所以，它一般被设置在展位的主要入口处。2展柜展柜是一种以木料或金属材料作框架和支架，以玻璃和板材封闭而成的展示设备。展柜多用于陈列小型、贵重、易损的展品。它包括高柜、矮柜、布景箱等。依据造型，展柜一般可分为桌式柜、坡面柜、墙面柜、柱式柜等。（1） 高柜现代展示设计常用装配式高柜，高度通
19、常为 200240cm，宽度为 80120cm，深度为 4080cm。高柜在垂直与水平构件上设有槽沟或孔眼，可插玻璃、复合板、网板等，间距和格数可任意调节；若置于展位中央，四周则需安装玻璃，若置于墙边，只需在一边加装背板即可。此外，高柜内根据需要可在其顶部增设光源，用磨砂玻璃或乳白色的塑料片均匀光源，灯具可采用日光灯；也可采用聚光射灯照射展品，但需附设遮光和散热装置。（2） 矮柜矮柜通常有平面和斜面两种。斜面矮柜又有单坡面和双坡面之分，单坡面矮柜一般靠墙放置， 双坡面矮柜则可放置在展位的中央。矮柜的高度一般在 105120cm 之间，宽度在120140cm 之间，深度在5090cm 之间。斜面
20、矮柜的高度可达 140cm 左右。矮柜有时配置小型金属卤化物聚光灯，但需做防眩光的隐蔽处理；也可以在底部或侧面设置日光灯，其表面用磨砂玻璃或乳白色的塑料片均匀光源。（3） 布景箱布景箱是一种只供一面观看的类似橱窗的龛橱式展柜。其内部设置各种场景，使展品处于在一个仿真的环境之中，呈现出生动逼真的视觉效果。布景箱的高度多在 180250cm 之间，深度为 90150cm 以上，其背部两侧和顶部呈弧形，以增加空间的深远感。3展架展架是作为吊挂、承托展板，或拼联组成展台、展柜及其他形式的一种支撑性框架设备，也是一种可以用作隔断、顶棚及等复杂立体造型的设备。目前展架的造型呈现标准化、系列化、通用化的趋势
21、。它们大量采用轻质铝合金、不锈钢型材、工程塑料、玻璃钢等新型材料。这类展架一般有拆装式和折叠式两种结构形式。它们可根据展位的实际情况任意组合变化，方便地搭建成所需要的各种形状。因此，这类展架具有科学合理、安全耐用、拆装便捷、造型丰富的特点。按照使用方式，这类展架有拆装式、伸缩式两种类型。（1） 拆装式展架A. 奥克坦姆（OCTANORM）展架奥克坦姆展架是一种由扁铝、立杆、锁头组成的铝制型可拆装式展架搭建系统。它由德国的汉斯?施德格先生于 1969 年发明。首先，从功能上说，奥克坦姆展架的立杆的截面为八角形，且八面均开槽，因而它可以用配套的锁头从八个不同的方向固定展架。即使复杂的展位结构也能用
22、八角形立杆与扁铝连接。故而奥克坦姆展架系统可以用有限的铝制杆件搭建成丰富多样、灵活多变和个性突出的展 位。其次，从装卸的角度说，奥克坦姆展架的操作简单，只需拧紧锁头。从而降低了展架的搭建和拆卸的复杂程度，缩短了施工时间，提高了工作效率。所以，它被广泛应用于标准摊位的搭建。该展架搭建系统所使用的材料轻便，可多次重复使用，大大地降低使用成本。B. 折叠插接式展架折叠插接式展架是一种可折叠、拆卸、插接的展架搭建系统。它能够根据实际场地的不同面积而随意组合成促销台、背景板、隔断等各类展示道具，并可在板块原有的结构基础上安装隔板、横杆、挂钩等附件，组成风格迥异的展示效果。C. 任意多向连接展架这一展架系
