土工试验质量管理制度分析(DOC 20页).doc

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1、土工试验室质量管理制度云南舯辉工程检测有限公司2017年2月8日按照国家对土工试验的技术要求,为加强对我院土工试验室的管理,提供土工试验的工作质量,公正地、科学地、准确地进行土样化验工作,特制定土工试验室管理制度,望全体试验人员遵照执行。一、质量方针严格标准、数据可靠、结论正确、竭诚服务二、质量控制措施1、土工试验依据国家标准土工试验方法标准(GB/T50123-1999)。2、试验人员经过严格的培训,须取得上岗证。3、所有试验设备按规定周期送法定计量单位鉴定。4、对检验过程中影响质量的因素,制定切实可行的控制办法,以保证试验的工作质量。三、土工试验室组织机构框架图 试验室主任 试验室技术负责

2、人 试验组 办公室 样品室 物理室 力学室 颗分室 四、土工试验工作流程图送样单位送样 试验室验收来样 来样符合试验室要求 签收委托单 填写试验台帐、试验编号 技术负责人安排试验任务 试验室制订试验方案 重要试验经主任审批 技术负责人审查方案 方案不合理或需调整 按有关规范、规程进行试验 试验数据处理分析、形成完整试验记录 打印试验报告 数据处理有误 技术负责人审查 报告内容或结论有误 原始资料登记、分类归档,报告待发 报告发放五、土工试验室岗位职责(一)、试验室主任岗位职责 试验室主任全面负责试验室的工作,履行以下职责:1、 做好试验人员的思想工作,考核试验人员的工作。2、 审定签发试验报告

3、。3、 安排组织试验人员的技术培训和技术考核。4、 安排组织试验人员对新技术、新方法的试验研究工作。5、 负责试验设备的添置、更新、维护。6、 定期召开试验室工作会议,检查总结工作。(二)技术负责人岗位职责1、在试验室主任领导下,负责试验室有关技术工作。2、执行国家有关土工试验的政策、方针、规范、规程,贯彻执行新规范、规程和技术标准。3、熟悉土工试验工作的职责范围,通晓土工试验业务,组织和指导试验人员按时完成试验工作。4、协调试验室的工作,使之纳入全面质量管理的轨道。5、组织试验人员进行经常性的业务学习,有计划的对试验人员进行培训和知识更新。6、组织试验人员进行科研、技术革新和新技术、新工艺、

4、新材料的研究与推广应用。7、审签试验报告,对试验数据的准确性负责。8、以身作则,带头执行各项规章制度,督促检查试验室制度的执行情况。9、协助试验室主任检查质量管理制度执行情况,主持质量管理制度的制订,补充和修改。10、协助主任主持事故分析和质量分析。(三)专职试验员岗位职责1、在试验室主任及各级负责人的领导下进行工作,严格按标准、规范及试验规程进行各项试验工作。2、按时完成试验任务,用钢笔或圆珠笔认真填写原始记录,并在记录上签字。记录时不得弄虚作假,马虎从事,修改应符合有关规定,不得涂改。3、原始数据经技术负责人审核后,准确计算试验结果,认真整理试验资料及时提出试验报告。4、熟悉掌握所用设备、

5、仪器的技术性能,操作方法、注意事项,确保试验工作正常进行。5、对保管和使用的仪器设备勤保养、勤擦拭,保证在用仪器、设备完好,精度合格。6、努力学习专业知识,熟练掌握常规试验项目的操作规程和试验方法。7、每次使用仪器设备,均应填写操作使用记录,试验室的温、湿度应按时填写。8、严格执行各项规章制度,坚持正常的工作秩序,工作时间不得擅自离开工作岗位,不得将非工作人员带入工作室内。(四)资料保管员(兼)岗位职责1、负责收集、保管与土工试验有关的标准、规范、试验规程及技术书籍、资料,登记建帐,妥善保管。2、负责收集、保管计量检定规程、自校规程、仪器设备使用说明书及专用仪器设备检定证书、出厂合格证,建立仪

