大学生文明礼仪培训讲座课件.ppt

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1、l 虔诚不是目的,而是手段,是通过灵魂的最纯虔诚不是目的,而是手段,是通过灵魂的最纯洁的宁静而达到最高修养的手段。洁的宁静而达到最高修养的手段。l人的思想是可塑的。一个人如果每天观同一幅好人的思想是可塑的。一个人如果每天观同一幅好画,阅读某部佳作中的一页,聆听一支妙曲,就会变画,阅读某部佳作中的一页,聆听一支妙曲,就会变成一个有文化修养的人成一个有文化修养的人一个新人。一个新人。l心的陶冶,心的修养和锻炼是替美的发现和体验心的陶冶,心的修养和锻炼是替美的发现和体验做准备。做准备。l性情的修养,不是为了别人,而是为自己增强生性情的修养,不是为了别人,而是为自己增强生活能力。活能力。l修养之于心地

2、,其重要犹如食物之于身体。修养之于心地,其重要犹如食物之于身体。l以一般人而言,最简便的修养方法是读书。以一般人而言,最简便的修养方法是读书。l有教养的人或受过理想教育的人,不一定是个博有教养的人或受过理想教育的人,不一定是个博学的人,而是个知道何所爱何所恶的人。学的人,而是个知道何所爱何所恶的人。l源静则流清,本固则丰茂;内修则外理,形端则源静则流清,本固则丰茂;内修则外理,形端则影直。影直。l 个人修养 古人云:“修身、齐家、治国、平天下”。把“修身”列在首位说明良好的个人修养是成就事业的前提。做一个文明的大学生是学校和社会对我们的基本要求。下面介绍大学生应具备的优良品德的标准,浅谈个人修

3、养与社会和谐、文明、进步的关系。1.社会公德,尊老爱幼。乘坐车船时主动为老人及小孩让座,自觉树立和维护辽工学子的良好形象。2.尊重师长。与老师说话时要客气有礼貌,当老师进入寝室时要起立迎接。3.待人接物要有礼貌,举止文明,衣着整洁,谈吐高雅。4.观看各类演出时要准时入场,按要求入座,演出过程中保持安静,不起哄,不鼓倒掌。演出结束后要鼓掌致谢。5.服饰整洁、得体、大方,不要穿背心、短裤、拖鞋出入公共场合。l 6.在公共场合要举止得体,不要在教室里谈情说爱,男女同学不要在校园勾肩搭背。7.自觉维护公共秩序,不要在寝室、教学楼等公共场合吸烟、大声喧哗、打闹、起哄。8.爱护公物,不要在桌面、墙壁上乱刻

4、、乱画。9.维护正常的就餐秩序,不拥挤,不加塞,尊重食堂服务人员。10.养成良好的卫生习惯,不乱扔果皮纸屑等杂物,不随地吐痰,不乱倒垃圾,不践踏草坪。l文化修养。风度是人格化的表征,是精神化的社会形象,它是人们长期而又自觉的文化思想修养的结果。有教养的人大都懂科学、有文化。他们思考问题周密,分析问题透彻,处理问题有方,而且反应敏捷,语言流畅,自信稳重,在社会交往中具有吸引力,让人感到知识上获益匪浅,身心上愉快舒畅。相反,文化修养较低的人,缺乏自信,给人以木讷、呆滞或狂妄、浅薄的印象。因此,只有自觉地提高文化修养水平,增加社交的“底气”,才能使自己在社交场上温文尔雅、彬彬有礼、潇洒自如。l艺术修

5、养。艺术是通过“叛徒”具体、生动的感性形象来反映社会生活的审美活动。艺术作品蕴藏着丰厚的民族文化艺术素养,更凝聚着艺术家的思想、人生态度和价值取向。因此,我们在欣赏艺术作品时,必然会受到民族文化的熏陶,同时也受到艺术家的人生观、世界观、价值观等方面的影响,倾心于艺术作品所描绘的美的境界之中,获得审美的陶醉和感情的升华。思想也得到了启发,高尚的道德情操和文明习惯就会培养起来。因此,要有意识尽可能多地接触内容健康、情趣高雅、艺术性强的艺术作品,如文学作品、音乐、书法、舞蹈、雕塑等,它对人们提高礼仪素质大有裨益。重庆一公司开除重庆一公司开除20名大学生名大学生 因为不注重个人修养因为不注重个人修养l

