1、文秘知识竞赛题目文秘知识竞赛题目11、秘书人员加强职业道德给养，很重要的一条是不可()。A、有自己的想法和创新B、更多地考虑自己的家庭利益C、假借上级的名义以权谋私D、只会实干，不会巧干2、秘书应经常对()进行安全检查。A、办公室的文件柜B、办公楼的电梯C、办公区的建筑D、办公设备3、在宴请客人的时候，下列做法中不符合礼仪的是(A、剔牙时用手遮挡B、用公筷夹菜C、与客人聊天D、为客人夹菜4、数码相机图像的存储格式一般为()格式。A、GIFB、JPEGC、BMPD、AVI5、在布置办公室时应使自然光()。A、来自桌子的左上方或斜前上方B、来自桌子的右上方或斜后上方C、来自桌子的左上方或斜后上方D
2、、来自桌子的右上方或斜前上方6、上司的旅程表是按照()而制定的。A、秘书的意见B、客户的要求和意见C、上司的要求和意见D、订票工作的情况7、陪同客人观看文艺节目时，以下行为错误的是()。A、关闭手机B、演出期间为客人讲解C、安静的观看节目D、为客人买节目单8、一般情况下，公文用纸要求采用()。A、A3型B、A4型C、B5型D、16K型9、公文一般采用()装订。A、右侧B、左侧C、上边D、下边10、Windows可以同时搜索多个文件，在输入多个文件名时不可以用作分隔符的符号是()。A、分号B、逗号C、空格D、单引号11、Word编辑状态下，如果要在表格的末尾添加一行，可将插入点移至表格的最后一个
3、单元格中，然后按()键。A、AltB、ShiftC、TabD、Ctrl12、沟通是没有终点的，这说明秘书的沟通工作具有()。A、明确性B、连贯性C、可判断性D、非计划性13、正式宴请的时间以()居多。A、中午B、晚上C、下午D、周末14、驾驶者是专职司机，双排五座轿车最上座应该是()。A、后排右座B、后排左座C、后排中座D、副驾驶座15、秘书工作部门在与各部门沟通时，应始终以()的态度进行对话。A、行政命令B、不卑不亢C、从属辅助D、平等协商16、在办公室布局中突出监督作用，其最终目的在于()。A、方便部门之间的往来B、把工作失误减少到最低限度C、构建融洽的人际关系D、方便上司掌握每位员工的状
4、态17、秘书在准备办公用品时不需要承担的职责是()。A、订购B、制造C、分配D、储备18、秘书工作在领导活动中的本质特点是()。A、依附性B、综合性C、服务性D、政策性19、你认为，正确处理与领导关系的原则是()。A、服从领导，当好参谋B、瞻前顾后，惟命是从C、溜须拍马，好高骛远D、日夜相伴，左右逢源20、开会时，一般会将涉及秘密事项的议程安排在()。A、最前B、中间C、顺便D、最后21、秘书必须根据()确定接待规格。A、来访者的意图B、来访者的身份C、来访者的要求D、来访者的职业22、会议决定事项的反馈原则是()。A、重点反馈B、真实准确C、澄清误解D、尊重领导23、公文与文学作品不同，它要
5、求文件内容必须()。A、提出问题B、实事求是C、介绍经过D、沟通信息24、书写公文中的成文日期(落款)应使用()。A、阿拉伯数字B、汉字小写C、汉字大写D、汉字与阿拉伯数字皆可25、表示趋势及比较性信息宜采用()。A、框图B、饼状图C、折线图D、流程图26、秘书不准向客人索要礼品，如对方主动赠送，应婉言谢绝，无法谢绝的()。A、可以接收B、收下上交C、要及时汇报D、先收下，后退回27、在举办剪彩仪式时，剪彩人多是()。A、普通大众B、秘书人员C、仪式主持人D、在场的最高领导人28、在会议期间要做好值班工作，就要有相应的()。A、奖惩规定B、人员安排C、制度与要求D、检查与催询29、会场的装饰布
6、置是用来()的A、显示规模规格B、烘托宣染气氛C、制度与要求D、表明会议主题、目的30、秘书在收集、编发重要的内容会议信息时，应确保信息的()A、准确性B、透明性C、保密性D、全面性31、下列属于宴请活动主要内容之一的是()A、准备文件B、准备设施C、安排席位D、善后工作32、秘书要做好保密工作，为了记事备忘，最好用速记记()A、笔记本B、记事本C、秘本D、记录本33、会议召开的时间应()确定下来之后确定。A、会议的名称B、会议的主持人C、会议的规模D、会议的议题34、公务文书文面结构中的主体部分不包括()。A、文件名称B、主送机关C、发文字号D、成文时间35、为提高书写速度，可用物理学科符号
7、“S”代表()。A、贸易B、水平C、面积D、时间36、在接待工作中，最常使用的接待规格是()。A、高格接待B、低格接待C、对等接待D、参照以往的接待规格而定37、会议记录原稿通常要()。A、予以销毁B、统一编号C、进行复制D、装订成册38、会议记录漏记的内容可以根据()在会后进行补充修正。A、记录员的记忆B、录音C、与会者的笔记D、主持人的意图39、在各种宴请中，()的组织安排工作较为简单。A、正式宴会B、工作餐C、冷餐会D、酒会40、秘书清理上司的文件柜必须()。A、经常及时B、经过授权、定期进行C、定期定时进行D、及时销毁旧文件41、在“()公司大力支持，我校专业毕业生实习已如期完成”一句