23、统是由合金管材和多向连接器构成的。它通过合金管材与多向连接器的巧妙组合，可以搭建背景墙、陈列柜，甚至室内外大型活动的台面。如果灯箱布、各种厚度板材及多用顶篷等与之配合使用，能够获得理想的个性化展示效果。DX 型金属展架此展架是一种通过不同形状的金属连接头组成多种形式的金属展架搭建材料。它便于安装、拆卸、运输，并具有稳固、跨度大、气势非凡的户内外展示效果。E行星系统展架行星系统展架可实现任意组合，循环使用，突破强度、材质等很多使用限制，它可适应各种展示的需要。（2） 伸缩式展架A. 拉网式展架集束成捆的网架几分钟内可搭建成一个大型框架。这一展架具有灵活、整洁的特点。它采用的特制磁吸贴画技术，令展
24、品陈列光彩夺目。它还便于携带，只需一个旅行包便可轻松提携， 来去从容。新推出的圆柱型拉网展架，可组成更多更完美的造型，适用于不同行业的特殊展位。B. 折叠桁架式展架这是一种由杆件组成的展架搭建系统。通常它具有三角形和四边形两种单元结构，能够承受相当的荷载，具有跨越较大空间的能力。折叠桁架巧妙运用了“分解组合、结构变形”的几何原理，可任意拼接组合，运输、存储方便。其表面处理方法多样，可写真、喷绘，并做成灯箱式效果，从而达到更好的展示效果。而三角、四角加强型折叠桁架，比普通折叠桁架更稳固，跨度更大，适合用于大型车展及户外演唱活动。它具有较强抗风能力，同样具有普通折叠桁架的造型能力及方便运输存储的特
25、性。C. 柔性特装它是一种利用特殊装饰布的超强弹性，配以合金龙骨所产生特殊艺术造型的展架形式。点、线、面有机结合，使展位刚柔并济，飘逸、轻盈、安全，适当加入进口展示专用灯光，产生一种梦幻般的展示效果。4展板展板是荷载图片和说明文字的展示设备。其造型以平面为主。虽然展板的大小可按展示空间而定，但标准化和规格化的趋势也不容忽视。与标准化系列展架相配套，展板的规格一般为 60cm90cm、60cm180cm、90cml80cm、120cm240cm、240cm240cm 等。展板可根据需要固定在展架上，或直立于地，或吊挂在墙壁上等。5展墙展墙，又称假墙、隔板，主要用于展示空间的垂直分割。在展览中，展
26、墙大多是由展架和展板组合而成的。展墙比展板的尺寸要大些，宽度一般为 150250cm，高度为 240360cm 不等。这些展墙既可以在其表面粘贴纸张、照片、不干胶等，也可以悬挂轻质的展板。6辅助展具在展示设计中还常常使用一些小型展具，如栏杆、花槽、标牌、配电箱等。这些小型展具虽然体积不大，形式各异，但各具不同功能，常常是展示中不可缺少的设备。（1） 栏杆栏杆是竹、木、铁、石等制成的拦隔物。它主要用于保护观众与展品，起到警示与提示作用。如有现场演示的展品，或动态展具的周围等，用栏杆围合，使它们与观众之间留有一定的空间。栏杆包括整体固定式、拆装移动式两种。其中，按照结构差异，一般标准化生产的拆装移
27、动式栏杆可分为三种：勾挂式拆装移动式栏杆。立杆上端有四个向上弯曲的挂钩，下部为插接式底座，横向联件是两头带套环的绳索或链条。沟槽滑轨式移动栏杆。其立柱顶部是带有四条垂直圆沟槽的金属插件，底座为 2530cm 的带榫头的圆盅，中间为直径3.54cm，长度为70cm、80cm、90cm 的圆钢管或塑料立柱所构成。柱形滑块联结式移动栏杆。栏杆上端安装14 个筒拱形滑轨，下端底盘以螺栓与立柱连接， 横向联件采用 4cm 或 5cm 宽的尼龙织带构成，故此种形式又称为“绷带式”栏杆。（2） 花槽花槽是用来专门摆放花草植物的设备。它一般设在展板下或展台旁，也可独立放置。它的造型多种多样，与其他展示道具相协
