1、HIT20162016信息赋能信息赋能智能临床整合电子病历应用建设的智能临床整合电子病历应用建设的思考与实践思考与实践HIT医疗信息化建医疗信息化建设设”获得获得感感”的的思思考及考及RealOne 建设思路建设思路信息赋能的电子病历整信息赋能的电子病历整合合建设建设实实践践NCD认证计划构建共赢、共成认证计划构建共赢、共成长长生态生态医院信息系统从30+到80+，是一个自自然然生生长长的结果。传统HIS、EMR等系统的设计，更多是从局部需求出发局部需求出发，无法无法彻彻底解底解决决整体整体的问题；一系列系统名称的定义，功能范围的交叉，无法适应新时代快速变化的医疗 信息化发展的需要（医改大局、
2、互联网+、云、物联网.）；对信息化发展的要求，从数据记录过渡到数据利用，医疗数据的复杂度带来 的连续性、一致性、完整性连续性、一致性、完整性要求至关重要。临床一线人员不满意（期待）：临床一线人员不满意（期待）：使用的业务系统越使用的业务系统越来来越多越多，重复重复录录入、入、界界面操面操作作复杂复杂不不专业专业，工作工作负负荷大。荷大。信息系统的数据，信息系统的数据，对对一线一线工工作的作的支支撑度撑度不不够，够，仍仍需要需要大大量的量的线线下、下、人人工复工复核核与沟与沟通通。对新的医疗业务模对新的医疗业务模式式、流、流程程优化优化响响应支应支持持慢，慢，需需要长要长期期的沟的沟通通、磨、磨
3、合合才能才能应应用用各级管理者不满意（期待）：各级管理者不满意（期待）：数据分布在不同的系统数据分布在不同的系统、不同不同的的环节环节中中，统，统计计、管、管理理困难困难。且数且数据据质量质量不不高高从质控、从监控管从质控、从监控管理理角度角度，无法无法获获取实取实时时的数的数据据，需，需要要大量大量的的事后事后（手工手工）汇总汇总 对对国家新的政策、监管国家新的政策、监管要要求响求响应应不足不足信息化对医院的高速发展、持续创信息化对医院的高速发展、持续创新新支撑？支撑？信息化投入的效果？信息化投入的效果？当下医院信息化建设现状当下医院信息化建设现状：信息系统的信息系统的量变量变未引发未引发质
4、变质变信息化建设到当前阶段面临的挑信息化建设到当前阶段面临的挑战战：数据消数据消费费 vs 数据生数据生产产临床业务应用临床业务应用生产数据生产数据海量病历海量病历分析分析多系统切换多系统切换典型病例典型病例 跟踪跟踪离据离散分布离据离散分布 不同系统不同系统全过程全过程 质量管理质量管理 数据需要数据需要 重新组织转换重新组织转换 满足各类需要满足各类需要高质量数据高质量数据完整、翔实完整、翔实(机读机读)互联互联健康档案健康档案 “全人全人”ICD诊断诊断 与临床应用与临床应用书写录入书写录入 越来越多越来越多电脑前时间越来越长电脑前时间越来越长闭环闭环监控监控医疗专业信息医疗专业信息 录
5、入繁琐录入繁琐DRGS病种付费病种付费 数据分析数据分析？以临床为例，回顾复杂的一线工作环以临床为例，回顾复杂的一线工作环境境问诊患者患者诊、治科研、教学协同A 患者 初诊B 患者 复诊C 患者 复诊D 患者 初诊A 患者 初诊（看结果）B 患者 复诊病史询问、记录询问、记录检查等开立回顾回顾治疗方案、进展药品医嘱回顾回顾治疗方案、进展化验预留病区床位查看外院资料外院资料、问诊检查、化验紧急入院、安排手术结果查看教学病历科研病历预留病区床位询问药物使用和禁忌WHAT IS HIT?WHAT ARE THE GOALS?整合整合型智慧医院型智慧医院建建设：设：为患者提供高品质医疗为患者提供高品质
6、医疗服服务，务，信信息化息化力力量打量打造造智能智能安安全医全医院院对临床诊疗过程提供智能辅助校验，医技医辅及质控管理的智能提醒 科研大数据就医就医体体验验以病人为中心的业务与就诊患者广泛参与医疗过程 流程优化改造从全人、全健康出发，关注康复、心理干预多支付方式的支持与接入多多元化元化优质优质医医疗疗智慧医院智慧医院完整完整多学科、多治疗手段的协同以患者为中心的多维度数据组织整理人机物协同、无处不在的设备物联真正支持PD CA的智能管控心理与生理的多元化干预患者的健康需患者的健康需求求（员员工工）智能智能专业专业安安全全服服务务型型医医疗疗为为目目标标为为准准则则智能智能、闭环闭环、协协同同数
