1、第四讲第四讲 企业伦理道德原则设计企业伦理道德原则设计【学习目标【学习目标】通过本章学习，明确企业伦理道德规范系统的构成通过本章学习，明确企业伦理道德规范系统的构成与义利共生理论，了解企业道德原则的特征与要求，理与义利共生理论，了解企业道德原则的特征与要求，理解推行集体主义原则旨在形成企业团队精神，在企动中解推行集体主义原则旨在形成企业团队精神，在企动中掌握，并能熟练运用企业伦理与会计道德的三大原则。掌握，并能熟练运用企业伦理与会计道德的三大原则。41企业伦理道德规范系统的构成企业伦理道德规范系统的构成企业伦理道德规范系统企业伦理道德规范系统 企业伦理道德原则企业伦理道德原则 企业伦理道德规范
2、企业伦理道德规范 企业伦理道德范畴企业伦理道德范畴 是企业伦理道德规是企业伦理道德规范系统的范系统的核心部分核心部分，处于支配地位，发处于支配地位，发挥乎作用；挥乎作用；是企业伦理道德原是企业伦理道德原则的则的具体表现、全具体表现、全面补充和详细表面补充和详细表，是根据企业伦理道是根据企业伦理道德原则针对各种企德原则针对各种企业员工及其行为所业员工及其行为所提出来的专门要求。提出来的专门要求。是企业伦理道德是企业伦理道德学科学科的一些基本概念的一些基本概念，它，它既受企业伦理道德原既受企业伦理道德原则和企业伦理道德规则和企业伦理道德规范的范的制约制约，又是企业，又是企业伦理道德原则和企业伦理道
3、德原则和企业伦理道德规范的伦理道德规范的必要必要补充补充及对二者所包含及对二者所包含的道德内容的的道德内容的概括和概括和总结总结。系统网络系统网络 纲纲 经纬线经纬线 纽结纽结 42企业伦理道德原则的基础理论与要求企业伦理道德原则的基础理论与要求421 企业伦理道德原则的基础理论：义利共生理论企业伦理道德原则的基础理论：义利共生理论(1)(1)奉行利己不损人、谋利不损义原则及谋义不损利原则的义利奉行利己不损人、谋利不损义原则及谋义不损利原则的义利共存，共存，为已必先为人、谋利必先谋义原则的义利共融，不为谋利而为已必先为人、谋利必先谋义原则的义利共融，不为谋利而谋义原则的义利共生等三个层次谋义原
4、则的义利共生等三个层次；(2)(2)义利共生型企业伦理及其运行的义利共生型企业伦理及其运行的基本要求是基本要求是将人道主义、集将人道主义、集体主义和科学求是精神贯穿于企业的人员、生产、交换、分配及沟体主义和科学求是精神贯穿于企业的人员、生产、交换、分配及沟通准则之中，体现于企业决策、激励、监督和教育机制之中通准则之中，体现于企业决策、激励、监督和教育机制之中；(3)(3)企业实践义利共存价值理想的企业实践义利共存价值理想的基本保证基本保证是是公平正义的法律秩公平正义的法律秩序、合理有效的政治经济制度和良好的社会信用体系。序、合理有效的政治经济制度和良好的社会信用体系。422企业伦理道德原则的特
5、征与要求企业伦理道德原则的特征与要求集体主义原则、诚实守信原则、义利统一原则和公平与效率兼顾原则集体主义原则、诚实守信原则、义利统一原则和公平与效率兼顾原则作为企业伦理道德的基本原则，在我国企业管理工作中发挥着重大作作为企业伦理道德的基本原则，在我国企业管理工作中发挥着重大作用，具有如下主要特征与要求：用，具有如下主要特征与要求：1)企业伦理道德原则体现集体主义道德原则本质内容企业伦理道德原则体现集体主义道德原则本质内容2)企业伦理道德原则为企业员工指明从善去恶的行为方向企业伦理道德原则为企业员工指明从善去恶的行为方向3)企业员工要企业员工要“对工作极端负责任，对同志对人民极端热忱，对技术精益
6、求精对工作极端负责任，对同志对人民极端热忱，对技术精益求精”43推行集体主义原则：形成企业团队精神推行集体主义原则：形成企业团队精神企业道德原则，首先应充分体现集体主义这一基本原则的精神，充分体企业道德原则，首先应充分体现集体主义这一基本原则的精神，充分体现人民对于企业管理工作的基本业务要求，还应体现企业管理工作的基现人民对于企业管理工作的基本业务要求，还应体现企业管理工作的基本特点，使之成为规范企业员工的行为和进行企业道德评价的基本标准。本特点，使之成为规范企业员工的行为和进行企业道德评价的基本标准。要使共性和个性有机结合起来，仅用一个企业道德基本原则是难以囊括要使共性和个性有机结合起来，仅