28、调，共同完善展示空间的视觉效果。花槽具有分隔不同区域的功能。如展示区域、洽谈区域等，并经常用作使观众与展品保持一定距离的缓冲物。（3） 说明标牌说明标牌主要是标明展出物的名称、作者、年代、日期、型号、尺寸、性能、特性等内容的标识物。它一般根据展品的大小而定，可采用塑料、金属、纸张、木材等制作。（4） 配电箱配电箱主要是用于控制场馆或展位用电设备的装置。总之，展示道具既要符合人体工程学的原理，又要在色彩、造型、材质和肌理等方面与展示空间的风格、展示性质、展品的特点相符合。除一些特殊的展具外，展示道具制作的标准化、系列化、通用化趋势越来越浓烈。其造型追求简洁美观，结构追求合理简单，材料追求坚固耐用
29、。四、观众观众是展示服务的对象，也是展示之所以产生、存在和发展的社会基础。了解观众、熟悉观众、组织观众、为观众服务、满足观众的需求，这是展示设计的根本宗旨。 1观众的构成展示的观众是一个相当广泛而庞杂的人群。这个人群由不同的年龄、职业、文化程度、兴趣爱好、收入等因素组成的。所以，观众的构成因素较为复杂。（1） 现实观众、潜在观众和目标观众来到或来过展示场所参观的人就是现实观众。而那些未来过展示场所参观的人便是展示的潜在观众。潜在观众是展示设计需要努力争取的观众，是明天的观众。目标观众是展示设计中设定的观众类型，是展示设计师希望吸引参观的观众。对于展示主办方来说，希望展示有最广泛的适应性，为所有
30、的人所喜欢，满足所有人的要求。但是，这在现实中是不可能做到的。因此，展示设计往往要明确展示的主要服务对象。（2） 不同时令的观众展示观众的构成还与展示场馆的所在地区以及季节有关。一份有关英国不列颠博物馆的参观人数调查显示了季节性观众结构变化的明显趋势。从12 月到第二年 1 月，大多数观众来自伦敦以及附近地区，参观人数占总数的 50；到 6 月，大部分观众来自北美大陆，占总数的 47；到 8 月底，情况就大不一样，大量非英语国家的游客接踵而来，而北美大陆的游客人数呈下降趋势，只占总数的 29。（3） 观众的类型由于展示的服务面向整个社会公众。因此，它的观众构成具有极大的广泛性，其中包括了不同民
31、族、不同肤色、不同国别、不同年龄、不同职业、不同性别、不同文化素养的各种各样的人。从老年人到儿童，从学者、专家到中、小学生，从国家元首到普通群众，都是展示的服务对象。按年龄差异，展示观众可分为少年儿童、青年、中年、老年等四类。少年儿童观众求知欲和好奇心特别强烈，喜欢动手触摸。但保持兴趣的稳定性较差。青年学生观众思维活跃、能够边看边听边思考，常常发表一些议论。中年和老年观众的目的性特别强。如获取某一方面知识、陪同亲友、带领孩子参观等。按目的区别，展示观众可分为学习型、科研型、观光型、购物型等四类。学习型观众大多是大、中、小学生。他们将展示作为获取知识的第二课堂。科研型观众因课题研究或产品开发而来
32、，参观态度特别认真仔细，有时还不满足现有的陈列，会提出更多、更高的要求。观光型观众具有一次性、随意性、消遣性、观赏性等特点。这类观众现已占观众的一半以上。购物型观众的意向性特别明确，其兴趣主要集中在目标商品上。依据知识的程度，展示观众有专业观众和一般观众之分。专业观众是带有专业针对性的参观者，具有明确的目的性和权威性特点。一般观众的数量较多，其成分复杂，其目的多为求知、求新、欣赏和娱乐。2观众的参观心理特征观众参观展览的过程是一个复杂的心理过程，也是一个展示活动与观众心理活动相互影响、相互作用的过程。这个过程包括观众对展览的感觉、知觉、注意、记忆、思维、想象等多种认识阶段，以及观众的情感、意志