7、据数据记录记录 反映客观事物属性的记反映客观事物属性的记录录，是，是物物理符号理符号医疗专业电子化数据、纸医疗专业电子化数据、纸 质质 记录记录+相关性、趋势、质量相关性、趋势、质量+应用场景应用场景专业专业以真实记录、还原临床的过程和结果数据 为准则良好服务于医务人员等的使用体验信息信息 数据的运动态，根据一数据的运动态，根据一定定的规的规则则对数对数据据承载承载的的事实事实进进赋能赋能 行组织后形成的结果。行组织后形成的结果。信信息息是是对对数数据据的的利用利用 降低工作强度降低工作强度 保障医疗与运营安全保障医疗与运营安全 提升绩效提升绩效信息赋能信息赋能 新一代整合医疗信息系新一代整合
8、医疗信息系统统设计设计三原则三原则+临床数据整合临床数据整合的的”获得感获得感”+临床业务严肃性：专业、协同、效率临床业务严肃性：专业、协同、效率聚焦工作内容的整合聚焦工作内容的整合业务一体化业务一体化：打破传统软件系统的边软件系统的边 界界对业务的局限，全面整合临床日常 业务工作统一工作入口与工作界面，个性化配 置布局与信息粒度专科化定制专科化定制：基于统一业务与服务平台的 专科化（专科不同的关注点）信息完整度信息完整度：面向费用计算的记录 面向临床信息完整度临床信息完整度的建设沉浸式体验沉浸式体验：快捷快捷、顺畅，对临床工 作思路/过程无干扰无干扰数据一元化数据一元化：基于数据项的定义，多
9、处录入、多处使用。临床临床”获得感获得感”:面向临床过程，降 低获取数据获取数据的难度基于场景识别，数据的智能组织与 推送管理管理“获得感获得感”:多维质控、医师绩 效的即时反馈基于业务角色（使用者）、基于数基于业务角色（使用者）、基于数据据的生的生命命周期周期（流程流程）、基、基于于数据数据的的利利用，用，定义定义协协同与同与交交互。互。尊尊重历重历史史、依、依托托现状、现状、面向未来的持续的优化，建立面向未来的持续的优化，建立迭代迭代演演进进的的信信息建息建设设路径、路径、支撑点一：医疗业务的充分分析、支撑点一：医疗业务的充分分析、整整合与合与解解耦耦信息赋能信息赋能 新一代整合医疗信息系
10、统设计新一代整合医疗信息系统设计四支撑四支撑组织组织架架构构流程闭环管理 全命周期管理业务重组Right People-Right Time-Right Place-Right Thing-Right Data 延续性健康服务 财务运营流程 物流运营流程 人力运营流程 行政运营流程 科研流程 诊疗流程 教学流程 医技医辅支撑内内部部组织间协组织间协作作实现实现医院价医院价值值 就诊流程 决策流程 流程优化与内部集成重组 临床服务 临床药学 健康管理 社会服务 人力资源 财务管理 物流管理 后勤保障业务角色员员管管理理客客户户业务角色员员管管理理客客户户十十二个二个业业务领务领域域 客户服务 科
11、教研 资源管理 行政管理食品药品监督 管理局社区卫生集团医院卫健委医保商业保险支撑点二：医疗业务专业化的思支撑点二：医疗业务专业化的思考考Subjective DataObjective Data主诉、现病史、既往史主诉、现病史、既往史 个人史、家族史个人史、家族史体格检查体格检查辅助检查：影像学、检辅助检查：影像学、检验验学学 电生理电生理Assessment验证、分析、归纳验证、分析、归纳形成问题列表形成问题列表Plan治疗计划治疗计划患者沟通与知情同意患者沟通与知情同意一元化数据管理一元化数据管理同一同一数据项定数据项定义义，一一处处产产生，生，多多处处复复用用（时时间间/空空间）间）同