6、器设备台帐。3、负责室内原始记录、检验报告的管理工作。保存抽样记录、样品发放及处理记录。4、严守保密制度,不得随意复制、散发检验报告,不得泄露原始数据,不得做损害用户的事。5、对过期资料的销毁应经试验室主任的同意,并记录入档。6、保存国家、部、局下发的有关文件及有关产品质量检测的政策、法令、法规、制度,并进行登记和编写。(五)样品保管员(兼)岗位职责1、负责来样的外观检查,封样的标记完整,检查清点数量,按取样规定核实无误后,在试验委托单上签章。2、样品应分类管理,未检、已检应有明显的标识,台帐、物、卡三者相符。3、样品桶、样品箱、样品袋应清洁完好,不得存放与试验样品无关的物品。4、按规定保管样

7、品,不得使其变质或降低性能,不得随意使用和处理来样。5、来样的丢失或损坏按责任事故处理。六、试验设备检验的质量控制(一) 全部仪器设备,按照检测仪器设备检定周期表按期请(或送)技术质量监督局检定,并出据校验证书。(二)已检定的仪器、设备应分别贴上合格、准用、停用三种标志。由仪器负责人管理,任何人不得更改标记。(三) 三种标志应用范围1 、合格证(绿色)凡计量检定(保括自校)合格的仪器、设备。2 、准用证(黄色) 仪器设备不必检定,经检查其功能正常者。 仪器无法检定,经对比或鉴定适用者。 多功能试验仪器设备,某些功能已丧失,但试验工作所用功能正常,经计量检定合格者;试验设备某一量程精度不合格,但

8、试验工作所用量程精度合格者;降级使用者。3、停用证(红色) 试验仪器设备损坏者。试验仪器设备经计量检定确定不合格者。 试验仪器设备性能无法确定者、或已被淘汰的仪器设备。(四) 土工试验所需的仪器设备均按要求配备,其操作方法亦严格按土工试验规程进行。(五)计量检定证书由资料室保管,每年末,将检定日期已超过的上一年证书装订存档。七、试验人员要求(一)技术负责人要求1、 应熟悉国家、部门有关产品质量检验方面的政策、法令、法规、规定。2、应熟悉和了解与土工试验有关的国家、部标、地方标准和试验操作规程。3、应熟悉土工试验的技术标准、相关标准、参考标准。4、 应熟悉抽样理论,能熟练的应用各类抽样标准,确定

9、标本大小。5、 应掌握一至二项测试技术,具备编制审定检测实施细则,审查检验报告的能力。6、 熟悉误差理论,能用数理统计方法评价测试成果。当测试成果存有异议时,能分析原因,并提出处理意见。7、熟练掌握试验质量控制理论,具有对试验工作进行诊断的能力。8、 熟悉国内外同类产品的检测方法、检测技术的现状及发展趋势,掌握国内检测仪器、设备的信息。9、 不断学习新知识、新技术、不断进行知识更新。(二)试验人员要求1、 试验检测人员必须考试合格,取得土工试验员证之后,方可上岗工作。2、对土工试验室使用的精密、贵重、大型试验仪器设备,操作人员需经培训考试合格,取得操作证书后方可操作。3、了解本领域国内外检测技

10、术,采用国内外最新技术进行检测工作。4、试验人员应了解误差理论,数理统计方面的知识,能独立进行数据处理工作。5、 对试验工作,数据处理工作持严肃态度,以数据说话,不受行政和其他方面的影响和干扰。(三)试验人员培训和考核1、 定期或不定期地对本室人员进行培训和考核。设立各类专业人员技术档案,并将历次学习及考核成绩记入档案,以证明其确实具备进行某项试验工作的能力。2、 土工试验室应配备与试验业务有关的标准、规范、规程和技术书籍,为提高试验人员的业务技术水平创造必要的条件。3、 根据需要,分期分批派员参加有关部门举办的各类学习培训班、学术讨论会和经验交流会。4、 不断学习各专业技术知识,更新知识结构