8、中，括号处应填入的最恰当的公文专用词语是()。A、在贵B、由于贵C、承蒙贵D、感谢贵42、工作场合佩戴的首饰()。A、不应该超过两件B、不应该是纯金的C、不应该是细小的D、不应该是朴实的43、秘书不可以利用计算机网络发送()。A、秘密文书B、绝密文书C、一般性文书D、机密文书44、在与长者或上司谈话时，为了表示尊重，可以采用的坐姿是()。A、上身靠着椅子背B、翘二郎腿C、上身略倾向于对方D、双手抱在胸前45、选择外部会议地点，会提高()。A、办会成本B、办会影响C、企业知名度D、参会费用46、对于不知道是否已婚的妇女，初次见面时应称呼她为()。A、美女B、女士C、夫人D、小姐47、国际社会公认
9、的“第一礼俗”是()。A、尊重女性B、女士优先C、爱护女性D、照顾女性48、你去别人家做客，离开时请人勿送应说()。A、拜托B、奉还C、留步D、劳驾49、西餐进餐时，中途离开可将刀叉放成()形。A、八字形B、二字形C、十字形D、随意形状50、国际交往中，涉及到位置的排列，原则上都讲究()。A、左尊右卑B、右尊左卑C、左右一样D、不同场合不同尊卑文秘知识竞赛题目251、进餐过程中打电话或去洗手间，可以将餐巾放在()。A、桌面上B、椅子背上C、椅子面上D、随手带着52、国际上常用的见面礼节哪项是错误的?()A、在初次见面久别重逢时都可与交往对象行握手礼B、拥抱礼就是两人用双手环住对方身体进行拥抱C
10、、吻手礼的接受者仅限于已婚女性D、合掌礼通行于东亚和南亚信奉佛教的国家或佛教信仰者之间53、在接听电话时，恰好另一个电话打来，此时：()A、挂断正在接听的电话去接另一个电话B、请正通话对象稍等，不要挂电话，然后去接另一个电话，接通后请对方稍等，然后继续接听第一个电话C、继续与正通话对象讲话，不理睬第二个电话D、请正通话对象稍后打过来，然后去接听第二个电话54、在参加宴请中,应等()坐定后,方可入座。A、主人B、尊者C、女士D、朋友55、使用餐巾时,可以用餐巾来：()A、擦嘴角和手上的油渍B、擦脖颈上的汗液C、擦拭餐具D、吐痰56、西式宴会正式开始的标志是()A、主人拿起餐巾B、主人拿起餐具C、
11、主宾拿起餐具D、主人坐到餐桌前57、办公室中适合的温度应该在()A、1620度B、1822度C、2025度D、2228度58、秘书与同级、同事的面谈属于()A、上行沟通B、横向沟通C、纵向协调D、外部关系调整59、在涉外商务活动中，选择的礼品应该()A、印上送礼单位的名称B、包装讲究C、贵重D、在初次见面就送上60、礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾()、平等待人这两项基本礼仪原则，在实践中难以回避的是顺序与位次的排列问题。A、尊重个人B、尊卑有序C、各国平等D、以右为尊1-5CDDBC6-10CDCBD11-15CBBAD16-20BBCAD21-25BBBAC
12、26-30BDCDA31-35CCDCC36-40CBBBB41-45CABCA46-50BBCAB51-55CBBBA56-60ACBBB多项选择1、网络沟通中的主题包括()。A、技术载体环境B、企业文化环境C、技术信息D、资源信息2、讲话稿按场合分为()。A、集会讲话B、领导讲话C、来宾讲话D、会议讲话3、下列对于员工培训的表述正确的是()。A、员工培训主要考虑社会需要B、员工培训是人力资源开发的重要手段C、员工培训方向应多样化D、职业培训是员工的义务和权利4、文书写作中，使用第三人称的文种有()。A、通报B、会议纪要C、会议记录D、合同5、在会议总体协调中，往往头绪很多，很容易疏漏，主管
13、秘书应让参与筹备服务的人员做到()。A、人手一份任务分工表B、每项工作要有人牵头，责任到人C、分组包干，各司其职D、经常碰头，分工协作6、信息反馈的特点是()。A、针对性B、及时性C、间断性D、预测性7、通常的工作计划中都指明一段时期预先决定()等具体问题A、做什么B、怎么做C、何时做D、由谁做等8、量化管理办公室工作可运用的科学方法有()。A、ABCD法则B、概率估算法C、预定动作时间法D、头脑风暴法9、处理突发时间应遵循的原则有()。A、快速反应，控制事态发展B、以人为本，保护公众利益C、保守秘密，防止信息外泄D、重塑形象，置之死地而新生10、信息反馈的形式有()。A、前反馈B、后反馈C、