12、一临床指标同一临床指标的的趋趋势势变化变化病情变化病情变化/病史病史的的持持续续跟踪跟踪过程即记录过程即记录医嘱（用药、医嘱（用药、治治疗）疗）病历病历 检查检查/检验结果检验结果 病历病历床边查房床边查房/护理护理体体征征 病历病历.前结构化前结构化/规则化记录规则化记录（AI）既往史的描述既往史的描述检查检查/检验结果检验结果的的描描述述与与评评估估典型病历（科典型病历（科研研/多多学学科科会会诊诊等等）标标识识基基于于场场景景、分分项项微微录录入入 传统表单传统表单信息赋能信息赋能 新一代整合医疗信息系统设计新一代整合医疗信息系统设计四支撑四支撑支撑点三：业务组件化支撑点三：业务组件化
13、信息架构组件化、服务化、分离关信息架构组件化、服务化、分离关注注信息赋能信息赋能 新一代整合医疗信息系统设计新一代整合医疗信息系统设计四支撑四支撑使用角色使用角色人机交互设计人机交互设计场景化与流程设计场景化与流程设计服务与组件化设计服务与组件化设计PhysicianNurseManagerOthers支撑点四：新技术的趋势跟踪与支撑点四：新技术的趋势跟踪与落地落地应应用用信息赋能信息赋能 新一代整合医疗信息系统设计新一代整合医疗信息系统设计四支撑四支撑参考文献参考文献 36氪氪 http:/ 据进行分析提炼。“学习”大量病理学数据文本，使其掌握问答、判断、预警、实施的能力。应用层：应用层：是
14、指人工智能与不同细分领域的结合，以解决医疗行 业中的某种业务需求某种业务需求，如智能诊断、药物研发、智能健康管 理、智能语音等医疗场景内置内置20+医疗公式计算医疗公式计算、30+套套评估评估量量表、表、300+医医学图学图片片库库内置内置260+质量管理规则质量管理规则、30+主题主题决决策支策支持持数据数据；支持支持87+闭闭环环管理管理过过程程13+智能的医护工作场智能的医护工作场景景设计设计，平平均均降降低低18%医医生生、降降低低13%护护士士操操作作电电脑脑时时间间.患者满意患者满意就诊等待时间短、业务办理快就诊等待时间短、业务办理快个人病史完整、适时的复诊与健康推送个人病史完整、
15、适时的复诊与健康推送.员工满意员工满意信息系统提高工作效率，便捷易用信息系统提高工作效率，便捷易用数据及时、准确，保障临床安全数据及时、准确，保障临床安全.RealOne EMR 医师工作站医师工作站 RealOne HISRealOne NIS 护理工作站护理工作站.物联网物联网大数据大数据人工智能人工智能云计算云计算医联体、集团化医院医联体、集团化医院 能力支撑能力支撑满足行业标准满足行业标准 要求要求新技术的融合与创新应用新技术的融合与创新应用RealOne Suite 产品族：重新定义智能医院建设蓝图产品族：重新定义智能医院建设蓝图RealOne Suite 产品架构：产品架构：分离复
16、杂性，提供简洁的分离复杂性，提供简洁的工工作体作体验验，领，领域域设计设计与与服服 务架构，实现与务架构，实现与现有资现有资产产的充的充分分集成集成，构建构建面面向未向未来来的扩的扩展展能能力力HIT医疗信息化建医疗信息化建设设”获得获得感感”的的思思考及考及RealOne 建设思路建设思路信息赋能的电子病历整信息赋能的电子病历整合合建设建设实实践践NCD认证计划构建共赢、共成认证计划构建共赢、共成长长生态生态信息赋能信息赋能RealOne EMR 及肿瘤专科建设实践及肿瘤专科建设实践业务一体化（门诊）业务一体化（门诊）临床专业化临床专业化专科化支撑（肿瘤）专科化支撑（肿瘤）线上线下联动一体的
17、云诊室建线上线下联动一体的云诊室建设设病历书写病历书写数据一元化，患者数据一元化，患者病史智能管理病史智能管理模板知识库模板知识库最大化降低病历书最大化降低病历书 写工作量（只写主写工作量（只写主 诉）诉）诊断诊断履履快快历历速便捷医嘱录入速便捷医嘱录入以患以患者者一一就就键键诊诊录录时时入入间间，为为个个纵纵性性轴轴化化，个个连连人人贯贯组组、套套集集。中展示患中展示患者历者历次次院院诊诊级级断断/科科履履级级历历预预，置置是是组组医医套套生生与与能能指指够够南南直直，观观规规、范范快快医医速速疗疗的的行为与方案行为与方案建立建立患患 药药 者者 品品 病病/项项史史目目印印等等象象项目类别