11、,以便适应科学技术的发展。(四) 试验检测人员纪律1、认真学习,坚决贯彻执行国家、部门、地方有关工程质量、工程试验方面的法规、政策、法令、文件,严格按工程技术标准、规范和试验规程进行各项试验工作。2、 坚持原则,忠于职守,遵守规定的各项规章制度。3、作风正派,廉洁奉公,秉公办事。4、 不准擅自多抽或少抽样品,不准违章处理或试用样品。5、 文明工作,保持良好的工作环境和秩序。八、试验工作质量控制(一) 质量目标1、 坚持质量第一的方针,当任务数量与试验质量发生矛盾时,坚持质量第一。2、 严格按产品技术标准、试验规程、试验大纲进行各项试验工作。3、 所承担试验项目出据的试验报告,其无差错率应达99

12、%。4、 考核试验人员的工作成绩时,试验质量是第一。(二) 试验样品取样及验收1、凡送样试验的产品,试验结果仅对样品负责。2、按规定所取试样,取样人应以规定的方式封存,并填写送样单及时送试验室。3、需要委托试验室进行取样时,试验室应按有关取样方法进行取样,取样时委托单位应有人在场。4、 凡需较长时间才能得到试验结果的项目,委托单位必须按规定时间提前送样。5、 所送试验室试验的试样,送样人应填写委托试验申请单,收样人应严格检查样品尺寸、数量、包装等是否符合要求,要求试验的项目送样人要在申请单上填写清楚,收样人确认后,双方签字,收样后,试验人员应对样品进行编号、妥善保管,并做到试样随到随试验。(三

13、) 试验前的准备工作1、 试验人员对样品进行严格检查,确认后,作好记录。2、 试验人员对试验室的环境条件进行检查(如温度、湿度、照明、电源),并记录检查情况。3、 试验人员应检查仪器、设备的性能是否异常,是否有计量合格证或准用证,是否超过计量检定周期,并作记录。4、试验人员应在仪器使用前作好检查保养工作。(四) 试验工作质量控制1、 试验工作应严格按产品技术标准中规定的试验方法或试验规程进行。2、 在试验过程中,没有自动记录数据的仪器,应由试验人员读数,记录人员复诵记录,以防止在数据传递过程中发生差错。3、 因停电、停水而中断的试验,凡影响检验质量者,试验检测工作必须重新开始,并将情况记录备查

14、。4、 因仪器、设备故障或损坏而中断试验者,可用相同等级的能满足试验工作需要的代用仪器重新进行试验。无代用仪器、设备者,必须将损坏的仪器、设备修复,重新检定或检验合格后才能开始试验。5、 凡因试验工作的失误或产品本身的原因,造成在试验过程中样品损坏,无法得出完整试验数据者,所有试验数据作废,重新取样进行试验,按要求完成全部试验项目,试验报告以第二次试验数据为准,不允许将两次试验的数据拼凑试验报告。6、 试验过程中,如发生试验设备损坏事故,试样毁坏事故及人身伤亡等事故时,应保护现场,同时向有关负责人报告,待妥善处理后再进行试验。7、试验工作结束后,全部试验数据应进行复核,确属无误才允许对被测件作

15、检后处理。九、 原始记录及试验报告的处理制度(一) 原始记录保管制度1、 原始记录是本室发出试验报告的依据,每页原始记录必须妥善保存,不得遗失且严禁伪造,发现伪造严肃查处;2、 试验人员必须严肃认真填写原始记录,划改不得大于千分之三并在划改处签字盖章3、 原始记录是技术资料,不得借给与试验无关的人员或单位查看;4、 每项试验完成(包括书写试验报告)后,必需将所有原始记录整理归档,并在档案册登记编号备查。(二) 试验报告1、 试验报告由试验项目负责人根据试验原始记录书写,由试验操作人员确认签名(每张试验数据表格必须有两人以上签名方才有效);2、 试验报告完成后须经有关人员审核并签名送主管试验工程

16、师复核签名,试验报告一式四份;3、 复核过程中发现错误,应由试验人员负责更改签字盖章后,重新送审。4、 全部试验数据均应采用法定计量单位。十、 试验工作管理制度(一) 试验室管理制度1、积极贯彻全面质量管理,确保试验成果精度。2、严格执行试验规范要求的操作规程,作业质量符合规定要求。3、试验中做到细心操作、及时观察、详细记录、书写工整、准确无误。4、及时整编、汇总试验资料、编写试验报告。5、仪器设备经常维护保养,细心操作,杜绝主观原因损坏仪器设备。各项试验仪器设备按规定时间进行检定;严禁使用过期或未经检定的仪器设备。6、保持试验室和仪器清洁、整齐,确保试验室符合检测工作所需的环境条件。7、设备