33、、气质、能力、性格等个性心理特征。对于展示方来说，展示的目的就是要让观众参观的。换句话说，观众的参观活动是展示价值得以实现的根本方式。在参观过程中，观众的心理活动对参观活动的影响最为重要。展示的效果，在很大程度上取决于展示是否符合观众的心理活动规律和个性心理特征。所以，在展示运筹的各个阶段，如确定展示主题与内容的时候，或者安排展示时间与展示方式的时候， 或者选择陈列手段的时候，在组织引导观众参观和向观众提供服务的时候，展示的主办方和设计师都必须考虑观众的心理活动规律，并按照这些规律和特征展开展示活动。（1） 直观性与可信性的结合在人们的心理中，直观具象的事物具有无可争辩的实在性，所谓“耳听是虚
34、，眼见是实”就是这个道理。因此，直观的展示比一切文字的、口头的宣传更具有可信性和说服力。（2） 整体性与多样性的结合展示中的展品是作为一个完整的事物陈列出来的。首先，每一个展品都是直观的、多维的、可视的形象性刺激物。它使观众获得生动而直观的展览信息。观众在获取展品相关信息时， 不仅获得展品的空间性知识，如展出对象的形体、大小、距离、方位等，也获得了该展品的时间性知识，如它的运动、变化，甚至历史沿革的知识。其次，每一次展示都有相当数量的展品和不同类型的展品，以及不同的陈列展品的系统。在这个意义上说，观众获取的信息不仅丰富，而且具有层次性和系统性。（3） 兴趣与情感的结合兴趣是人在接触和认识事物时
35、表现出来的一种意识和情感的倾向，是一种积极的情感的体验。因此，兴趣常常是推动人们行动的一种动力。展示内容的新颖、展品的奇特以及亲自动手操作和体验都是引起观众的注意，激发观众参观兴趣的重要途径。另一方面，环境是催化和促进观众兴趣的基础。实际上，从展示的整体环境到展厅、展台、展具的造型、装饰与色彩都在营造一种与展示内容相吻合的氛围，使观众“身临其境”，不由自主地进入兴奋状态。展示设计技术要素展示中的技术要素主要有尺度、视觉、照明等。这些要素直接影响了展示中的陈列密度、陈列高度、主次通道宽度、展板与道具尺度以及 照明、色彩、视高、错视等问题处理，也是展示设计中“以人为本”原则的具体体现。影响展示技术
36、要素的一门基础学科是人类工效学（Ergonomies）。有人称其为人体工程学或人体工效学（欧洲常用此名称），是 20 世纪 50 年代前后发展起来的“一门新兴的综合性学科。以人体测量学、生理学、心理学和生物力学等作为研究手段和方法，综合地进行人体结构、功能、心理以及力学等问题的研究的学科。”（辞海缩印本 1989 年版上海辞书出版社 1990 年 12 月版，第 349 页）其核心内容是研究人在设计、制造和使用人造物的过程中所发生的全部人机关系。其目的是创造舒适、安全的工作与生存环境，减轻疲劳，提高工作效率。因此，人类工效学是展示设计中正确处理人物环境之间关系的理论基础。一尺度走与观看是展示活
37、动中影响尺度的主要因素。因此，展示中的设计尺度准则是以人的活动范围与行为方式所构成的特定尺寸为界定标准的。一般来说，展示设计中的尺度范围包括空间尺度、道具尺度、展板尺寸、通道宽度等。1人体测量与三个基本数值虽然每个人的尺度是不同的，但是将人类作为一个群体对象考察，其尺度是有规律可循的。人体测量就是通过对大量人体的测量，得到一定范围的人体尺度数值，再运用数理统计分析处理，总结出特定范围内人体的基本尺度值及其分布规律。在数理统计中，平均值表示全部被测群体区别于其他群体的独有特征。如美国成年男性的平均身高为174.8cm，而日本男性 的平均身高则为 166.9cm，法国成年男性的平均身高为 169.