18、自动提示相关医保、禁忌信项目类别自动提示相关医保、禁忌信息息患患者者医医N学学o计计te算器算器以以患患自自者者动动为为关关中中联联心心患患的的者者n体体o t征征e信信信信息息息息自自、助助检检录录验验入入信信及及息息信信，息息支支共共持持享享A C，U患患、肾功、肾功者者n、ot肾肾e信信小小息息球球流流过过转转滤滤于于、医医补补、液液护护量量、等等技技常常等等规规临临医医床床学学各各公公个个式式角角。色色计计之之算算间间并形成并形成 信信息息药药不不品品脱脱使使节节用用、剂剂可可量量溯源溯源医医临临师师床床工工业业作作务务门门专专户户业业：化化聚聚：焦焦信信医医息息生生系系日日统统常常做
19、做关关好好注注医医的的师师临临的的床床智智信信能能息息助助及及手手不不.同同.的业务场景整合的业务场景整合多媒体病历上传、查阅多媒体病历上传、查阅语音、视频、图语音、视频、图片片在在临临床床的的采采集集、统统一一存存储储与与归归档档展展示示。直直观观记记录录患患者病者病情变化，保留情变化，保留最最原原始始信信息息记录记录电子申请单结电子申请单结构构化化开开立立病历信息自动关联病历信息自动关联支持医学图片库、图像采集，进行支持医学图片库、图像采集，进行检检查部查部位位的自的自定定义细义细化化描述描述，真实真实记记录临录临床床过程过程临床业务专业化临床业务专业化：不仅仅是文本记录：不仅仅是文本记录
20、.语音病历语音病历解放医生双手，解放医生双手，语语音音录录入入+语音命令。抗干语音命令。抗干扰扰能能力力，高高识识别别率率人脸识别人脸识别医师权限多途径确认；患者身份识医师权限多途径确认；患者身份识别别（高（高危危）音视频保留音视频保留病史数据完整与智能组织病史数据完整与智能组织：降低医生碎片化的病史整理与组织时：降低医生碎片化的病史整理与组织时间间患者历史就诊全景视图患者历史就诊全景视图将患者的历史诊疗信息按照时间、将患者的历史诊疗信息按照时间、场场景等景等不不同维同维度度集集中中 展示，患者的医嘱、病历信息一键展示，患者的医嘱、病历信息一键复复用到用到本本次就次就诊诊。历史检查检验结果、多
21、媒体上传文历史检查检验结果、多媒体上传文件件集中集中展展示与示与查查阅。阅。检验指标趋势分析检验指标趋势分析一定时间周期内重点关注的检验指一定时间周期内重点关注的检验指标标趋势趋势分分析，析，最大程度的减少医生病史整理与组最大程度的减少医生病史整理与组织织的时的时间间。医生找数医生找数据据-数据主动给医生数据主动给医生：通通过过对特对特定定场景场景的的分析分析智智能组能组织织数据数据。全面全面整整合医合医嘱、各类检查检验结果嘱、各类检查检验结果、病程病程、护理护理记记录等录等信信息。息。示例示例：查房查房/交班时数据智能组织交班时数据智能组织专科化支撑专科化支撑：提供更为针对性、更具生产力的智
22、能一体化系：提供更为针对性、更具生产力的智能一体化系统统临临床床指指正正关注点关注点 不不同同诊诊疗疗执执行行过过程程 不不同同治治疗疗手手段段 不不同同检检查查/检验检验/治治疗疗 协协同不同不同同专专科科对对信息信息利利用和用和关关注的注的差异差异专专科共科共享院享院内内一致一致的的辅辅助助设设施施/流程流程一一致的致的临临床床行行为为（医医嘱嘱）患患者者待待遇遇计计算、算、费费用用收收取取过过程程 一一致的致的检查检查、检检验验申申请请过过程程一一致的致的病案、病案、病病历质历质控、控、核核心心制度制度管管理要理要求求 一一致的致的传传染染病病、院感院感、不良不良事事件管件管理理共共享患