7、用一个企业道德基本原则是难以囊括的。因此，我们设计企业道德的具体原则有三个，它们之间的关系如图的。因此，我们设计企业道德的具体原则有三个，它们之间的关系如图4 4一一l l所示。所示。集体主义原则强调和颂集体主义原则强调和颂扬自我牺牲精神扬自我牺牲精神 集体主义原则辩证统一集集体主义原则辩证统一集体利益与个人利益体利益与个人利益 推行集体主义原则的理推行集体主义原则的理论依据论依据 集体主义原则集体主义原则推行集体主义原则的目标：推行集体主义原则的目标：培养优秀的企业团队培养优秀的企业团队(1)(1)要有共同的目标、共同的期望要有共同的目标、共同的期望(2)(2)团队内部良好的沟通协调团队内部
8、良好的沟通协调 (3)(3)具有优秀的激励机制具有优秀的激励机制 (4)(4)创新能力创新能力44 诚实守信原则：企业经营之灵魂诚实守信原则：企业经营之灵魂441企业员工贯彻诚实守信原则的内在要求企业员工贯彻诚实守信原则的内在要求“诚诚”“信信”具有以下三方面含义：具有以下三方面含义：一是一是凭自己高质量的产品、技凭自己高质量的产品、技术、信息、服务参与竞争，表术、信息、服务参与竞争，表现为提高自己的诚实劳动和努现为提高自己的诚实劳动和努力工作去获取利益。力工作去获取利益。二是二是以诚待人以诚待人(包括竞争对手包括竞争对手)，这表现为遵守市场的基本规则，这表现为遵守市场的基本规则，通过正当的竞
9、争手段去取得竞通过正当的竞争手段去取得竞争优势。争优势。三是三是以诚待事，即以充分的诚以诚待事，即以充分的诚意对待自己所从事的事业。意对待自己所从事的事业。古人的安身立命之本古人的安身立命之本 体现为一种为人处世的态度和体现为一种为人处世的态度和行为作风。行为作风。三个不同的层次：三个不同的层次：前是后的基础前是后的基础后是前的反映后是前的反映信用信用是最一般层次的境界；只表现是最一般层次的境界；只表现为一定的活动方式和行为态度，即为一定的活动方式和行为态度，即表现为行为的客观状况。表现为行为的客观状况。信誉信誉则更多地依靠企业员工的清则更多地依靠企业员工的清醒意识和自觉行动醒意识和自觉行动
10、信念信念是是“信信”中最高层次的境界。中最高层次的境界。信念不仅体现了企业员工充分的自信念不仅体现了企业员工充分的自觉性，而且表明了其明确的价值目觉性，而且表明了其明确的价值目标。标。4.4.2诚实守信：企业立业的根本要求诚实守信：企业立业的根本要求“诚信诚信”二字相对于企业员工各有三层内容：二字相对于企业员工各有三层内容：第一，第一，忠诚于自己所承担的忠诚于自己所承担的企业工作，热爱本职岗位。企业工作，热爱本职岗位。第二，第二，诚恳善待与自己企业诚恳善待与自己企业工作有关和无关的人们。工作有关和无关的人们。第三，第三，热诚勤勉地做好企业热诚勤勉地做好企业工作，精益求精，追求卓越。工作，精益求
11、精，追求卓越。第一，第一，讲究信用，信守诺言，讲究信用，信守诺言，实话实说，只做真事。实话实说，只做真事。第二，第二，树立企业信誉，创建树立企业信誉，创建企业品牌，提高企业知名度，让企业品牌，提高企业知名度，让公众信服。公众信服。第三，第三，信任公司信息，象相信任公司信息，象相信自己一样相信企业同行和他人。信自己一样相信企业同行和他人。1企业员工为贯彻诚实守信原则，应具备优秀的企业诚企业员工为贯彻诚实守信原则，应具备优秀的企业诚信品质，其内在要求包括：信品质，其内在要求包括：234正直客观的立场正直客观的立场公正平等意识公正平等意识 笃信虔敬态度笃信虔敬态度 企业经营判断与责任能力企业经营判断
12、与责任能力45现代企业的义利统一原则现代企业的义利统一原则义利统一：实现企业道德与利益的最佳结合义利统一：实现企业道德与利益的最佳结合第一，第一，公众利益是企业员工服务的终极目的，个体利公众利益是企业员工服务的终极目的，个体利益不应逾越或凌驾于人民利益之上。益不应逾越或凌驾于人民利益之上。第二，第二，个体利益有其现实合理的存在性，个体利益有其现实合理的存在性，“义义”不必不必游离于游离于“利利”之外。之外。第三，第三，当短期利益与长期利益发生冲突时，弃短就长，当短期利益与长期利益发生冲突时，弃短就长，方为方为“合义合义”。46公平与效率兼顾原则公平与效率兼顾原则461市场经济中的公平、公正、公