14、水平反馈D、垂直反馈11、会议纪要的起草程序包括()。A、阅读会议文件B、听取小组发言C、拟定思路D、执笔写作12、信息利用服务的途径有()。A、信息搜集B、信息检索C、信息登记D、信息加工13、办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系，其具体内容是()。从企业的最高主管部门开始B、由上向下逐级地确定目标C、从企业的一般员工开始D、由下向上逐级地确定目标14、档案复制本的类型有()。A、副本B、复印C、印刷D、摘录15、采购预算方案制定的原则主要有()。A、真实性B、重点性C、目标相关性D、经济合理性16、招标书的正文结构包括()。A、前言B、基本情况C、主体D、结尾17、简报按其内容分为
15、()。A、工作简报B、专题简报C、会议简报D、动态简报18、为了维护电子档案信息的安全，可运用的电子信息安全防护技术手段有()。A、电子签名B、信息加密C、信息备份D、信息加工19、信息利用服务的特点有()。A、时效性B、局限性C、单一性D、广泛性20、对办公室进行合理布局的作用是()。A、形成有效率的工作流程B、有利于员工的工作分配C、有利于工作顺利完成D、有利于协调人际关1、AB2、AD3、BD4、ABCD5、ABCD6、AB7、ABCD8、BC9、ABD10、ABCD11、ABCD12、BD13、AB14、AD15、ABCD16、ACD17、ACD18、ABC19、AD20、ABC三、判
16、断：(判断题)1、礼仪是对礼节和仪式仪表的统称。()2、礼仪的首要原则是尊重的原则。()3、国家工作人员礼仪又被称作的是政务礼仪政府礼仪。()4、领带的长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为最标准。()5、在正常的情况下，每一次打电话的时间应该不超过三分钟五分钟。()6、在握手时，女士的手套是服饰的一部分，可以带薄纱手套握手。()7、结束通话时，以主叫方或尊者先挂断为宜，以“再见”为结束语。()8、西餐进餐时，中途离开可将刀叉放成八字形。()9、吻手礼的受礼者，应是未婚妇女。()10、在介绍时，除年长者外，男子一般应起立。()11、用餐吃面包时，应用手撕着吃拿着吃。()12、接受名片的礼仪中，如尊者
17、、长着不主动交换名片，不应直接索取。()13、行握手时,与多人同时握手时,可以交叉握手。()14、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。()15、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。()16、接打电话时不能吃东西喝水等。()17、男女接打电话时,通常由女士先挂断。()18、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。()19、乘公交车时要注意礼让,按顺序上下车,不要拥挤。()20、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。()21、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。()22、在公共场所的礼仪要求中,有禁止吸烟标志的地方,没有人时可以吸
18、烟()23、递接物品时应该要用左手递接。()24、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。()25、观看足球比赛时,当自己崇拜的球队失利时,要冷静对待,不应出现过激行为,使用文明语言鼓励队员。()26、观看文艺演出或体育比赛时,为表热情,掌声越多越好。()27、在公共汽车或地铁车厢内遇到熟人要主动大声招呼对方。()28、享用自助餐时,应遵守的基本原则是多次少取,还要注意不要围在餐台边进食。()29、在国际交往中，在位置的排列上与中国的传统相同，都是“以左为上”()30、吃西餐时，把刀和叉向右叠放在一起，握把都向左，这表示你已经就餐完毕。()31、在星级饭店里发现桌上餐具不干净，要立即自行擦
19、拭，以免影响进餐。()32、餐巾主要防止弄脏衣服，兼做擦嘴及手上的油渍，可摊开后放在大腿上，也可挂在领口，以防弄脏衣物。()33、与客人一起走楼梯时，要让客人走楼梯的外侧，主人走内侧。所谓内侧是绕着中心的一侧。()34、正规舞会上，通常不宜独舞，也不提倡两名同性共舞。()35、作为大会的接待人员，当客人和主人初次见面时，应不分男女、不看长幼、无论职务高低，应先把主人介绍给客人，让客人优先了解情况。()文秘知识竞赛题目336、在商务礼仪尤其是国际礼仪当中，主客座位该讲究“右高左低”()37、男子穿西装时要注意“三一定律”，即鞋子、腰带、袜子应控制在一种颜色，以黑色为首选。()38、对商界人士来说