23、享患者既者既往往病病史史、用用药药方方案案.外科外科内内科科v v s s口腔口腔妇妇科科神外神外v v s s骨骨科科肾肾内内心内心内产产科科Right People-Right Time-Right Place-Right Way-Right DataDoneTo Do赋能临床专科赋能临床专科：基于肿瘤学科特点的专科诊：基于肿瘤学科特点的专科诊断断以实体瘤为例以实体瘤为例 诊断结构诊断结构“解剖部位解剖部位+病理分型病理分型+基基因型因型+临临床床分期分期+TNM分分期期“基于诊断知识库的引导式基于诊断知识库的引导式录录入入赋能临床专科赋能临床专科：“方案式方案式”的化疗开立的化疗开立 无
24、缝对接日间化疗中无缝对接日间化疗中心心结构化方案、导航结构化方案、导航+点选式操作点选式操作从肿瘤专科视角看患者的病史组织从肿瘤专科视角看患者的病史组织.实时了解接诊情况、预约情况，个人接诊效率，各种预警数据指标、实时了解接诊情况、预约情况，个人接诊效率，各种预警数据指标、费用比例等费用比例等即时的反馈：即时的反馈：医师随身驾驶舱，即时查看绩效、质医师随身驾驶舱，即时查看绩效、质量量AI引擎引擎语义分析、神经网络语义分析、神经网络门诊病历门诊病历入院记录入院记录住院病程住院病程手术记录手术记录语音病历语音病历检查、检验检查、检验病理病理症状症状诊断诊断确诊过程确诊过程放疗放疗化疗化疗手术手术靶
25、向药物靶向药物治疗手段治疗手段GCP生物治疗生物治疗病史智能组织示例：病史智能组织示例：2016年初外院确诊阑尾癌,2016年01月26日全麻行腹腔镜右半结肠癌根治术,术后病理示阑尾中分化腺癌,癌组织侵犯全层,切缘未见癌,淋巴结0/13(+)。术后分期pT4aN0M0,IIB期。行FOLFOX方案化疗3程,因腹泻,后改5FU/LV化疗7 程,2016年09月结束,过程顺利,耐受可。时时 间间 轴轴 计计 算算 与与 智智 能能 组组 织织新技术的落地应用新技术的落地应用：基于：基于AI的病史组织（的病史组织（MDT病史组织）病史组织）RealOneRealOne CDSSCDSS：做好助手做好
26、助手RealOne CDSSRealOne CDSS：Easy to do the right thing and hard to do the wrong thing辅辅助助诊诊断断鉴别诊鉴别诊断断治治疗疗方案方案用药风险管控用药风险管控会诊管理 会诊管理 10 0%8 0 0 A M曹友 田S ketch4 7？上午 10:0 0这两天坚持吃药1 了 吗17视频时 长 1:23照 片拍照视频通话查 开 立 检检验云诊室云诊室：诊前：诊前/诊后随访，让肿瘤复诊患者少跑诊后随访，让肿瘤复诊患者少跑腿腿术后半年术后半年3次复查次复查每程化疗检验每程化疗检验2-5次次PICC护理不当护理不当通过云
27、诊室云诊室复查 半年累计降低患者跑腿10-15次次通过云随访云随访 实现定时患者自助随访 提前识别感染等 降低重复入院就诊风险HIT医疗信息化建医疗信息化建设设”获得获得感感”的的思思考及考及RealOne 建设思路建设思路信息赋能的电子病历整信息赋能的电子病历整合合建设建设实实践践NCD认证计划构建共赢、共成认证计划构建共赢、共成长长生态生态HIT东软开放式医疗平台暨东软开放式医疗平台暨NCD认证计划，结合经验证的体系与方法论、行业经验与实践，以可持认证计划，结合经验证的体系与方法论、行业经验与实践，以可持 续的业务成长及合作共赢为指引，通过多方紧密协同，确保客户的续的业务成长及合作共赢为指
28、引，通过多方紧密协同，确保客户的IT投入价值最优化、收获切投入价值最优化、收获切 实的价值收益与成长实的价值收益与成长Certified Development Professional02设计开发设计开发01业务蓝图业务蓝图Certified Application Professional现状调研与需求分析现状调研与需求分析、流、流程程优优化化，业业务务蓝蓝图图设计设计 信息系统培训及业务信息系统培训及业务方案方案设计设计依据业务蓝图，进行依据业务蓝图，进行系统系统的的落落地地实实现。现。区分领域与定制需求区分领域与定制需求，参，参与与领领域域需需求求开开发发与与资产资产整理整理Certi