38、9cm。通过这三个数值的比较， 我们可以大致了解这个种族的身高情况。在上述三个平均值中包含了两个要素：中值(Median)和众数(Mode)。在理论上，中值表示全 部受测人数有一半的身高在这个数值以下，另外一半人则在这个数值之上。在实践中，中值表示这一族群或这一地区的大多数人基本是或接近这个数值。众数则表示测得人数最多的那个身高尺寸，即钟形曲线的顶点。在标准正态分布中，平均值(Mean)、中值和众数非常接近。 为方便起见，人们常把它们看成是一个数值，统一用 M 表示。这些通过测量和数量统计得出的数值是我们确定展示中有关尺度的依据。在展示中，与尺度关系最密切的设计问题是“可容空间”。展示中的可容
39、空间指展示的场地、通道和其他活动场地可满足人们的站立、行走、观看等基本行为要求的程度。它是以身材高大者的人体尺度作为设计基准，同时为满足人的健康安全和活动需要。在实际使用过程中， 相对宽松的空间，能使观众以最有效、最合理的方式接受信息，减轻观众的生理、心理的疲劳度和不适感。当然，适应域愈宽的设计，其技术成本方面的要求也愈高。 2人体的静态与动态尺寸通过有关部门的测量，了解到中国国民的一些数值。例如，中国冀、鲁、辽地区成年男性的平均身高为 169cm，长江三角洲地区成年男性的平均身高为 167cm，四川等地成年男性的平均身高为 163cm。这些数值和数据是确定展示活动在不同地区开展时的空间尺度依
40、据。展示设计中人体尺寸的通常包括静态尺寸和动态尺寸。（1） 静态尺寸静态尺寸又称结构尺寸，是人体处于静止状态时测得的尺寸。如头、躯干、手足四肢的标准位置和大小尺寸等。静态尺寸主要包括人体在站姿、坐姿、跪姿、卧姿等四种状态下进行测试而获得的数值。这是人体结构的基本尺度特征。一般来说，展示设计主要关注人体处于站、坐两种姿态下的静态尺寸，而跪姿和卧姿两种姿态下的静态尺寸很少涉及。（2） 动态尺寸动态尺寸又称机能尺寸，是人体处在各种运动或各种动作状态时各个部位的尺寸值，以及动作幅度所占可容空间的尺寸。动态尺寸主要包括人在原地的肢体动作状态和行进状态中进行测试所得的数值。对于展示设计来说，人在直立、下蹲
41、、弯腰俯身时的肢体纵向动态数值，以及上肢在左右向伸展中的横向动态数值值得关注。3展示中的基本尺度展示中的基本尺度主要包括两个方面的内容。一是有关展品陈列的尺度，具体表现为陈列密度和陈列高度。二是有关通道的尺度，具体表现为一般性通道和用于残疾人通行的特殊通道。（1） 陈列密度陈列密度指展品及道具在其所处环境中多与少的程度。其具体表示值是由展品及道具所占地面面积与展位或展厅面积之间的百分比显示的。一般而言，大型展示活动的陈列密度以30%50为宜，小型的展示活动最多不宜超过60。适当的陈列密度是展示方利益和参观方权益之间的一种平衡。它一方面在最大程度上满足展示方要求多展出、多信息的心理，另一方面它维
42、护了观众愉悦的基本权益。因此，适当的陈列密度不仅可提高展示的效率，也能使观众在轻松的气氛中观赏展示。而陈列密度过大，容易形成参观人流的拥挤堵塞，造成心情烦躁、视觉疲劳；陈列密度过小，又会使展示空间显得空旷、乏味，空间利用率过低，影响展示组织者和参展者的经济效益。陈列密度还与场馆的空间跨度、净高有着直接的关系，同时受到展示形式、参观的视距、展品的陈列高度、展品的大小、展示规模以及观众人数等因素的影响。总体来说，展示空间宽敞时，陈列密度可大一些；展示空间低矮时，陈列密度应减小。当展示形式是实物模型时， 陈列密度应减小；当展示形式是展板、图片时，陈列密度可增大。当客流量较大时，陈列密度应减小；客流量
43、较少时，陈列密度可增大。（2） 陈列高度陈列高度是展品或版面与参观者视线的相对位置。人类工效学的研究表明，人体的最佳视觉区域是在水平视线高度以上20cm 与以下 40cm 之间的 60cm 宽的水平区域。按我国成年男子平均身高167cm 计算，视高为 154.7cm；成年女子平均身高 156cm，视高为 144.3cm。两者平均视高约为150cm，接近这一尺寸的上下浮动值为 110170cm。这一数值区域可视为黄金区域，陈列在此区域中较易获得良好的视觉效果。在展示设计中，一般将离地板约60-190cm 的水平区域称为展品的有效陈列区域。这是一个能被观众主动注视的范围。60cm 以下、190cm
