1、九隆超市消防应急预案一、目的高效果断地处理各类火警火情，防范和遏制各类消防事故，最大限度避免人员伤亡和财产损失。二、依据依照中华人民共和国消防法等法律及有关规定，参照地区物业公司质量管理体系，结合项目实际，制定本预案。三、适用本超市内火情、火警的应急处理。四、原则（一）及时报警、及时扑救。发现火情应第一时间报告，并立刻组织灭火扑救。（二）统一指挥、分工协作。全体人员须服从指挥，各司其职，相互协作。（三）以人为本、安全第一。任何情况下均以保障生命安全为首要任务。（四）预防为主、防救结合。做好日常消防隐患排查、物资准备、预案演练等预防工作，为项目消防安全奠定坚实基础。五、消防应急组织构成及职责（一
2、）消防应急组织架构图消防控制中心警戒组灭火组疏散组救护组设备组副总指挥总指挥（二）总指挥：，职责：1.全面负责项目的消防安全工作。2.组建消防应急队伍，建立和完善项目的各项消防安全管理制度，组织实施消防安全培训宣传及消防演习等。3.火灾时，启动消防应急预案，指挥消防应急救援行动，处理现场各类突发情况。4.火灾后,做好事故原因调查等善后工作。（三）副总指挥：职责：协助总指挥做好消防安全日常管理工作，火灾时协助总指挥进行现场应急救援的具体指挥，总指挥不在时全权负责应急救援工作。（四）消防应急组织下设：1.消防控制中心成员： 、职责：负责火警的接警处理和报警。2.灭火组组长：成员： 、职责：负责初起
3、火灾的扑救，对受困人员实施营救。3.疏散组组长：成员： 、职责：负责组织对火灾现场人员的快速有序疏散，并清点安抚疏散人员。4.警戒组组长：成员： 、职责：负责火灾现场警戒、车辆指引和交通管制，维持现场秩序，确保消防救援通道的畅通。5.救护组组长：成员： 、职责：对伤员视情况作简单处理，必要时拨打“120”电话求助。6.设备组组长：成员： 、职责：负责切断火灾相关区域电源及煤气开关，迫降相关电梯，保障消防设备设施有效运行。六、消防应急处理程序（一）接警和报警处理1.接警处理A.消防控制中心收到消防设施火警信号，应立即使用对讲机通知附近保安员到场核实处理。附近保安员接到通知后，应立即携带灭火器快速
4、赶到现场查看，具体要求如下:（1）经现场查看，发现火灾信号属于误报的，应立即通知消防控制中心将设备复位。（2）经现场查看确认为可控的轻微失火时，应立即进行扑救，并在扑救结束后将现场情况向消防控制中心反馈，向当班中队长报告。（3）经现场查看确认为不可控火情时，应立即将火灾具体位置、火情大小等信息反馈给消防控制中心，并在确保自身安全的前提下利用现场设施、器材尽力扑救。B.消防控制中心接到客户、员工火警报告时，应将起火点位置、火情大小、燃烧材料等情况问清楚，同时通知附近保安员迅速赶到现场处理，并立即向当班中队长报告。如火势较小，保安员在确保自身安全的前提下，应立即使用就近灭火器将其扑灭；如火势较大难
5、以扑灭，则应立即向消防控制中心报告。2.报警消防控制中心接到火警属实且火势较大的信息后，应立即将现场火情向总指挥报告并拨打“119”报警，报警时应报清：发生火灾的具体地址（包括街道名称、单元编号及楼层、房号）、燃烧物性质及面积、火势蔓延范围及位置、报警人姓名及电话号码。（二）启动消防应急预案总指挥接到消防控制中心火势较大的火情报告后，应立即下令启动消防应急预案。具体如下：1.总指挥：（1）立即向上级领导报告，并迅速赶往火警现场。（2）部署各消防应急小组迅速展开行动，听取各应急小组汇报，及时向各应急小组下达各种救援指令。（3）根据现场情况和各应急小组需要，调配各种人力和物资用于消防应急救援工作。