6、 一个人经过小学、中学、大学的学习,应该是掌握了足够多的书本知识,但是能不能作到知书达理呢?这可不一定。位于重庆市北部新区的重庆理念科技产业有限公司招聘了一批应届毕业生,一共21人,而到目前才短短4个月的时间里,公司便陆续开除了其中20名大学毕业生,仅仅留下了一名中专毕业生。这是为什么呢?l这20位大学生被公司开除主要是由于三类原因。第一类是随地吐毯。公司规定随地吐毯要罚款5元钱,但有人偏偏就是因为随地吐痰,而且还当着客户的面吐痰。第二类是上班时间化妆。漂亮女生本是公司一道亮丽的风景线,但因为喜欢睡懒觉,每天早上都迟到,还在工作时间公然摆出化妆品化妆,3次警告后,也被公司除名了。第三类是抢位置

7、被开除。一次公司总经理带领员工到青岛度假,在海边租了一套别墅,有20多间床铺,但员工有100多人,这就意味着大部分人都要打地铺。而这些新来的大学毕业生一进别墅,就张罗着选择好房间,选好后,就把门锁上,独自一人在房间看电视,很多年龄大的员工,甚至总经理本人都只能在过道搭地铺。就这样20位刚进来的大学毕业生都被公司除名了。而公司招聘的这批应届毕业生中,最终留下来的却是一位中专毕业生。文文 明明 礼礼 仪仪l 所谓礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中,用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。这一定义包含了以下几层意思:第一,礼仪是一种道德行为规范。如你到老师办公室办事,进门前要先敲

8、门,若不敲门就直接闯进去是失礼的。礼仪是一种道德行为规范。表明礼仪比起法律、纪律,其约束力要弱得多,违反礼仪规范,只能让别人产生厌恶,别人不能对你进行制裁,为此,礼仪的约束要靠道德修养的自律。l 第二,礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。尊重是礼仪的本质。人都有被尊重的高级精神需要,当在社会交往活动过程中,按照礼仪的要求去做,就会使人获得尊重的满足,从而获得愉悦,由此达到人与人之间关系的和谐。l 第三,礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。没有它,社会正常的生活秩序就会遭到破坏,在这方面,它和法律、纪律共同起作用,也正是因为这一目的,无论是资本主义社会还是社会主义社会都非常重视礼仪规范建设

9、。l 第四,礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。这是它的范围,超出这个范围,礼仪规范就不一定适用了。如在公共场所穿拖鞋是失礼的,而在家穿拖鞋则是正常的。l加强大学生社交礼仪的意义 (一)社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化,提高社会心理承受力。“物以类聚,人以群分。”没有谁能够与世隔绝,于是就有了交际。人在社会化过程中,需要学习的东西很多,而社交礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。因为,礼仪是整个人生旅途中的必修课。任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。自觉地接受社会礼仪约束的人,就被人们认识为“成熟的人”,符合社会要求的人。反之,一个

10、人如果不能遵守社会生活中的礼仪要求,他就会被该社会中的人视为“警世骇俗”的“异端”,就会受到人们的排斥,社会就会以道德和舆论的手段来对他加以约束。大学生堪称“准社会人”,还不是真正的社会人。他们有一种强烈地走向社会的需要,同时又普遍存在一些心理困惑,比如,走上工作岗位后如何与领导、同事打交道,如何建立良好的人际关系,如何进行自我形象设计,如何尽快地适应社会生活等社会交往问题。然而大学生的社会心理承受力直接影响到交际活动的质量。一个具有良好的心理承受力人,在交际活动中遇到各种情况和困难时,都能始终保持沉着稳定的心理状态,根据所掌握的信息,迅速采取最合理的行为方式,化险为夷,争取主动。相反,一些缺