13、开、公信规则市场经济中的公平、公正、公开、公信规则它是一种它是一种社会的历史范社会的历史范畴畴，是一种侧重调解人，是一种侧重调解人们交往关系的行为准则。们交往关系的行为准则。公平、公正、公开、公公平、公正、公开、公信观是对这种社会规范信观是对这种社会规范的价值评价。它的价值评价。它不是一不是一个抽象的、永恒不变的个抽象的、永恒不变的范畴范畴，它在不同社会领，它在不同社会领域里表现为域里表现为不同形式不同形式。在经济领域里，表现为等价在经济领域里，表现为等价交换；交换；在政治领域里，表现为权利在政治领域里，表现为权利平等；平等；在道德领域里，表现为机会在道德领域里，表现为机会均等均等 市场经济需
14、要机会均等的、效率均等的公平、公正、公开、公市场经济需要机会均等的、效率均等的公平、公正、公开、公信原则，这主要表现在：信原则，这主要表现在：(1)机会均等。机会均等。作为市场竞争机制实现的必要条件均等，机会均等作为市场竞争机制实现的必要条件均等，机会均等是作为垄断与特权的对立物而存在的。是作为垄断与特权的对立物而存在的。(2)效率优先。效率优先。效率优先的前提包含在公平、公正、公开之中。效率优先的前提包含在公平、公正、公开之中。(3)兼顾公平。兼顾公平。社会通过政府调控对市场经济的结果所做的一种伦社会通过政府调控对市场经济的结果所做的一种伦理道德调节。通过这种调节，对人们从市场经济活动中直接
15、得到的收理道德调节。通过这种调节，对人们从市场经济活动中直接得到的收入进行一次再分配入进行一次再分配(如征收个人所得税如征收个人所得税)。再分配所贯彻的精神就是使。再分配所贯彻的精神就是使原来不平等程度较大的收入趋于更公平一些。原来不平等程度较大的收入趋于更公平一些。(4)经济中公平、公正、公开、公信观首先经济中公平、公正、公开、公信观首先与经济发展的价值取向与经济发展的价值取向有关，有关，是经济发展战略抉择问题，必须引起高度关注。是经济发展战略抉择问题，必须引起高度关注。(5)市场经济的市场经济的本质是体现公众信用为主体的信用经济本质是体现公众信用为主体的信用经济，以诚信为，以诚信为核心的伦
16、理道德是市场经济建立的基石。核心的伦理道德是市场经济建立的基石。462 公平与效率兼顾原则的含义与要求公平与效率兼顾原则的含义与要求企业管理中的企业管理中的公平至少包含公平至少包含四层含义四层含义 第一，地位的第一，地位的平等平等 第二，权利的第二，权利的平等。平等。第三，机会的第三，机会的平等平等 第四，分配的第四，分配的平等平等 经济组织，不管其规模大小、成立先后、地经济组织，不管其规模大小、成立先后、地处何方、经营性质如何，经营地位平等；个处何方、经营性质如何，经营地位平等；个人不管其学历高低、年龄大小、资产多少，人不管其学历高低、年龄大小、资产多少，工作地位平等工作地位平等权利体现在多
17、方面，例如对企业信息的了权利体现在多方面，例如对企业信息的了解程度、在企业内部的自由程度、对企业解程度、在企业内部的自由程度、对企业工作的参与程度等，都应拥有平等的权利工作的参与程度等，都应拥有平等的权利 包括一切机会平等地面向全体成包括一切机会平等地面向全体成员，每个成员都有选择各种机会员，每个成员都有选择各种机会的权利。的权利。不等于平均主义，管理中的公平直不等于平均主义，管理中的公平直接影响到员工的积极性、主动性和接影响到员工的积极性、主动性和首创精神，直接影响到管理的绩效首创精神，直接影响到管理的绩效和效益。和效益。为了体现公平与效率兼顾的原则，应该做到以下工作：为了体现公平与效率兼顾的原则，应该做到以下工作：1)竞争与合作协调统一竞争与合作协调统一2)控制与自由协调统一控制与自由协调统一3)权力与权威协调统一权力与权威协调统一【案例分析】【案例分析】华人首富李嘉诚：超人、诚商、善人之道华人首富李嘉诚：超人、诚商、善人之道【链接链接儒商儒商】晚清著名商人胡雪岩晚清著名商人胡雪岩