17、和仪器专人操作,并保证设备和仪器处于正常标准状态;8、遵守试验室安全工作制度,做好防火、防盗、易燃、易爆、有毒物品的保管与发放,安全用电。(二) 土工室管理规定1、土工室是土工物理力学性能试验的场所,与试验无关的人员和物品,不得进入和带入室内。2、试验人员要熟悉和掌握仪器性能及使用方法,定期维修保养,使仪器处于良好工作状态。3、试验仪器由专人保管、操作,非专管人员,未经专管人员许可,不得动用仪器。4、试验人员严格按规范、规程进行试验,认真填写试验原始记录,提出准确的试验报告。5、经常保持室内整洁,卫生。试验后保持室内仪器清洁,需到现场测试的仪器,回来后要检查、保养,并擦拭干净。6、试验人员在试

18、验操作时,不得中途离开岗位,以保证试验数据准确和仪器安全。对玩忽职守,造成损失者,按有关规定处理。7、试验完后,必须切断电源、水源。(三)试样管理制度1、试样送达后,接收人员要求施工单位填写试验委托申请单;2、试样接收人接收试样时,应根据送样单位提供的情况清点试样规格,数量是否相符、检查标记和外观质量,并作好记录。对不符合要求的试样予以拒收。3、需保存试样,由试样保管员负责保管和养护,试验检测后的试样(试件)保管期为七天,过期委托单位不来领取,则作无主物品处理或废弃。4、保存试样的处理或废弃,由试验室负责人负责审批,并办理处理或废弃手续。(四) 试验技术资料管理制度试验技术资料包括:上级有关检

19、验工作文件、法令法规,试验标准、规程、规范,试验报告、原始记录及承包人反馈意见,试验仪器设备的档案等:1、试验技术资料由资料管理员统一管理;2、所有资料都要办理交接手续,进行登记编号,按规定建档保存;3、资料管理人员必须严格遵守保密规定,秘密级以上的资料查阅应经有关领导批准;4、过期资料的处理必须登记造册,经上级领导批准才能销毁。(五) 试验报告的审批与发送制度1、试验报告的审批试验报告经试验人员填写、复核无误后一式四份送主任审批签发;试验报告审批过程中,应实事求是,不得更改数据,审查不合格者还原报告,分析原因,追究责任,按规定处理,不予审批;试验报告经审核合格后,加盖试验室专用章后方可生效。

20、2、试验报告的发送审批后的试验报告,一式四份。(六) 试验质量申诉处理制度1、试验室技术负责人,受理受检单位提出的与试验工作质量有关的申诉和处理,并向试验室主任报告处理结果;2、技术负责人根据送样单位的意见,会同有关试验人员共同进行调查,检查原始试验报告,查阅原始记录,检查试验仪器、试验方法、数据计算、处理、结论判定方法。3、若经检查,发现因试验条件、试验仪器、试验方法的错误而造成误检的,应将备用试样重新进行试验,重新发送试验报告,对送检单位造成的经济损失,负责赔偿。并对责任者进行处理。4、不可重复的试验,原则上不受理申诉。(七) 事故分析处理制度1、事故包括仪器设备事故,试验质量事故,人身安

21、全事故,试验样品丢失、试验报告丢失、原始记录丢失等。2、对重大(大)事故发生后,应立即采取有效措施,防止事态扩大,抢救伤亡人员。3、发生一切事故都必须如实填写分析报告,报告事故发生经过、原因、损失的大小及提出补救措施和处理意见。4、一切事故,都要由试验室主任主持,召开事故分析会,对事故的直接责任者作出处理同对事故作善后处理制定相应的办法,以防类似事故发生。(八) 试验仪器设备管理制度1、仪器设备专人管理,专人操作,定期保养,定期检修,保持仪器设备始终完好。2、严格遵守操作规程,对精密贵重稀缺仪器设备,专项专用,专人保管,养护,建立运行档案。3、不常使用的仪器设备,妥善保管,定期试运行,每年定期