44、 以上的区域是观众不易注视接触的区域。在实际应用中，60cm 以下的区域常作为仓储空间使用，而190cm 以上的区域有多种用途。如导引系统的标示、广告的布置、企业形象的宣传等用途。但其高度一般不宜超过250cm。 这一限定因近年来展位大型化而被突破。因为 190cm 以上的区域难以吸引观众的近距离目光，但能引起观众远距离的注意。这样，人们在参观时不致抬头或弯腰下蹲。人的颈脊、腰椎处于正常的活动范围之内，不会感到吃力和疲劳。展品的宽窄、大小对人的水平视角也有影响。人们的正常水平视角为45。如果展品的高度超过水平视角，在密度大的展厅中，展品的前后、左右、上下都会相互干扰，观众会因为找不到理想的观赏
45、角度，而使自己的颈部左右摇摆及腰部来回扭动，或频繁地前进后退，这样势必增加观众的疲劳感。陈列小件展品的平桌柜的桌面离地约 100cm 左右，总高不超过 150cm。高度相对较高的展品，展柜就相对低一些；高度相对较低的展品，展柜就相对高。这样的设置充分考虑到了观众的最佳视觉位置。（3） 一般通道宽度一般展示空间通道的宽度是按人流数计算的。如果以每股人流60cm 计算，最窄处应能通过34 股人流，最宽处应能够通行 810 股人流。需要环视的展品，其绕行通道宽度至少满足 3 股人流的通行量。否则就会出现拥堵、人体感觉不适，甚至损害展品等现象。（4） 残疾人通道依据相关研究，用于残疾人通道的高度与水平
46、长度之比的最低容许值为1:6。即高度为200mm，水平长度为 1200mm。其坡道每隔 9m，需设置一个休息平台。这个休息平台的宽度不少于250cm。残疾人通道的宽度有两种：一种为轮椅单向行走时的通道宽度，至少 130cm，另一种为轮椅双向行走时的通道宽度，至少 200cm。二视觉展示活动在本质上是一种以视觉信息为主的传播活动。因此，视觉是影响展示的最重要的因素。离开了视觉的展示是难以想像的。相关研究表明，视觉是人获取信息的最主要的来源， 视觉所获取的信息几乎占人所获得的全部信息的90%。与展示设计有关的视觉要素主要有视野、视角、视距、光适应、眩光、视错觉等。1视角、视距、视野（1） 视角视角
47、是“由物体两端射出的光线在眼球内交叉而成的角。”（现代汉语词典中国社会科学院语言研究所词典编辑室编，商务印书馆1978 年 12 月版，第 1038 页）物体愈小或距离愈远，视角愈小。在人的眼球中，视网膜中心部位的视神经较集中，视觉敏锐；其他部位的视神经沿中心放射线逐渐减少，视觉逐渐减弱。有关研究表明，视角在 3以内，视力最佳； 视角在 318之间，视力次之；视角在1830之间，视力已经不济，如果不集中注意力便难以看清视觉对象。视角再大一些，视觉效果就很差了。通常情况下，能使观众看清展品全貌的正常纵向视角不小于 26，横向视角不小于 45。因此，墙面和展板上的文字和图片和观众的视觉中心线垂直，
48、便能获得最佳的视觉效果。与视角相关的观察方式是平视、仰视、俯视、侧视。此外，观众观看展品时若想观看得舒适、完整，就必须有一个适当的视角。一个人能够看到物体全貌的正常垂直视角在 2030之间，标准为 26；能够看见物体全貌的正常水平视角约为 45。也就是说，观赏时头部转动的角度在左右两个方面均不宜超过 45，在上下两个方面也不宜超过 30。因为当头部转动时，视觉是不真实的，所以应避免在转移视线中进行观察。（2） 视距视距是眼睛观察物体的距离。它由纵向和横向的视角决定，一般根据陈列品高度来确定。适当的视距是获得良好视觉效果的主要因素之一。视距太小会引起目眩，视距太大也会导致看不清细节。因此，确定最佳视距通常是由距离、纵向和横向视角以及展品的陈列高度