11、乏良好的心理承受力的人,在参加重大交际活动前,常会出现惊慌恐惧,心神不定,坐卧不安的状况,有的在交际活动开始后,甚至会出现心跳加快,四肢颤抖,说话声调不正常的现象。l (二)社交礼仪教育有利于对大学生进行人文知识教育,提高大学生的人文素质。文化素质教育主要是指通过人文学科的教育去塑造和培养大学生的内在品格和修养,也就是塑造大学生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明显的教化功能。它作用于人的情感状态,影响和改变人的价值观、人生观、个性等,最终目标是较会大学生学会与他人相处,学会做文明人。涉涉 外外 交交 往往 要要 点点l 在国际交往之中,人们普遍对交往对象的个人形象备加关注,并且

12、都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。个人形象在国际交往中之所以深受人们的重视,主要是基于下列五个方面的原因。l首先,每一个人的个人形象,都真实地体现着他的个人教养和品位。l其次,每一个人的个人形象,都客观地反映了他个人的精神风貌与生活态度。l第三,每一个人的个人形象,都如实地展现了他对待交往对象所重视的程度。l第四,每一个人的个人形象,都是其所在单位的整体形象的有机组成部分。当人们不知道某一个人的归属时,他个人形象方面所存在的缺陷,顶多会被视为个人方面存在着某些问题。但是,当人们确知他属于某一单位,甚至代表着某一单位时,则往往将其个人形象与所在单位的形象等量齐观。l最后,

13、每一个人的个人形象,在国际交往中还往往代表着其所属国家,所属民族的形象。l个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。第一、是仪容。仪容,是指一个人个人形体的基本外观。第二、是表情。表情,通常主要是一个人的面部表情。l 第三、是举止。举止,指的是人们的肢体动作。第四、是服饰。服饰,是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。第五、是谈吐。谈吐,即一个人的言谈话语。第六、是待人接物。所谓待人接物,具体是指与他人相处时的表现,亦即为人处世的态度。女女 生生 服服 饰饰 搭搭 配配休休 闲闲 装装服服 饰饰 搭搭 配配淑淑 女女 装装服服 饰饰 搭搭 配配职职 业业 装装服服 饰饰 搭搭 配

14、配学学 生生 装装服服 饰饰 搭搭 配配可可 爱爱 装装服饰搭配服饰搭配运运 动动 装装男男 生生 服服 饰饰 搭搭 配配休休 闲闲 装装另另 类类 装装男款 职职 业业 装装男男 款款 运运 动动 装装男男 款款 学学 生生 装装男男 款款 混混 搭搭 装装看看 明星明星 穿穿 衣衣大学生“八有八无”现象l有智商、无智慧;有知识、无思想;有智商、无智慧;有知识、无思想;l有文化、无德性;有目标、无信仰;有文化、无德性;有目标、无信仰;l有规范、无道德;有欲望、无理想;有规范、无道德;有欲望、无理想;l有青春、无热血;有索取、无奉献。有青春、无热血;有索取、无奉献。l这种现象是否符合当代大学生

15、的实际状况呢这种现象是否符合当代大学生的实际状况呢?一、理想、信念和信仰的含义及特征l1、理想的含义和特征、理想的含义和特征l理想是人们在实践中形成的、有可能实现的、理想是人们在实践中形成的、有可能实现的、对未来社会和自身发展的向往和追求,是人们对未来社会和自身发展的向往和追求,是人们的世界观、人生观和价值观在奋斗目标上的集的世界观、人生观和价值观在奋斗目标上的集中体现。中体现。l特特 征征l现实可能性现实可能性l要注意区分理想与空想要注意区分理想与空想l超越性超越性l时代性时代性l实践性实践性l诗人流沙河写过一首优美的诗诗人流沙河写过一首优美的诗理想理想:饥饿饥饿的年代,理想是温饱;的年代,

16、理想是温饱;l温饱的年代,理想是文明;温饱的年代,理想是文明;l离乱的年代,理想是安定;离乱的年代,理想是安定;l安定的年代,理想是繁荣。安定的年代,理想是繁荣。2、理想的分类l理想的内容:社会理想、道德理想、职业理想、生活理想l职业理想,顾名思义,就是指人们对于未来从职业理想,顾名思义,就是指人们对于未来从事的职业的追求和向往。事的职业的追求和向往。l注意:注意:大学生在择业过程中看重收入水平本无大学生在择业过程中看重收入水平本无可厚非,我们承认人的物质需求的正当性,但可厚非,我们承认人的物质需求的正当性,但是,片面看重收入,甚至为了高收入而放弃自是,片面看重收入,甚至为了高收入而放弃自己的