20、，化妆的最重要的功能是塑造形象、体现尊重。()39、商店中，只要顾客走进店里，就应该立即主动上前热情服务。()40、现场演出结束后，观众即可自行退场。()41、自助餐是目前国际上通行的一种正式的西式宴会。()42、在正式场合与窗口岗位工作者，一般不宜染彩发。()43、“女士优先”，并不是男子处处让女士走在前面，而是使妇女成为受尊重的对象，处处给她们以照顾。()44、就餐时彼此之间可以让菜，必要时可以为客人夹菜。()45、每逢一个节目结束之后，应当热烈鼓掌。在演出进行期间不要频频鼓掌。()46、穿单排扣西服时，应扣上全部衣扣。()47、使用领带夹时只要夹住领带就行。()48、与他人交谈时，要盯着
21、他人的眼睛。()49、行握手时，与多人同时握手时，可以交叉握手。()50、使用手机时，手机不宜握在手里或挂在腰带上。()51、接待来访时，结束接待，婉言提出，也可用起身的体态语言告诉对方。()52、客人到家里做客，可接过其衣帽、雨具、手提包放在放置位置上。()53、用西餐时，吃蔬菜都要用刀、叉取食，不能用手取食。()54、使用餐巾时，可以用餐巾来擦拭餐具。()55、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该高谈阔论。()56、接待贵宾通常只安排一次宴会，并且大都是为对方洗尘的宴会。()57、不要在握手时带着墨镜，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。()58、交往
22、礼仪中的三A原则是接受对方、重视对方、赞同对方。()59、通常以面对房门的座位为上座，应该让之于来宾;以背对房门的座位为下座，宜由主人自己在此就座。()60、酒店服务在不违犯规定的情况下，可以主随客便。()61、面对客人的投诉，首先应向客人说明原由。()62、在为顾客提供服务时，遵循先女宾后男宾、先客人后主人、先长辈后晚辈等原则。()63、在出租车车辆行驶中，不要不停地通过后视镜“窥视”后座乘客。()64、民警着警服时可以佩带戒指。()65、在商务活动中，男同志在任何情况下均不应穿短裤，女同志夏天可光脚穿凉鞋。()66、在国际交往中，位置的排列遵循“以左为上”原则。()67、在国际交往中，对不
23、了解婚姻情况的女子称为小姐。()68、老师的批评若与事实有出入时，学生应等老师讲过之后平心静气地加以解释。()69、参加集会要守时、肃静，不乱走动，适时鼓掌，不可以喝彩。()70、求人解答用“请教”，请人指点用“指教”。()1-56-1011-1516-2021-2526-3031-3536-4041-4546-5051-5556-6061-6566-7071、秘书的职业道德是秘书在职业活动中的行为规范。()72、在会议工作中，分发重要文件一般要编号、登记。()73、经理办公会属工作例会，是非决策性会议。()74、会议的规模与主题的不同，不应影响到会场的布局和摆放。()75、信息交换应考虑本组
24、织的利益。()76、安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务。()77、会议期间的文书工作主要包括文件的分发和清退工作。()78、新时期秘书要具有创新精神，大胆地试，大胆地闯。如果总是考虑上级的意见和员工的要求工作，就不能有突破性的进展。()79、秘书没有责任办理会后反馈工作。()80、实用选留，是作为日常的信息工作而进行的一般意义的选留，要求信息有广度，并且有长期利用价值。81、秘书没有责任办理会后反馈工作。()82、要做好接待工作心理准备，重要的是要学习礼仪常识，塑造自身良好形象。()83、单协调的缺点是对双方矛盾的焦点不易把握准确。()84、接待的环境准备，主要是指会客室(办公室)外的环境准备。()85、“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。()86、为使来访者排解等待的时间，可准备香烟和小食品。()87、信息交换不应考虑本组织的利益。()88、信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障。()89、信息分类的目的是对信息资料进行详细的区分。()90、秘书的职责之一是服从上级，既然秘书要服从上级，那么即使发现上级有错误时也不能指出来。()71-7576-8081-8586-90