29、fied DevelopmentAssociate03切换准备切换准备CertifiedTechnology ProfessionalCertifiedTechnologyAssociate04系统上线系统上线与支持与支持Certified Development ProfessionalCertifiedTechnology ProfessionalCertifiedTechnologyAssociate05可用性优化与持可用性优化与持 续改进续改进Certified Application ProfessionalCertifiedTechnologyAssociate通过开放平台与通过开
30、放平台与NCDNCD认证计划建设，构建一体化数字医院建设生态认证计划建设，构建一体化数字医院建设生态圈圈对接现有基础系统与对接现有基础系统与第三第三方方厂厂商商，开开发发定定制制化化 需求、单据、报表需求、单据、报表对装配后的产品做代对装配后的产品做代码调码调整整，调调优优性能性能CertifiedTechnology Professional评估软硬件环境，结评估软硬件环境，结合业合业务务蓝蓝图图进进行行软软件件装装配配与与参参数调数调试试 指导客户进行准备数指导客户进行准备数据，据，准准备备交交付付资资产产，验验证证产产品品匹配匹配项项 目情况目情况产品部署。产品部署。清洗、校验、导入原清
31、洗、校验、导入原系统系统字字典典（业业务务）数据数据 确定上线切换方案、确定上线切换方案、应急应急预案预案模拟生产环境做验证模拟生产环境做验证测试测试，培培训训用用户户制作系统的使用视频制作系统的使用视频、文、文字字材材料料相相关关内内容容评估蓝图实现成果，评估蓝图实现成果，制定制定持持续续改改进进计划计划 评估分析用户满意度评估分析用户满意度指标指标，并并做做相相应的应的 调整与优化方案调整与优化方案系统日常维护、及培系统日常维护、及培训指训指导。导。客户使用意见、反馈客户使用意见、反馈的收的收集集与与整整理理，跟跟踪踪满满意意度度情况情况 系统软件、硬件、网系统软件、硬件、网络、络、数数据
32、据库库等等异异常常情情况况监监控控与与处处理理应急问题处理，稳定应急问题处理，稳定系统系统，总总结结发发布布Q&A 系统运行情况监控，系统运行情况监控，包含包含软软、硬硬、网网络络及及DB环境环境用户现场的系统应用用户现场的系统应用指指导导 收集用户使用反馈及收集用户使用反馈及意意见见应急问题处理及医院应急问题处理及医院个性个性化化需需求求应应对对对接产品团队、技术对接产品团队、技术框架框架团团队队做做应应急急响响应应 指导指导TP进行系统的配进行系统的配置性置性调整调整 产品与服务销往全球产品与服务销往全球95个个国国家和家和地地区区 拥有拥有20000多名员工多名员工 8个区域总部、个区域
33、总部、10个软件研个软件研发发基地基地、16个个软软件开件开发发与技与技术术支持支持中中心心 在中国在中国60多个城市建立销多个城市建立销售售和服和服务务网络网络 在大连、成都、南海和沈在大连、成都、南海和沈阳阳建有建有3所所IT大学，大学，1所所生物生物医医学与学与信信息工息工程程学院，在校学生超过学院，在校学生超过28000名名13亿人亿人社会保险服务社会保险服务电费支付电费支付人口信息服务人口信息服务4亿人亿人3.9亿人亿人医疗卫生服务医疗卫生服务4亿人亿人高速公路收费高速公路收费数字化校园数字化校园耕地管理耕地管理证券交易证券交易300万学生万学生7000万股民万股民18亿亩耕地亿亩耕