17、兴趣和理想的做法并不可取,这是因为人己的兴趣和理想的做法并不可取,这是因为人作为人,除了有物质需求,还有精神的需求,作为人,除了有物质需求,还有精神的需求,需要有理想和信念,我们不能为了物质利益而需要有理想和信念,我们不能为了物质利益而降低做人的境界降低做人的境界 l生活理想是人们对未来生活的追求和向往,既生活理想是人们对未来生活的追求和向往,既包括物质生活追求和向往,也包括精神生活的包括物质生活追求和向往,也包括精神生活的追求和向往,还包括对婚姻、家庭、爱情生活追求和向往,还包括对婚姻、家庭、爱情生活的追求和向往。的追求和向往。【案例】最美妙的人生l有两个人,一个极富,一个极穷。富的是有名有

18、两个人,一个极富,一个极穷。富的是有名的房地产老总,开着价值三百万元的豪华轿车,的房地产老总,开着价值三百万元的豪华轿车,喜欢摄影,照相器材是一百多万元的经典,到喜欢摄影,照相器材是一百多万元的经典,到清华读了清华读了MBA。l穷的是蹬人力三轮车的,天天守在超市边,拉穷的是蹬人力三轮车的,天天守在超市边,拉几个零活,一天下来,好的话能挣几个零活,一天下来,好的话能挣20块钱,坏块钱,坏的话只能赚几块钱。住在城市的边缘一个快要的话只能赚几块钱。住在城市的边缘一个快要拆迁的窝棚里,家里还有一个瘫女人。拆迁的窝棚里,家里还有一个瘫女人。l而穷人的幸福并不比他少。而穷人的幸福并不比他少。l虽然挣的钱少

19、,回到家,老伴会嘘寒问暖。老虽然挣的钱少,回到家,老伴会嘘寒问暖。老伴会唱戏,他便学会了拉二胡,吃过饭,总要伴会唱戏,他便学会了拉二胡,吃过饭,总要开心地唱一段。虽然穷是穷了点,可有老伴的开心地唱一段。虽然穷是穷了点,可有老伴的爱,有那喜欢的京剧唱,他也知足了。老伴没爱,有那喜欢的京剧唱,他也知足了。老伴没有去过北京,他就骑三轮拉着她去,一边走一有去过北京,他就骑三轮拉着她去,一边走一边唱。有电视台拍下他们来,说他们是流浪的边唱。有电视台拍下他们来,说他们是流浪的大篷车,他笑笑说,就是图个乐儿。大篷车,他笑笑说,就是图个乐儿。l富人与穷人的快乐有多少区别?l用钱来衡量:l用精神来衡量:l大家来

20、点评:l关于生活,它的美丽在于把不断地进行创造与追求个人幸福有机结合起来,做一个精神富足的人。3 3、信念含义及其特征、信念含义及其特征l信念是认知、情感和意志的有机统一体,是人信念是认知、情感和意志的有机统一体,是人们在一定的认识基础上确立的对某种思想或事们在一定的认识基础上确立的对某种思想或事物坚信不疑并身体力行的心理态度和精神状态。物坚信不疑并身体力行的心理态度和精神状态。l信念具有稳定性信念具有稳定性 l信念具有执著性信念具有执著性【案例】沙漠中的苹果l 一场突然而至的沙暴,让一位独自穿行大漠的旅一场突然而至的沙暴,让一位独自穿行大漠的旅行者迷失了方向,更可怕的是装干粮和水的背包都不行