6、（4）处理现场各类突发情况，指挥各小组配合消防人员灭火救援行动。2.消防控制中心：立即按总指挥启动消防应急预案的指令，通知各消防应急小组按既定程序和总指挥指令展开行动。3.灭火组：（1）做好个人防护，携带消防器具和救援工具，迅速实施灭火、救援行动。（2）灭火前要尽可能先切断火场电源，关闭燃气开关。现场如有人员受伤受困，应首先设法将其营救至安全区域。（3）火势较小时用灭火器进行灭火，火势较大时，接装消火栓、水枪进行扑救。使用干粉灭火器灭火时，先将灭火器提到距燃烧物35米的位置站好（在室外时须站在上风处），将灭火器上下颠倒几次，使桶内的干粉松动，然后将压把上的保险插销拨掉，以前弓步姿势站稳，一只手
7、握住喷射软管前喷嘴根部，另一只手将压把下压，迅速对准火焰根部进行扫射。灭火时要迅速彻底，切勿遗留残火，以防复燃。使用消火栓灭火时至少要有两人配合。具体操作时，一人取出水带，握住水带一端接好枪头奔向起火点，在距离燃烧物5米左右的位置双手握紧枪头以前弓步姿势站好，等待水源到来灭火；另一人将水带的一端接在消火栓出水口上，逆时针缓慢旋动手轮打开阀门（当手轮锈死时可用扳手进行操作）放水，以免水压激增水带甩动误伤人员。（4）所有灭火及营救行动都须在保证自身安全前提下进行，切勿冒险行动。在火势无法控制或可能危及灭火救援人员自身安全时，所有人员应立即撤离至安全区域。4.疏散组:（1）按照消防疏散路线组织人员疏
8、散至最近的安全区域。（2）疏散时应引导人员向下疏散，若向下通道被烟火封住，则应引导人员向屋顶撤离。（3）人员疏散时应走消防通道、安全门，严禁乘坐电梯。（4）提醒疏散人员用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势。（5）引导人员有序撤离，避免因惊慌失措发生拥挤、推搡、踩踏等事件。（6）人员到达安全区域后，及时清点安抚疏散人员。5.警戒组：（1）在火灾现场建立警戒线，控制无关人员进入。（2）清除消防救援通道路障，实行交通管制，控制无关车辆驶入，确保消防救援通道的畅通。（3）在主要路口迎接消防车辆，并指引消防车辆至起火区域。（4）密切观察周围异常情况，防止盗、抢事件发生。6.救护组：（1）对伤员视情况作简单
9、处理，如对外伤人员进行止血包扎等。（2）对伤势较重者拨打“120”电话求助。7.设备组：（1）切断着火层电源，保证应急照明用电，关闭相关区域燃气开关。（2）迫降相关电梯。（3）确保各类消防设备设施正常使用。救援过程注意事项：1.总指挥接到各小组报告后要快速作出指示，下达指令要清晰、简洁。2.各小组在接到总指挥指令时应立即回答：“组收到”。3.各小组在到达目标地点、准备开展行动前应报告：“报告总指挥，组已到达指定地点，准备进行XXX行动，请指示！” 4.各小组在开展救援行动时，如遇到突发情况应立即向总指挥报告。5.各小组在完成总指挥下达的某项救援任务后应立即向总指挥报告。（三）消防应急状态的解除
10、火灾扑灭后，经确认现场安全，烟气已基本排除，所有疏散人员都已安全疏散完毕，由总指挥下达消防应急状态解除指令。（四）善后处理1.配合公安消防部门调查失火原因。2.疏散组组织疏散人员有序返回。3.设备组将所有设施设备恢复到正常状态。4.警戒组解除区域交通管制，恢复车辆通行。5.待消防部门完成调查后，对现场进行清理，恢复整洁。6.在当日或次日，物业服务中心须对受影响住户进行上门走访抚慰，并对火警情况和物业火警处理工作进行必要的说明，取得住户的理解和信任。7.认真分析火警原因、总结消防应急工作中存在的问题和不足，针对性地进行预防控制，并上报重大事件报告材料。附件一消防应急组织名单及联系方式名称类别姓名职务电话指挥部总指挥副总指挥灭火组组长组员警戒组组长组员附件二应急物资和装备一览表序号名称数量/单位存放位置管理责任人制表： 审核： 年 月 日