34、地1.13亿人亿人东软通过创新的信息技术和商业模式推动社会的发展与变革，为个人创造新的生活方式，为社会创造价东软通过创新的信息技术和商业模式推动社会的发展与变革，为个人创造新的生活方式，为社会创造价值值中国最大的中国最大的IT解决方案与服务提供解决方案与服务提供者者东软从东软从1997年进入医疗卫生信息化领域，领跑行业市年进入医疗卫生信息化领域，领跑行业市场场与发与发展展排名排名厂商厂商解决方解决方案收入案收入（百万（百万元）元）市场份额市场份额（%）1东软东软685 11.72卫宁健康5409.33东华软件434 7.54创业软件3055.35万达信息2414.26重庆中联2203.87北大
35、医信1702.98智业软件1552.79嘉和美康1452.510联众智慧1322.3“2016年香港艾力彼中国医院竞争力顶级医院100强名单”核心业务客户25家家（占比25%）“复旦2016年度中国最佳医院综合排行榜TOP100”核心业务客户26家家（占比26%）“丁香园2016中国医疗机构最佳雇主榜单TOP10”核心业务客户4家、前两名家、前两名（占比40%）省部级肿瘤医院核心业务客户7家家（25%）*数据截止到2016年12月31日406家家三级医院三级医院295家家三甲医院三甲医院2000+医院客户医院客户21家家市级平台市级平台15家家县级平台县级平台7家家省级平台省级平台基层服务中心
36、基层服务中心15%诊疗人次诊疗人次4.6亿亿13万万13%覆盖医院覆盖医院床位数床位数91万万19%服务服务三级医师三级医师23250家家 2016-2017年中国医疗信息化年中国医疗信息化市场市场 年度占有率第一年度占有率第一 2015-2016中国医疗卫生信息化业中国医疗卫生信息化业 务务年度优秀解决方案年度优秀解决方案东软在医疗卫生行业信东软在医疗卫生行业信息息化解化解决决方案方案市场份额连续市场份额连续6年排名第一年排名第一为中国为中国3.9亿居民亿居民提供医疗卫生信息服务，拥有行业提供医疗卫生信息服务，拥有行业最最大的大的客客户群户群坚持创新，驱动自主知识资产积累，夯实行业领先地坚持
37、创新，驱动自主知识资产积累，夯实行业领先地位位156项项软件著作权软件著作权21项项 专利专利医院产品：87公卫产品：47移动医疗：10大数据：6物联网：6CFDA/CE/FDA15项项IHE-C 201621项项创新创新中国医疗卫生中国医疗卫生信息化标准信息化标准和和科研创新科研创新的引领的引领者者1.肿瘤大数据（863计划：医科院肿瘤医院）2.肿瘤大数据（863计划：中山大学附属肿瘤医院）3.主动医疗服务（科技支撑计划）4.功能性临床信息系统研发与应用（863计划）5.高端电子病历系统研发与应用（863计划）6.依托第三方的个人健康管理服务系统研发及应用示范（科技支撑计划）7.基于物联网的
38、主动健康服务研究及应用示范（科技支撑计划）8.面向农村、社区的个人生理信息智能采集设备及远程医疗服务系统（电子基金）9.面向医疗健康服务的物联网关键产品研发及产业化（电子基金）10.全程可监控数字化创新药物临床研究技术平台建设（电子基金）11.基于物联网的智能健康管理及医护信息系统应用研究与示范（电子基金）12.基于物联网和医疗一卡通的区域集约式预约挂号系统研发及应用示范（电子基金）东软与客户共同承建了一系列东软与客户共同承建了一系列国家国家级级科研科研课课题题东软是领域内东软是领域内国家级政策标准国家级政策标准的核的核心心制定制定者者之之一一“十三五”全国人口健康信息化发展规划互联网+健康医疗管理办法 基于健康档案的区域卫生信息平台建设技术解决方案 基于居民健康档案的区域卫生信息平台技术规范 健康档案基本架构与数据标准 城乡居民健康档案基本数据集 健康档案共享文档规范 居民健康卡技术规范 电子病历基本架构与数据标准 电子病历基本数据集 基于电子病历的医院信息平台技术规范 电子病历共享文档规范 医院信息平台功能指引 智慧医院建设技术指南.