21、者迷失了方向,更可怕的是装干粮和水的背包都不见了。翻遍所有的衣袋,他只找到一只泛青的苹果。见了。翻遍所有的衣袋,他只找到一只泛青的苹果。“哦,我还有一只苹果。哦,我还有一只苹果。”他惊喜地喊道。他攥着那他惊喜地喊道。他攥着那只苹果,深一脚浅一脚地在大漠里寻找着出路。整整只苹果,深一脚浅一脚地在大漠里寻找着出路。整整一个昼夜过去了,他仍未走出空阔的大漠。饥饿、干一个昼夜过去了,他仍未走出空阔的大漠。饥饿、干渴、疲惫却一起涌上来,望着茫茫无际的沙漠,有好渴、疲惫却一起涌上来,望着茫茫无际的沙漠,有好几次他都觉得自己快要支撑不住了,可是看一眼手里几次他都觉得自己快要支撑不住了,可是看一眼手里的苹果,

22、他抿抿干裂的嘴唇,陡然又添了些许力量。的苹果,他抿抿干裂的嘴唇,陡然又添了些许力量。l顶着炎炎烈日,他已数不清摔了多少跟头了,顶着炎炎烈日,他已数不清摔了多少跟头了,只是每一次他都挣扎着爬起来,踉跄着一点点只是每一次他都挣扎着爬起来,踉跄着一点点往前挪,他心中不停默念着:往前挪,他心中不停默念着:“我还有一只我还有一只苹果,我还有一只苹果苹果,我还有一只苹果”l3天以后,他终于走出了大漠。那只他始终未天以后,他终于走出了大漠。那只他始终未曾咬过一口的青苹果,已干巴得不成样子,他曾咬过一口的青苹果,已干巴得不成样子,他还宝贝似的拿在手中,久久凝视着。还宝贝似的拿在手中,久久凝视着。l请同学们点评

23、:请同学们点评:l 在人生的旅途中,我们常常会遭遇各种挫折和困难,但是不要轻易地说自己什么都没了,其实只要心中有一盏永不熄灭的信念之灯,就拥有继续前行的勇气和力量,握紧它,就没有穿不过的风雨、涉不过的险途。信念让我们变的执著,执著地行走、执著地跋涉、执著地追求最终的梦想。【案例】毛泽东的赠父诗l孩儿立志出乡关,孩儿立志出乡关,l学不成名誓不还。学不成名誓不还。l埋骨何须桑梓地,埋骨何须桑梓地,l人生无处不青山。人生无处不青山。l点评:点评:l表明了他胸怀天下、志在四方的远大抱负,也表明了他胸怀天下、志在四方的远大抱负,也正是因为有了这样的理想抱负,毛泽东才有了正是因为有了这样的理想抱负,毛泽东

24、才有了前进的方向。前进的方向。l作为大学生,我们应该做什么样的人作为大学生,我们应该做什么样的人?走什么走什么样的路样的路?为什么而学为什么而学?大家有没有思考过这些大家有没有思考过这些问题问题?l你的理想是什么呢你的理想是什么呢?三、架起通往理想彼岸的桥梁l立志要高远立志要高远l立志做大事立志做大事l立志需躬行立志需躬行l理想的实现是一个长期、艰巨和曲折的过程 l理想的实现需要坚强的毅力和信念l理想的实现需要艰苦奋斗的精神l我们讲艰苦奋斗,主要是强调它所蕴涵的那种奋斗拼我们讲艰苦奋斗,主要是强调它所蕴涵的那种奋斗拼搏、自强不息、不畏艰难困苦、乐观向上的精神。搏、自强不息、不畏艰难困苦、乐观向

25、上的精神。名人:马云的人生格言名人:马云的人生格言l马云:有了一个理想以后,我觉得最重要是给自己一马云:有了一个理想以后,我觉得最重要是给自己一个承诺,承诺自己要把这件事做出来。个承诺,承诺自己要把这件事做出来。l马云:今天和明天很残酷,后天很美好,大多数人死马云:今天和明天很残酷,后天很美好,大多数人死在明天的晚上。在明天的晚上。l马云:很多创业者都说这个条件不够,那个条件没有,马云:很多创业者都说这个条件不够,那个条件没有,好多条件也不具备,该怎么办。我觉得创业者最重要好多条件也不具备,该怎么办。我觉得创业者最重要的是去创造条件,如果机会都成熟的话,一定轮不到的是去创造条件,如果机会都成熟的话,一定轮不到我们。我们。

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