22、检修、保养、登记备查。4、严格仪器设备借用制度,借出室外使用,必须经试验室主任批准。5、仪器设备运行中发生故障,应找出原因后,立即排除,进行试运行,待运转正常后方可投入检验运行,并写出故障排除方法,防止再度发生。6、严禁不懂者或操作不熟练者操作仪器设备,对自行操作仪器设备者提出批评教育,造成故障或损坏者提请项目部给予纪律处分和经济赔偿。7、仪器设备尽可能在室内操作,确需到室外或现场测试时,须有专人负责,操作结束后立即送回,不准存放工地。8、严禁自行拆卸,改装仪器设备,必要时必须经指挥部领导批准,仪器设备的报废,应提出报告,经技术鉴定后批准报废,并迅速拆出室外。(九) 试验室安全管理制度1、试验

23、室主任全面负责本室的安全工作。2、全体试验人员工作中应将安全操作摆在首位(如用电、用火,要注意,人走电闸关)。3、凡从事试验操作的人员,在未熟悉该试验仪器操作前,事先必须熟悉规范、仪器操作程序和规定,在试验工程师的指导下规范操作仪器。4、易燃易爆物品必须有专人保管,有专门存放的地方,隔绝烟火,并有严禁烟火的禁示牌。5、试验室消防器材有专人管理,严禁随意搬动。6、试验药品有专人保管、存放,使用时需批准使用、登记;剧毒物品领取必须称量,登记消耗记录。要注明用途、用量、日期,并应有负责人与使用人签名。7、仪器设备严禁违规操作、未经领导同意不得外借。(十) 试验仪器设备操作及安全用电制度1、室内电源及

24、用电设备应保持清洁、干燥、防护设备完好。2、室内电源及用电设备应安装适当的熔丝,决不允许使用比设备规定容量大的熔丝,以保证安全。3、用电设备连接电源的接头插件,接触必须良好,不应打火和产生异常升温。4、试验室电器设备应按电器设备安装要求安设接地装置,并定期检查。5、室内应备有灭火器材。6、电烘箱、电炉等电热器材用毕应及时切断电源,绝对避免在无人监视情况下通电。7、对初次接电设备必须确认电压是否符合设备用电要求。8、对直流用电设备,必须确认电压、极性是否与设备电压极性一致。9、在测试室内工作,应经常注意电源和用电设备有无异状。尤其是有无焦糊气味,要及时发现并处理。10、每次检测完毕,必须检查用电

25、设备电源是否切断,每天下班最后离开试验室的人员,应关闭照明和空调设备,关窗锁门后离开。(十一) 试验检测人员培训制度1、本试验室各类人员,应熟练掌握试验设备,熟悉路内外有关试验规程、规范。2、由试验室主任组织全体试验人员学习有关试研技术,测试手段和方法,使试验业务水平不断提高。3、分期分批送试验人员参加部组织的各类试验技术学习班。4、对新从事试验工作的各类人员安排两星期的时间培训,由试验室主任讲述以下内容:产品技术标准、试验规程、计量法规;取样方法、试验方法、数据处理方法;国际单位制基本内容;所用仪器设备结构原理、性能、使用、维护保养常识;仪器、设备正确操作方法。(十二)试验工作计划、检查、总

26、结制度一、试验工作计划1、为了保障各项工作有组织、有步骤地进行,本室应制定年度、季度,月份工作计划或某项工作计划。2、在制定计划时,紧紧围绕以施工生产为中心,做好各项原材料的试验。积极推广新技术、新工艺、新材料,指导现场施工,把好质量关。全面规划,统一安排,计划内容通常应包括工作任务、完成时间和要求。二、检查总结制度1、为了及时了解情况,促进各项工作的落实,本室每月末对各组完成的工作项目进行检查。检查分为定期或不定期,全面检查和专项检查。检查终了时应将检查结果、存在问题、改进意见,向各组和个人提出。2、每年年终,本室要对全年任务完成、仪器使用、保养、工作成绩等方面写出书面总结。总结经验,肯定成绩,查找问题,分析原因,制定措施、明确今后的工作。

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